ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS AV 2016 3 EXERCÍCIOS VALEM 2 PONTOS.

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1a Questão (Ref.: 201507807669) Acerto: 1,0 / 1,0 
Com a Globalização associada à Tecnologia da informação são eliminadas as barreiras entre os países, 
diminuindo os espaços entre as nações. No entanto, os concorrentes de outras nações parecem vir de nenhum 
lugar e abocanham participação de mercado. Baseado no entendimento sobre Globalização assinale a alternativa 
INCORRETA: 
 
 
A globalização gerou uma menor diversidade de produtos e serviços. 
 
A globalização gera uma competição cada vez mais acirrada. 
 
A globalização exige um diferencial competitivo das empresas. 
 
A globalização gera margens de lucros menores em função do aumento da concorrência. 
 
A globalização gerou a queda das barreiras entre os países. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201508279155) Acerto: 1,0 / 1,0 
Todas as reportagens afirmam que a crise no Brasil não para de piorar. As previsões dos especialistas são 
pessimistas para o PIB de 2015 e com mais previsões de recessão em 2016. Assinale a alternativa que 
apresenta o cenário do macroambiente destacado nesta afirmação: 
 
 
Cenário cultural. 
 
Cenário econômico. 
 
Cenário ecológico. 
 
Cenário social. 
 
Cenário sindical. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201507807687) Acerto: 1,0 / 1,0 
Assinale o tipo de empresa em que o trabalho profissional é realizado em casa, sendo uma opção atrativa para o 
início de micro e pequenas empresas, já que representa considerável economia de custos em relação a outras 
possibilidades: 
 
 
Empresa Familiar. 
 
Franquia. 
 
Home Office. 
 
Empresa tradicional. 
 
Cooperativa. 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201508163539) Acerto: 1,0 / 1,0 
O "mapeamento" de concorrentes serve para: 
 
 
Reduzir os desperdícios. 
 
Obter resultados a curto prazo. 
 
Relacionar a quantidade vendida com o preço de venda. 
 
Entender suas forças/fraquezas e ganhar vantagem competitiva. 
 
Guardar mercadoria em locais seguros. 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201508288568) Acerto: 1,0 / 1,0 
Na elaboração do Plano de Negócios, tem-se uma etapa responsável pela coleta de informações junto ao 
consumidor, concorrente ou fornecedor com a finalidade de auxiliar à administração na tomada de decisões.A 
partir da descrição apresentada, assinale a opção que nomeia esta etapa. 
 
 
Planejamento Financeiro. 
 
Análise de mercado. 
 
Estratégia do negócio. 
 
Descrição dos Produtos ou Serviços. 
 
Organização e gerência. 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201508288571) Acerto: 1,0 / 1,0 
________________________ é a ferramenta utilizada para examinar uma empresa e os fatores que afetam seu 
funcionamento, sendo este o primeiro estágio de planejamento. Assinale a opção que completa a assertiva 
apresentada. 
 
 
A Organização e Gerência do Negócio 
 
O Planejamento Financeiro 
 
A Análise de Mercado 
 
A Análise SWOT 
 
A Estratégia do Negócio 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201508163537) Acerto: 1,0 / 1,0 
O termo SWOT é um acrônimo das palavras Strenghts, Weaknesses, Opportunities e Threats que significam, em 
português, respectivamente: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Uma empresa realizou uma análise 
SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças), como parte da construção de seu plano de 
negócio para os próximos cinco anos. No que diz respeito a essa análise, assinale a opção correta. 
 
 
Negociações com os fornecedores, feitas diretamente pelos gerentes gerais de cada loja, sem levar em 
conta a estratégia global da empresa, é um exemplo de ameaça. 
 
Falta de competência técnica e equipamentos obsoletos constituem uma fraqueza. 
 
Instabilidade econômica constitui uma fraqueza. 
 
Eficiência e baixo custo das operações e dos recursos, assim como disponibilidade e desempenho da 
assistência técnica ou serviços pós-venda, constituem uma oportunidade. 
 
