APOL 4 SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL NOTA 80

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Questão 1/5 - Sistemas de Informação Gerenciais
Os sistemas de informação surgiram no final da década de 1960, acompanhando a chegada dos primeiros computadores nas empresas. Com base nessa afirmação, analise as seguintes afirmações de acordo com o texto, verifique e assinale se cada uma é verdadeira (V) ou falsa (F) e depois marque a alternativa correta:
(     ) Enquanto o IMS é considerado um software, o IBM System/360 em si é o hardware.
(     ) O IMS consistiu no primeiro ERP da história dos sistemas de informação.
(     ) A verdadeira revolução causada pelo IMS foi o uso de uma técnica capaz de organizar grandes volumes de dados e permitir a rápida localização.
(     ) Uma das inovações trazidas pelo IMS foi o conceito de interligação de computadores em rede.
	
	A
	V-F-V-V
	
	B
	V-V-V-F
	
	C
	V-F-V-F
	
	D
	F-F-V-F
	
	E
	V-F-F-F
Questão 2/5 - Comunicação Organizacional
Leia o texto:
Decisão se refere a escolha que se faz entre duas ou mais alternativas. A tomada de decisão sempre ocorre em relação a um problema. Pode-se dizer que um problema existe quando se verifica uma discordância entre o estado atual das coisas e seu estado desejável (Robbins, 2010, p. 167).
Para Rodernel, Schimidt e Stadler (2012, p. 70), embora exista o modelo racional de tomada de decisão e este seja bastante utilizado, a criatividade e os estilos pessoais podem contribuir para a identificação de alternativas viáveis.
Analisando o contexto citado acima, analise as sentenças a seguir e assinale com V de verdadeira e com F de falsa as que apontam citações corretas sobre criatividade e estilos pessoais no processo de decisão
(   ) A criatividade é a habilidade de associar, combinar ideias e enxergar possibilidades.
(   ) Para ser eficaz a decisão deve contemplar planejamento e ser conduzida com flexibilidade.
(   ) O estilo das pessoas é vital para o processo decisório, mas não pode influenciar a escolha.
(  ) Os problemas simples precisam ser diferenciados dos complexos, as pessoas não devem confundi-los para que a decisão seja coerente.
(   ) Para  avaliar a situação e tomar decisão é fundamental que cada pessoa tenha consciência sobre sua tendência de agir.
Assinale a alternativa correta.
	
	A
	a) F; F; V; V: F.
	
	B
	b) V; F; F; V; V.
	
	C
	c) F; V; F; V; F.
	
	D
	d) F; V; V; F; F.
	
	E
	e) V; V; F; F; V.
Questão 3/5 - Sistemas de Informação Gerenciais
O Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (do inglês Supply Chain Management – SCM), auxilia na integração dos controles de estoque de empresas que atuam em canais de distribuição específicos tais como o fornecimento de matérias-primas para montadoras de automóveis ou equipamentos eletroeletrônicos. Quanto à abrangência, podemos afirmar que este tipo de sistema de informação é caracterizado como:
	
	A
	Sistema integrado
	
	B
	Sistema interorganizacional
	
	C
	Sistema departamental
	
	D
	Sistema interdepartamental
	
	E
	Sistema funcionais
Questão 4/5 - Sistemas de Informação Gerenciais
Os sistemas de informação evoluíram impulsionados pelos avanços da tecnologia digital. Seu processo evolutivo pode ser dividido em quatro gerações, marcadas por invenções tecnológicas que, de alguma forma, revolucionaram a maneira com que as empresas se apropriaram da tecnologia na condução de seus negócios, conforme estabelecido por Hirschheim (2012). De acordo com nossos estudos, relacione as gerações com as características listadas a seguir e depois assinale a alternativa correta:
Primeira geração
Segunda geração
Terceira geração
Quarta geração
(     ) Surgimento dos PC - computadores pessoais
(     ) Advento da internet e plataformas de conectividade
(     ) Uso de linguagens como COBOL e FORTRAN
(     ) Surgimento das redes de dados corporativas
	
	A
	2-1-4-3
	
	B
	2-4-1-3
	
	C
	3-1-4-2
	
	D
	2-3-1-4
	
	E
	1-4-1-3
Questão 5/5 - Comunicação Organizacional
Em um organização, quando um gestor ou um colaborador fazem escolhas coerentes, dentro de certos limites, melhorando resultados, estas escolhas são feitas seguindo o modelo racional de tomada de decisão.
Para Rodernel, Schimidt e Stadler (2012, p. 68) neste modelo racional, quatro estágios de tomada de decisão são identificados.
Relacione os estágios ao que é necessário a cada um deles para que uma decisão coerente seja tomada.
Estágios
I – Primeiro Estágio
II – Segundo Estágio
III – Terceiro Estágio
IV – Quarto Estágio
Relacione cada estágio acima ao que é necessário para que uma decisão coerente seja tomada.
A – Refere-se a realizar a avaliação das alternativas e a seleção da melhor. O tomador de decisão deve fazer uma análise crítica de cada uma, para então classificar as alternativas de acordo com os critérios estabelecidos, identificar os pontos positivos e negativos, escolhendo pela melhor alternativa.
B - Consiste em implementar e monitorar a decisão. Significa obter os resultados necessários e estabelecer os procedimentos para monitorar as ações implementadas.
C – Refere-se à criação de alternativas e contemplar possibilidades que resultem em sucesso na resolução do problema. Neste estágio as alternativas são descritas, mas não avaliadas.
D – Consiste em avaliar a situação, realizar uma investigação para a definição do problema, identificar as metas, fazer um diagnóstico, pesar os critérios identificados, priorizá-los e refletir sobre sua importância.
	
	A
	a) I – B; II – A; III – C; IV - D.
	
	B
	b) I – D; II – C; III – A; IV – B.
	
	C
	c) I – A; II – B; III – D; IV – C.
	
	D
	d) I – C; II – D; III – B – IV – A.
	
	E
	e) I – B; II – C; III – D; IV – A