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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO - AVS

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Avaliação: ADM0917_AVS_201002062632 » ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO 
Tipo de Avaliação: AVS 
Aluno: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 
Professor: SERGIO LUIZ CURTI Turma: 9001/AA 
Nota da Prova: 4,0 Nota de Partic.: 2 Data: 14/12/2013 14:09:36 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201002148271) Pontos: 0,8 / 0,8 
A Qualidade "[...] é o grau de excelência a um preço aceitável e o controle da variedade a um custo aceitável" 
(MARSHALL JUNIOR et al, 2006, p. 33-34). Essa definição corresponde a uma abordagem de qualidade baseada 
no(a) 
 
 
Produção 
 
Produto 
 
Processo 
 
Usuário 
 Valor 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201002140719) Pontos: 0,0 / 0,8 
Sobre medidas de capacidade, temos as seguintes assertivas: 
I. Capacidade efetiva ou teórica é aquela apresentada pelo equipamento após o desconto de todos os tempos de 
parada tecnicamente necessários para o próprio equipamento ou sistema funcione adequadamente. 
II. Capacidade é a máxima produção de um equipamento ou nível máximo de atividade de valor adicionado que 
pode ser conseguido, em condições normais de operação e por um determinado período de tempo. 
III. Capacidade de projeto é aquela apresentada pelo fornecedor ou fabricante do equipamento para o produto. 
Pode-se dizer que: 
 
 
Apenas os itens I e III estão corretos 
 
Todos os itens estão corretos 
 Apenas os itens I e II estão corretos 
 Apenas os itens II e III estão corretos 
 
Todos os itens estão falsos 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201002119413) Pontos: 0,8 / 0,8 
A análise da relação entre o output - ou, em outros termos, uma medida quantitativa do que foi 
produzido, como quantidade ou valor das receitas proveniente da venda dos produtos e/ou serviços 
finais - e o input - ou, em outros termos, uma medida quantitativa dos insumos, como quantidade ou 
valor das matérias-primas, mão-deobra, energia elétrica, capital, instalações prediais etc. - nos 
permite quantificar a ______________, que sempre foi o grande indicador do sucesso ou fracasso das 
empresas. 
 
Escolha entre as alternativas aquela que contém a palavra que melhor completa a lacuna, dando 
sentido ao texto lido. 
 
 
lucratividade 
 
rentabilidade 
 
prioridade 
 produtividade 
 
atividade 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201002114303) Pontos: 0,0 / 0,8 
Sobre layout ou arranjo físico podemos afirmar: 
I - O layout por produto é também chamado de layout linear. 
II - O layout por processo é indicado para a produção com pouca ou nenhuma diversificação. 
III - O layout de uma empresa representa a disposição espacial de máquinas, equipamentos ou sessões 
envolvidas. 
Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões): 
 
 
I e II, apenas 
 I e III, apenas 
 
II, apenas 
 
I, apenas 
 I, II e III, apenas 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201002108863) Pontos: 0,0 / 0,8 
É correto afirmar que estão entre as características de um serviço de produção: 
 
 
Não ser tangível, não ser estocável e ser transportável 
 Ser tangível, ser estocável e ser transportável 
 
Ser tangível, não ser estocável e ser transportável 
 
Ser tangível, ser estocável e não ser transportável 
 Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201002139578) Pontos: 0,0 / 0,8 
Em relação ao Planejamento e Controle de Capacidade indique a opção INCORRETA: 
 
 
Planejar e controlar a capacidade é uma das principais responsabilidades dos gerentes de produção, no 
entanto deveria envolver outros gerentes funcionais, pois as decisões de capacidade têm um impacto em 
toda a empresa. 
 Prover a capacitação de satisfazer a demanda atual e futura é uma responsabilidade fundamental da 
administração da produção. 
 
Planejamento e controle de capacidade é a tarefa de determinar a capacidade efetiva da operação 
produtiva, de forma que ela possa responder à demanda. 
 