Região com população em crescimento e de bom poder aquisitivo é um exemplo de ponto forte. 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201508189883) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os especialistas em estratégia recomendam que os empreendedores, para escolher um negócio, precisam 
entender o que têm de enfrentar, e ao mesmo tempo, avaliar os recursos com os quais podem contar, ou seja, 
precisam aplicar a análise SWOT ou FOFA . Assinale a alternativa que apresenta os elementos do ambiente 
interno da organização. 
 
 
Oportunidades e Fraquezas. 
 
Forças e Oportunidades. 
 
Forças e Fraquezas. 
 
Ameaças e Fraquezas. 
 
Oportunidades e Ameaças. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201508288579) Acerto: 1,0 / 1,0 
No tópico de Análise de Investimentos que compõe o Planejamento Financeiro, temos alguns métodos utilizados 
para analisar a viabilidade do negócio. O método que fica responsável por estimar o período de tempo 
necessário para a empresa recuperar os gastos referentes ao investimento inicial do negócio, é: 
 
 
Paypal 
 
VPL 
 
Payback 
 
TIR 
 
GEM 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201507807715) Acerto: 1,0 / 1,0 
Organograma é uma representação gráfica do conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais 
e hierárquicas, integrando os recursos para alcançar os objetivos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um 
objetivo da elaboração do Organograma: 
 
 
Alinhar os Níveis Hierárquicos. 
 
Determinar os tipos de Relações informais. 
 
Criar Relações de Comando. 
 
Coordenar o Processo de Tomada de Decisão. 
 
Determinar os tipos de Relações de autoridade. 
 
Avaiação Parcial: 
GST0431_SM_201507514441 V.2 
 
Aluno(a): IRENILDA MOTA NEVES Matrícula: 201507514441 
Acertos: 6,0 de 10,0 Data: 19/03/2017 10:54:24 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201508267118) Acerto: 1,0 / 1,0 
As organizações, em seus contextos de atuação, interagem com o macroambiente e com o microambiente. É 
fundamental que todo bom gestor esteja sempre atento às relações de sua organização com os diversos 
componentes destes dois ambientes mencionados. Estas relações demandam análises e estratégias 
diferenciadas que variam de acordo com as mais diversas contingências. Diante do exposto, podemos afirmar 
que fazem parte do microambiente: 
 
 
fornecedores; variáveis tecnológicas; variáveis sociais; agências reguladoras. 
 
variáveis sociais; variáveis tecnológicas; variáveis culturais; agências reguladoras. 
 
fornecedores; variáveis tecnológicas; clientes/consumidores; agências reguladoras. 
 
concorrentes; variáveis culturais; fornecedores; variáveis sociais. 
 
concorrentes; clientes/consumidores; fornecedores; agências reguladoras. 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201508137710) Acerto: 1,0 / 1,0 
Realizar uma pesquisa de mercado, deve ser item predileto de análises dos empreendedores, uma vez que 
 
 
É possível identificar as tendências evidenciadas pelo mercado, servindo de diagnóstico para determinar 
futuras ações de alavancagem 
 
Se destaca a importância da diferenciação e quais são as peculiaridades do mercado que devem ser 
respeitadas 
 
Surgem as informações necessárias para verificar o avanço ou declínio dos concorrentes 
 
É significativamente importante a informação sobre quais e quantos são os competidores e seus volumes 
de negócios 
 
Todas as alternativas estão corretas 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201507613741) Acerto: 1,0 / 1,0 
O Sr. Antonio Rocha, lavrador, proprietário de um pequeno sitio que produz hortaliças,tem problema de 
comercialização, pois está sujeito a intermediários que compram seus produtos e ele tem percebido que a maior 
parcela dos ganhos fica com esses intermediários. Como ele trabalha basicamente com seus colaboradores, que 
são mensalistas, registrados, ele vem buscando estruturar melhor seu negócio, caso não disponha de capital 
para a compra de caminhão e atue também na distribuição. No caso do Sr. Antonio Rocha, a melhor alternativa 
de estruturar o seu negócio é: 
 
 
Criar um escritório doméstico. 
 
