Comportamento de Compra e Consumo - Plano de Aulas

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CONTEÚDO OBJETIVO METODOLOGIA BIBLIOGRAFIA/MATERIAIS 
14/fev
Apresentação da Disciplina /Apresentação do Plano de 
aula /Apresentação da metodologia de aula e avaliação 
/bibliografia e critérios de avaliação
Conhecer as regras. Conhecer o 
histórico do estudo do 
comportamento do consumidor e a 
importância do estudo.
Debate e Discussão. Aula 
Expositiva/Apresentação. 
Perguntas & respostas
PETER, J. Paul; Olson Jerry C. Comportamento do consumidor 
e estratégia de marketing. São Paulo: McGraw-Hill, 2009. 
SAMARA, Beatriz S; Morsch, Marco A. Comportamento do 
Consumidor: Conceitos e casos. São Paulo: Prentice Hall, 
2005.
21/fev Estudo do Consumidor
Compreender o comportamento 
humano frente às estratégias de 
consumo (receptividade e reações)
Debate e Discussão. Aula 
Expositiva/Apresentação. 
Perguntas & respostas
PETER, J. Paul; Olson Jerry C. Comportamento do consumidor 
e estratégia de marketing. São Paulo: McGraw-Hill, 2009. 
SAMARA, Beatriz S; Morsch, Marco A. Comportamento do 
Consumidor: Conceitos e casos. São Paulo: Prentice Hall, 
2005.
28/fev Decisão de compra
Conhecer as etapas do processo 
decisório de compra
Debate e Discussão. Aula 
Expositiva/Apresentação. 
Perguntas & respostas
PETER, J. Paul; Olson Jerry C. Comportamento do consumidor 
e estratégia de marketing. São Paulo: McGraw-Hill, 2009. 
SAMARA, Beatriz S; Morsch, Marco A. Comportamento do 
Consumidor: Conceitos e casos. São Paulo: Prentice Hall, 
2005.
07/mar
Tipos de compra. Proposta de Trabalho: O 
CONSUMIDOR, A LOJA E O PRODUTO. Orientação 
quanto a Divisão dos Grupos e Orientações dos 
Trabalhos.
Distinguir os processos de compra: 
extensivas, limitadas e rotineiras. 
Definir estratégias de persuasão e 
necessidade de informação para 
transformar o receptor da 
comunicação em consumidor.
Debate e Discussão. Aula 
Expositiva/Apresentação. 
Perguntas & respostas. Situação 
Problema. Discussão em 
pequenos grupos de artigos e 
textos. Visita técnica. 
Brainstorming / Tempestade 
Cerebral
PETER, J. Paul; Olson Jerry C. Comportamento do consumidor 
e estratégia de marketing. São Paulo: McGraw-Hill, 2009. 
SAMARA, Beatriz S; Morsch, Marco A. Comportamento do 
Consumidor: Conceitos e casos. São Paulo: Prentice Hall, 
2005.
14/mar
Influências individuais: Motivação, aprendizagem e 
memória
Compreender o processo de 
necessidade de compra. Conhecer 
as teorias de motivação, com 
destaque para a de Maslow.
Debate e Discussão. Aula 
Expositiva/Apresentação. 
Perguntas & respostas
PETER, J. Paul; Olson Jerry C. Comportamento do consumidor 
e estratégia de marketing. São Paulo: McGraw-Hill, 2009. 
SAMARA, Beatriz S; Morsch, Marco A. Comportamento do 
Consumidor: Conceitos e casos. São Paulo: Prentice Hall, 
2005.
21/mar
Influências individuais: Motivação, aprendizagem e 
memória
Compreender os processos 
cognitivos e a necessidade de 
informação.Entender a relação 
entre personalidade e consumo.
Debate e Discussão. Aula 
Expositiva/Apresentação. 
Perguntas & respostas
PETER, J. Paul; Olson Jerry C. Comportamento do consumidor 
e estratégia de marketing. São Paulo: McGraw-Hill, 2009. 
SAMARA, Beatriz S; Morsch, Marco A. Comportamento do 
Consumidor: Conceitos e casos. São Paulo: Prentice Hall, 
2005.
28/mar Influências Sociais e Grupos e referência
Compreender as influências sociais 
no processo de compra. Conhecer 
quem são os influenciadores no 
processo de consumo
Debate e Discussão. Aula 
Expositiva/Apresentação. 
Perguntas & respostas
PETER, J. Paul; Olson Jerry C. Comportamento do consumidor 
e estratégia de marketing. São Paulo: McGraw-Hill, 2009. 
SAMARA, Beatriz S; Morsch, Marco A. Comportamento do 
Consumidor: Conceitos e casos. São Paulo: Prentice Hall, 
2005.
04/abr
1º TEMPO: Prova N1 – 1 2º tempo: Apresentação do 
roteiro do 1º Trabalho em grupo, exibição de cenas do 
filme - Delírios de Consumo de Becky Bloom
Debate e Discussão. Aula 
Expositiva/Apresentação. 
Perguntas & respostas. Situação 
Problema
11/abr
1º Tempo: Entrega e apresentação do 1º Trabalho em 
grupo relacionado ao filme – valor de 0 a 5 pontos 2º 
Tempo: Supervisão do trabalho do consumidor
Debate e Discussão. Aula 
Expositiva/Apresentação. 
