Sistemas de Informação e Tomada de Decisão

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03/12/2016 BDQ: Teste de Conhecimento
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_edo.asp?p0=1521366624&p1=395050448773940000&p2=4627487649246&p3=3925080 1/5
     
EDO1341_EDO_2_201502480344
 
 
Das alternativas abaixo apenas uma não se refere a sistemas inteligentes de apoio à decisão.
Identifique­a:
Simon (1960) descreveu quatro diferentes estágios no processo de decisão. Identifique qual das
alternativas abaixo não apresenta um desses estágios:
Para que a empresa tenha sucesso é preciso investimento em novas tecnologias que podem servir
para o crescimento da organização e ampliação e crescimento no mercado.
EDO1341_EDO_2_201502480344     Lupa  
Aluno: BRUNO DE OLIVEIRA NASCIMENTO Matrícula: 201502480344
Disciplina: EDO1341 ­ SISTEMAS DE INFORMAÇ  Período Acad.: 2016.2 (G) / EX
Deseja carregar mais 3 novas questões a este teste de conhecimento?
 
 
Você fará agora seu SIMULADO DE FIXAÇÃO! Lembre­se que este exercício é opcional e não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo
será composto de questões de múltipla escolha.
 
Após responder cada questão do simulado, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que
será usado na sua prova.
1.
Redes neurais
Raciocínio baseado em casos
  Sistemas especialistas
Sistemas de lógica difusa
  Sistemas modulares
2.
concepção
implementação
  inteligência
seleção
  feedback
3.
Com o Sistema de Informação a empresa pode e deve alcançar uma capacitação administrativa que favoreça
seus usuários
O Sistema de Informação só se utiliza dos meios eletrônicos para atingir seus objetivos
 
O Sistema de Informação usa várias ferramentas entre elas hardware, software e programação para a rede
interna
  O Sistema de Informação usa também banco de dados, telecomunicação, meios eletrônicos e procedimentos
Com o Sistema de Informação a empresa pode e deve alcançar uma capacitação administrativa que não
favoreça seus usuários
 Gabarito Comentado
03/12/2016 BDQ: Teste de Conhecimento
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_edo.asp?p0=1521366624&p1=395050448773940000&p2=4627487649246&p3=3925080 2/5
O sistema de informação é um sistema aberto, em que as empresas transformam:
Para que o jovem se desenvolva na Carreira que escolheu, dentro do desenvolvimento de sistemas
de informação, ele necessita:
Um sistema informatizado é comumente definido como um conjunto de programas que são
desenvolvidos para atender a uma demanda específica ou a uma determinada encomenda
(contratação de serviço). Ele é constituído por:
¿Armazém de dados¿, é um sistema de computação utilizado para armazenar informações relativas
às atividades de uma organização em banco de dados de forma consolidada. O desenho da base de
dados favorece os relatórios, a análise de grandes volumes de dados e a obtenção de informações
estratégicas que podem facilitar a tomada de decisão. Estamos falando de?
Em relação aos sistemas de informações Gerenciais, complete as lacunas e indique a resposta
correta nas alternativas abaixo listadas: Os sistemas de Informações gerenciais se concentram em
fornecer informação e apoio para a tomada de decisão eficaz pelos gerentes. Eles apóiam as
necessidades de tomada de decisão da nos níveis ________________, ____________ e
______________.
4.
Conhecimento (controle) em informações (saídas)
  Dados brutos (entradas) em informação (saídas
  Informações (entradas) em feedback (controle)
Feedback (controle) em Conhecimento (saída)
Conhecimento(entrada) em dados brutos (saída)
5.
executar aplicativos que ampliem o conhecimento sobre a organização onde trabalha
 
entender a carteira de aplicativos e reavalia­la para extrair todo o potencial que puder e influir em mudanças
necessárias
  saber executar analise de custo­benefício identificando serviços de T.I.
desenvolver um plano tático que possua orçamento e cronograma para Projetos
saber alinhar o plano de T.I. com a plano de negócios da empresa
6.
um material ou a ferramental que constitui a parte física do computador, componentes eletrônicos, circuitos,
placas e periféricos
a hospedagem de dados e programas em um servidor com serviço web disponíveis por máquinas remotas em
outro local ou empresa
 
