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1a Questão (Ref.: 201307391288) Havendo conflito de leis abrangendo relação de consumo: deverá ser aplicado o Código Civil porque regula relações de direito privado. deverá ser afastado o Código de Defesa do Consumidor. deverá prevalecer a lei que for mais específica. deverá prevalecer o Código de Defesa do Consumidor 2a Questão (Ref.: 201307391256) A Constituição menciona que o Estado promoverá a defesa do consumidor. Quando o poder constituinte originário faz tal afirmação significa dizer que: não há que se falar em dever do Estado uma vez que o Direito do Consumidor regula as relações de direito privado não é uma mera faculdade e sim um dever do Estado assim como tantos outros direitos mencionados na Constituição sua aplicabilidade ou não caberia ao apelo social, não passando de mera faculdade do Estado mesmo com a determinação da Constituição, não se pode esquecer que o Estado é soberano, logo, não há que se falar em dever. 3a Questão (Ref.: 201307391210) Em relação aos princípios previstos no Código de Defesa do Consumidor, assinale a alternativa correta. O princípio da transparência impõe um dever comissivo e um omissivo, ou seja, não pode o fornecedor deixar de apresentar o produto tal como ele se encontra nem pode dizer mais do que ele faz; não pode, portanto, mais existir o dolus bonus. A boa-fé prevista no CDC é a boa-fé subjetiva. O CDC é uma norma tipificadora de condutas, prevendo expressamente o comportamento dos consumidores e dos fornecedores. O princípio da vulnerabilidade, que presume ser o consumidor o elo mais fraco da relação de consumo, diz respeito apenas à vulnerabilidade técnica. 4a Questão (Ref.: 201307391254) Com relação à vulnerabilidade, é correto dizer: é pressuposto para a inversão do ônus da prova; é princípio da ordem econômica; é princípio estruturante do Direto do Consumidor; é sinônimo de hipossuficiência 5a Questão (Ref.: 201307391257) Quando o Código de Defesa do Consumidor trata do conceito de consumidor em seu art. 2° é incorreto dizer com relação ao tema que: O STJ adota a teoria maximalista para conceituar consumidor. O STJ adota a teoria finalista para conceituar consumidor. A teoria finalista restringe o conceito de consumidor. A teoria maximalista amplia o conceito de consumidor 6a Questão (Ref.: 201307391255) Não podem ser considerados consumidores, ou equiparados a consumidores, nos termos do CDC A pessoa exposta à prática comercial de publicidade abusiva, mesmo que não haja efetivamente adquirido o produto anunciado. A coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo. A pessoa jurídica que utiliza serviço como destinatário final. A pessoa física que desenvolve atividade de montagem de produtos para venda no comércio 7a Questão (Ref.: 201307391258) Com relação ao serviço público essencial é correto afirmar: I- Devem ser contínuos, segundo determinação do Código de Defesa do Consumidor. II- Podem ser cortados se o consumidor for previamente comunicado do corte na prestação do serviço diante de inadimplemento. III- Jamais podem ser cortados porque devem ser contínuos. Essa é a posição pacífica na jurisprudência. Somente a I e II estão corretas. Somente a I e III estão corretas. Somente a II e III estão corretas Todas estão corretas. 8a Questão (Ref.: 201307388091) No tocante às relações de consumo, é correto afirmar que a interpretação das cláusulas contratuais deve ocorrer de forma a não favorecer nem prejudicar o consumidor é isento de responsabilidade o fornecedor que não tenha conhecimento dos vícios de qualidade por inadequação de produtos e serviços de consumo. a pessoa jurídica não sofre dano moral indenizável. a reparação do dano moral coletivo está prevista no Código de Defesa do Consumidor 9a Questão (Ref.: 201307429166) É abusiva a publicidade: quando omitir informação capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade ou propriedades de produto ou serviço. se não tiver sido autorizada pelos órgãos de proteção e defesa do consumidor. quando discriminatória de qualquer natureza, que incite à violência ou explore o medo ou superstição. quando, em qualquer modalidade, transmitir informação inteira ou parcialmente falsa. apenas quando se aproveite da deficiência de julgamento e inexperiência da criança, ou que seja capaz de induzir o consumidor a se comportar de forma prejudicial ou perigosa à sua saúde ou segurança. 10a Questão (Ref.: 201307429132) Sobre o tratamento da publicidade no Código de Defesa do Consumidor, é correto afirmar que: a publicidade somente vincula o fornecedor se contiver informações falsas. a publicidade que não informa sobre a origem do produto é considerada enganosa, mesmo quando não essencial para o produto. é abusiva a publicidade que desrespeita valores ambientais o ônus da prova da veracidade da mensagem publicitária cabe ao veículo de comunicação.
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