Formalizar como empresa familiar 
 
Criar uma empresa tradicional. 
 
Formar uma cooperativa de produtores ou associar-se a uma já existente na região. 
 
Associar a uma franquia, caso exista. 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201508225150) Acerto: 0,0 / 1,0 
Essa prática também pode originar-se da avaliação contínua do negócio atual. Pessoas observadoras e curiosas 
criam o hábito de buscar informações sobre como funciona cada setor, identificando os pontos onde há 
possibilidade de realizar melhorias. Qual dessas fontes para novos negócios representa este conceito? 
 
 
Necessidade dos consumidores. 
 
Derivação de ocupação. 
 
Exploração de hobbies. 
 
Observação de tendências. 
 
Aperfeiçoamento do negócio. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201508225130) Acerto: 1,0 / 1,0 
Não pode ser caracterizada como uma característica da globalização: 
 
 
Ênfase no conhecimento. 
 
Expansão dos mercados. 
 
Predomínio das forças autocráticas. 
 
Automação. 
 
Internacionalização do sistema produtivo. 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201508165644) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quando a inovação dos produtos, serviços ou processos tradicionais apresenta significativas melhorarias, sem 
substituí-los. Assinale a alternativa que demonstra o resultado com base no exemplo abaixo: Processo - 
fabricação de açúcar: nos antigos engenhos, a moenda era movida por bois e sobrava muito caldo nos talos de 
cana. Hoje, as usinas produzem toneladas de açúcar por dia e o bagaço da cana sai do processo com 
praticamente zero de umidade. Produto - aparelho de barbear: os aparelhos de hoje, com três lâminas 
paralelas, não têm quase nada dos primeiros aparelhos, com uma lâmina que cortava dos dois lados. Serviço- 
compensação de cheques: há não muitos anos, a compensação de um cheque de outro estado chegava a 
demorar mais de um mês. O cheque tinha que viajar até a agência do correntista para se verificar se havia 
saldo e para conferência da assinatura. Com o uso da informática, hoje em dia a compensação demora no 
máximo 48 horas. 
 
 
É uma necessidade de mudança visual. 
 
São mais baratos. 
 
Ficaram mais caros e não melhoraram. 
 
É melhor para a empresa e não para os clientes. 
 
Apresentam mais eficiência. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201508139383) Acerto: 0,0 / 1,0 
Uma organização é um sistema aberto, isto é, recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o 
influencia. Os especialistas em estratégia recomendam que os empreendedores, para escolher um negócio, 
precisam entender o que têm de enfrentar, e ao mesmo tempo, avaliar os recursos com os quais podem contar, 
ou seja, precisam aplicar a análise SWOT ou FOFA. Baseado no conceito da Análise SWOT assinale a alternativa 
correta: 
 
 
Oportunidades e Fraquezas estão localizadas no ambiente interno. 
 
Forças e Oportunidades estão no ambiente externo. 
 
Oportunidades e Ameaças estão localizadas no ambiente externo. 
 
Forças e fraquezas estão localizadas no ambiente externo. 
 
Ameaças e Fraquezas estão localizadas no ambiente externo. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201508288570) Acerto: 0,0 / 1,0 
Estudamos sobre a existência de uma etapa do Plano de Negócios que entra em ação a partir da análise 
conjunta de diversas informações, obtidas sobre o mercado, os serviços e os produtos oferecidos, as 
necessidades e as preferências dos clientes, sendo necessário identificar e avaliar as oportunidades e ameaças 
do ambiente, e em seguida, estudar os pontos fortes e fracos da empresa. Após analisar o trecho apresentado, 
podemos inferir que após trabalhado todos estes elementos, inicia-se a etapa de: 
 
 
Resumo da empresa. 
 
Organização e gerência de pessoal. 
 
Análise de Mercado. 
 
Planejamento financeiro. 
 
