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Avaliação: GST0433_AV_201308235887 » ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201308235887 - STTEFANI RANGEL DOS SANTOS Professor: JOSE DA SILVA ROCHA Turma: 9005/AE Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 1 Data: 25/11/2016 11:17:57 1a Questão (Ref.: 201308492346) Pontos: 0,0 / 1,0 Cite três tipos de erros básicos, que segundo Porter (1989) são cometidos frequentemente por empresas quando tentam desenvolver uma estratégia de diferenciação. Resposta: 1 - Falta de planejamento e controle do que foi planejado. 2 - Não consultar os clientes ou potenciais clientes para ver o nível de aceitação. 3 - Má avaliação dos recursos necessários para desenvolvimento da estratégia. Gabarito: Exceder as necessidades dos compradores; Fixar preços muito altos; Não compreender os custos envolvidos na diferenciação; Não reconhecer segmentos de mercado; ou ainda Criar uma diferenciação que os concorrentes consigam imitar facilmente. Fundamentação do(a) Professor(a): Exceder as necessidades dos compradores; Fixar preços muito altos; Não compreender os custos envolvidos na diferenciação; Não reconhecer segmentos de mercado; ou ainda Criar uma diferenciação que os concorrentes consigam imitar facilmente. 2a Questão (Ref.: 201308850872) Pontos: 0,5 / 1,0 A área de P&D (Pesquisa e Desenvolvimento) atua em duas frentes: de produtos/serviços, que busca a competitividade de mercado, e a de processos, que busca a competitividade nos custos. Tomando como base estas duas frentes, qual o risco associado a produtos/serviços e qual o risco associado aos processos na atuação da área de P&D? Resposta: PRODUTOS E SERVIÇOS. - Desenvolvimento de produtos/serviços que não tem aceitação no mercado. - Desenvolver produtos/serviços que sejam de implatação muito cara e não trazem um retorno esperado. - Afetar negativamente os produtos/serviços já existentes. PROCESSOS - Encarecer os processos com aquisição de novas máquinas, equipamentos e mão de obra, sem o retorno esperado. - Afetar os processos de produção dos produtos já existentes. - Falta de padronização de processos. Gabarito: As inovações em processos podem ser tecnologicamente muito sofisticadas, impedindo sua implantação com eficácia, ou podem não ser utilizadas; Os produtos/serviços novos lançados podem ter pouca aceitação no mercado. Fundamentação do(a) Professor(a): As inovações em processos podem ser tecnologicamente muito sofisticadas, impedindo sua implantação com eficácia, ou podem não ser utilizadas; Os produtos/serviços novos lançados podem ter pouca aceitação no mercado. 3a Questão (Ref.: 201308327820) Pontos: 0,0 / 1,0 O processo de Administração Estratégica é uma sequência de etapas, que incluem estratégias diversas que deverão incluir tarefas e atividades que poderão ser úteis para entender as opções de uma organização. Interprete e marque a sequência correta deste processo. Formulação estratégica / implementação / Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / controle Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / formulação estratégica / implementação / controle Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / análise interna e ambiental / implementação / controle Formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle / Diagnóstico da situação atual 4a Questão (Ref.: 201308444259) Pontos: 1,0 / 1,0 Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambientais. Qual dessas forças considera mudanças nas crenças, valores e normas sociais? Tecnológicas Econômicas Político-legais Demográficas Socioculturais 5a Questão (Ref.: 201308327806) Pontos: 1,0 / 1,0 Hoje, é aceito de forma mais abrangente que a definição de objetivos organizacionais seja uma tarefa descentralizada, na qual o processo de definição de objetivos envolva todos os membros organizacionais. É considerada uma vantagem deste novo sistema, exceto: Foca as tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento dos objetivos Aumenta a capacidade da empresa de responder às alterações do ambiente externo Proporciona maior ligação entre os objetivos gerais da empresa e os objetivos individuais Torna opcionais as tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento dos objetivos Estimula a participação, a motivação e o comprometimento de todos os funcionários 6a Questão (Ref.: 201308877195) Pontos: 1,0 / 1,0 Frederico César Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem ser formuladas e implantadas de maneira interrelacionada: corporativa, competitiva e funcional. Qual das afirmações abaixo está relacionada a estratégia funcional? Refere-se ao primeiro nível de definição estratégica e determina as áreas de negócio da empresa Nessa estratégia a empresa determina como competirá nos negócios escolhidos Essa estratégia determina se a empresa deve ou não ingressar ou sair de um determinado setor Determina que movimentos de mercado a empresa deve realizar para posicionar-se favoravelmente diante de seus concorrentes em um dado setor Determina as atividades, projetos e planos de ação necessários para execução operacional das demais estratégias definidas 7a Questão (Ref.: 201308524722) Pontos: 0,0 / 0,5 Michael Porter, considerado um dos mais importantes gurus da administração e maior autoridade mundial em estratégia competitiva, definiu algumas estratégicas genéricas que aplicada pelas empresas proporcionariam vantagens competitivas. Marque a alternativa que corresponde a uma estratégia competitiva genérica definida por Porter? Estratégia genérica emergente. Estratégia genérica de foco. Estratégia genérica de valor agregado. Estratégia genérica visionária. Estratégia genérica de receita. 8a Questão (Ref.: 201308444123) Pontos: 0,5 / 0,5 Considerando os aspectos relativos às estratégias funcionais, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - As estratégias devem estar em consonância com as estratégias gerais da empresa. II - Os objetivos e estratégias funcionais são comuns a todos os setores da empresa. III - Ao se atingir os objetivos funcionais, atingem-se os objetivos gerais. IV - As estratégias funcionais são mais abrangentes que as estratégias gerais. Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas 9a Questão (Ref.: 201308881591) Pontos: 0,5 / 0,5 O planejamento estratégico dá ênfase ao aspecto? de longo prazo dos objetivos e à análise global do cenário. de médio prazo dos objetivos e à análise da situação conjuntural. de curto prazo dos objetivos e à análise da situação futura. de prazo emergencial dos objetivos e à análise interna do ambiente de curtíssimo prazo dos objetivos e à análise da situação passada. 10a Questão (Ref.: 201308444043) Pontos: 0,5 / 0,5 Considerando os dois pontos de vista existentes em relação ao envolvimento das empresas em ações de responsabilidade social, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas eassinale a opção correta: I - O ponto de vista contemporâneo considera as empresas entidades econômicas. II - O ponto de vista clássico considera as empresas membros da sociedade. III - No ponto de vista clássico, a responsabilidade social da empresa é dar tanto lucro quanto possível aos seus investidores. IV - No ponto de vista contemporâneo as empresas são responsáveis por ajudar no bem estar da sociedade como um todo. Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas
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