Partes de um Sistema de Informação e Camadas de um Software

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Qualquer dispositivo físico ou processo que realiza uma dada função pode ser representado como um sistema. 
A figura a seguir é a representação genérica de um sistema:
Com base em nossos estudos e na figura disponibilizada, relacione as partes de um sistema de informação com 
os exemplos de uso e depois marque a alternativa correta:
 1.Entrada
 2.Processamento
 3. Saída
 4. Ambiente
( ) Depois de saber a produtividade de uma máquina em 80%, o gerente busca identificar as principais paradas
( ) Cálculo do giro de estoque
( ) Digitação em uma tela de cadastro de clientes
( ) Demonstração em tela dos produtos adquiridos por um cliente
A 4-2-3-1
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B 4-2-1-3
C 1-4-2-3
D 2-4-1-3
E 3-2-1-4
Leia o fragmento de texto a seguir:
Para estar inserida na Sociedade da Informação e do Conhecimento, a organização precisa, necessariamente, fazer fluir 
seu fluxo de informações de maneira democrática, tanto para o público interno quanto para o externo. Da mesma forma, 
a organização deve estar inserida no mundo do conhecimento, promovendo interações, estando aberta a demandas, 
dúvidas e críticas expressadas por seu público. Se a Sociedade da Informação é marcada pelo desenvolvimento 
tecnológico, especialmente das tecnologias da informação, as organizações devem acompanhar a evolução e, na medida 
do possível, proporcionar a suas equipes o acesso a equipamentos que lhes permitam se comunicar da melhor forma 
com os mais diversos públicos.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação à 
sociedade da informação e do conhecimento:
 I. ( ) Na Sociedade da Informação, não há informação suficiente disponível nas empresas, mas os colaboradores devem 
procurá-la em fontes alternativas.
II. ( ) Na Sociedade da Informação, há excesso de informações disponíveis nas mais diversas fontes, tornando-se uma 
dificuldade para o cidadão estabelecer prioridades e saber em que fontes confiar.
III. ( ) Na Sociedade da Informação, os dados estão disponíveis, mas o usuário deve saber transformá-los em 
conhecimento, para que, aí sim, possa gerar frutos.
IV. ( ) A Comunicação Organizacional na Sociedade da Informação e do Conhecimento deve considerar a explosão de 
informações a que cada sujeito está exposto e que a interação se dá especialmente por meio das redes comunicacionais. 
As organizações precisam saber agir com isso.
Agora, marque a sequência correta:
A F, V, V, F.
Você acertou!
Sistema é um grupo de elementos inter-relacionados ou em interação que formam um todo unificado. É também
um grupo de componentes inter-relacionados que trabalham rumo a uma meta comum. A digitação em uma tela
de cadastro de clientes se refere à entrada. O cálculo do giro de estoque se refere ao processamento. A
demonstração em tela dos produtos adquiridos por um cliente é a saída. E no ambiente, depois de saber a
produtividade de uma máquina em 80%, o gerente busca identificar as principais paradas.
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B F, F, F, V.
C F, V, F, V.
D F, V, V, V.
E F, F, V, V.
Sabemos que o software é a parte lógica de um sistema de informação. É ele que comanda o processamento do 
sistema por meio do hardware e das redes de dados. Podemos dizer que tudo o que ocorre em um sistema 
computacional está previamente descrito nas linhas de código do software. Os softwares são desenvolvidos 
para suprir necessidades – ou aplicações – específicas, por isso eles são chamados de softwares aplicativos, ou 
simplesmente ‘aplicativos’. O funcionamento de um software pode ser representado por um modelo de três 
camadas, cada qual desempenhando uma função específica:
Camada 1 (Interface de usuário)1. 
Camada 2 (Código)2. 
Camada 3 (Banco de Dados)3. 
São elas a camada de interface de usuário. De acordo com nossos estudos, relacione os conceitos a seguir e 
depois marque a alternativa de acordo com a sequência obtida:
( ) Gráfico apresentado em um tablet
( ) Cálculo do imposto sobre serviços de uma nota fiscal
( ) Consulta no cadastro de clientes
( ) Inclusão de um produto no cadastro de estoque
( ) Cálculo do somatório de vendas do mês
Você acertou!
As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. Na Sociedade da Informação e do Conhecimento, existe uma variedade
gigantesca de informações, o que torna dificultoso para o cidadão que busca estas fontes, confiar cegamente
nestas informações obtidas por meio das redes comunicacionais. Toda a cautela é necessária. A afirmativa I é
falsa, pois ao contrário da afirmação, existe muita informação disponível hoje em dia. 
