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08/06/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp 1/3 Fechar ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES Simulado: GST0242_SM_201403190305 V.1 Aluno(a): VIVIANA DA SILVA LIMA Matrícula: 201403190305 Desempenho: 0,1 de 0,5 Data: 05/06/2016 14:11:39 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201403988988) Pontos: 0,0 / 0,1 (Questão adaptada de AEDECCA/FACHUCA, 2010) Leia atentamente as afirmações a seguir. Referente à Administração de Produção e Operações, assinale a alternativa INCORRETA: Embora tradicionalmente a Administração da Produção tivesse como objetivo de estudo os setores produtivos das empresas industriais, atualmente muitas das suas técnicas vêm sendo aplicadas em atividades de serviços como bancos, escolas, hospitais, etc. A administração da produção é um processo onde se toma e analisa poucas decisões, para que a empresa possa atingir seus objetivos, utilizando seus recursos. Com esta técnica a empresa deve conseguir maiores custos, qualidade na entrega e nos serviços e também seu principal objetivo: obtenção de lucros no longo prazo. Os conceitos e técnicas que fazem parte do objetivo da Administração da Produção dizem respeito às funções administrativas clássicas (planejamento, organização, direção e controle) aplicadas às atividades envolvidas com a produção física de um produto ou à prestação de um serviço. A Administração da Produção ou Administração de operações é a função administrativa responsável pelo estudo e pelo desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens e serviços. A produção ocupa papel de destaque nas organizações, uma vez que está relacionada diretamente ao objetivo principal da empresa, ou seja, sua razão de existir. Uma grande responsabilidade da administração de produção é a proteção da produção, que são medidas adotadas para garantir a continuidade da produção ao longo do tempo, defendendoa de vários fatores. A proteção da produção pode ser dividida de acordo com sua natureza. 2a Questão (Ref.: 201403870422) Pontos: 0,0 / 0,1 Em 1957 ¿ DuPont ¿ Duas filosofias muito parecidas são desenvolvidas em separado, mas de acordo com esta semelhança são utilizadas na prática de forma conjunta, identifique essas filosofias nas opções abaixo: Linha de Montagem Móvel e Linha de Montagem Fixa. JIT ¿ Just In Time e Kambam. MRP ¿ Material Requirement Planning e MRP II ¿ Material Requirement Planning II. Controle da Qualidade e Controle de Qualidade Total. CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Progam Evaluation and Review Techique. 3a Questão (Ref.: 201403249426) Pontos: 0,0 / 0,1 A seguir, é apresentada a árvore de produto de mesas redondas fabricadas pela Línea Móveis Ltda. O número de itens D e E, respectivamente, necessários para atender a um pedido de 300 mesas é? 08/06/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp 2/3 4.100 e 3.000. 5.100 e 4.100. 4.100 e 5.100. 3.000 e 9.000. 300 e 100. 4a Questão (Ref.: 201403252452) Pontos: 0,0 / 0,1 A gestão de processos (ou gestão por processos) é hoje uma realidade concreta e desejada por organizações em todo o país. A utilização de fluxogramas é antiga no mundo das organizações no país. Já nas décadas de 1950 e 1960 surgia o fluxograma como um instrumento útil no estudo e na ação das organizações. Contudo, o uso de fluxogramas na atual gestão de processos sofre restrições. Uma dessas restrições é: que, curiosamente, consultores e gestores têm certa aversão aos fluxogramas porque, em geral, eles apresentam longas rotinas que dificultam sua pronta análise e imediata simplificação. a natural dificuldade que funcionários de apoio têm na interpretação dos símbolos típicos dos fluxogramas. o fato de que os modernos manuais virtuais tornaram o fluxograma um instrumento obsoleto quando se deseja compreender o fluxo de pessoas e papéis num dado momento. ter uma simbologia incompatível com a moderna gestão de processos, por serem compostos por um número expressivo de símbolos que poucos benefícios trazem, em geral, aos gestores. o fato de que não existe gestão de processos com a simples aplicação do fluxograma, pois ele apenas registra, na maioria dos modelos de fluxogramas, um único processo, e raramente menciona alguma correspondência com outros processos. 5a Questão (Ref.: 201403873127) Pontos: 0,1 / 0,1 Existem vários fatores que afetam a produtividade, alguns ligados diretamente a ela e outros indiretamente. São considerados fatores: ¿Qualidade¿, ¿Ocorrências Externas¿, ¿Falsos Indicadores¿, ¿Operações¿ e ¿Finanças¿. Quanto ao fator qualidade, é correto afirmar que: Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade. Consequentemente o resultado da produtividade não será real. Como exemplo comparar a produtividade apenas levando em conta o tempo de dias para se fabricar um automóvel. Não só afeta numa relação direta os resultados financeiros da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento. Se tivermos uma melhora ou piora na qualidade dos insumos isto pode ser favorável ou prejudicial na produção. Como também nas Saídas (Outputs) gerando um melhor resultado nas vendas ou não. Quando, por exemplo, uma determinada produção é comprometida por falta de energia, ou algum tipo de greve. 08/06/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp 3/3
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