Simulado Prova Discursiva Gestão de Pessoas e Talentos

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Simulado Prova Discursiva
Questão 1/5 - Gestão de Pessoas e Talentos
Educação corporativa pode ser definida como uma prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização. Educação corporativa é mais do que treinamento empresarial ou qualificação de mão-de-obra. Trata-se de articular coerentemente as competências individuais e organizacionais no contexto mais amplo da empresa. Nesse sentido, práticas de educação corporativa estão intrinsecamente relacionadas ao processo de inovação nas empresas e ao aumento da competitividade de seus produtos (bens ou serviços).
Disponível em: Educação Corporativa.  http://www.educor.desenvolvimento.gov.br/educacao
 
Apresente algumas estratégias apropriadas para desenvolver um programa de educação corporativa em determinada empresa.
	Resposta: O termo Educação Corporativa refere-se ao processo educacional dos empregados de uma organização,
os quais acontecem sob responsabilidade da própria empresa. A educação corporativa é uma estratégia capaz de promover
vantagem competitiva e que contribui para transformar oportunidades em negócios por meio do conhecimento desenvolvido 
e compartilhado continuamente. A educação corporativa favorece o aprendizado, cria condições para a inovação, o 
empreendedorismo e o desenvolvimento de líderes eficientes.
As práticas de educação corporativa são os conjuntos de “ações educacionais que a empresa estabelece a fim de assegurar 
que todos os participantes da sua cadeia de valor possam desenvolver as competências profissionais necessárias para a 
concretização da estratégia organizacional, com foco no negócio”. 
Podemos considerar como ferramentas de Educação 
Corporativa:
Os programas de treinamento de curta e média duração, de cunho técnico, estratégico, comportamental e de gestão.
O investimento em cursos de graduação e pós-graduação do quadro de pessoal, por meio do subsídio parcial ou total 
desses cursos em instituições formadoras (faculdades, centro universitários e universidades).
A criação de Universidades Corporativas (UCs).
Questão 2/5 - Gestão de Pessoas e Talentos
“As equipes focadas em performance possuem alto grau de interdependência dos componentes e são direcionadas para a realização de uma meta ou tarefa. É importante saber que a criação de equipes de alta performance deve estar alinhada à gestão estratégica da organização, ou seja, a empresa deve estar preparada para fornecer esse tipo de autonomia e responsabilidade. Caso contrário, o resultado pode ser inverso ao esperado”.
Considerando o contexto de equipes de alto desempenho, sugira o que um gestor pode fazer para obter uma equipe de alto desempenho. 
 
	Resposta: Os elementos mais importantes para construir equipes de alto desempenho são:
Estabelecer um clima de confiança
Partilhar informação
Recompensas justas
Promover a integração
Identificar na equipe pontos fortes e fraquezas.
Emoções e motivações coesionadas
Tarefas adequadas aos conhecimentos
Empatia com o projeto
Possibilidade de existir opiniões diferentes
Trabalhar com foco
Equipe que trabalha com poucos recursos e consegue seus objetivos
Criatividade
Inovação e melhora de resultados
Resultados melhores que os planejados
Clareza e importância das metas
Reconhecimento e recompensa dos resultados
Autonomia
 
É importante que essas equipes tenham líderes competentes com grande capacidade de trabalho, competência, qualidade 
humana, serenidade e apoio constante, bom exemplo e incentive a equipe a gerar ótimos resultados. Uma equipe de trabalho
de alto desempenho, precisa de pessoas seguras de si mesmas, dispostas a aceitar a responsabilidade pelas tarefas assumidas
e pelos resultados obtidos, que sabe pedir ajuda sem medos, e que principalmente se envolve nas tarefas para fortalecer 
a equipe.
Questão 3/5 - Gestão de Pessoas e Talentos
De acordo com a Organização Mundial do Trabalho, as doenças do trabalho matam 2 milhões de pessoas por ano no mundo. Anualmente, surgem mais de 160 milhões de casos de doenças relacionadas ao trabalho. Isso significa que 2% da população mundial, em média, por ano, é acometida por algum tipo de enfermidade devido à atividade que exerce profissionalmente.
 
