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Anotações da aula2 de direito do consumidor OAB XXI Exame CERS

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Anotações da Aula 2 de Direito do Consumidor XXI Exame da OAB – CERS
2) Vício do Produto – Quantidade: Art. 19, CDC
- “Os Fornecedores” – Regra da Solidariedade
- Exceção: Art. 19, §2º, CDC – Rompimento da Solidariedade;
- Responsabilidade Civil será sempre OBJETIVA em razão do Risco da Atividade (Aquela que independe da existência de culpa);
- Se houver vício do produto em relação à Quantidade o consumidor poderá fazer uso dos incisos: I, II, III e IV do Art. 19 IMEDIATAMENTE sem precisar aguardar prazos de forma alternativa;
3) Vício do Produto – Serviço: Art. 20, CDC
- Responsabilidade Civil será sempre OBJETIVA em razão do Risco da Atividade (Aquela que independe da existência de culpa);
- Se houver vício do produto em relação ao Serviço o consumidor poderá fazer uso dos incisos: I, II, III do Art. 20 IMEDIATAMENTE sem precisar aguardar prazos de forma alternativa;
- Art. 23, CDC: ignorância
4) Vício do Produto – Ação: Art. 26, CDC
* Decadência é a perda do direito potestativo;
- Vício Aparente: é aquele que se dá com o mero olhar do produto ou serviço;
- Fácil Constatação: é aquele que se dá com o mero manusear do produto ou serviço;
- Art. 26 + 101, CDC – ler em conjunto;
§2º: há doutrinas majoritárias que discutem que o prazo nesse parágrafo é suspendido.
*Art. 207, CC + 26, CDC;
6) Vício do Produto – Oculto: Art. 26, §3º, CDC
- É aquele que não é aparente nem de fácil constatação. Ele já existe no bem mas só é possível observa-lo num momento posterior;
- Não existe prazo para que se haja o conhecimento do vício. Existindo um prazo que se inicia NO MOMENTO DA CONSTATAÇÃO DE 30 A 90 DIAS;
* Teoria da Vida útil: Todo produto ou serviço possui um tempo de desgaste, que pode variar conforme as condições climática ou local. 
- Código civil: 441 a 446 – Vício Redibitório
- O CC ñ protege o vício aparente e de fácil constatação, só trazendo proteção ao vício redibitório (o vício oculto);
Fato: 
- É conhecido também por acidente de consumo, podendo ser gerado pelo PRODUTO ou SERVIÇO;
Fato do Produto: Art. 12, 13 e 27 do CDC
- é um dano ocasionado pelo produto (Acidente de consumo);
- Art. 12, CDC:
Responsáveis: Fabricante, produtor, construtor e o importador;
Responsabilidade: Objetiva “independente da existência de culpa”
- Art. 13, CDC:
Comerciante: A doutrina majoritária diz que este artigo seria a única hipótese de subsidiariedade no CDC. A doutrina minoritária diz que a responsabilidade é solidária. Respondendo de forma OBJETIVA.
Produto Defeituoso: É o que carece de segurança, que acaba causando um dano ao consumidor.
Excludentes de Responsabilidade no CDC: Art. 12, §3º
- 1º Corrente Minoritária (Lei): é um ROL TAXATIVO.
- 2º Corrente Majoritária (Tribunais Superiores e Doutrina): É um ROL EXEMPLIFICATIVO:
Caso Fortuito: interno e externo. Somente o externo (é uma causa desconexa com a atividade desenvolvida) é causa de excludente de responsabilidade. O interno (é uma causa conexa com a atividade desenvolvida) não exclui responsabilidade, súmula 479 STJ. 
Força Maior;
§ú: Direito de Regresso:
- Art. 88, CDC: vedada a denunciação da lide;
- Prazo para a propositura da AÇÃO: art. 27 + 101, I, CDC – Prescricional de 5 anos DANO E AUTORIA;
* Teoria Actio Nata: o prazo só começa a ser contabilizado com o conhecimento do dano e autoria.
Fato do Serviço: Art. 14 e 27, CDC
- A Responsabilidade aqui é Solidária e Objetiva;
- Art. 14, CDC:
§4º: Profissional Liberal irá responder de forma SUBJETIVA mediante a comprovação de CULPA.
§3º: Excludentes de Responsabilidade.
