Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
• Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos O setor da hospitalidade vinculado ao Turismo resulta da interação de atividades básicas do mercado. Neste contexto, devem-se destacar duas atividades dinâmicas para o setor. Em relação às frases anteriores, qual afirmativa abaixo está correta: Resposta Selecionada: c. As atividades do mercado focam a demanda dos consumidores ou clientes por serviços de hospitalidade e a oferta dos produtos e serviços procurados por estes consumidores ou clientes. Respostas: a. A oferta dos produtos e serviços procurados pelos consumidores ou clientes deve abranger as necessidades e desejos dos clientes para satisfazê-los da melhor forma. b. As atividades do mercado se referem à demanda dos consumidores ou clientes por serviços de hospitalidade. c. As atividades do mercado focam a demanda dos consumidores ou clientes por serviços de hospitalidade e a oferta dos produtos e serviços procurados por estes consumidores ou clientes. d. Para uma compreensão clara deste processo das atividades no mercado de procura e oferta, não é necessário o entendimento do Turismo, por ser uma atividade bem dinâmica. e. O ponto mais significativo no mercado é a sua natureza multidisciplinar, fazendo com que cada área seja independente e analise o Turismo da maneira que melhor lhe convém. Feedback da resposta: As atividades básicas de mercado estão ligadas a oferta e demanda dos serviços e produtos oferecidos aos consumidores ou clientes. O entendimento claro deste processo de procura/demanda e oferta está vinculado ao Turismo , pois as pessoas se deslocam/viajam a procura dos atrativos das cidades. Sabe-se que há um grande desafio para os estudiosos da área em relação à definição desta atividade tão dinâmica. O ponto mais significativo é a sua natureza multidisciplinar, fazendo com que cada área analise o Turismo da maneira mais adequada à realidade e as tendências. • Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos A imagem abaixo é uma foto do Rio de Janeiro, no verão de 2015, na praia do Leblon.: Fonte: http://oglobo.globo.com/rio/manual-de-conduta-do-verao-nas-praias-cariocas-7281097 A foto acima reflete qual tipo de atividade turística? Resposta Selecionada: Turismo de Massa Respostas: Turismo de Massa Turismo de Minorias Turismo Receptivo Turismo de Luxo Turismo Dirigido • Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos Referente ao desenvolvimento histórico da atividade turística, assinale a alternativa que contempla as características do turismo moderno: Resposta Selecionada: Este período é marcado pelas transformações ocasionadas pelo processo de industrialização e consequente evolução dos meios de transporte. Respostas: Durante os séculos II e IX, as viagens de prazer ou cura deram lugar às viagens de peregrinação, que de tantas dificuldades e riscos se tornavam penitências ou promessas feitas pelo cristão. Durante este período as viagens tornaram-se escassas e apenas ocorriam quando necessárias, já que suas realizações, além de caras, eram perigosas. Nesta época as viagens só ocorriam quando havia um motivo justificado, como por exemplo, uma viagem “diplomática” dos senhores feudais ou uma viagem religiosa feita pelos padres. Observa-se neste período o movimento denominado de Grand Tour, que foram as viagens realizadas por jovens aristocratas. Este período é marcado pelas transformações ocasionadas pelo processo de industrialização e consequente evolução dos meios de transporte. • Pergunta 4 0 em 0,25 pontos O modelo do Sistema de Turismo (SISTUR) elaborado por Mário Beni compõe de elementos que são descritos em linhas gerais envolvendo estudos e pesquisas na área receptora. Assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: a. Composição étnica da população, políticas básicas, organização social, apoio à atividade turística da área receptora. Respostas: a. Composição étnica da população, políticas básicas, organização social, apoio à atividade turística da área receptora. b. Estudo dos recursos naturais e culturais, análise do diferencial turístico da região, densidade demográfica e descrição física do local; c. Pesquisa da delimitação física, estudos de indicadores ligados a área econômica, envolvimento da intervenção do Estado e município em relação ao núcleo receptor. d. Estudos dos indicadores dos setores da atividade econômica, com ênfase no setor de serviços, grau de intervenção do Estado e políticas básicas. e. Estudo do espaço turístico, perfil socioeconômico, estudo da ordenação geopolítica e administrativa, previsões do comportamento do mercado de turismo e diagnóstico do turismo na área receptora; Feedback da resposta: O Modelo Referencial do SISTUR explica e dirige o funcionamento e a análise de um todo, abrangendo o turismo em sua complexidade e dinamismo e demonstrando as combinações multifacetadas