Tendo em vista as doenças laborais e a necessidade de uma atuação preventiva por parte das organizações, escolha um determinado ramo de atividade e elabore um projeto de medidas com o objetivo de reduzir os riscos resultantes das atividades.
	Resposta:
A nível geral, estas são as medidas que podem ser adotadas para minimizar os riscos resultantes de uma atividade
profissional. Dependendo do ramo de atividade escolhido haverá diferenças.
Contratação de médicos do trabalho, para verificar o estado de saúde dos funcionários
Localizar principais áreas de risco dentro a empresa.
Minimizar as condições perigosas e incentivar o uso de equipamentos de proteção individual.
Reformar as instalações internas da empresa para reduzir os perigos.
Reduzir o impacto dos ácidos utilizados na elaboração dos produtos, adquirindo e usando adequadamente equipamentos de 
trabalho.
Reduzir o impacto ambiental reutilizando os detritos dentro de um programa de Responsabilidade Social.
Organizar uma equipe de Segurança do trabalho (CIPA) para reduzir os acidentes de trabalho.
Criar um fundo de ajuda para os funcionários que adquiriram doenças graves durante a prática do seu trabalho.
Questão 4/5 - Gestão de Pessoas e Talentos
Recentemente foi discutido durante a conferência anual da NPA Worldwide, as novas tendências mundiais de recrutamento no mercado de Executive Search e pode-se dizer que o Brasil está no caminho certo no que se refere a recrutamento e seleção. Tanto lá fora quanto por aqui, as consultorias são uma grande aliada na hora da contratação de funcionários e uma via de "mão dupla" em que os empresários podem confiar e conseguem uma maior interação, flexibilidade, comprometimento e intensa comunicação com os parceiros de seleção. Nesse sentido, os empresários já perceberam que investimento em capacitação profissional é um diferencial importante para os candidatos que desejam conquistar cargos de liderança no mercado mundial. O Brasil ainda está caminhando para aumentar o nível da educação e profissionalização oferecida aos jovens para trilhar e conquistar os desafios que envolvem o desenvolvimento do país. Uma alternativa para remediar essa falta de preparo é investir em capacitação profissional, que pode ser avaliada de acordo com o perfil e a função do colaborador.
O texto apresentado destaca o papel do RH na contratação de funcionários pelas empresas, ao mesmo tempo defende a necessidade e importância da capacitação profissional.
 
Discorra sobre como é possível articular o papel do RH com as estratégias de capacitação profissional permanente.
	Resposta:
Uma das funções do setor de Recursos Humanos (RH), dentro de uma organização, seja ela privada, pública ou prestadora 
de serviços é selecionar profissionais capacitados, conhecedores de seus procedimentos, treiná-los e motivá-los para a busca 
do sucesso pessoal, demonstrando assim sua importância dentro da organização.
 
A função de RH é obter das pessoas as atividades executadas com melhor qualidade, conseguindo aflorar suas competências
e habilidades e procurar capacitá-las para conhecer as tendências e capacitá-las para assumir as rápidas mudanças do mundo
de hoje.
 
Esta área deve contar com profissionais que tenham o poder de diferenciar as pessoas com as quais lida em seu dia-a-dia, 
pois os seres humanos são dotados de personalidades próprias, profundamente diferentes entre si, com habilidades, destrezas 
e capacidades, indispensáveis à adequada gestão dos recursos organizacionais. Esse profissional tem de considerar
as “pessoas como pessoas”, e não como meros recursos da organização.
 
