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“É a relação entre a quantidade de esforço e o desempenho resultante. Trata-se da convicção de que o esforço produz o desempenho necessário para alcançar o resultado. Acreditar que é possível alcançar um resultado que tem muito valor faz com que a pessoa se esforce mais.” 
Diante do que foi estudado sobre a teoria da expectativa de motivação de Vroom, qual variável que sustenta esta teoria foi descrita acima? Assinale a alternativa correta
	
	A
	Esforço e Desempenho (Expectativa).
	
	B
	Valor dos Resultados (Valência).
	
	C
	Desempenho e Resultados (Instrumentalidade).
	
	D
	Psicologia do Direito Adquirido.
Comunicação é mais que transmitir uma informação por meio do uso da linguagem verbal. Engloba o reconhecimento da mensagem por intermédio de um sistema complexo que pode modificar o conteúdo da informação em virtude de barreiras que podem ser justificadas, por exemplo, por diferenças na percepção e na forma de pensar das pessoas.O conceito de sistemas também se aplica ao processo de comunicação, que é um processo cíclico, composto, pelos seguintes componentes: fonte ou emissor, mensagem, código, canal, destino ou receptor e ruídos.
“É o indivíduo ou processo que emite a mensagem para outro indivíduo, grupo ou processo; é o início, a fonte primária e desencadeadora da comunicação.”
Assinale, a seguir, qual componente do processo de comunicação foi citado acima.
	
	A
	Fonte ou emissor.
	
	B
	Mensagem.
	
	C
	Código.
	
	D
	Canal.
Toda vez que se refere à autoridade linear, a intenção é de dizer autoridade única, exclusiva, total e não compartilhada. A estrutura linear possui algumas vantagens. Analise as opções abaixo e assinale a alternativa corresponde, corretamente, a uma dessas vantagens.
	
	A
	Apresentação muito superficial em função de sua simplicidade. 
	
	B
	Excessiva centralização das comunicações em cada chefe. Em decorrência, cada chefe tende a tornar-se generalista e sem condições de especializar-se em coisa alguma. 
	
	C
	A autoridade linear baseada exclusivamente no comando pode se tornar autocrática, pois reforça a chefia e o comando. 
	
	D
	Definição clara da autoridade e responsabilidade em cada posição. 
“Essa teoria da motivação está centrada em um alto ou baixo grau de necessidades, que podem ser adquiridas socialmente mediante aprendizagem. As pessoas, segundo esse pesquisador, são movidas por três conjuntos de necessidades específicas: realização, poder e filiação.”
Identifique qual teoria está sendo descrita acima.
	
	A
	Teoria dos dois fatores de Herzberg.
	
	B
	Teoria de Maslow.
	
	C
	Teoria da expectativa de motivação de Vroom.
	
	D
	Teoria de McClelland.
Desenho organizacional representa a maneira como a organização está organizada. O desenho é apresentado por meio de organogramas. Os organogramas podem apresentar inúmeras vantagens e desvantagens. Referente às desvantagens do Organograma, analise as sentenças e marque V (verdadeiro) ou F (falso). Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. (   ) Apresenta apenas posições, não indica a distribuição do poder; (   ) Retrata a composição de todos os órgãos ou cargos da organização; (   ) Apresenta o relacionamento direto e indireto entre os órgãos e cargos; (  ) Não indica os melhores relacionamentos diretos e indiretos entre órgãos e cargos; (   ) É estático: permite uma fotografia do desenho organizacional, não apresenta as mudanças passadas ou futuras da organização.

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