Estratégia do Negócio. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201508288577) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para construir a etapa do Planejamento financeiro, apresentamos no tópico de Investimento inicial a previsão do 
Capital de giro, que a partir dos quadros abaixo encontraremos: Investimentos fixos = 10.000,00 Custos Fixos 
mensais = 6.000,00 Estoque para o período = 5.000,00 O Capital de Giro será de: 
 
 
10.000,00 
 
16.000,00 
 
21.000,00 
 
15.000,00 
 
11.000,00 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201508288578) Acerto: 0,0 / 1,0 
Para que o Planejamento financeiro seja organizado, ele deve ser subdividido em tópicos, um destes fica 
encarregado de "apresentar um escopo que possibilite a visualização das disponibilidades e obrigações de curto 
e longo prazo da empresa e, assim, uma avaliação da solidez da empresa. A este tópico nomeamos: 
 
 
Investimento inicial. 
 
Análise de Investimentos. 
 
Ponto de equilíbrio. 
 
Projeção dos resultados. 
 
Projeção do Balanço Patrimonial. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
Avaiação Parcial: GST0431_SM_201507514441 V.3 
Aluno(a): IRENILDA MOTA NEVES Matrícula: 201507514441 
Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 19/03/2017 11:19:19 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201508139365) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma empresa é um sistema aberto, isto é, recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o 
influencia. Baseado nesta afirmação assinale a alternativa correta: 
 
 
A variável política é um exemplo do ambiente de tarefa. 
 
Os fornecedores fazem parte do macro-ambiente. 
 
A empresa possui o ambiente geral e o ambiente de tarefa. 
 
O ambiente geral pode ser influenciado pela empresa. 
 
Os clientes fazem parte do ambiente geral. 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201508279157) Acerto: 1,0 / 1,0 
A Globalização aumenta a competição entre as organizações e surgem oportunidades e ameaças. Baseado nas 
consequências da Globalização assinale a alternativa INCORRETA. 
 
 
Menor espaço para erros. 
 
Mercados menos exigentes. 
 
Margens de lucros mais apertadas. 
 
Maior diversidade de produtos e serviços. 
 
Necessidade de busca de diferencial competitivo. 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201508170191) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sobre as características de um empreendedor marque a alternativa INCORRETA: 
 
 
Ambição: o empreendedor procura fazer sempre mais e melhor, nunca se contentando com o que já 
atingiu. Não tentar progredir significa estagnar e um empreendedor deve ter a ambição de chegar um 
pouco mais além do que da última vez. 
 
Autoconfiança: o empreendedor não tem autoconfiança, acredita em seus colaborados apenas. Se 
acreditasse mais em sí seria melhor para tomar a iniciativa. A crença em si mesmo faz o indivíduo 
arriscar menos, ousar, oferecer-se para realizar tarefas desafiadoras, enfim, torna-o mais empreendedor. 
 
Automotivação e entusiasmo: pessoas empreendedoras são capazes de auto motivação relacionada com 
desafios e tarefas em que acreditam. Não necessita de prêmios externos, como compensação financeira. 
A sua motivação permite entusiasmarem-se com suas idéias e projetos. 
 
Capacidade de trabalho emequipe: o empreendedor cria equipe, delega, acredita nos outros e obtém 
resultados por meio de outros indivíduos. 
 
Aceitação do risco: o empreendedor aceita riscos, ainda que muitas vezes seja cauteloso e precavido 
contra ele. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201507626562) Acerto: 1,0 / 1,0 
Mariana Bernardes uma estudante de Administração, iniciou-se no negócio de fabricação de bolinho de bacalhau 
congelado, voltado para a clientela de restaurantes finos e lanchonetes. No seu preparo final, dispensa o uso de 
óleo de cozinha, permitindo o seu cozimento em forno convencional ou de micro-ondas, característica essa que 
levou a ter uma clientela fiel. Ela levou quase seis meses no desenvolvimento do produto, envolvendo teste, 
inicialmente com seus familiares e posteriormente com um público selecionado para tal finalidade, onde ela 
colheu opiniões e sugestões para a melhoria do produto. Considerando os fatores críticos para o sucesso de 
novos produtos, o fator-chave desse sucesso é: 
 
 
Pesquisa adequada de marketing. 
 
