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Curso: ENF Série: DP Disciplina: Comportamento Organizacional Versão: 377203 Data da prova: 25/05/2016 Questão Respostacorreta Gabarito Comentado 1 D O aluno na condição de ser passivo, que recebe conteúdos transmitidos pelo professor, é característica da educação "bancária". Já o conceito de que o homem está em constante transformação , em processo permanente de vir-a-ser, é próprio da educação problematizante. 2 E Embora as demais afirmativas possam ser consideradas instâncias particulares de sistemas, nenhuma dela descreve o conceito geral de sistema. 3 A O trabalhador do conhecimento não se contenta apenas com carreiras estáveis e rotineiras, receber ordens e receber um salário justo. Ele é motivado pela possibilidade de compartilhar e vivenciar a missão, visão e valores da organização, participar ativamente do processo decisório, ter autonomia para agir e poder se desenvolver continuamente. 4 C A Teoria Y estabelece que as pessoas encaram o trabalho como uma atividade tão natural quanto brincar ou edscansar. Por outro lado, a Teoria X parte do pressuposto de que as pessoas são preguiçosas, indolentes, não gostam de assumir responsabilidades e gostam de ser dirigidas e controladas. 5 B Entre os tipos básicos de equipe abordados no tema 2, não encontramos "equipes de risco". O problema de prevenção de acidentes de trabalho no ambiente organizacional poderia ser tratado por uma equipe do tipo resolutora de problemas. 6 C Não basta apenas um grupo de pessoas com os mesmo valores para que se tenha uma organização. Mesmo uma empresa legalmente constituída para obter lucros é um caso particular de organização, mas não define de forma abrangente o conceito de organização. O conceito geral estabelece que é preciso a coordenação dos esforços das pessoas, uma estrutura de suporte e alguma tecnologia de transformação, para atingir propósitos específicos. 7 D Uma das características da gerência é o foco nas tarefas e procedimentos. Quanto ao líder, confia nas pessoas, ajuda em seu desenvolvimento e também aprende com elas. 8 B Ao afirmar que "os fins justificam os meios", se abre espaço para comportamentos não éticos, visto que com essa afirmação se pressupõe que, qualquer que sejam os meios empregados, inclusive os não éticos, as ações serão justificáveis para se alcançar os objetivos pretendidos. 9 A A decodificação corresponde à etapa de interpretação da mensagem pelo receptor, quando esse avalia o conteúdo e significado da mensagem. Assim, a afirmativa II está errada, restando como corretas apenas as alternativas I e III. 10 E As comunicações ascendentes focalizam informações, sugestões, questionamentos, problemas e solicitações de esclarecimentos, partindo da base (empregados) para a supervisão ou gerência. O único exemplo de comunicação descendente, que parte dos níveis hierárquicos superiores em direção aos níveis inferiores, está descrito na alternativa que faz referência a políticas e procedimentos organizacionais.
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