Capacidade de uma operação é o máximo nível de atividade de valor adicionado em determinado período 
de tempo, que o processo pode realizar sob condições normais de operação. 
 A característica do Planejamento e controle de capacidade, visa definir os níveis de capacidade no médio 
e longo prazo em termos agregados. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201002113912) Pontos: 0,8 / 0,8 
Nos últimos 30 anos, após os esforços iniciais da General Electric americana, o princípio de Pareto foi 
sendo adaptado ao universo de materiais, particularmente ao gerenciamento de estoques, com a denominação de: 
 
 curva ABC 
 
sistema just in time 
 
sistema de codificação francês 
 
curva FSC 
 
sistema de codificação CSSF 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201002139577) Pontos: 0,8 / 0,8 
Indique a opção que NÃO representa as características principais do MRP 
 
 
Os sistemas MRP normalmente requerem uma organização complexa, centralizada e computadorizada, 
para suportar os sistemas hardware e software necessários. 
 O MRP é altamente independente da acuidade dos dados derivados das listas de materiais, registros de 
estoque, entre outros. 
 
O MRP embora desenhado como um sistema puxado ( o programa-mestre fornece o sinal para puxar 
todo o sistema), a maneira com a qual o MRP é na verdade utilizado, configura-o como um sistema 
empurrado. 
 
Os sistemas MRP assumem um ambiente de produção fixo, utilizando lead times fixos para calcular 
quando os materiais devem chegar ao próximo centro de trabalho. 
 
Os sistemas MRP têm dificuldade de lidar com lead times variáveis. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201002118175) Pontos: 0,8 / 0,8 
A integração vertical é o grau em que o sistema de produção ou as instalações de serviço de uma empresa 
operam toda a cadeia de suprimentos. A respeito da integração vertical marque a opção CORRETA: 
 
 
A terceirização pode proporcionar melhor qualidade, porém aumento nos custos. 
 
Quando os gerentes optam por uma maior integração vertical ocorre uma maior terceirização. 
 
Quanto mais os processos são executados internamente em vez de por fornecedores ou clientes, menor o 
grau de integração vertical. 
 
Uma maior integração vertical dificulta a empresa em acessar mercados estrangeiros. 
 A terceirização pode ser adotada quando uma empresa não executa alguns serviços e paga aos 
fornecedores e distribuidores para executarem esses processos. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201002140717) DESCARTADA 
uma sorveteria possui dentre seus bens de capital, uma máquina de sorvetes que produz 3.000 unidades 
semanalmente. O equipamento custa R$ 5.200,00 e, segundo sua capacidade de projeto, 03 anos de vida útil. O 
custo da mão-de-obra é de R$ 30.500,00 por ano. Com base nas informações, discrimine as unidades de 
entradas utilizadas pela sorveteria em questão. 
 
 
Resposta: 
 
 
Gabarito: capital, equipamentos, tempo, mão-de-obra. 
 
 
 
 11a Questão (Ref.: 201002120493) Pontos: 0,0 / 0,8 
O setor de produção de uma determinada indústria propôs um modelo matemático para o cálculo da curva de 
aprendizagem dos seus operários em determinada linha de produção. Considerando que o modelo foi validado e 
é aplicável, responda: Como o cálculo da curva de aprendizagem pode auxiliar o administrador no planejamento 
de médio e longo prazo quanto ao dimensionamento (número de colaboradores) da equipe de produção? 
 
 
Resposta: É extremamente importante pois, possibilita mensurar o grau de fixação de aprendizagem dos seus 
colaboradores. Pois, uma vez sabido em que nível está o aprendizado, é possível verificar a necessidade de 
aplicação de treinamentos, contribuindo para o alinhamento do conhecimento à todos os membros da equipe. 
 
 
Gabarito: O conceito de curva de aprendizagem diz que à medida que se repete um processo produtivo, reduz-se o tempo de produção. A curva de aprendizagem permite prever o "tempo médio de produção" após um 
determinado núumero de "repetições" do processo. Através do cálculo desta redução em função das repetições 
o administrador poderá verificar que precisará de menos tempo para produzir a mesma quantidade de produtos, 
logo será possível redimensionar a quantidade de colaboradores, reduzindo e mantendo o mesmo volume de 
produção ou mantendo e aumentando a produção.

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