ADM av2

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ADM
		
		Na consideração dos grandes níveis hierárquicos, podem-se distinguir três tipos de planejamentos:
		
	
	
	
	
	Operacional , variável e da otimazação.
	
	
	Organizacional, dos fins e dos meios
	
	
	Da Implantação, do controle e tático
	
	 
	Estratégico, tático e operacional
	
	
	Dos recursos, estratégico e organizacional
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		2.
		O ambiente constituído de todo o complexo de condições e fatores externos que envolvem e influenciam difusamente todas as empresas em conjunto, como as variáveis tecnológicas, políticas, econômicas, legais, sociais, demográficas e ecológicas é o:
		
	
	
	
	 
	Macroambiente.
	
	
	Ambiente Específico.
	
	
	Microambiente.
	
	
	Ambiente Operacional.
	
	
	Ambiente Direto.
	 Gabarito Comentado
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		3.
		A habilidade que demonstra a capacidade de trabalhar com eficácia como membro de uma equipe, no sentido de conseguir esforços cooperativos em prol do alcance dos objetivos comuns e diz respeito às aptidões para trabalhar com pessoas e para obter resultados através delas é:
		
	
	
	
	 
	Técnica.
	
	
	Conceitual.
	
	
	Operacional.
	
	
	Tática.
	
	 
	Humana.
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		4.
		O nível de uma organização que corresponde ao nível de cúpula da empresa. É representado pelo Presidente e/ou pelos seus Diretores. Neste nível, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro. Este nível é o:
		
	
	
	
	 
	Estratégico.
	
	
	Tático.
	
	
	Intermediário.
	
	
	Técnico.
	
	
	Operacional.
	 Gabarito Comentado
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		5.
		Significa a razão de ser do próprio negócio, por ele criado e para que existe. Quanto mais as pessoas assimilam, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para o seu sucesso. Podemos considerar de:
		
	
	
	
	
	Posicionamento.
	
	
	Valores.
	
	 
	Visão.
	
	 
	Missão.
	
	
	Estratégias.
	
	
	
		6.
		As organizações não existem no vácuo. Elas estão inseridas em ambientes e se relacionam com seus elementos. Abaixo, identifique a opção em que são apresentados corretamente três elementos do ambiente tarefa (também chamado de imediato, ou direto):
		
	
	
	
	
	Ecologia, demografia e legislação.
	
	
	Fornecedores, grupos reguladores e demografia.
	
	 
	Clientes, concorrentes e fornecedores.
	
	
	Ecologia, concorrentes e legislação
	
	
	Legislação, demografia e fornecedores.
	 Gabarito Comentado
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		7.
		Toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Assinale a alternativa correta com relação às definições abaixo:
I-A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser.
II -A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe.
III- Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual.
		
	
	
	
	
	As afirmações I, II e III estão corretas.
	
	
	Somente a afirmação I e II, estão corretas.
	
	 
	Somente a afirmação III, está correta.
	
	
	Somente a afirmação I e III, estão corretas
	
	
	Somente a afirmação I, está correta
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		8.
		Geraldo sempre foi o colaborador com maiores notas nos treinamentos promovidos pela empresa Slim Perfis de Alumínio LTDA. Nas provas teóricas e práticas realizadas ao final de cada treinamento ele era sempre o melhor colocado, seu trabalho na linha de produção era impecável, muito habilidoso com os instrumentos e também muito atento aos detalhes na finalização de suas peças. Apesar de muito bom tecnicamente, era meio grosseiro, não se comunicava com seus superiores e não tinha bom relacionamento com a equipe. Em sua última avaliação de desempenho, Geraldo tomou coragem e perguntou ao seu gerente porque nunca haviam lhe dado a oportunidade de ser promovido ao cargo de Supervisor de Equipes. Seu gerente baseou sua justificativa tomando como base o conceito de Robert Katz que define três habilidades necessárias ao administrador: técnicas, humanas e conceituais. Com base no que relata o caso, é possível identificar que, para assumir o cargo em questão, faltava à Geraldo o desenvolvimento de :
		
	
	
	
	
	habilidades técnicas, para que ele conhecesse todo o trabalho realizado em todos os departamentos da fábrica.
	
	
	habilidades conceituais, para que ele pudesse compreender a complexidade da organização e analisar situações abstratas que o cargo exigia.
	
	 
	habilidades humanas, para que ele pudesse relacionar-se de forma positiva, liderar pessoas e comunicar-se de forma eficaz.
	
	 
	habilidades técnicas, humanas e conceituais, pois o cargo em questão era de nível estratégico
	
	
	habilidades técnicas superiores para orientar e treinar sua equipe.