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Psicologia Nas Organizações (Avaliação Parcial)

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Avaliação Parcial: GST0574_SM_201701047942 V.1 
	 
	Aluno(a): ARTHUR SANTOS SARAIVA
	Matrícula: 201701047942
	Acertos: 7,0 de 10,0
	Data: 13/03/2017 11:32:19 (Finalizada)
	 1a Questão (Ref.: 201701621032)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os processos decisórios envolvem aspectos da personalidade de quem decide e aspectos relacionados às alternativas a escolher. Rowe & Boulgarides (1992) observam a existência de modelos decisórios distintos, sendo eles:
I - Intuitivos: em que prevalece a análise sobre aspectos conceituais e da natureza das alternativas a escolher.
II - Racionais: que se baseia mais na experiência pessoal de quem decide.
III - A decisão pode ser um processo solitário ou grupal, existindo aspectos positivos e negativos para cada uma destas situações.
Observando as afirmativas anteriores, assinale a resposta correta:
		
	
	as alternativas I e II estão corretas.
	 
	apenas a alternativa III está correta.
	
	as alternativas I, II e III estão corretas.
	
	as alternativas II e III estão corretas.
	
	apenas a alternativa II está correta.
	 2a Questão (Ref.: 201701321331)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Nas organizações o modo como cada pessoa interpreta os fatos que ocorrem depende das suas vivências, da sua personalidade e do contexto situacional. Nesse sentido é correto afirmar que:
		
	
	O conceito de percepção não é aplicável às organizações.
	
	As organizações impõem percepções falsas para seus colaboradores.
	 
	A percepção é sempre pessoal e intransferível.
	
	Os colaboradores de uma mesma equipe percebem os eventos o trabalho sempre da mesma forma.
	
	A percepção é sempre coletiva e transferível.
	
	 3a Questão (Ref.: 201701682767)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O estresse é considerado um dos maiores males da atualidade. Com o aumento da competitividade as empresas têm que continuar mudando para se adaptar a novas tendências e não perder espaço no mercado e assim cobram mais de seus funcionários. O tempo gasto no serviço também aumentou, profissionais em posições mais altas chegam a gastar 65 horas por semana do seu tempo no trabalho. Essas situações em muito contribuem a um aumento do estresse. Trata-se de uma doença e a pessoa afetada tem grandes chances de ficar convalescida e falecer antes do tempo. Já é de conhecimento popular que o estresse prejudica tanto o trabalhador quanto o seu empregador. As causas do stress no ambiente de trabalho podem ser em função de:
		
	
	descaso do colaborador pelo cargo e função que ocupa por julgar que não tem projeção na cúpula da empresa, gerando uma sensação de pouca importância para a consecução dos objetivos.
	
	falta de elogios e premiações que elevem o status do colaborador, diante de seus colegas de trabalho, falta de sociabilidade do próprio colaborador nas suas interações.
	
	baixos salários que não auxiliam na melhoria do visual do colaborador e inexistência de contato entre a chefia imediata e o colaborador, de forma a viabilizar solicitações de aumento de salário.
	 
	inadequação do salário, ambiente desagradável, falta de autonomia, má distribuição de responsabilidade, gerenciamento inadequado e falta de prospecção na carreira.
	
	falta de intimidade nas relações entre chefe e subordinados e o desinteresse da chefia em fornecer todos os benefícios que os colaboradores esperam da empresa.
	4a Questão (Ref.: 201701802851)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A psicologia é considerada uma ciência jovem por ter recebido seu status de autonomia com a criação do primeiro laboratório experimental na Alemanha, em :
		
	
	2001
	
	1688
	 
	1879
	 
	1940
	
	1671
	
	 5a Questão (Ref.: 201701288356)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O estudo do comportamento tem despertado interesse nas pessoas há muito tempo. Com isso, surge o dito que de psicólogo e louco todos nós temos um pouco. Estamos então nos referindo ao conceito de:
		
	 
	Psicologia Organizacional
	
	Psiquiatria
	 
	Senso comum
	
	Psicologia Social
	
	Psicologia Jurídica
	
	 6a Questão (Ref.: 201701670604)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Muchinsky (2004) cita três tipos de equipes ou grupos que trabalham para o sucesso organizacional: equipes de solução de problemas, de criação e táticas. Sobre o assunto, assinale a única alternativa correta:
		
	
	Equipes táticas são responsáveis pelo desenvolvimento de novos projetos no espaço organizacional.
	 
	Equipes de criação exploram novas idéias ou projetos dentro das organizações.
	 
	Equipes de solução de problemas são formadas para a execução de planos específicos.
	
	Equipes táticas reunem-se com o propósito de resolver determinadas questões específicas.
	
	Equipes de criação reunem-se com o objetivo de resolver questões em demanda.
	