- 1º Corrente Minoritária (Lei): é um ROL TAXATIVO;
- 2º Corrente Majoritária (Tribunais Superiores e Doutrina): É um ROL EXEMPLIFICATIVO;
Caso Fortuito: interno e externo. Somente o externo (é uma causa desconexa com a atividade desenvolvida) é causa de excludente de responsabilidade. O interno (é uma causa conexa com a atividade desenvolvida) não exclui responsabilidade, súmula 479 STJ. Força Maior;
- Prazo para a propositura da AÇÃO: art. 27 + 101, I, CDC – Prescricional de 5 anos do conhecimento do DANO E AUTORIA;
* Teoria Actio Nata: o prazo só começa a ser contabilizado com o conhecimento do dano e autoria.
Desconsideração da Personalidade Jurídica:
- Art. 28, CDC
- Art. 50, CC
- 133 e SS, CPC
- Conceito: Suspensão episódica da eficácia do ato constitutivo. (STJ)
*Teoria Menor -> CDC Resp 279273/SP
*Teoria Maior -> CC 
- Novo CPC/15:
*Não poderá mais ser de ofício a desconsideração da personalidade jurídica, tendo que ter ampla defesa e contraditório.
*Desconsideração inversa
Oferta: Art. 30 e SS, CDC
- Informação + publicidade = oferta
- A oferta sempre vincula? 
Sim, se for suficientemente precisa.
Não, se não for suficientemente precisa.
*Suficientemente precisa: 
Termos claros
Não é um erro grosseiro/latente
Não é um exagero publicitário
- Se a oferta for descumprida?
Art. 30 c/c 35, CDC
Publicidade: Art. 36 e SS, CDC
- Art. 36, CDC – Princípio da identificação obrigatória da Publicidade;
- Art. 37, CDC – publicidade enganosa/abusiva:
§1º: enganosa 
§2º: abusiva
- Art. 38, CDC – Inversão ‘Ope Legis’: Não ocorre a análise do critério SUBJETIVO do juiz (Deve).
*Inversão ‘Ope Judices’: Ocorre análise do critério SUBJETIVO do julgador (Pode).
Cobrança de Dívidas: art. 42, CDC
- É um exercício regular do direito, cuidado para não configurar abuso de direito;
- ‘abuso de direito’: trata-se de um ato ilícito em que não será analisada a culpa;
- Responsabilidade civil de natureza OBJETIVA;
Repetição do Indébito:
- Art. 42, §ú, CDC: cobrança indevida + pagamento em excesso = devolução em dobro (Regra Geral);
* Cuidado com o ENGANO JUSTIFICÁVEL!
- Cobrança indevida pode ser judicial ou extrajudicial;
- No art. 940, CC só pode ser judicial;
Banco de Dados ou Arquivo de Consumo: Art. 43, CDC
- Direitos Básicos:
Direito ao acesso 43, caput
Direito a informação §2ª
Direito a retificação §3ª
Direito a exclusão §1ª + §5ª + Súmula 548 STJ
*Súmulas: 323, 359, 385, 404, 550, 548 - STJ
- Art. 71. CDC;
Proteção Contratual: Art. 46 e ss do CDC
- Art. 46, CDC: Princípio da transparência máxima (lealdade e confiança);
- Art. 47, CDC: Princípio da interpretação mais favorável ao consumidor;
- Art. 49, CDC: Direito de Arrependimento, será aplicado sempre que a compra se der FORA do estabelecimento comercial, no prazo de 7 dias e não poderá usar o bem;
§ú: terá direito a receber a todo e qualquer valor que fora pago pelo bem, deverá ser IMEDIATA;
Garantia:
- Se a garantia for legal: art. 24 + 26 CDC (prazo); Sendo obrigatória;
- Se a garantia for contratual: não é obrigatória, mas passa ser obrigatória quando ofertada; 
Cláusula Abusiva:
- conceito: é uma cláusula nula de pleno direito, através de uma sentença com efeitos ‘Ex Tunc. ’
- Há possibilidade de conhecimento de ofício?
Sim.
Exceção: súmula 381 STJ, veda conhecimento de ofício da cláusula abusiva nos contratos bancários;
- Art. 51 ao 53, CDC
*Arts Importantes*
- 1 ao 54
- 83, 88, 101 e 103

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