AV2 Marketing empresarial

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A V 2 M AR K ETIN G E MP R E S A RIA L 
2 5 E M 25 
 
P E RG UNTA 1 
Escolha abaixo a alternativa CORRETA 
 
a. Comunicação faz milagres, substitui até um mau produto. 
 
b. Posicionamento é algo teórico 
 
c. O MIX de marketing pode ser independente do posicionamento da empresa 
 
d. Uma empresa não pode ter pontos de semelhança ou paridade com seus concorrentes 
 
e. Um posicionamento é formado por pontos de diferença e pontos de semelhança inclusive 
2,5 pontos 
P E RG UNTA 2 
Com relação a MATRIZ ANSOFF, assinale abaixo a opção INCORRETA: 
 
a. Uma estratégia de diversificação é quando a empresa atua com novos produtos e novos mercados 
simultaneamente 
 
b. A matriz tem o objetivo de gerar estratégias de crescimento 
 
c. Uma empresa pode ter iniciativas em todos os quadrantes 
 
d. Estratégia de desenvolvimento de mercado é quando a empresa lança novos produtos 
 
e. A matriz é chamada de produto-mercado 
2,5 pontos 
P E RG UNTA 3 
Empresas que agora entram no mercado de serviços para terceira idade estão alinhadas com qual parte do processo 
estratégico 
 
a. Análise macroambiental, força demográfica 
 
b. Análise microambiental, força demográfica 
 
c. Análise macroambiental, força política 
 
d. Análise microambiental, força cultural 
 
e. Análise macroambiental, força clientes 
2,5 pontos 
P E RG UNTA 4 
Com relação a declaração de posicionamento, é CORRETO afirmar 
 
a. Desnecessário falar quem é seu público-alvo 
 
b. Deve ser clara e direta 
 
c. Desnecessário falar dos diferenciais 
 
d. Deve ser mais duradoura possível 
 
e. Desnecessário trazer a categoria na qual o produto se insere 
2,5 pontos 
P E RG UNTA 5 
Assinale a opção INCORRETA das demais abaixo: 
 
a. As pessoas muitas vezes são influenciadas por grupos de referência aos quais não pertencem. 
 
b. Entre os fatores culturais estão a cultura, subcultura e classe social 
 
c. As compras do consumidor são fortemente influenciadas por características culturais, sociais, pessoas e 
psicológicas. 
 
d. Um fator por vez afeta e influencia o comportamento de compra do consumidor 
 
e. O “boca a boca” pode ter um grande impacto no comportamento de compra do consumidor. 
2,5 pontos 
P E RG UNTA 6 
Assinale a alternativa INCORRETA entre as demais abaixo: 
 
a. A necessidade mais básica de um ser humano é a fisiológica 
 
b. À medida que cada necessidade é satisfeita, a próxima necessidade mais importante vem à tona. 
 
c. Uma pessoa tenta satisfazer mais de uma necessidade ao mesmo tempo segundo Maslow 
 
d. As necessidades humanas têm sua hierarquia 
 
e. A pirâmide de Maslow inclui as necessidades fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de 
autorrealização. 
2,5 pontos 
P E RG UNTA 7 
Com relação ao modelo de 5 forças de Michael Porter, a alternativa INCORRETA é 
 
a. O modelo de 5 forças de Porter é focado no microambiente 
 
b. O modelo de 5 forças de Porter é focado no macroambiente 
 
c. Atratividade da indústria tem a ver com o grau de lucratividade que confere a média dos concorrentes 
 
d. Mercados com muitas opções de produtos substitutos são menos atrativos 
 
e. Poder de barganha tem a ver com força de se ditar preços e margens 
2,5 pontos 
P E RG UNTA 8 
Assinale a alternativa INCORRETA 
 
a. Tendências e moda são coisas iguais 
 
b. A população brasileira está envelhecendo 
 
c. Controlar o ambiente externo é complexo e pouco provável 
 
d. Cresce o número de mulheres chefiando as famílias no Brasil 
 
e. O macroambiente deve ser monitorado frequentemente 
2,5 pontos 
P E RG UNTA 9 
Com relação a mudanças nas variáveis culturais e demográficas, assinale a opção INCORRETA 
 
a. Demografia não é o ato de dividir a população em raça, idade, ocupação, gênero e outros grupo 
 
b. Negócios com alimentos orgânicos crescem cada vez mais no Brasil 
 
c. População obesa aumenta no Brasil 
 
d. A taxa de natalidade só vem crescendo no Brasil 
 
e. As pessoas têm cada vez mais consciência da qualidade de vida 
2,5 pontos 
P E RG UNTA 1 0 
Assinale a alternativa VERDADEIRA dentre as demais 
 
a. O mesmo por menos é uma proposta de valor apenas para desprovidos 
 
b. Trade-offs podem ser evitados pelas empresas 
 
c. Pessoas estão buscando sempre o preço mais baixo 
 
d. Mais por mais é um posicionamento fadado sempre ao fracasso 
 
e. Há cinco exemplos de boas propostas de valor, intercambiando preços e benefícios