PROVA OBJETIVA Comunicação Organizacional E Sistemas de Informação Gerencial

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Questão 1/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Leia o quadro:
Considerando que as informações podem ser divididas em dois grandes grupos: informações quantitativas e qualitativas, identifique o tipo de informação apresentada no quadro.
Nota: 20.0
	O quadro apresenta uma informação quantitativa, pois estas podem ser medidas, expressas em números e são geralmente usadas para comparar metas e resultados, especificar recursos ou produtos finais.
Resposta:a informação a cima e informações quantitativas
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Questão 2/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Uma empresa de pequeno porte, prevendo um crescimento considerável para os próximos 5 anos, decide realizar um melhor gerenciamento de seus recursos, dados e procedimento. A empresa decide seguir o caminho de implantar uma solução de ERP (Enterprise Resource Planning), já que no momento os sistemas utilizados são todos departamentais.
A partir da situação narrada, apresente as vantagens que a empresa terá em trocar sistemas departamentais por um ERP.
Nota: 16.0
	O ERP integra todas as atividades e todos os processos de negócio de uma organização em um único sistema, provendo informações de forma simplificada e em tempo real para todas as áreas funcionais da organização.
A integração e a centralização de dados proporcionada pelo sistema ERP são importantes porque aumentam a consistência das informações entre as áreas, elimina os problemas de interoperação de sistemas e agiliza o fornecimento de informações para toda a empresa.
O ERP padroniza processos.
Evita trabalho duplicado. Ex: Não é necessário cadastrar um cliente em vários sistemas diferentes.
Ajuda a lidar com grandes volumes de informação.
Agiliza na obtenção de dados referentes a determinados cenários;
Resposta:as vantagens são menor volume e segurança nos dados da empresa
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Questão 3/5 - Comunicação Organizacional
Canais formais são aqueles oficialmente escolhidos para transmitir informações para as equipes.
Cite ao menos um exemplo de canal formal.
Nota: 20.0
	São exemplos de canais formais: boletins, jornais, informativos, memorandos, mensagens eletrônicas, quadro de avisos, entre outros.
Resposta:canal formal pode ser boletins de informações para os funcionários de uma empresa ou memorandos
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Questão 4/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Nos dias atuais, a Internet pode ser considerada como um veículo de aproximação do Estado com o cidadão, sendo o principal instrumento para tornar o governo cada vez mais de caráter “eletrônico”. Logo podemos entender que o Estado, embora distante de forma física das pessoas, está “mais próximo” do cidadão na forma virtual, bem como mais eficiente na realização de seus objetivos, por meio dos SI governamentais, aliados ao crescente progresso das chamadas TIC – Tecnologia da Informação e Comunicação.
Considerando a “proximidade” entre o governo e o cidadão, quando se conta com soluções de governo eletrônico, apresente 2 (duas) vantagens para a utilização de sistemas de e-gov na gestão pública.
Nota: 20.0
	Em termos de resposta à situação, espera-se que a resposta do aluno contenha os elementos:
Agregar agilidade aos serviços prestados pelo governo;
Agregar acessibilidade aos serviços governamentais para o cidadão;
Atribuir transparência aos dados e informações da gestão pública;
Simplificar processos complexos, por exemplo Declaração de Imposto de Renda ou Solicitação de Passaporte;
Permitir o gerenciamento de dados para o planejamento público, como no caso do censo populacional.
Resposta:o governo tendo uma aproximação com o cidadão através de sistemas e-gov pode entender o que o cidadão precisa e ter mais confiabilidades por partes dos cidadão, alem do cidadão se sentir mais próximo das decisões do governo.
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Questão 5/5 - Comunicação Organizacional
As dicas e técnicas de Marketing Pessoal são importantes porque, assim como as empresas precisam se destacar em relação à concorrência, também os profissionais devem buscar formas de serem reconhecidos em um mercado tão competitivo.
Cite ao menos 2 (duas) dicas de como um profissional pode se destacar no mercado?
Nota: 20.0
	Para conseguir esse destaque, o profissional deve:
Saber demonstrar sua competência.
Mostrar-se confiante.
Fazer com que percebam que ele pode contribuir com uma organização, um projeto, uma nova ideia.
Somado a isso tudo, é desejável que demonstre, também, vontade de aprender continuamente, senso de oportunidade, iniciativa e, principalmente, boas habilidades relacionais.
Independente da área de atuação do profissional, é importante que ele demonstre características como: maturidade, responsabilidade, ética, integridade, persistência, paciência e outras.
Resposta:saber expressar suas habilidades, passar confiança