de forças e energias sujeitas a variáveis internas e externas, ligadas ao estudo e pesquisa da área receptora, abrangendo: espaço turístico, perfil socioeconômico, ordenação geopolítica, administrativa e previsões do comportamento do mercado de turismo. • Pergunta 5 0,25 em 0,25 pontos Marque a única resposta errada em relação ao estudo do espaço turístico: Resposta Selecionada: b. Indicadores macroeconômicos, tais como: renda, investimentos de capital, consumo, importação e exportação; Respostas: a. Delimitação e descrição física da área receptora; b. Indicadores macroeconômicos, tais como: renda, investimentos de capital, consumo, importação e exportação; c. Recursos naturais e culturais e análise do diferencial turístico; d. Infra estrutura de apoio à atividade turística. e. Equipamentos receptivos: meios de hospedagem, alimentação, entretenimento/lazer/recreação, transportes; Feedback da resposta: O item Indicadores macroeconômicos, tais como: renda, investimentos de capital, consumo, importação e exportação refere-se ao perfil socioeconômico da área receptora, juntamente com: ocupação do território e densidade demográfica, composição étnica da população e organização social e indicadores dos setores da atividade econômica, com ênfase no setor terciário (serviços). • Pergunta 6 0 em 0,25 pontos Correlacione a coluna A com a coluna B, indicando qual a explicação correta dos aspectos referentes ao mercado do Turismo com seu serviço e recurso, oferta e demanda: Coluna A Coluna B (a) Oferta Turística É composta de diversas infra-estruturas e superestruturas construídas pelo homem. Este termo engloba o equipamento e serviços que são responsáveis pelo maior ou menor tempo de permanência do turista, de acordo com sua qualidade e preço. (b) Oferta diferencial ou oferta original Facilitam a atividade turística. É o caso das comunicações e dos transportes, mas também das redes de distribuição e de saneamento básico (água, gás, luz e esgoto), e dos serviços públicos (saúde, segurança e ordem pública). (c) Oferta técnica ouoferta derivada É o conjunto de bens e serviços que contribuem para a satisfação das necessidades de ordem psicológica, física e cultural de quem visita uma localidade que não seja de sua residência habitual. (d) Serviços públicos e de infra-estrutura básica É a quantificação e qualificação do tráfego turísticopara caracterização e classificação dos fluxos em função de permanência e variáveis de consumo das atividades do local. (e) Demanda Turística São os recursos encontrados no espaço físico-geográfico, que não sofreram a intervenção do homem. Neste tipo de recursos incluem-se: o clima, o relevo, a paisagem, a flora, a fauna, o mar e as praias, os lagos, os rios e ribeiras, as fontes termais dentre outros. (f) Recursos naturais São todos os elementos construídos pelo homem: civilizações e povos, usos e costumes, língua, folclore, cultura, festas, técnicas, jogos e política. (g) Recursos artificiais ou recursos socioculturais e tecnológicos É composta de atrativos turísticos, que são à base do turismo. São eles os recursos naturais e artificiais (socioculturais e tecnológicos) que são responsáveis pela escolha do turista por uma determinada localidade. Resposta Selecionada: d. c, d, a, e, g, b, f Respostas: a. c, a, b, d, e, g, f b. c, d, a, e, f, g, b c. b, c, d, g, e, a, f d. c, d, a, e, g, b, f e. a, b, c, d, g, f, e Feedback da resposta: Segundo Mário Beni, para que aconteça o desenvolvimento do turismo na área receptora deve-se estudar, conhecer e acompanhar constantemente o potencial do local, no que diz respeito a oferta e demanda, serviços e diversos recursos disponíveis. Este desenvolvimento do potencial no local ou região será alcançado otimizando-se as áreas selecionadas para o processo de ocupação turística, aumentando o volume de novos investimentos, o nível de emprego e a quantidade de equipamentos, instalações e serviços oferecidos. • Pergunta 7 0 em 0,25 pontos A charge abaixo retrata uma mãe argumentando com seu filho sobre a impossibilidade do uso da internet na praia e a insatisfação do menino em relação a isso. Referente aos conceitos de lazer e tempo livre aprendidos durante o curso, indique a alternativa que representa a definição correta de tempo livre: Resposta Selecionada: O tempo que sobra após as atividades de trabalho e as atividades de manutenção vital do ser humano, pode ser considerado tempo livre, mas não tempo de lazer. Respostas: O tempo destinado à execução de tarefas de trabalho é denominado tempo necessário, ou tempo de livre. O tempo dedicado às atividades de urgências vitais e das quais resultam em aquisição de bens para consumo, é considerado tempo livre. O tempo destinado à execução de tarefas de trabalho é denominado tempo necessário, tempo de trabalho, ou tempo de lazer. O tempo que sobra após as atividades de trabalho e as atividades de manutenção