GESTAO DE PESSOAS (1)

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GESTAO DE PESSOAS
Oque é gestão? Gerenciamento, administração onde existe uma instituição, uma empresa, uma entidade social de pessoas a ser gerida ou administrada.
Objetivo: o objetivo é de crescimento, estabelecido pela empresa através do esforço humano organizado, pelo grupo, com objetivo especifico. As instituições podem ser privadas, sociedade de economia mista com ou sem fim lucrativo. 
Quando surgiu: a gestão surgiu quando após a revolução industrial os profissionais decidiram buscar solução para problemas que não existiam antes, usando vários métodos da ciência para administrar os negócios da época o que deram início a ciência da administração, pois é necessário o conhecimentos e aplicação de modelos e técnicas administrativas.
 A gestão também é um ramo das ciências humanas porque tratam com grupos de pessoas mantendo a sinergia entre elas, da estrutura da empresa e dos recursos existentes.
Oque é gestão de pessoas? O conceito de gestão de pessoas ou administração de recursos humanos é uma associação de habilidades, métodos, politicas, técnicas e praticas definidas com objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano nas organizações.
A gestão de pessoas (valoriza os profissionais) ocorre através da participação, capacitação, envolvimento e desenvolvimento de funcionários em empresa, e a área tem a função de humanizar as empresas. Em uma empresa a gestão de pessoas deve ser feita pelos gestores e diretores porque é uma área que requer capacidade de liderança, mas não deve ser confundida com RH (são as técnicas e os mecanismos utilizados).
Gestão de pessoas por Idalberto Chiavenato: a gestão de pessoas assim como recursos humanos, fazem parte da are a da administração e uma das obras mais conhecidas é “gestão de pessoas”, seus livros são usados por administradores de todo o brasil.
Gestão de pessoas nas organizações: o capital humano tem sido cada vez mais valorizado pelas organizações, pois elas entenderam que devem oferecer o suporte necessário para que essas pessoas desenvolvam novas aptidões e aperfeiçoem características que já possuem. Se as pessoas dentro das organizações tiverem a oportunidade de crescimento elas vão poder dar o melhor delas originando resultados positivos pra empresa em questão 
Segundo Chiavenato o ser humano e sempre social ele vive isoladamente mais em continua interação com seus semelhantes. Nas interações humanas, ambas as partes envolvem-se mutuamente, uma influenciando a outra na atitude que irá tomar. Devido as suas limitações individuais os seres humanos são obrigados a cooperarem uns com os outros formando organizações para alcançar objetivos que a ação isolada não conseguiria alcançar. Uma organização somente existe quando há pessoas capazes de se comunicarem e que estão dispostas a contribuir com ação conjunta afim de alcançar um objetivo comum.
Quanto as pessoas: As organizações são pessoas, organizações são grupos, grupos são organizações, gerentes administram pessoas, gerentes administram grupos, gerentes administram administrações, gerentes são pessoas, gerentes são membros de grupos e são membros das organizações.
Contudo a viabilidade humana é enorme, cada pessoa é um fenômeno multidimensional, tem capacidade de abranger e tratar os múltiplos aspectos de algo sujeito a influência de uma enormidade de variáveis o raio de diferença em aptidões é grande e os padrões de comportamento aprendidos são bem diversos. As organizações não dispõem de dados ou meios para compreender os seus membros e sua total complexibilidade.
Segundo Maslow existe uma teoria da motivação humana com base na hierarquia das necessidades que influenciam o comportamento humanos. São elas:
Necessidade da auto realização: Quando o indivíduo consegue aproveitar todo potencial de si próprio com auto controle de suas ações, independência, a capacidade de fazer o que gosta e que é apto a fazer, com satisfação.
Necessidade de estima: é a quarta etapa da pirâmide de Maslow que agrupa duas principais necessidades: a de reconhecer as próprias capacidades e de ser reconhecido por outra pessoa devido a capacidade de adequação do indivíduo ou seja, é a necessidade que uma pessoa tem de se orgulhar de si próprio, sentir a admiração e orgulho de outros indivíduos, ser respeitado por si e pelos outros, entre outras características que envolvam o poder, reconhecimento e orgulho.