Perguntas & respostas. Situação 
Problema. Discussão em 
pequenos grupos de artigos e 
textos
18/abr
25/abr
Influências Sociais: Cultura e Subcultura Influências de 
marketing
Entender os conceitos 
antropológicos de cultura e 
subcultura e sua relação com 
consumo. Aplicar os conceitos a 
situações de casos práticos. 
Entender um plano de marketing e 
como cumprir os objetivos deste 
através de estratégias de 
persuasão/sedução.
Debate e Discussão. Aula 
Expositiva/Apresentação. 
Perguntas & respostas
PETER, J. Paul; Olson Jerry C. Comportamento do consumidor 
e estratégia de marketing. São Paulo: McGraw-Hill, 2009. 
SAMARA, Beatriz S; Morsch, Marco A. Comportamento do 
Consumidor: Conceitos e casos. São Paulo: Prentice Hall, 
2005.
02/mai
Comportamento organizacional. 2º Trabalho em grupo - 
Painel Semântico. Entrega e apresentação Valor: 0 a 5,0 
pontos
Discriminar os pontos de 
similaridade e diferença entre o 
consumidor individual e o 
organizacional.
Debate e Discussão. Aula 
Expositiva/Apresentação. 
Perguntas & respostas Discussão 
em pequenos grupos de artigos 
e textos. Situação Problema
PETER, J. Paul; Olson Jerry C. Comportamento do consumidor 
e estratégia de marketing. São Paulo: McGraw-Hill, 2009. 
SAMARA, Beatriz S; Morsch, Marco A. Comportamento do 
Consumidor: Conceitos e casos. São Paulo: Prentice Hall, 
2005.
Semana 11
Semana 12
Semana 5
Semana 6
Semana 7
Semana 8
Semana 9
FERIADO SEXTA-FEIRA SANTA
CURSO: PUBLICIDADE E PROPAGANDA
DOCENTE: OSCAR DA SILVA ALVES
COMPORTAMENTO DE COMPRA E CONSUMO
E-MAIL: osalves@anhembimorumbi.edu.br
Semana 10
DATA
Semana 1
Semana 2
Semana 3
Semana 4
09/mai
1º TEMPO: Prova N1 – 2 2º tempo: Orientações finais 
para o trabalho Consumidor 05 até 30 de Maio 
LANÇAMENTO N1/ REVISÃO DA N1 
Debate e Discussão. Aula 
Expositiva/Apresentação. 
Perguntas & respostas. Situação 
Problema
16/mai
Comunicação Oral e Entrega dos trabalhos escritos. 
LEMBRETES: O dia de apresentação do trabalho não é 
uma aula disponível para a impressão do trabalho. O 
trabalho escrito deve estar pronto (impresso) no início 
da aula e será entregue ao final da apresentação. A 
ordem de apresentação será sorteada na data de 
apresentação. 
O trabalho contemplará Educação 
Ambiental, de acordo com a 
normativa 09/2011
Debate e Discussão. Aula 
Expositiva/Apresentação. 
Perguntas & respostas. Situação 
Problema. Discussão em 
pequenos grupos de artigos e 
textos
23/mai Segmentação: por estilo de vida / idade e sexo
Estratégias de criação de nichos de 
consumo conforme interesses e 
estilo de vida. Conhecer os 
instrumentos de classificação do 
estilo de vida.
Debate e Discussão. Aula 
Expositiva/Apresentação. 
Perguntas & respostas
PETER, J. Paul; Olson Jerry C. Comportamento do consumidor 
e estratégia de marketing. São Paulo: McGraw-Hill, 2009. 
SAMARA, Beatriz S; Morsch, Marco A. Comportamento do 
Consumidor: Conceitos e casos. São Paulo: Prentice Hall, 
2005.
30/mai
Segmentação: por estilo de vida / idade e sexo. 
Tendências do Comportamento do Consumidor .
Estratégias de criação de nichos de 
consumo conforme interesses e 
estilo de vida. Conhecer os 
instrumentos de classificação do 
estilo de vida. Entender como as 
empresasinterpretam as 
necessidades do consumidor no 
processo de criação de novos 
produtos/serviços.
Debate e Discussão. Aula 
Expositiva/Apresentação. 
Perguntas & respostas
PETER, J. Paul; Olson Jerry C. Comportamento do consumidor 
e estratégia de marketing. São Paulo: McGraw-Hill, 2009. 
SAMARA, Beatriz S; Morsch, Marco A. Comportamento do 
Consumidor: Conceitos e casos. São Paulo: Prentice Hall, 
2005.
06/jun
PROVA N2 – dias 5 e 6 VALOR: 0 a 10 pontos De 05 até 
11 de junho aplicação e lançamento N2 e faltas
Estudo Independente. Situação 
Problema.
13/jun VISTAS DE PROVA N2 – 12 A 18 Aula Expositiva/Apresentação
20/jun VISTAS DE PROVA N2 – 12 A 18 Aula Expositiva/Apresentação
27/jun 2ª CHAMADA PROVA N2 (PROVA SUBSTITUTIVA) Estudo Independente
Semana 13
Semana 19
Semana 20
Semana 14
Semana 15
Semana 16
Semana 17
Semana 18