APOL 03 Adm. Sist. e Ambientes Nota 100

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Questão 1/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
3º Caso: A abordagem humanística surgiu em 1929, no momento em que a Teoria Administrativa passava por uma revolução 
conceitual: a transferência do foco antes posto na tarefa, por meio da Administração Científica, e na estrutura organizacional (como na 
Teoria Clássica) para a ênfase nas pessoas que trabalham e participam das organizações. Foi esta abordagem que fez com que a 
preocupação com a máquina, com o método de trabalho e com a organização formal pudessem dar espaço para a preocupação com as 
pessoas e os grupos sociais, tanto no aspecto psicológico, quanto no sociológico. Esta transição ocorreu, principalmente, a partir da 
década de 1930, nos Estados Unidos, impulsionada pelas modificações no cenário social, econômico e político, em função da grande 
depressão econômica ocorrida em 1929. A partir daí a preocupação principal passou a ser buscar a eficiência nas organizações. A 
Teoria das Relações humanas impulsionou a abordagem humanística por meio do desenvolvimento das ciências sociais, 
principalmente da Psicologia e da Psicologia do trabalho (http://www.sobreadministracao.com/teoria-das-relacoes-humanas-
humanizando-a-empresa/, acessado em 20/01/2016).Ao salientar a correlação entre o nível de produção (eficiência) e a integração 
social dos empregados, a Teoria das Relações Humanas quer dizer: 
 
 
A O nível de produção aumenta com a integração social do indivíduo na família e no lar. 
 
O nível de produção depende da integração de cada empregado aos grupos sociais que existem na empresa. 
 
C O nível de produção tem correlação muito pequena com a integração social do empregado, porquanto depende da 
organização formal. 
 
D O nível de produção apresenta correlação negativa com a integração social, uma vez que, quanto mais ligado aos grupos 
sociais, menos o empregado produz. 
 
E Todas estão corretas 
 
 
 
Questão 2/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
A abordagem humanística surgiu em 1929, no momento em que a Teoria Administrativa passava por uma revolução conceitual: a 
transferência do foco antes posto na tarefa, por meio da Administração Científica, e na estrutura organizacional, como na 
Teoria Clássica, para a ênfase nas pessoas que trabalham e participam das organizações. 
Foi esta abordagem que fez com que a preocupação com a máquina, com o método de trabalho e com a organização formal pudessem 
dar espaço para a preocupação com as pessoas e os grupos sociais (tanto no aspecto psicológico, quanto no sociológico). Esta 
transição ocorreu, principalmente, a partir da década de 1930, nos Estados Unidos, impulsionada pelas modificações no cenário 
social, econômico e político, em função da grande depressão econômica ocorrida em 1929. A partir daí a preocupação principal 
passou a ser buscar a eficiência nas organizações (http://www.portal-administracao.com/2015/03/teoria-das-relacoes-humanas-
conceito.html, acessado em 11/12/2015) 
 
 
Leia o texto e faça uma comparação com a imagem. 
 
Fonte: http://www.portal-administracao.com/2015/03/teoria-das-relacoes-humanas-conceito.html, acessado em 11/12/2015) 
Agora, marque a alternativa correta: O Estudo das Relações Humanas desenvolvido por Elton Mayo nasceu para: 
 
Corrigir a forte tendência à desumanização do trabalho; 
B Corrigir a democracia que já existia na relação de trabalho; 
C Corrigir e aumentar a entropia nas relações de trabalho; 
D Adequar as relações autocráticas para serem aplicadas na empresa como um todo; 
E Corrigir os abusos praticados pelos capatazes. 
Questão 3/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
As teorias pioneiras de gestão (teoria científica e teoria clássica) baseavam-se nesta visão de homo economicus. Para elas, o homem 
seria motivado exclusivamente pela busca de dinheiro e pelas recompensas materiais e salariais do trabalho. Contudo, em 1927, Elton 
Mayo coordenou uma pesquisa para a Academia Nacional de Ciências dos Estados Unidos, que ficou conhecida como “Experiência 
de Hawthorne”. Sendo essa experiência dividida em quatro fases. 
Avalie as afirmações seguintes sobre a fase I. 
 I – Comprovou-se a preponderância do fator psicológico frente aos fatores fisiológicos. 
II – Revelação da existência de uma organização informa, onde a ideia de grupo informal indica que os trabalhadores se mantêm 
unidos e leais ao grupo. 
III – Concluiu-se que uma supervisão mais branda motivava a produtividade; um ambiente mais amistoso e sem pressões, no qual a 
conversa era permitida, aumentava a satisfação no trabalho. 
IV – Observou-se que, ao atingir um determinado nível de produção que o grupo julgasse normal e suficiente, eles reduziram o ritmo 
de trabalho, para que novas metas não fossem sugeridas. 
 É correto o que se afirma em: 
 
 
Questão 4/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
Douglas McGregor defendeu que o estilo de administrar é baseado em suposições dos gestores a respeito da natureza humana e 
estabeleceu duas teorias nesse sentido, a teoria X e a teoria Y. 
Com base nessas teorias assinale a alternativa correta. 
 
A a) De acordo com a teoria Y, que prevaleciam nas práticas industriais modernas, as pessoas não gostam do trabalho e por isso 
necessitam de coerção, controle e punição para o atendimento dos objetivos organizacionais. 
 B b) De acordo com as teorias X e Y, que prevaleciam nas práticas industriais modernas, as pessoas não gostam do trabalho e 
por isso necessitam de coerção, controle e punição para o atendimento dos objetivos organizacionais. 
 
C c) De acordo com a teoria X, as pessoas encaram o trabalho como um componente natural de suas vidas, sendo 
autocontroladas na busca por objetivos e comprometidas com os mesmos. 
d) De acordo com a teoria Y, as pessoas encaram o trabalho como um componente natural de suas 
vidas, sendo autocontroladas na busca por objetivos e comprometidas com os mesmos. 
 
 
Questão 5/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
O processo mecanicista se dá pela necessidade de progresso contínuo na empresa. A eficiência garante grande parte desse progresso. Mas 
assim como muitas das máquinas que possuímos, todas atingem seus limites, necessitando algo de especial para atingir uma eficácia efetiva e 
alavancar. 
 
Nesse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas 
I - Uma vez que, embora sejamos máquinas humanas em certos momentos, em outros deixamos de ser. 
 
PORQUE 
 
II - Humanos não podem ser imitados, quando isso ocorre, eles surpreendem novamente 
Marque a alternativa correta: 
 
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta 
da primeira. 
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. 
D A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira 
E As asserções I e II são proposições falsas.