Necessidade sociais: neste grupo estão as necessidades de se sentir parte de um grupo social, como ter amigos, constituir família, receber carinho
Necessidade de segurança: segundo nível de hierarquia onde estão os elementos que fazem os indivíduos se sentirem seguros desde a segurança em casa até meios mais complexos, como a segurança no trabalho e segurança com a saúde;
Necessidade fisiológica: esta e a base da pirâmide, onde estão as necessidades básicas de qualquer ser humano como: sede, respiração, abrigo, sexo...
Teoria x e y de McGregor: Douglas McGregor foi um dos mais influentes nas teorias das organizações e preocupou-se sobre a natureza humana, e para ele existem duas concepções sobre a natureza humana que ele dividiu em x e y.
Teoria X:
os seres humanos não gostam do trabalho e o evitarão sempre que isto esteja ao seu alcance;
Todas as organizações tem uma serie de objetivos e para que sejam atingidos as pessoas que nela trabalham devem ser forçadas, controladas, e mesmo ameaçada com a punição, para que seus esforço sejam orientados no sentido daqueles objetivos;
O ser humano em geral prefere ser dirigido a dirigir;
O ser humano em geral procura evitar as responsabilidades sempre que possível;
O ser humano médio tem relativamente pouca ambição;
As pessoas preocupam-se acima de tudo com a própria segurança.
Estes seis itens constituem a essência da teoria X, se atentarmos bem para as afirmações anteriores elas concluem para a impossibilidade da motivação positiva para o trabalho.
Teoria Y:
O trabalho pode ser uma fonte de satisfação ou sofrimento dependendo de certas condições controláveis.
O controle externo e as ameaças de punições não são os únicos meios de estimular, de dirigir os esforços;
As pessoas podem exercer auto controle e auto dirigir-se desde que possam ser convencidas no sentido de se comprometerem a fazerem
As recompensas do trabalho estão em ligação diretas com os compromissos assumidos. A satisfação do ego e a necessidade de auto realização pode ser recompensa de esforços dirigidos no sentido dos objetivos das organizações.
As pessoas podem aprender a aceitar e assumir responsabilidades;
A imaginação, a criatividade e a engenhosidade podem ser largamente encontradas na população;
A potencialidade intelectual do ser humano médio está longe de ser totalmente utilizada. Uma utilização muito maior pode ser conseguida.
A teoria Y propõe um estilo de administração francamente participativo e democrático baseado nos valores humanos. McGregor recomenda uma serie de ideias inovadoras voltadas para a aplicação da teoria y:
Descentralização e delegação
Ampliação do cargo e maior significação do trabalho
Participação e administrativa consultiva
Auto avaliação do desempenho
Objetivos do ARH (Administração dos recursos humanos): consiste no planejamento, na organização, no desenvolvimento, na coordenação e no controle de técnicas capazes de promover o desenho eficiente do pessoas, ao mesmo tempo em que a organização representa o meio que permite as pessoas que com ela colaboram a alcançar os objetivos individuais relacionados direta ou indiretamente com o trabalho.
Recrutamento: e um conjunto de procedimentos que visa atrais os candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro das organizações. E basicamente um sistema de informação através do qual a organização divulga e oferece oportunidades de emprego que pretende preencher, recrutamento pode ser interno ou externo; 
O salário para as pessoas: representa uma transação das mais complicadas, pois quando uma pessoa aceita o cargo ela está se comprometendoa uma rotina diária, a um padrão de atividades e a uma ampla faixa de relações interpessoais. Assim em troca a pessoa recebe dinheiro para isso o homem e capaz de dedicar grande parte de si e de seu esforço; 
O salário para as organizações: para as organizações os salários são um custo e um investimento. Custo por que refletem no custo do produto e investimento por que representa aplicações de dinheiro em um fator de produção como uma tentativa de conseguir um retorno maior;
Política Salarial: e o conjunto dos princípios e diretrizes que refletem a orientação da organização, o que se refere aos assuntos de remuneração de seus empregados. A politica salarial deve ter: 
Estrutura de cargos e salários: Isto e classificação dos cargos e as faixas de salários para cada classe de cargos;
Salários de admissão: o salario de admissão para empregados qualificados devem coincidir com o limite da classe salarial. Contudo quando o elemento recrutado não preencher totalmente os requisitos exigidos pelo cargo o salario de admissão pode ser inferior. Previsões de reajustes seja por determinação legal ou espontâneos podemos ser coletivos ou individuais.
HENRY FAYOL
A exemplo de muitas riquezas ainda não utilizadas, há uma energia administrativa em estado latente (que não se ve, que está oculto), espalhada em quantidade considerável pela humanidade inteira. São forças novas pendentes de desencadeamento, bens que cumpre liberar e por a serviço do homem.
