Avaliando Aprendizado

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03/12/2016 BDQ: Teste de Conhecimento
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_edo.asp?p0=1521366624&p1=395050448773940000&p2=4627487649246&p3=3925080 1/5
     
EDO1341_EDO_2_201502480344
 
 
___________ são sequências de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas
organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido organizados e arranjados de uma forma que
as pessoas possam entendê­los e usá­los.
No modelo de resolução de problemas, o primeiro passo do processo é descobrir qual é o problema.
Nesse sentido, é fundamental que:
Graças à internet, nenhum outro campo sofreu mais mudanças tecnológicas, nos últimos cinco anos,
que o marketing e a publicidade. Diante dessa nova realidade, os serviços de tais áreas estão
migrando para o ambiente virtual em ritmo acelerado, tais como as atividades de:
A construção de sistemas de informação e o processo de informatização das organizações tomam
EDO1341_EDO_2_201502480344     Lupa  
Aluno: BRUNO DE OLIVEIRA NASCIMENTO Matrícula: 201502480344
Disciplina: EDO1341 ­ SISTEMAS DE INFORMAÇ  Período Acad.: 2016.2 (G) / EX
Deseja carregar mais 3 novas questões a este teste de conhecimento?
 
 
Você fará agora seu SIMULADO DE FIXAÇÃO! Lembre­se que este exercício é opcional e não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo
será composto de questões de múltipla escolha.
 
Após responder cada questão do simulado, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que
será usado na sua prova.
1.
Informação.
  Dados.
  Sabedoria.
Estratégia.
Conhecimento.
2.
Seja elaborada uma grande quantidade de soluções.
  O problema seja adequadamente definido pelas pessoas da organização.
Na implantação, a equipe esteja motivada.
A gestão de mudanças tenha êxito.
  O custo da solução esteja adequado.
3.
Política de retenção e outsourcing.
Gerenciamento de estoque e branding.
  Relações públicas e outsourcing.
  Branding e comunicação com os clientes.
Gerenciamento de estoque e relações públicas.
4.
03/12/2016 BDQ: Teste de Conhecimento
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_edo.asp?p0=1521366624&p1=395050448773940000&p2=4627487649246&p3=3925080 2/5
muito tempo e têm altos custos (REZENDE, 2008; SHAPIRO 1999). Quais as fases que precisa ter um
Sistema de Informação eficiente ?
O propósito básico de SIG é ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo aos gerentes
detalhes sobre as operações regulares da empresa para que possam controlar e planejar com mais
eficiência.
Tomar decisões consiste em diferentes atividades. Simon (1960) descreveu quatro estágios, dentre
os quais se destacam:
Diversas empresas chegaram a conclusão de que fazer parcerias com outras organizações até
mesmo concorrentes, pode ser muito vantajoso, através do uso do SI pode­se investir em negócios
globais. Responda o que é permitido realizar através destas parcerias ?
Em que carreira é essencial que os profissionais sejam separados em grupos técnicos e gerenciais?
 
Um sistema de informação tem um ciclo de vida curto e precisa ser mantido compatível com os requisitos
funcionais e atendimento da satisfação do cliente. O ciclo de vida de um sistema de informação abrange as
fases de concepção, construção, implantação, implementações, maturidade, declínio, manutenção e morte
Os administradores não conseguem obter as informações necessárias aos seus processos.
Os sistemas de informação permitem que os gestores usem informações para melhorar a eficiência e a eficácia
dos processos gerenciais.
Os resultados, normalmente alcançados, não têm sido satisfatórios, face às dificuldades de implantação, de uso
e de manutenção dos sistemas de informação.
 
As linguagens de Programação evoluíram com o passar do tempo e quem não as acompanhar fica alijado do
processo.
 Gabarito Comentado
5.
 
O relatório de indicadores­chave que resumem as atividades do dia anterior mas nunca estão disponíveis no
início da jornada de trabalho
Transações de negócios, sistemas de processamento de transações NÃO vão para um banco de dados
operacionais
Transações de negócios, sistemas de processamento de transações vão para um banco de dados operacionais
O relatório agendado pode controlar a mão­de­obra e tarefas além de monitorar o crédito dos clientes dando
suporte ao gerente
 
A saída dos SIGs corresponde a um conjunto de relatórios distribuídos aos gerentes, incluindo relatórios de
exceção além dos agendados suprindo­os com feedback
 Gabarito Comentado
6.
Projeto e concepção.
Implementação e operação.
Planejamento e seleção.
  Inteligência e implementação.
Concepção e planejamento.
 Gabarito Comentado
7.
Compartilhando recursos
Efetuar aquisições em conjunto
Nenhuma das respostas anteriores
  Estabelecer uma relação permanente entre fornecedor e empresa
 
