clima organisacional

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1408099144 V.1 
	Aluno(a): LUCINEIDE FERREIRA BARBOSA DA CUNHA
	Matrícula: 201408099144
	Desempenho: 0,3 de 0,5
	Data: 13/04/2017 18:10:03 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201408884482)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Carol, Sabrina e Alice são as proprietárias da fábrica de Sorvetes Pinguim. Quando Carol resolveu comunicar sua decisão em abrir novos pontos de vendas, suas sócias não aceitaram tal decisão. O clima organizacional da fábrica tornou-se desfavorável. Alice e Carol alegaram que se tratava de uma mudança radical nos planos anteriormente traçados pelas três e não estavam preparadas para assumir tanta responsabilidade. Essa situação caracteriza-se por quais comportamentos individuais?
		
	
	Depressão, desinteresse, apatia e insatisfação com a situação.
	 
	Colaboração irrestrita e motivação para as mudanças propostas.
	 
	Frustração pela perda de poder e proatividade para as mudanças.
	
	Interesse pela possibilidade de ampliação das exigências de trabalho.
	
	Inconformismo com as novas metas e empenho para atingi-las.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201408367364)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A área de gestão de pessoas deve se atentar para os requisitos fundamentais para que os resultados da pesquisa sejam válidos, que as análises apresentadas mostrem a real percepção do funcionário. Além disso, é preciso garantir que a pesquisa aplicada seja uma ferramenta que traga melhorias em busca do comprometimento do funcionário. Leia om atenção as alternativas abaixo, e identifique as afirmativas que apresentam os requisitos a serem considerados em uma pesquisa de clima: (Kelly Marques, fonte: http://www.rh.com.br, 2010). I. Os níveis hierárquicos superiores devem estar totalmente comprometidos com a Pesquisa de Clima Organizacional, acreditando e incentivando todos a participar. II. Toda pesquisa de clima deve seguir o mesmo padrão de questionário. III. Os líderes devem estar preparados para não influenciar ou constranger suas equipes na hora de fazer a sua pesquisa. IV. È importante criar um ambiente favorável à pesquisa, que inclui a garantia de anonimato dos respondentes e a garantia de utilização dos resultados. V. O questionário deve ser elaborado pelos gerentes, pois as perguntas a serem formuladas não interferem nos resultados da pesquisa. Estão corretas as afirmativas:
		
	 
	III, IV e V estão corretas
	 
	II, III e V estão corretas
	 
	I, II e IV estão corretas
	 
	I, III e IV estão corretas
	 
	I, II III estão corretas
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201408807554)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Estudos demonstram e empresas contempladas com o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) confirmam que há uma estreita relação entre a qualidade do clima organizacional e a qualidade dos produtos e serviços. Analise as afirmativas que se seguem, com respeito as assunto: I- A gestão de Recursos Humanos examina como são proporcionadas as condições para o desenvolvimento e utilização plena do potencial das pessoas que compõem a força de trabalho, em consonância com as estratégias organizacionais. II- Ouvir os funcionários, individualmente, é responsabilidade de cada gestor da empresa. III- Querer fazer está diretamente relacionado com os recursos, os meios que o trabalhador precisa para realizar satisfatoriamente o seu trabalho. É correto afirmar:
		
	
	Apenas II e III são verdadeiras.
	
	Apenas I é verdadeira.
	 
	Apenas I e II são verdadeiras.
	
	Apenas I e III são verdadeiras.
	
	I, II e III são verdadeiras.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201408777507)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	No contexto da parametrização, em uma pergunta que retrata se o ambiente de trabalho no setor é bom; e tendo como respostas RARAMENTE e QUASE SEMPRE; marque a opção que apresenta corretamente a parametrização:
		
	
	SATISFEITO E SATISFEITO
	
	SATISFEITO E INSATISFEITO
	
	INSATISFEITO E INSATISFEITO
	
	TABULA-SE SOMENTE O PERCENTUAL
	 
	INSATISFEITO E SATISFEITO
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201408806050)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Cultura organizacional influencia o comportamento dos grupos dentro da organização impactando no seu cotidiano, nas suas decisões, nas atribuições dos funcionários, nas formas de recompensa e punições, no estilo de liderança adotado. Por outro lado, clima organizacional é o reflexo do grau de satisfação dos funcionários num dado momento. A relação que podemos identificar entre cultura e clima organização, segundo Luz (2003) é de:
		