	 7a Questão (Ref.: 201701682755)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No espaço organizacional, a comunicação desempenha papel fundamental, promovendo o fluxo contínuo de informações e promovendo os diálogos fundamentais para a elaboração de conhecimentos pessoais e interação nas diferentes equipes de trabalho. Bowditch & Buono (1992) destacam funções fundamentais da comunicação no espaço organizacional. São elas:
		
	 
	Produzir e controlar (ênfase na realização de tarefas), inovar (adaptação da organização ao meio ambiente) e socializar e promover a manutenção (favorecer a interação interpessoal).
	
	Controlar os comportamentos humanos no espaço organizacional, influenciar decisões e valorizar as relações de poder e status envolvidos no processo de interação.
	
	produzir e controlar (ênfase nas relações), socializar (manter um clima de intimidade entre os membros de uma equipe) e reproduzir experiências bem sucedidas observadas.
	
	desenvolver a percepção das características culturais da organização, perceber as limitações impostas nas relações de poder e estabelecer uma forma de se valer a hierarquia.
	
	Controlar stress, estabelecer limites nas relações e criar um clima onde as pessoas possam exercitar as relações de poder para tentar influenciar em decisões importantes.
	
	 8a Questão (Ref.: 201701905887)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Durante um longo período histórico, a inteligência foi tratada como um construto medido pelo Quociente de Inteligência (QI), cujos objetivos traçavam um perfil de três aptidões principais: numérica, verbal e lógica. Hoje, esse conceito é bastante criticado por reduzir, ao âmbito lógico-verbal, a complexidade que é a capacidade intelectiva. A teoria de Howard Gardner, cujo título é Teoria das Inteligências Múltiplas, foi de extrema importância para ampliar o conceito de inteligência, mostrando muitas possibilidades de desenvolver a mente humana. Essa teoria nos proporciona evitar reducionismos e julgamentos precipitados sobre as pessoas. Carlinhos de Jesus é um expoente da dança de salão no Brasil. Desde 1998 é coreógrafo da comissão de frente na Escola de samba Estação Primeira da Mangueira. Na carreira de coreógrafo já ganhou diversos prêmios nacionais e internacionais. Sua habilidade com a dança já era perceptível quando criança. A partir das informações acima, pode-se afirmar que Carlinhos de Jesus representa uma pessoa que desenvolveu a
		
	
	Inteligência Física
	
	Inteligência espacial
	
	Inteligência musical
	 
	Inteligência corporal-cinestésica
	
	Inteligência Alpha
	 9a Questão (Ref.: 201701320550)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para desenvolver competências nas pessoas para que as tornem mais produtivas, criativas, e inovadoras, a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais é necessário as empresas investirem cada vez mais em:
		
	
	Desenvolvimento
	
	Recrutamento
	
	Processo de Seleção
	
	Avaliação de desempenho
	 
	Treinamento
	
	 10a Questão (Ref.: 201701302212)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A seleção de pessoasconstitui, para o meio corporativo, a chance de "importar" talentos que enriqueçam a equipe e troquem informações que farão oxigenar todo o meio de produção. Várias são as técnicas utilizadas pelos agentes de seleção para atenderem a esses objetivos. A técnica mais utilizada é:
		
	
	Avaliação de desempenho
	
	Testes objetivos
	
	Testes de simulação de desempenho
	
	Grafologia
	 
	Entrevistas
	11a Questão (Ref.: 201701939109)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	(FCC - AL (ALERN) / ALERN / Psicologia / 2013) Objeto da Psicologia que corresponde à síntese singular e individual que cada indivíduo vai constituindo conforme vai se desenvolvendo, e vivenciando as experiências da vida social e cultural; ao mundo das ideias, significados e emoções construídos internamente pelo sujeito a partir de suas relações sociais, de suas vivências e de sua constituição biológica. Trata-se da:
		
	
	objetividade
	 
	subjetividade
	
	circularidade
	
	exterioridade.
	 
	nenhuma das alternivas
		
	 12a Questão (Ref.: 201701631122)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quando fazemos ciência, baseamo-nos na realidade cotidiana e pensamos sobre ela. Nos afastamos para refletir e conhecer além das suas aparências. O cotidiano e o conhecimento científico que temos da realidade aproxima-se e afastam-se. Nesse sentido podemos dizer que:
		
	
	O berço da Psicologia científica foi a Inglaterra do século XIX
	
	O senso comum também produz teorias psicológicas
	 
	A Ciência é uma atividade reflexiva que procura entender, elucidar, e até alterar esse cotidiano através do estudo sistemático do mesmo.
	
