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Avs Psicologia nas Organizações

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16/12/13 Estácio
bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=156608640&p1=201301206792&p2=1571855&p3=GST0574&p4=101555&p5=AVS&p6=10/12/2013&p10=4586337 1/3
Avaliação: GST0574_AVS_201301206792 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
Tipo de Avaliação: AVS
Aluno: 201301206792 - SILMARA DAUDT DA SILVA
Professor: GISELA FRANCISCO CHICRALLA Turma: 9005/AE
Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 2 Data: 10/12/2013 16:13:28
 1a Questão (Ref.: 201301267925) Pontos: 0,8 / 0,8
A avaliação de desempenho cujo objetivo é fazer uma combinação dos feedbacks de todos os clientes do
colaborador chama-se:
Avaliação 270º.
Avaliação 180º.
Avaliação 90º.
Avaliação 380º.
 Avaliação 360º.
 2a Questão (Ref.: 201301399594) DESCARTADA
Nos grupos, somos influenciados e influenciamos conforme algumas bases de poder, que possuem uma
taxonomia específica. Uma pessoa atua conforme o desejo de outra assim como é influenciada por ela,
temendo as punições no caso de não desempenhar os comportamentos desejáveis. Isto acontece nas famílias,
cuja educação é estabelecida desta forma, e também no trabalho quando os líderes usam esta base de poder
como meio de regulação da conduta. Escolha, nas opções a seguir, o tipo de poder ao qual estamos nos
referindo:
 Legitimidade;
Recompensa;
Conhecimento;
Convencimento
 Coerção;
 3a Questão (Ref.: 201301404146) Pontos: 0,8 / 0,8
Leia a citação: Cada pessoa que passa em nossa vida passa sozinha, é porque cada pessoa é única e nenhuma
substitui a outra! Cada pessoa que passa em nossa vida passa sozinha e não nos deixa só porque deixa um
pouco de si e leva um pouquinho de nós. Essa é a mais bela responsabilidade da vida e a prova de que as
pessoas não se encontram por acaso. Charles Chaplin. A citação em curso enfatiza o comportamento como o
objeto de estudo principal da psicologia. Assinale a única alternativa correta neste caso:
O ambiente
A cultura
O grupo
 O indivíduo
O outro
 4a Questão (Ref.: 201301399599) Pontos: 0,8 / 0,8
Marcelo, Lucas, João, Luana e Patrícia, trabalham juntos na área de Contabilidade de uma empresa de grande
porte. Nelson, o supervisor imediato, reconhece a existência de harmonia no grupo e constata que em muitos
16/12/13 Estácio
bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=156608640&p1=201301206792&p2=1571855&p3=GST0574&p4=101555&p5=AVS&p6=10/12/2013&p10=4586337 2/3
momentos há sacrifícios pessoais voluntários em prol da coletividade. Das características citadas abaixo
identifique a que se percebe presente neste contexto:
Status;
 Cooperação;
Gerenciamento de conflito.
Cumprimento de normas;
Liderança;
 5a Questão (Ref.: 201301241703) Pontos: 0,0 / 0,8
Considerando a fase de amadurecimento dos grupos Will Schutz (1966), que enunciam os postulados das
necessidades interpessoais, são eles:
b- Controle, Norma e Tumulto
e- Dinamismo, Agilidade e Persuasão
 d- Inclusão, Controle e Afeição
c- Autoafirmação, Poder e Mando
 a- Motivação, Liderança e Tomada de Decisão
 6a Questão (Ref.: 201301236049) Pontos: 0,8 / 0,8
Os métodos de treinamento costumam ser classificados como formais, planejado com antecedência e com
formato estruturado. Informais, não estruturado, não planejado e facilmente adaptável às situações e aos
indivíduos. No trabalho o treinamento inclui rodízio de tarefas, programas de aprendizagem etc. Fora do
trabalho são as palestras ao vivo, seminários, congressos etc. Contudo, é preciso ponderar as vantagens e
desvantagens nas formas de treinamento. Mas, pesquisas já evidenciam que tipo de treinamento é mais viável
para as organizações (ROBBINS, 2005). De acordo com a abordagem acima, é correto afirmar que as
organizações investem mais em:
 Treinamento formal e fora do trabalho
Treinamento formal
Treinamento informal.
