av2 Liderança Unicarioca

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O envolvimento das pessoas com o trabalho que executam é estimulado pela Cultura Organizacional da empresa ou é a Cultura Organizacional da empresa que acaba sendo dinamizada por funcionários motivados? Bem, “Tostines” vende mais porque é fresquinho ou é fresquinho porque vende mais? Enfim, quando a empresa esta atenta ao combate a Anomia ela trabalha para estimular a Motivação junto a seus funcionários. Observe as afirmativas a seguir e marque aaquela que expressa corretamente questões associadas à Cultura Organizacional.
Escolha uma:
a. Líderes precisam se valer dos signos, símbolos, crenças, métodos e técnicas da organização para estimularem seus liderados a produzir. Eles precisam privilegiar as necessidades do momento em detrimento dos projetos motivacionais que estimulem o trabalho com significado nos empregados.
b. O termo “Cultura Organizacional” diz respeito a questões como valores, signos, símbolos, crenças, métodos e técnicas utilizadas pela empresa. 
c.  Signos, símbolos, crenças, métodos e técnicas utilizadas pela empresa são exemplos de Variáveis Normóticas do Comportamento Organizacional.
d. A Normose e a Anomia são patologias organizacionais que devem ser estimuladas dentro do ambiente organizacional.
e. A Cultura Organizacional deve primar pelo estímulo à normose e à anomia para dinamizar as relações internas de uma empresa de forma positiva.
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A resposta correta é: O termo “Cultura Organizacional” diz respeito a questões como valores, signos, símbolos, crenças, métodos e técnicas utilizadas pela empresa..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Com o intuito de desenvolver estratégias, antes de mais nada, empresas e profissionais devem refletir e redigir a própria missão.
 
A MISSÃO da Unicarioca é “Formar continuamente contingentes expressivos de profissionais éticos e competentes, que tenham acesso ao mercado de trabalho e real possibilidade de ascensão sociocultural, através da oferta de soluções educacionais acessíveis, inovadoras e de qualidade".
 
Missão, por definição...
Escolha uma:
a. relaciona-se a conceitos fundamentados em valores (éticos e morais) institucionais que, expressos na forma de afirmações, norteiam as políticas e as ações da instituição.
b. aponta a distância entre a situação atual e a desejada.
c. consiste na declaração da razão de ser da instituição, explicitando o que faz e para que faz. 
d. representa um referencial abstrato de natureza moral acerca do comportamento esperado do ser humano.
e. indica o rumo, sinaliza o que a organização deseja ser e projeta expectativas para determinado horizonte de tempo.
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A resposta correta é: consiste na declaração da razão de ser da instituição, explicitando o que faz e para que faz..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
A respeito das metas, elas devem possuir algumas características peculiares. Quais são elas?
Escolha uma:
a. Satisfatórias, Mensuráveis, Atingíveis, Risíveis, Temporais.
b. Satisfatórias, Mensuráveis, Alcançáveis, Risíveis, Tangíveis.
c. Específicas, Mensuráveis, Atingíveis, Realistas, Temporais. 
d. Maniqueístas, Mensuráveis, Exequíveis, Controláveis, Tenazes.
e. Fortes, Fracas, Oportunas, Ameaçáveis.
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A resposta correta é: Específicas, Mensuráveis, Atingíveis, Realistas, Temporais..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
O círculo de ouro é uma técnica utilizada para argumentação. Propõe... 
Escolha uma:
a. A utilização de argumentos falaciosos para que os ouvintes sejam manipulados e convencidos de forma competente.
b. Uma argumentação embasada em três pilares fundamentais: racionalidade, pragmatismo e objetividade. A racionalidade relaciona-se com "o quê" está sendo proposto, o pragmatismo relaciona-se ao "como" será implementado e a objetividade relaciona-se ao "porquê" aderir a ideia.
c. O uso de argumentos racionais para que os ouvintes possam compreender a natureza da situação de forma clara e assim possam ser seduzidos pela ideia.
d. A apresentação de argumentos que devem partir do racional para o emocional, para que os ouvintes compreendam inicialmente as questões mais pragmáticas, associadas ao projeto em si e em seguida sejam tocados pelas questões subjetivas associadas aos porquês.
e. A apresentação de argumentos inicialmente emocionais, para que os ouvintes sejam capazes de ver o que reside por trás daquela ideia, compreendam as questões subjetivas associadas aos porquês, para que depois compreendam as questões mais pragmáticas, associadas ao projeto em si. 
