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Questão 1/5 - COACHING E MENTORING O mentoring não restringe apenas ao ambiente interno de uma organização, podendo se estender além dela. Algumas relações podem ser fundamentais para o sucesso do negócio e caracteriza-se como um recurso vital para certas comunidades. O mentoring externo pode se aplicado nas relações “business to business”. Assinale a alternativa que melhor explica o conceito “business to business” no mentoring. A É a aprendizagem e o compartilhamento de informações entre empresas e parceiros. B É uma prática de um mentor experiente para grupos com até quatro mentorados. C Ocorre para atender uma necessidade específica, equivale a ajuda certa ao indivíduo no momento certo. D É o mentoring entre pares, ou seja, entre duas pessoas com expertises diferentes ou complementares, como para aproximar diferenças culturais. Questão 2/5 - COACHING E MENTORING Os pressupostos que sustentam o coaching impactam profundamente na forma pelo qual o Coach deve conduzir o processo. Dentro deste contexto, com base nos pressupostos, analise o papel do Coach nas sentenças a seguir e assinale a alternativa correta. ( ) Estar ciente que é necessário realizar julgamentos para incentivar o Coachee. ( ) Estimular o coachee a acessar seus recursos internos. ( ) Acreditar que o coachee possui dentro dele todos os recursos para fazer as mudanças. ( ) Acreditar que é mais importante o Coach realizar perguntas eficazes do que ter respostas prontas para fornecer ao Coachee. A F - V - V - V B V - F - V - V C V - F - F - V D V - V - F - F Questão 3/5 - Comunicação Empresarial Texto é um conjunto de palavras e frases encadeadas que permitem interpretação e transmitem uma mensagem. É qualquer obra escrita em versão original e que constitui um livro ou um documento escrito. Assinale a alternativa que apresenta um texto. A Menina, seu José e meu cão. B Quem é vivo, sempre aparece. C Na praia, inverno, com sol, calor. D Nada, nada, tudo, tudo. Questão 4/5 - COACHING E MENTORING Com base nas diversas abordagens conceituais acerca do processo de coaching. Analise as sentenças a seguir e marque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas. Depois, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) Coaching é um processo que contribui para que as pessoas e os grupos se transformem, reflitam a respeito de sua visão de mundo, de seus valores, crenças e aprofundem sua aprendizagem. ( ) Coaching é dar conselhos, é consertar as coisas ou resolver problemas. ( ) O processo de coaching estimula a capacidade das pessoas de se reinventarem e encontrarem alternativas válidas, apesar das restrições do contexto em que atuam. ( ) Por meio do processo de coaching, o cliente expande a capacidade de visão e consegue analisar melhor os erros cometidos pelas pessoas que fazem parte do seu cotidiano. A V - V - F - F. B V - F - V - F C F - V - V - F. D V - V - F - V. Questão 5/5 - Comunicação Empresarial Uma língua nunca é falada de maneira uniforme pelos seus usuários: ela está sujeita a muitas variações. Análise a tirinha abaixo, e em seguida assinale a variação linguística a que se refere. A Tempo B Social C Atividade profissional D Espaço.
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