	
	Convergência
	
	Ambiguidade
	
	Racionalidade
	
	Ambivalência
	 
	Casualidade
		
	1408099144 V.1 
	Aluno(a): LUCINEIDE FERREIRA BARBOSA DA CUNHA
	Matrícula: 201408099144
	Desempenho: 0,3 de 0,5
	Data: 13/04/2017 18:10:03 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201408884482)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Carol, Sabrina e Alice são as proprietárias da fábrica de Sorvetes Pinguim. Quando Carol resolveu comunicar sua decisão em abrir novos pontos de vendas, suas sócias não aceitaram tal decisão. O clima organizacional da fábrica tornou-se desfavorável. Alice e Carol alegaram que se tratava de uma mudança radical nos planos anteriormente traçados pelas três e não estavam preparadas para assumir tanta responsabilidade. Essa situação caracteriza-se por quais comportamentos individuais?
		
	
	Depressão, desinteresse, apatia e insatisfação com a situação.
	 
	Colaboração irrestrita e motivação para as mudanças propostas.
	 
	Frustração pela perda de poder e proatividade para as mudanças.
	
	Interesse pela possibilidade de ampliação das exigências de trabalho.
	
	Inconformismo com as novas metas e empenho para atingi-las.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201408367364)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A área de gestão de pessoas deve se atentar para os requisitos fundamentais para que os resultados da pesquisa sejam válidos, que as análises apresentadas mostrem a real percepção do funcionário. Além disso, é preciso garantir que a pesquisa aplicada seja uma ferramenta que traga melhorias em busca do comprometimento do funcionário. Leia om atenção as alternativas abaixo, e identifique as afirmativas que apresentam os requisitos a serem considerados em uma pesquisa de clima: (Kelly Marques, fonte: http://www.rh.com.br, 2010). I. Os níveis hierárquicos superiores devem estar totalmente comprometidos com a Pesquisa de Clima Organizacional, acreditando e incentivando todos a participar. II. Toda pesquisa de clima deve seguir o mesmo padrão de questionário. III. Os líderes devem estar preparados para não influenciar ou constranger suas equipes na hora de fazer a sua pesquisa. IV. È importante criar um ambiente favorável à pesquisa, que inclui a garantia de anonimato dos respondentes e a garantia de utilização dos resultados. V. O questionário deve ser elaborado pelos gerentes, pois as perguntas a serem formuladas não interferem nos resultados da pesquisa. Estão corretas as afirmativas:
		
	 
	III, IV e V estão corretas
	 
	II, III e V estão corretas
	 
	I, II e IV estão corretas
	 
	I, III e IV estão corretas
	 
	I, II III estão corretas
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201408807554)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Estudos demonstram e empresas contempladas com o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) confirmam que há uma estreita relação entre a qualidade do clima organizacional e a qualidade dos produtos e serviços. Analise as afirmativas que se seguem, com respeito as assunto: I- A gestão de Recursos Humanos examina como são proporcionadas as condições para o desenvolvimento e utilização plena do potencial das pessoas que compõem a força de trabalho, em consonância com as estratégias organizacionais. II- Ouvir os funcionários, individualmente, é responsabilidade de cada gestor da empresa. III- Querer fazer está diretamenterelacionado com os recursos, os meios que o trabalhador precisa para realizar satisfatoriamente o seu trabalho. É correto afirmar:
		
	
	Apenas II e III são verdadeiras.
	
	Apenas I é verdadeira.
	 
	Apenas I e II são verdadeiras.
	
	Apenas I e III são verdadeiras.
	
	I, II e III são verdadeiras.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201408777507)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	No contexto da parametrização, em uma pergunta que retrata se o ambiente de trabalho no setor é bom; e tendo como respostas RARAMENTE e QUASE SEMPRE; marque a opção que apresenta corretamente a parametrização:
		
	
	SATISFEITO E SATISFEITO
	
	SATISFEITO E INSATISFEITO
	
	INSATISFEITO E INSATISFEITO
	
	TABULA-SE SOMENTE O PERCENTUAL
	 
	INSATISFEITO E SATISFEITO
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201408806050)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Cultura organizacional influencia o comportamento dos grupos dentro da organização impactando no seu cotidiano, nas suas decisões, nas atribuições dos funcionários, nas formas de recompensa e punições, no estilo de liderança adotado. Por outro lado, clima organizacional é o reflexo do grau de satisfação dos funcionários num dado momento. A relação que podemos identificar entre cultura e clima organização, segundo Luz (2003) é de:
		
	
	Convergência
	
	Ambiguidade
	
	Racionalidade
	
	Ambivalência
	 
	Casualidade