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A 1-2-3-3-2
B 1-3-2-2-3
C 1-2-1-3-2
D 2-1-3-3-1
E 2-2-3-3-1
Leia o texto a seguir:
Atualmente, no contexto da Sociedade da Informação, o conceito de Responsabilidade Social se amplia e passa a 
considerar que as empresas devem satisfação não somente a seus acionistas, mas a vários setores da sociedade. Ela 
causa impactos na sociedade e é também influenciada por ela. Portanto, deve se inserir de forma que seus impactos 
sejam positivos para o desenvolvimento social, bem como para que ela assuma responsabilidade pelos impactos que 
provoca. Riahi-Belkaqui e Pavlik (1992 apud Karkotli; Aragão, 2004) também afirmam que a empresa tem obrigação 
moral de maximizar o bem-estar social e deve atender aos anseios da sociedade. Quanto mais complexas vão se 
tornando a sociedade e suas relações, mais se ampliam os conceitos de Responsabilidade Social, atingindo as 
dimensões ética, econômica e política.
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados nas aulas, existem algumas características específicas ao conceito 
de Responsabilidade social. Analise as afirmativas que contemplem tais fatores:
I. Uma empresa socialmente responsável é aquela que adota pontualmente campanhas de caridade.
II. Filantropia, caridade e responsabilidade social são sinônimos que denotam as ações que as empresas adotam para 
ajudar comunidades carentes.
III. As ações de filantropia também são importantes para o desenvolvimento social, mas são ações pessoais e isoladas.
IV. Somente as organizações de grande porte podem adotar ações de Responsabilidade Social, pois é preciso de fato 
mudar toda uma sociedade.
É(são) correta(s) a(s) afirmativa(s):
Você acertou!
O funcionamento de um software pode ser representado por um modelo de três camadas, cada qual
desempenhando uma função específica: a camada de interface de usuário, a camada de código e a camada de
banco de dados. A interface de usuário é o conjunto de telas produzidas por um programa, incluindo seus
elementos visuais, ícones, gráficos, botões, menus, caixas-texto, janelas e formulários. A camada de código
representa o software em si. São as linhas de código que compõem o programa e determinam a sua lógica de
execução. A camada de banco de dados é responsável pelo armazenamento e recuperação das informações que
são processadas pelo software.
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A III apenas.
B II apenas.
C I, II e III apenas.
D II, III e IV apenas.
E IV apenas.
Leia o fragmento de texto a seguir:
O ponto de partida para a adoção de ações de Marketing nas organizações é a compreensão do chamado Mix ou 
Composto de Marketing, o conjunto de tópicos básicos denominado “4Ps”. Analise os elementos a seguir e enumere, as 
explicações que se relacionam a cada um deles:
I. Produto
II. Preço
III. Praça
IV. Promoção.
( ) Éo conjunto de ferramentas adotadas no processo de seduzir o consumidor e convencê-lo a fazer uso de 
determinado produto ou serviço.
( ) É a quantia em recursos (não necessariamente dinheiro) que se estabelece como padrão para determinada troca (por 
exemplo: a quantidade de dinheiro pedida por um produto em uma venda).
( ) Referem-se aos locais físicos, são os elos de comunicação entre o cliente e a empresa (por exemplo, o local onde 
está instalada uma loja).
 ( ) Deve-se entender por tudo aquilo que a organização disponibiliza para troca (comumente essa troca é a venda em 
si), como os produtos propriamente ditos, os serviços ou, por vezes, a própria organização.
Você acertou!
Apenas a afirmativa III é verdadeira, pois hoje em dia as organizações diferenciam muito o que chamam de ações
de filantropia e o que é, de fato, Responsabilidade Social. As ações de filantropia também são importantes para o
desenvolvimento social, mas são ações pessoais e isoladas. Já a Responsabilidade Social deve estar presente no
próprio Planejamento Estratégico da organização e fazer parte de seu cotidiano. As chamadas “empresas-
cidadãs” são aquelas que promovem ações na sociedade, especialmente junto às comunidades de seu próprio
entorno promovendo o bem-estar continuamente.
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Agora, marque a sequência correta:
A III, II, IV, I.
B II, IV, I, III.
C I, III, II, IV.
D IV, I, III, II.
E IV, II, III, I.
Você acertou!
A sequência correta é IV, II, III, I.
I. Produto: Deve-se entender por tudo aquilo que a organização disponibiliza para troca (comumente essa troca é
a venda em si), como os produtos propriamente ditos, os serviços ou, por vezes, a própria organização.
II. Preço: É a quantia em recursos (não necessariamente dinheiro) que se estabelece como padrão para
determinada troca (por exemplo: a quantidade de dinheiro pedida por um produto em uma venda).
III. Praça: Referem-se aos locais físicos, são os elos de comunicação entre o cliente e a empresa (por exemplo, o
local onde está instalada uma loja).
IV. Promoção: É o conjunto de ferramentas adotadas no processo de seduzir o consumidor e convencê-lo a fazer
uso de determinado produto ou serviço.
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