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A resposta correta é: A apresentação de argumentos inicialmente emocionais, para que os ouvintes sejam capazes de ver o que reside por trás daquela ideia, compreendam as questões subjetivas associadas aos porquês, para que depois compreendam as questões mais pragmáticas, associadas ao projeto em si..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Para o filósofo grego Aristóteles, ações corretas estariam associadas à
busca do equilíbrio, ou melhor, a prática de virtudes. Em liderança esta teoria procede. Por exemplo, ...
Escolha uma:
a. a capacidade de inovar é importante, mas quando trabalhada de forma deficiente a pessoa acaba apegada ao que está ultrapassado. O ideal é experimentar, mesmo que resultados desastrosos surjam.
b. a capacidade de monitorar é importante, mas quando trabalhada de forma deficiente a pessoa sem controle do projeto. O ideal é buscar o rigor em excesso e os procedimentos estéreis.
c. a capacidade de negociar é importante, mas quando trabalhada exarcerbada denota oportunismo. Assim cabe a busca pela tolerância, paciência e ingenuidade.
d. a capacidade de coordenar é importante, mas quando trabalhada de forma deficiente a pessoa acaba por atuar de forma negligente e quando trabalhada de forma excessiva a pessoa acaba por atuar como capataz. Na busca pelo equilíbrio, para coordenar corretamente o líder deve buscar atuar em prol da continuidade do projeto. 
e. a capacidade de produzir é importante e o esforço para tal intento deve ser perpétuo, mesmo que leve a exaustão.
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A resposta correta é: a capacidade de coordenar é importante, mas quando trabalhada de forma deficiente a pessoa acaba por atuar de forma negligente e quando trabalhada de forma excessiva a pessoa acaba por atuar como capataz. Na busca pelo equilíbrio, para coordenar corretamente o líder deve buscar atuar em prol da continuidade do projeto..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
 Quando o assunto é liderança existem VARIÁVEIS SUBSTITUTAS e VARIÁVEIS NEUTRALIZADORAS. Observe atentamente as afirmativas abaixo apresentadas e assinale a que melhor definir tais variáveis.
Escolha uma:
a. Normose e/ou anomia são exemplos de variáveis substitutas. 
b. Variáveis substitutas impactam a gestão de uma equipe durante o desenvolvimento de um projeto de forma a tornar a presença do líder fundamental. 
c. Variáveis neutralizadoras podem e devem ser usadas pelos líderes para neutralizar ruídos de comunicação.
d. Variáveis neutralizadoras representam questões associadas ao grupo, ao ambiente, às circunstâncias que envolvem a gestão de uma equipe durante o desenvolvimento de um projeto e que impedem que as ações do líder tenham qualquer impacto sobre seus subordinados.  
e. Variáveis substitutas relacionam-se especificamente à comunicação organizacional.
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A resposta correta é: Variáveis neutralizadoras representam questões associadas ao grupo, ao ambiente, às circunstâncias que envolvem a gestão de uma equipe durante o desenvolvimento de um projeto e que impedem que as ações do líder tenham qualquer impacto sobre seus subordinados. .
Questão 7
Correto
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Texto da questão
A respeitode signos e símbolos, analise as afirmativas a seguir e marque a que procede.