Para articular seu papel com as estratégias de capacitação permanente deve ter objetivos clarose novos de acordo com 
os momentos atuais. Significa que deve:
 
capacitar a gestão para o cumprimento dos objetivos organizacionais, lançando mão da força de trabalho;
utilizar as pessoas no máximo das suas capacidades e potenciais;
impulsionar o compromisso dos empregados no sucesso da organização;
integrar as políticas de gestão de Recursos Humanos com os planos de negócio e reforçar a criação ou renovação 
de uma cultura voltada para os resultados;
 
A capacitação profissional permanente é um processo educacional para gerar crescimento e mudanças, melhorando assim 
o espírito de equipe, integração e criatividade. É imprescindível a capacitação do indivíduo, pois é o que determina os 
principais valores, permitindo analisar as possíveis particularidades de cada funcionário, gerando assim um melhor 
aproveitamento para com a empresa.
Questão 5/5 - Gestão de Pessoas e Talentos
Leia o texto a seguir:
 
“Qual é na verdade o papel do RH nas organizações? Apesar de hoje em dia ter uma função estratégica, do ponto de vista da globalização, muitas de nossas organizações ainda têm uma visão tecnicista, onde os departamentos se interligam, mas não se entendem, distorcendo na verdade a visão holística.
Ainda se percebe muito nas organizações, principalmente nas familiares, que em sua alta administração não são profissionalizadas, centralizadoras, pouco participativas, quando na verdade este cargo deveria ser ocupado por um administrador formado com uma visão do todo, minimizando os conflitos e fortalecendo as relações interpessoais, o que também na verdade não seria garantia total de sucesso.
O que vemos na verdade são colaboradores estressados, processos atropelados sem critérios definidos, onde os colaboradores não sabem o que fazem e porque fazem, faltando o real significado de suas tarefas. Para que isso aconteça é preciso adotar uma política interna bem transparente através de um planejamento estratégico a curto e longo prazo, e que os gestores entendam a importância da comunicação para o fortalecimento das relações, ou seja, um vira cliente do outro e todos sabem qual o melhor caminho para juntos atingirem o mesmo objetivo que no caso da empresa é lucratividade e competitividade.
O RH entra nessa história como mediador, verificando através da visão missão da empresa a melhor utilização dos recursos físicos, financeiros e principalmente humanos. Quanto a pessoas, precisamos entender em que contexto elas se encontram, ou seja, suas culturas, crenças e valores, para depois de uma análise criteriosa sabermos qual a melhor estratégia a seguir”.
Disponível em: RH Artigos. MALAVOTI, João. O Papel do RH hoje nas Organizações http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/o-papel-do-rh-hoje-nas-organizacoes/50926/
 
Com base nas ideias apresentadas no texto formule um conjunto de estratégias que o RH deve adotar para fortalecer a lucratividade e competitividade das organizações.
	Resposta: Em termos de resposta espera-se que o a aluno esteja ciente da importância da área de RH, entenda sua 
relação com os objetivos da empresa e seja capaz de elaborar estratégias para que a empresa atinja seus objetivos.
 
A área de RH, deve apoiar as mudanças e trabalhar em parceria para desenvolver, implementar e cumprir com as estratégias 
da empresa. O papel da área de RH, é de vital importância, já que apoia a direção a formular e executar as estratégias.
As funções do departamento de RH, nesse sentido, vão desde a seleção de profissionais para compor a equipe da instituição 
à sua gerência, uma vez que são contratados ou estabelecem alguma forma de vínculo empregatício. E não somente isso, 
mas guiar e orientar os profissionais quanto aos objetivos e metas da empresa, proporcionando um ambiente de comunicação
aberta, passa a ser também preocupação e responsabilidade do setor, compondo parte importante do que "o recursos humanos"
faz pela organização na qual se insere. Sem pessoas motivadas, satisfeitas e em sintonia com o que a organização quer 
realizar, será difícil alcançar os objetivos da empresa. Em vez de ser visto como um mal necessário, ou um departamento 
limitador do profissional, o RH deveria buscar novas estratégias e oportunidades internas e externas para expandir as
possibilidades da equipe de funcionários.
O papel da área de RH é também o de apoiar funcionários, para além de trâmites burocráticos, é dar-lhes condições de 
aumentar a produtividade e fortalecer as competências da empresa. O objetivo deve ser o desenvolvimento de um ambiente
encorajador da inovação, identificação com a organização, com a consequente geração de responsabilidade e dedicação 
por parte do profissional.