	A Ciência e senso comum ambos adotam o mesmo métodos de análise da realidade
	
	O senso comum é o tipo de conhecimento que precisa ser comprovado
	 13a Questão (Ref.: 201701682758)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Podemos verificar a necessidade do diálogo entre o indivíduo e a organização, tanto no âmbito dos grupos de trabalho, quanto nas equipes de trabalho. Em ambas as situações mencionadas, a comunicação é um processo de fundamental importância, pois pode determinar a eficácia da organização. No entanto, essa eficácia pode ser influenciada por
		
	 
	habilidades de transmissão e pela capacidade de entender o que as pessoas estão comunicando.
	
	aperfeiçoamento de habilidades simples que estão presentes em todas as pessoas envolvidas.
	
	aperfeiçoamento de habilidades complexas que não estão presentes em todas as pessoas.
	
	conceitos permanentes ou temporários que devem ser assimilados pela pessoa que transmite a mensagem.
	
	habilidades de transmissão e pela capacidade de ser criativo e inovador em todos os momentos de sua comunicação.
		
	
	
	 14a Questão (Ref.: 201701296846)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ao estudarmos sobre a Psicologia aplicada ao contexto organizacional, observamos o quanto são importantes as relações entre as equipes de trabalho. Segundo Muchinsky (2004), há três tipos de equipes. Portanto, identifique a alternativa correta:
		
	
	Equipes de neutralidade comportamental; Equipes de criação e Equipes táticas.
	
	Equipes de solução de conflitos; Equipes de não conformidade e Equipes táticas.
	 
	Equipes de solução de problemas; Equipes de criação e Equipes táticas.
	
	Equipes de solução de problemas; Equipes de identificação de recursos e Equipes estratégicas.
	
	Equipes de solução de desenvolvimento; Equipes de criação de sistemas e Equipes táticas.
	
	 15a Questão (Ref.: 201701282022)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Quando o assunto é aprendizagem no ambiente de trabalho, o funcionário muitas vezes é recompensado pelo seu bom desempenho, e desta forma acaba reforçando o bom comportamento. Qual é o nome do condicionamento de conduta formada a partir da apresentação proposital de estímulos que valham como prêmio ou punição? Assinale a Única resposta correta.
		
	
	Aprendizagem por imitação
	 
	Aprendizagem social
	
	Condicionamento clássico
	 
	Condicionamento operante
	
	Condicionamentos respondentes
	
	 16a Questão (Ref.: 201701792656)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre a personalidade para a psicologia é correto afirmar:
		
	
	Trata-se de algo que já vem da nossa natureza.
	
	É possível afirmar que existem indivíduos que não possuem personalidade própria.
	
	É possível afirmar que existe personalidade fraca e personalidade forte.
	
	É algo imutável ao longo da vida.
	 
	Trata-se do modo mais ou menos constante de ser, pensar, agir e sentir.
	
	 17a Questão (Ref.: 201701296975)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Gardner, em 1983, lançou o conceito de inteligências múltiplas. O que chamou a atenção para várias habilidades antes pouco valorizadas. Na sua teoria são consideradas as inteligências verbais e matemáticas, entre outras. Assinale a alternativa que NÃO apresenta as demais inteligências apontadas por Gardner.
		
	 
	Inteligência espacial
	
	Inteligência corporal
	 
	Inteligência correlacional
	
	Inteligência interpessoal
	
	Inteligência musical
	 18a Questão (Ref.: 201701907080)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Para desenvolver a inteligência emocional, é preciso trabalhar cinco áreas, dentre as quais se destaca o Autoconhecimento. Assinale a alternativa que melhor define o autoconhecimento:
		
	
	Capacidade de controlar e redirecionar impulsos e estados de espírito perturbadores para a pessoa; propensão a não fazer julgamentos precipitados, mas pensar antes de agir;
	
	Paixão pela atividade; propensão para perseguir com energia e persistência seus objetivos pessoais ou profissionais;
	 
	Capacidade de compreender a constituição emocional das outras pessoas, e também a habilidade de tratar as pessoas de maneira compatível com as emoções que elas apresentam;
	
	Competência para administrar adequadamente relacionamentos e criar redes de contato, assim como cultivar afinidades com outras pessoas.
	 
	Capacidade de reconhecer e compreender seus estados de espírito, emoções e impulsos, bem como o efeito desses estados sobre as outras pessoas;
		
	 19a Questão (Ref.: 201701944395)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre o processo de "seleção de pessoas" é correto afirmar:
		
	
	Deve priorizar o colocação de pessoas conhecidas pelo profissional que seleciona candidatos.
	
	Escolha dos melhores profissionais para recebimento de remuneração variável.
	
	Não necessita de planejamento e nem deve utilizar de técnicas específicas.
	 
	Escolha do(s) candidato(s) mais adequado(s) para a organização, dentre os candidatos recrutados, por meio de vários instrumentos de análise, avaliação e comparação de dados.
	