uma convenção ou padrão que controla e possibilita a conexão, comunicação e a transferência de dados entre
dois sistemas computacionais. Também estabelece a sintaxe, semântica e sincronização da comunicação
 
módulos que representam unidades mínimas de trabalho, ou seja, partes do sistema que podem ser
desenvolvidos e implantados de forma independente e gradativa
um computador que tem o papel de armazenamento de arquivos e programas para compartilhamento por
outros computadores. Para realização de acesso pelos outros computadores, os chamados clientes, regras de
compartilhamento são estabelecidas
7.
CRM
  Data Warehouse
  Processamento batch
Processamento online
Hyperlink
8.
Operacional ­ mantenedor ­ Estratégico
Difuso ­ Estratégico ­ Operacional
  Estratégico ­ Operacional ­ Complexo
  Estratégico ­ Tático ­ Operacional
03/12/2016 BDQ: Teste de Conhecimento
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O modelo de cadeia de valor destaca as atividades específicas da empresa nas quais as estratégias
competitivas podem ser mais aplicadas e os sistemas informação causarão maior impacto. O modelo
classifica as atividades em primárias ou de suporte. Qual das alternativas abaixo não é uma
atividade de suporte?
É a aplicação da Internet e das tecnologias de rede para digitalizar as relações entre o governo e
órgãos públicos e os cidadãos, empresas e outros braços do próprio governo. Tem a finalidade de
melhorar e agilizar a prestação de serviços públicos.
É utilizado para visualizar a informação disponível e é definido como um programa de computador
navegador para descarregar informações de servidores web e mostrá­los na tela do usuário.
Estamos falando de?
Uma das soluções encontradas pelas empresas para que os diferentes sistemas rodem juntos é a
implantação de aplicativos integrados, isto é, sistemas que abrangem todas as áreas funcionais,
executam processos de negócios que atravessam toda a empresa, e incluem todos os níveis de
gerência. Identifique nas alternativas a que não representa um destes aplicativos:
O fluxo de informações eficaz e eficiente possui um efeito multiplicador com o poder de dinamizar
todos os setores organizacionais, constituindo, por sua vez, a força motora do desenvolvimento
político, econômico, social, cultural e tecnológico. O acesso à informação e a capacidade de extrair e
aplicar os conhecimentos são vitais para o aumento da capacidade concorrencial e o
desenvolvimento das atividades comerciais num mercado sem fronteiras. O volume e a intensidade
do fluxo de informação variam de acordo com o ambiente em que ele se destina. Dentro das
organizações típicas eles se caracterizam em Operacional, Tático e Estratégico. Quando falamos de
objetivos de médio prazo e aplicados na gerãncia estamos referenciando:
Tático ­ Universal ­ Estratégico
9.
Recursos Humanos
  Vendas e marketing
  Tecnologia
Seleção de fornecedores
Administração e gerenciamento
10.
Wireless
Outsourcing
  E­Commerce
C2C
  E­Government
11.
  Browser
Home­page
  Extranet
Wireless
Hyperlink
12.
sistemas de gerenciamento do relacionamento com o cliente
sistemas de gestão do conhecimento
  sistemas de apoio executivo
sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos
sistemas integrados
13.
Os objetivos operacionais
  Os objetivos táticos
03/12/2016 BDQ: Teste de Conhecimento
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¿Um usuário verifica seu e­mail, verifica o estoque atual da empresa, verifica seus dias de férias
disponíveis e recebe um pedido de um cliente ¿ tudo no navegador de seu computador. Esta é a
intranet da próxima geração, com ele, o navegador torna­se o painel para as tarefas diárias de
negócios.¿ Estamos falando de?
Precisa­se ampliar o número de clientes cadastrados da empresa. Para isso é necessário que:
Deve­se sempre fazer um planejamento da demanda para investir em um novo mercado. Existem
fatores que precisam ser observados:
Existem quatro tipos de vantagem competitiva. Qual das alternativas abaixo não apresenta uma
vantagem:
Um sistema de informação não é composto apenas de computadores, trata­se de uma parte
integrante de uma organização e é um produto de três componentes: tecnologia, organizações e
pessoas. Não se pode entender ou usar sistemas de informações em empresas de forma eficiente se
não existir o conhecimento de suas dimensões em termos de organização e de pessoas, assim como
de suas dimensões técnicas.Um sistema de informação não é apenas um computador, para ser bem
sucedido tem dimensões organizacional e humana, além dos componentes técnicos. Ele existe para
responder as necessidades organizacionais, incluindo problemas apresentados pelo ambiente
externo, criado por tendências políticas, demográficas, econômicas e sociais. Emrelação aos
conceitos de Organizações, pessoas e tecnologias, indique nas alternativas a seguir aquela que
apresenta o conceito correto:
  Os objetivos estratégicos
Os Objetivos táticos e os operacionais simultaneamente.
Qualquer um deles (estratégicos, táticos ou operacionais)
14.
Rede Neural
  Portal Corporativo de Informação (EIP)
  Extranet
Data Warehouse
Data Mart
15.
sejam enviados e­mails aleatóriamente a possíveis clientes
  sejam oferecidos prêmios \ descontos aos clientes já fidelizados que indicarem outros clientes
  valorizar o produto mostrando a importância em comprá­lo
apresentar um diferencial para atrair novos usuários
se promova lealdade aos novos clientes por um prazo com oferta de brindes diferenciados
 Gabarito Comentado
16.
múltiplos fatores de decisão e uso da tecnologia
  todas as respostas anteriores
  surgimento de novas alternativas
ações políticas e sociais
aumento da concorrência
17.
Economias de escala
Eficiência de processos
  Descontrole de demanda
Controle de demanda
Barreiras de entrada que restringem a oferta
18.
03/12/2016 BDQ: Teste de Conhecimento
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_edo.asp?p0=1521366624&p1=395050448773940000&p2=4627487649246&p3=3925080 5/5
A globalização criou oportunidades para usar os sistemas de informação a fim de coordenar o
trabalho de diferentes partes da empresa e possibilitar a comunicação com clientes e fornecedores.
Nessa nova realidade, os maiores ganhos estão na:
Nas diversas dimensões dos sistemas de informações que estudamos, a dimensão em que os
sistemas de informação contribuem para que as empresas possam aperfeiçoar seus processos de
negócio é denominada de:
Pessoas; precisam construir sistemas de informação para atender as necessidades dos vários níveis de
comando e para resolver problemas internos e externos, tais como mudanças em regulamentações
governamentais ou em condições de mercado.
Organizações: é o meio pelo qual os dados são transformados e organizados para uso das pessoas.
 
Organizações: usam as informações vindas de sistemas baseados em computadores, integrando­as no
ambiente de trabalho. Elas também introduzem dados nesses sistemas, colocando­os diretamente no
computador ou em um meio que o computador possa ler.
Pessoas: As organizações formais são compostas de vários níveis de especialidades e mão­de­obra, dentro da
organização os funcionários ocupam posições diferentes com relação à responsabilidade e à autoridade, e as
pessoas tem sempre que responder a alguém nela.
 
Tecnologia: Os sistemas de informação que são baseados em computadores usam alguma forma de tecnologia
montada para entrada, processamento, saída e armazenamento de dados.
19.
Padronização dos produtos.
  Redução drástica dos custos para quem opera em escala global.
  Otimização do benchmarking.
Integração dos aplicativos.
Integração dos bancos de dados empresariais.
 Gabarito Comentado
20.
dos dados
das pessoas
  Tecnológica
  Organizacional
dos resultados
 FINALIZAR O TESTE DE CONHECIMENTO 
Legenda:      Questão não respondida     Questão não gravada     Questão gravada
Exercício inciado em 03/12/2016 23:40:53.