Escolha uma:
a. Líderes devem utilizar SIGNOS associados à cultura da empresa, não só por respeito à empresa na qual trabalham, mas para manter sua equipe sempre alinhada com o projeto macro da empresa. Alguns dos SIGNOS de uma empresa: métodos, processos, termos utilizados, logos. 
b. Caso o líder não compreenda e não transmita a compreensão aos seus liderados de que signos e SÍMBOLOS devem ser acordados e que intolerância deve pautar todas as comunicações, haverá problemas.
c. Líderes devem partir do princípio que todos enxergam a situação e as variáveis da mesma forma. Assim, signos e símbolos não precisam ser acordados. Se RH faz um bom trabalho, escolhe pessoas com o mesmo perfil, pessoas que trabalharão muito bem juntas.
d. SIGNOS e SÍMBOLOS devem ser surgir de forma natural - nunca acordados em uma empresa, para que as comunicações dentro da organização surjam naturalmente não de maneira forçada.
e. Faz-se necessário motivar liderados e para isso é preciso criar ambiente apropriado, permeado pela normose, para que com signos e SÍMBOLOS normóticos pavimentem todas as comunicações e processos.
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A resposta correta é: Líderes devem utilizar SIGNOS associados à cultura da empresa, não só por respeito à empresa na qual trabalham, mas para manter sua equipe sempre alinhada com o projeto macro da empresa. Alguns dos SIGNOS de uma empresa: métodos, processos, termos utilizados, logos..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Precisamos saber a diferença entre missão, visão e valores, pois tais conceitos ajudam, entre outras coisas, na percepção da situação que se vivencia. Um empreendedor, ao estruturar as bases de seu negócio precisa redigir a missão, a visão e também os valores de seu empreendimento.  Leia as afirmações abaixo colhidas do website da Unicarioca  e identifique o que cada uma apresenta - se missão, visão ou valores.
 
I – Formar profissionais éticos e competentes para o mercado de trabalho, oferecendo serviços educacionais acessíveis e de qualidade, valorizando a empregabilidade dos egressos e contribuindo para o desenvolvimento sustentável da sociedade carioca e do País.
II – Ética. Competência. Inclusão Social. Qualidade. Responsabilidade Socioambiental. Educação Transformadora. Gestão democrática e participativa.
III – Ser um Centro Universitário de referência na Educação Superior, com foco na formação do aluno, funcionando com profissionais qualificados, infraestrutura adequada e modelos pedagógicos críticos e ativos, contribuindo para a melhoria da Educação e para o desenvolvimento sustentável da sociedade carioca e do País.
Escolha uma:
a. I – Missão/ II – Valores/ III – Visão 
b. I – Visão/ II – Valores/ III – Missão
c. I – Valores/ II – Visão/ III – Missão
d. I – Missão/ II – Visão/ III – Valores
e. I – Missão/ II – Visão/ III – Missão
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A resposta correta é: I – Missão/ II – Valores/ III – Visão.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
‘Stakeholder é um termo usado na administração para designar as partes interessadas no sucesso do negócio. Ao gerenciar-se um negócio é preciso estar ciente de todos os interesses de todos os Stakeholdes e deve-se procurar atender a todos estes interesses (eles inclusive são coincidentes) a fim de que se crie, entre outras coisas, ambiente organizacional sólido e gestão próspera’.
A afirmativa acima é...
Escolha uma:
a. Parcialmente incorreta, pois stakeholders é o outro termo utilizado para designar Clientes.
b. Verdadeira.
c. Parcialmente incorreta, pois os interesses dos stakeholders não são coincidentes. 
d. Parcialmente incorreta, pois stakeholders é o outro termo utilizado para designar fornecedores, terceirizados e funcionários.
e. Parcialmente incorreta, pois stakeholders é um termo utilizado para designar funcionários de qualquer empresa – sejam eles terceirizados ou não.
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A resposta correta é: Parcialmente incorreta, pois os interesses dos stakeholders não são coincidentes..
Questão 10
Correto
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Texto da questão
O COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL destaca que existem fatores dentro de qualquer empresa que devem ser observados e gerenciados (na medida do possível), uma vez que eles acabam por interferir na produtividade, no absenteísmo, na rotatividade, na satisfação do trabalho e na cidadania organizacional. A esses fatores chamamos variáveis independentes do comportamento organizacional – a saber:
Escolha uma:
a. Indivíduos, grupos, organização. 
b. Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
c. Liderança, eficácia e eficiência.
d. Normose e anomia
e. Eficácia e eficiência.
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A resposta correta é: Indivíduos, grupos, organização..