	Momento de divulgação ampla de cargos para o processo de recrutamento de pessoas.
		
	 20a Questão (Ref.: 201701624642)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Podemos dizer que a Seleção eficaz, buscar adequar as características individuais do candidato, a capacidade e a experiência aos requisitos do cargo. Vários instrumentos fazem parte do processo de seleção: Marque a alternativa incorreta;
		
	
	As dinâmicas de grupo
	
	Teste escrito
	
	As entrevistas
	 
	Análise de custo
	
	Os testes de simulação e desempenho
	21a Questão (Ref.: 201701281328)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A banalização das explicações sobre o comportamento humano lota as prateleiras de livros sem escopo científico e de títulos de autoajuda que reforçam: Assinale a Única alternativa correta.
		
	 
	O uso do senso comum
	
	O uso do cognitivismo
	
	O uso da dialética
	
	O uso de pesquisas
	
	O uso da ciência
	
	 22a Questão (Ref.: 201701762744)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Muchinsky (2004) cita três tipos de equipes, portanto, de grupos que trabalham para o sucesso organizacional. A equipe que os indivíduosacreditam no comprometimento de cada um dentro do grupo recebe o nome de:
		
	
	Equipes geradoras de conflitos
	 
	Equipes de criação
	
	Equipes táticas
	 
	Equipes de solução de problemas
	
	Equipes de trabalho
	
	 23a Questão (Ref.: 201701762738)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Conciliar características de pessoas e grupos aos requisitos das tarefas constitui um campo inesgotável para a Psicologia Organizacional. A qualidade da interação no trabalho depende da habilidade que a pessoa tem de desenvolver umas com as outras conforme a personalidade ou estilo. Esta interação no trabalho diz respeito a:
		
	
	Satisfação das necessidades interpessoais
	 
	Compatibilidade e complementaridade
	
	Percepção que as pessoas tem de si
	
	Percepção e valores compartilhados
	
	Crenças e valores compartilhados
		
		
	
	
	 24a Questão (Ref.: 201701797353)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Representa o núcleo mais primitivo e instintivo da nossa personalidade. Os instintos humanos mais primitivos e básicos. É regido pelo princípio do prazer e deseja e espera gratificações imediata das suas necessidades. De acordo com a psicanálise esta instância se refere ao:
		
	 
	Ego
	
	Alterego
	
	Superego
	
	Inconsciênte
	 
	ID
	
	 25a Questão (Ref.: 201701939136)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Na perspectiva psicométrica, a inteligência é compreendida principalmente a partir de sua mensuração ¿ escalas de inteligência geral, escalas de aptidão específicas. Aqui existe preocupação com a quantidade de inteligência, o que permite a comparação entre o desempenho de uma pessoa e o total da população. Na comparação da inteligência fluida com a inteligência cristalizada, a primeira é caracterizada por
		
	
	interesse na avaliação da inteligência.
	
	repertório de informação, competências cognitivas e estratégicas já adquiridas pela ação nos anos anteriores. Não diminui com a idade.
	 
	aptidão para lidar com novos problemas, que aumenta ao longo dos anos, mas diminui a partir de certa idade.
	 
	modo como as pessoas processam a informação: quando percebem, prestam atenção, memorizam, pensam, recordam, armazenam, transformam e utilizam a informação.
	
	capacidade global do indivíduo para atuar de modo finalizado, pensar racionalmente e proceder com eficiência em relação ao ambiente.
		
	 26a Questão (Ref.: 201701657327)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A boa capacidade de inteligência emocional de acordo com Goleman (1995), é observada em pessoas que possuem caracteres:
		
	
	resignação, apatia e insegurança
	
	resignação, empatia e segurança
	 
	Automotivação, empatia e autoconfiança
	
	automotivação, apatia e insegurança
	
	automotivação, resignação e segurança
		
	 27a Questão (Ref.: 201701067127)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A empresa CLC está realizando um processo seletivo para um cargo na empresa. Os critérios para a definição das técnicas usadas na Seleção de Pessoal fundamentam-se:
		
	
	na competência dos selecionadores.
	
	nas tendências do mercado de trabalho.
	 
	na análise e especificação do cargo.
	
	nas características dos candidatos.
	
	na determinação das chefias.
	
	 28a Questão (Ref.: 201701098832)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O administrador de uma empresa de ônibus, encarregado de realizar um processo seletivo para contratação de novos motoristas, optou pela realização de um teste de direção com os candidatos, visando avaliar a habilidade dos mesmos em conduzir o veículo. Este instrumento de seleção de pessoal denomina-se:
		
	
	entrevista não estruturada
	 
	teste de simulação de desempenho
	
	entrevista estruturada
	
	dinâmica de grupo
	
	teste escrito

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