Criar esforços conjuntos de pesquisa para melhoria da qualidade do produto e inovações visando atender o
mercado e fidelizar clientes
8.
Marketing.
Gestão de operações em serviços e manufatura.
03/12/2016 BDQ: Teste de Conhecimento
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O(s) ___________ captura(m) e integra(m) dados do cliente provenientes de toda a organização,
consolida(m) e analisa(m) esses dados, depois distribui(em) os resultados para vários sistemas e
pontos de contato com o cliente espalhados por toda a empresa.
O S.I.G. ajuda a empresa a alcançar suas metas para obter lucro e ser conhecida pelo público. O
gerente deve ter:
Definimos ___________ como dados apresentados de uma forma significativa e útil para os seres
humanos.
Uma organização precisa monitorar constantemente as transformações em seu ambiente, responder
a elas ou até mesmo antecipá­las. Diante dessa nova realidade, modelos de negócios tradicionais
foram radicalmente impactados, tais como as indústrias:
A ___________ é um serviço proporcionado pela internet que usa padrões universalmente aceitos
para armazenar, recuperar, formatar e mostrar informações no formato de página da internet.
  Sistemas de informação.
Economia e finanças.
Administração.
9.
Customer Lifetime Value.
  Business Process Reengineering.
  Costumer Relationship Management.
United Parcel Service.
Benchmarking.
 Gabarito Comentado
10.
Um usuário especialista de aplicativos que desempenha tarefas que o gerente não tem treinamento
  Um facilitador de grupos quando as decisões são apoiadas pela T.I.
Um analista de negócios que conheça a área de aplicação de administração da empresa
Um assessor administrativo com experiência em problemas administrativos e apoio à decisão
  Todos os auxiliares acima de suporte à gerencia
 Gabarito Comentado
11.
Dado.
Conhecimento.
Sabedoria.
  Informação.
  Estratégia
12.
Automobilística e fotográfica.
  Fonográfica e fotográfica.
Editorial e alimentícia.
  De comunicação e automobilística.
Fonográfica e alimentícia.
 Gabarito Comentado
13.
  World Wide Web.
03/12/2016 BDQ: Teste de Conhecimento
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As organizações que operam a nível global necessitam conhecer as leis para onde seus produtos
serão negociados. O comercio eletrônico oferece vantagem competitiva nessas transações
internacionais. O gestor da organização precisa:
A relação entre a receita produzida por um cliente específico, as despesas decorrentes de conquistá­
lo e atendê­lo, e a duração esperada do relacionamento entre esse cliente e a empresa são
características do(a):
Na gestão do conhecimento que leva a organização a lucrar com o produto se procuram:
___________ sãoferramentas para resolver problemas complexos e não totalmente compreendidos,
para os quais grandes quantidades de dados já foram coletadas.
Arpanet.
  United Parcel Service.
Extranet.
Intranet.
 Gabarito Comentado
14.
Observar a linguagem adequada ao cliente externo
Realizar Pesquisas de Mercado a fim de suprir a demanda
  Desenvolver um portal seguro com banco de dados e conteúdo dinâmico a fim de negociar seu produto
  Aproveitar nichos já existentes no mercado­alvo e cobrir as necessidades desse público­alvo
Aproveitar as ferramentas oferecidas por aplicativos eletrônicos
 Gabarito Comentado
15.
  Taxa de cancelamento (churn rate).
  Valor do cliente ao longo do tempo (CLTV).
Custo de estoque.
Custo com o sistema de informação em marketing.
Tempo do pedido.
 Gabarito Comentado
16.
Comprometimento da gerencia com a qualidade
Novos padrões tecnológicos de autoatendimento ao Cliente
  Monitoramento do produto e seu mercado alvo
  A concepção estratégica
Qualificação dos funcionários
 Gabarito Comentado
17.
Sistemas de realidade virtual.
Sistemas de informações geográficas.
Algoritmos genéricos.
  Redes neurais.
  Sistemas de gestão do conhecimento.
 Gabarito Comentado
03/12/2016 BDQ: Teste de Conhecimento
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São sistemas que tratam do problema que surge quando o conhecimento apropriado não se encontra
na forma de um documento digital, e sim na memória de especialistas dentro da empresa:
Suas oportunidades de emprego e sua renumeração dependerão, em parte, de sua capacidade de
ajudar as empresas a:
O S.I. ajuda empresas em seus processos empresariais e tomada de decisões gerenciais:
18.
  Sistemas de realidade virtual.
Agentes inteligentes.
Redes neurais.
  Sistemas de rede de conhecimento.
Algoritmos genéticos.
 Gabarito Comentado
19.
Armazenar os dados das transações de uma organização.
Usar as informações que os executivos do alto escalão precisam.
Armazenar as informações que os administradores precisam para tomar decisões e coordenar suas atividades.
  Armazenar as informações interorganizacionais.
  Usar os sistemas de informação na consecução de seus objetivos.
 Gabarito Comentado
20.
Usando tecnologias de colaboração os grupos da empresa realizam trabalhos de grupo e o fazem ao mesmo
tempo
As tecnologias de comunicação permitem que os usuários acessem os conhecimentos de que precisam
O S.I. ajuda a rastrear e a minerar dados e o uso de aplicativos
  Todas as respostas anteriores ajudam na tomada de decisão
A empresa cria um espaço virtual de modo que se trabalhe on­line a qualquer lugar e a qualquer hora 24 \ 7
 Gabarito Comentado
 FINALIZAR O TESTE DE CONHECIMENTO 
Legenda:      Questão não respondida     Questão não gravada     Questão gravada
Exercício inciado em 03/12/2016 19:52:33.