Escolha dos canais corretos de distribuição. 
 
Atendimento de uma necessidade. 
 
Grande vantagem do produto. 
 
Qualidade e preço adequado no lançamento. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201507800341) Acerto: 1,0 / 1,0 
O empreendedor não deve se preocupar ao fazer novos investimentos em um novo mercado com: 
 
 
O comportamento do PIB 
 
O ambiente político institucional 
 
A carga tributária 
 
Estabilidade legal 
 
O plano de cargos e salários de sua empresa 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201507614522) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os fatores macroeconômicos que afetam o desempenho de qualquer negócio são: crescimento econômico, 
inflação ou deflação e a taxa de juros. É correto afirmar que os empreendedores: 
 
 
Não precisam se preocupar no início dos negócios com esses três fatores, pois não afetam as atividades 
da empresa, pois o capital é próprio. 
 
Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB), mas a inflação e a taxa de juros 
não afetam seus negócios. 
 
Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB) e para a inflação, mas a taxa de 
juros não afeta os empreendedores. 
 
Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB), a inflação e a taxa de juros. 
 
Não precisam se preocupar com os índices de crescimento econômico (PIB), nem com a inflação ou a 
taxa de juros, pois isso afeta apenas as grandes empresas. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201508288581) Acerto: 0,0 / 1,0 
Para a Formação do Preço de Venda, as empresas precisam estar sintonizadas às estratégias utilizadas pelas 
concorrência, dentre as quais podemos destacar àquela que adota "Diferentes preços para diferentes 
compradores", como podemos citar o exemplo da companhia telefônica que apresenta valores diferenciados 
para final de semana. Esta estratégia é definida como: 
 
 
Estratégias de Precificação por Linha de Produtos. 
 
Estratégias de Preços Competitivos. 
 
Estratégias de Preços por Concorrência. 
 
Mark up. 
 
Estratégias de Preços Distintos. 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201508288572) Acerto: 1,0 / 1,0 
Na etapa de Estratégia do Negócio, analisar-se-à os ambientes internos e externos aos quais a empresa estará 
inserida, como pontos fortes identificaremos, dentre outras, as características: 
 
 
Uma vaga no Mercado causada pela ineficácia da competição; Um novo Mercado Internacional. 
 
Reputação duvidosa; Produtos ou serviços semelhantes aos dos concorrentes. 
 
A concorrência possui melhor acesso aos canais de distribuição; A entrada de um novo competidor em 
sua área empresarial. 
 
Um novo produto ou serviço inovador; Qualidade dos processos e procedimentos. 
 
Possibilidade de alianças estratégicas; Ausência de conhecimento em marketing. 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201507615576) Acerto: 1,0 / 1,0 
A implementação da estratégia desdobra-se em outros planos e meios, sendo os principais: estrutura 
organizacional; planejamento nas áreas funcionais; políticas; planos operacionais e projetos. O Sr. Marcos 
Pinheiro, chefe do Departamento de Sistemas e Métodos da Cia. Industrial Rio Doce, está elaborando o novo 
organograma da Cia. que ele pretende apresentar à Diretoria. Nesse momento o Sr. Marcos Pinheiro está: 
 
 
Elaborado o planejamento das áreas funcionais. 
 
Elaborando a estrutura organizacional. 
 
Elaborando um projeto. 
 
Elaborando as políticas que cada departamento deve seguir. 
 
Elaborando os planos operacionais de cada órgão. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201508288589) Acerto: 1,0 / 1,0 
A parte financeira do plano de negócio pode subdividir-se em alguns tópicos, assinale o item que não 
corresponde ao planejamento financeiro: 
 
 
Análise de Investimentos 
 
Projeção dos Resultados 
 
Investimento Inicial 
 
Projeção do Balanço Patrimonial 
 
Análise de Mercado 
Gabarito