vital do ser humano, pode ser considerado tempo livre, mas não tempo de lazer. O tempo utilizado em atividades forçadas pode ser considerado tempo livre, mas não de lazer. • Pergunta 8 0,25 em 0,25 pontos Com base nos estudos sobre inventário turístico, leia as afirmações seguintes e marque a alternativa correta: I.O inventário turístico é a relação ordenada de lugares, objetos ou acontecimentos de interesse turístico de uma determinada área. II.Na fase de registro de informações não é tão importante identificar as características relevantes de cada atrativo natural e sociocultural, pois este levantamento não ajudará no momento do preenchimento das fichas de inventário e na avaliação dos atrativos. III.O inventário de recursos turísticos é considerado como um elemento fundamental para o planejamento turístico, ordenamento do território, definição da vocação turística de cada região, ações promocionais a desenvolver e orientação dos investimentos. IV.Avaliação das atrações turísticas é realizada após a identificação e pesquisa dos atrativos. Além da tabulação dos dados de pesquisa, que indicará aspectos positivos e negativos do atrativo e sua potencialidade, a avaliação deverá direcionar o uso adequado de cada atrativo, ou seja, atividades possíveis e público-alvo. Resposta Selecionada: c. A alternativa II é falsa. Respostas: a. Todas as alternativas são falsas. b. Somente a alternativa III é verdadeira. c. A alternativa II é falsa. d. Somente as alternativas II e IV são falsas. e. Todas as alternativas são verdadeiras. Feedback da resposta: Segundo explicação de Ruschmann (1997), o conhecimento prévio e avaliação das atrações, através do inventário turístico, são fundamentais para a determinação das medidas a serem implantadas para o desenvolvimento turístico, adequando equipamentos, atividades e dimensões da demanda às características do local em que se situam. Além disso, constitui elemento fundamental para a tomada de decisões estratégicas em uma localidade. • Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos Relacione a coluna A com a coluna B, indicando a explicação correta dos respectivos estudiosos, termos e vídeos sobre os estudos/pesquisas, as atividades e atrativos turísticos: Coluna A Coluna B (a) Mário Beni (2001) ( ) Explica e dirige o funcionamento e a análise de um todo, abrangendo o turismo em sua complexidade e dinamismo e demonstrando as combinações multifacetadas de forças e energias sujeitas a variáveis internas e externas. (b) Ruschmann (1997) ( ) O Turismo tem que estar acessível para todos oferecendo facilidades, sem obstáculos e barreiras. São Paulo dá a oportunidade aos deficientes visuais nas visitas aos espaços de arte, usando o braille. Rio de Janeiro conquista para os cadeirantes o direito do lazer no Pão de Açucar. (c) Vídeo Youtube “Guia Brasil para todos” ( ) Pontos relevantes em megaeventos para o núcleo receptor: melhoria da infra estrutura das cidades sede, divulgação do país no mundo e oportunidade de incremento do fluxo turístico. (d) “Modelo Referencial do SISTUR” ( ) Criou o Sistema de Turismo (SISTUR) é aplicável na Teoria Geral de Sistemas. Demonstra a importância do planejamento no processo de desenvolvimento contemporâneo e futuro do turismo e suas interfaces com a sociedade, com a economia e a própria política do país. (e) Vídeo Youtube “Copa do Mundo 2014” ( ) Descreve que o conhecimento prévio e a avaliação das atrações são fundamentais para a determinação das medidas a serem implantadas para o desenvolvimento turístico, adequando equipamentos, atividades e dimensões da demanda às características do local. Resposta Selecionada: d. d, c, e, a, b Respostas: a. a, e, d, c, b b. d, b, a, e, c c. c, d, e, a, b d. d, c, e, a, b e. c, d, a, e, b Feedback da resposta: Os estudos e pesquisas relacionados às atividades e atrativos turísticos têm uma abrangência nos modelos apresentados, no SISTUR (Sistema do Turismo) e nos planos e programas, como aqueles que dão a acessibilidade aos deficientes físicos e visuais e o megaevento de 2014, que o Brasil será o país sede a Copa do Mundo . O planejamento, organização e interação entre todas as cidades, setores e profissionais das várias atividades fará a diferença no resultado final para conseguir o sucesso. • Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos O lazer desenha funções fundamentais para o homem pós moderno. Assinale a sequência correta sobre as funções do lazer: Resposta Selecionada: cuidados biológicos com o corpo e descanso da mente Respostas: cuidados biológicos com o corpo e descanso da mente descanso, entretenimento e desenvolvimento entretenimento, diversão e trabalho relaxamento, atividades de manutenção domestica, e entretenimento desenvolvimento e cuidados biológicos com o corpo Pergunta 1 Pergunta 2 Pergunta 3 Pergunta 4 Pergunta 5 Pergunta 6 Pergunta 7 Pergunta 8 Pergunta 9 Pergunta 10
Compartilhar