Primeiro pensador da gestão e pai da ideia da organização das empresas por funções.
Henri Fayol no papel de gerente
Henri Fayol influenciou um grande número de autores sobre técnicas gerenciais. O engenheiro demostrou que o gerenciamento eficaz não é só melhorar a produção dos trabalhadores, é acima de tudo o estudo mais aprofundado das pessoas no comando das organizações e do treinamento administrativo dessas pessoas.
Fayol abortou em seus estudos temas: divisão do trabalho, linha de autoridade, disciplina, unidade de trabalho, subordinação dos interesses individuais ao interesse coletivo, remuneração, centralização, iniciativa e espirito de equipe.
Seus Princípios: Diariamente ele fazia anotações observando os fatores que faziam uma empresa funcionar e constatou 6 funções que eram fundamentais:
Funções Técnicas: relacionadas com a produção de bem e de serviço da empresa; entretanto, a função técnica nem sempre e a mais importante de todas; mesmo nas empresas industriais, há circunstancias em que qualquer das outras funções podem ter influência muito maior no desenvolvimento da empresa do que a função técnica.
Funções Comerciais: Relacionadas com a compra, venda e permutação/troca; Saber comprar e vender e tão importante como saber fabricar bem; A habilidade comercial, unida a capacidade e a decisão implica em profundo conhecimento de mercado e da forca dos concorrentes, grande previsão e, nas empresas importantes, aplicações cada vez mais frequente de combinações;
Funções Financeiras: relacionadas com a procura e gerencia de capitais; muitas empresas que poderiam ter tido vida prospera morreram porque em determinado momento lhes faltou dinheiro. Nenhuma reforma, nenhuma melhoria possível sem disponibilidade ou sem credito.
Funções de Segurança: relacionadas com a proteção e preservação dos bens das pessoas; é de modo geral, toda medida que da a empresa a segurança e ao pessoal a tranquilidade de que tanto precisa; protegendo os bens e as pessoas contra roubos, incêndio e evitar as greves, os atentados, em geral todos os obstáculos de ordem social que possam comprometer o progresso e mesmo a vida da empresa.
Funções Contábeis: relacionadas com os inventários, registros, balanços, custos e estatísticas; constitui o órgão de visão das empresas; uma boa contabilidade, simples e clara, que dá ideia exata das condições da empresa, e poderoso meio de direção;
Funções administrativas:
Prever e planejar: visualizar o futuro e traçar o programa de ação
Organizar: constituir o duplo organismo material e social da empresa
Comandar: dirigir e orientar a organização
Coordenar: unir e harmonizar os atos e esforços coletivos
Controlar: verificar se as normas e regras estabelecidas estão sendo seguidas
Empirismos e um movimento filosófico que acredita nas experiências humanas como únicas responsáveis pela formação das ideias e conceitos existentes no mundo. Cada chefe dirige a sua maneira, sem se preocupar se há leis que regem a matéria. E necessário introduzir o métodos experimental, isto e observar, recolher, classificar e interpretar os fatos. Impor regras.
As funções administrativas foram uma proposta de Fayol para diferencia-la das funções técnicas e comerciais, confundidas pelos executivos que eram mal compreendidas. Com isso em 30 anos conseguiu salvar sua empresa
Dirigir é conduzir a empresa tendo em vista os fins visados procurando obter as maiores vantagens possíveis de todos os recursos de que ela dispõe.
Administração segundo Fayol não se conceri (possui relação) somente ao topo da organização: ocorre uma proporcionalidade da função administrativa, que não é fechado somente a alta cúpula, mas se da em todos os níveis hierárquicos. Também na administração tudo é questão de bom senso e de medida, os princípios regularizam a empresa deve ser maleáveis e flexíveis e não rígidos. Fayol acreditava que uma boa administração depende de um melhor treinamento de administradores.
Sua visão é mais gerencial com resultados finais na produção enquanto que a visão de Taylor é na produção e no operário para resultados na quantidade produtiva.
Fayol complementa a administração cientifica com a teoria clássica.
Também o fayolismo segundo seus propagandistas é uma escola de chefes, Fayol pôs a serviço dessa ideia sua grande experiência industrial e pode se dizer que seu êxito constitui principalmente em se colocar em lugar ao alcance de todos.