Treinamento fora do trabalho
Treinamento no trabalho
 7a Questão (Ref.: 201301390913) Pontos: 0,8 / 0,8
A personalidade é uma estrutura que pode ser definida como:
uma estrutura que se forma ao longo do desenvolvimento infantil;
Uma estrutura cuja maior influênciana sua formação é a ambiental;
 Estrutura dinâmica, por isso, sempre factível de mudança;
uma estrutura que identifica as pessoas entre si, sendo inalterada ao longo da vida.
uma estrutura cuja influência maior na sua formação é sempre de ordem genética
 8a Questão (Ref.: 201301238549) Pontos: 0,8 / 0,8
Algumas empresas, especialmente na área de Tecnologia, costumam selecionar os candidatos mais inteligentes.
Bill Gates, por exemplo, acredita que ¿você pode ensinar qualquer coisa a uma pessoa inteligente¿. Outras
16/12/13 Estácio
bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=156608640&p1=201301206792&p2=1571855&p3=GST0574&p4=101555&p5=AVS&p6=10/12/2013&p10=4586337 3/3
empresas pensam diferente: selecionam os mais alegres, dispostos, cooperativos. Acreditam que a atitude e
inteligência emocional é o que mais conta, pois se consegue ensinar coisas técnicas, mas ensinar atitudes é
muito mais difícil. Discutindo tecnicamente estas duas estratégias de contratação, pode-se afirmar que,
EXCETO:
no segundo caso citado no enunciado, incorpora-se dimensões da inteligência emocional
não há método correto, é preciso considerar o perfil e as necessidades do cargo
O Q.I. hoje em dia costuma ser complementado com os conceitos de inteligência emocional e
inteligências múltiplas
 selecionar prioritariamente por Quoeficiente de Inteligência (Q.I.) sempre será um erro
é necessária uma definição clara dos objetivos do cargo antes da decisão pelo método
 9a Questão (Ref.: 201301392646) Pontos: 0,0 / 0,8
A personalidade pode ser entendida como o que determina a individualidade de cada pessoa e é constituída
por:
 Fatores de influência de entorno.
Fatores de ordem genética;
 Fatores genéticos e ambientais;
Fatores fisiológicos;
Fatores de ordem ambiental;
 10a Questão (Ref.: 201301399615) Pontos: 0,4 / 0,8
As aprendizagens constituem aspectos de extrema importância para o meio organizacional, sobretudo para um
período marcado por mudanças de processos e fluxo contínuo e acelerado de informações, o que precisamos
administrar todos os dias. A - Nos meios corporativos as aprendizagens programadas recebem um nome
específico, qual é? B - Para o sucesso do mesmo há a necessidade de um critério indispensável. Qual?
Resposta: A) Treinamento b) Motivação
Gabarito: A - Treinamento ou educação continuada; B- Planejamento com objetivos claramente definidos para
que se possa avaliar os resultados obtidos.
 11a Questão (Ref.: 201301285038) Pontos: 0,8 / 0,8
"Liderança: um papel a ser exercido, não um cargo".
Desenvolva um texto argumentativo explicando a frase acima.
Resposta: Muitos líderes apenas por estarem assumindo a liderança acabam esquecendo de tudo a sua volta,
não se importando com os funcionáros, acham que só por serem lideres podem fazer o que bem entenderem,
na realidade a Liderança não deve ser vista dessa maneira uma vez que o líder deve estar sempre preocupado
com o bem do colaborador, é claro ele tem poder sim para tomar decisões, porém tudo tem que ser de modo
que não "prejudique" o funcionário. Por isso a frase diz: "Liderança: um papel a ser exercído, não um cargo".
Gabarito:
O aluno deverá explicar que liderança não pode ser confundida com chefe, nem todo chefe é líder. A liderança é
um papel que algumas pessoas assumem.

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