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21/06/2017 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=102978540&p1=201607066858&p2=3693886&p3=GST1070&p4=102973&p5=AV&p6=07/06/2017&p10=70502156 1/4 Avaliação: GST1070_AV_201607066858 » GESTÃO INTEGRADA DE RH Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201607066858 EUCLIDES VIANA DE LIMA Professor: NELSON ROQUE SCHNEIDER Turma: 9048/AA Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 1,5 Av. Parcial 2 Data: 07/06/2017 09:05:50 1a Questão (Ref.: 201607673688) Pontos: 1,0 / 1,0 Quais os subsistemas da Gerência de Recursos Humanos? Resposta: Reter os colaboradores na empresa; desenvolver os colaboradores; integrar os novos colaboradores à empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores. Gabarito: Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Administração de Cargos e Salários, Administração de Benefícios, Segurança e Medicina do Trabalho, Relações Trabalhistas e Sindicais, Planejamento de Recursos Humanos e Administração de Pessoal. 2a Questão (Ref.: 201607139008) Pontos: 1,0 / 1,0 A exposição dos trabalhadores e trabalhadoras a situações humilhantes e constrangedoras, repetitivas e prolongadas durante a jornada de trabalho e no exercício de suas funções, sendo mais comuns em relações hierárquicas autoritárias e assimétricas, em que predominam condutas negativas, relações desumanas e aéticas de longa duração, de um ou mais chefes dirigida a um ou mais subordinados, desestabilizando a relação da vítima com o ambiente de trabalho e a organização, forçandoa a desistir do emprego, é considerada um tipo de assédio. Diga de que assédio se trata e dê um exemplo. Resposta: Assédio moral. Quando a pessoa é colocada em situações de humilhação ou é cooptada a fazer alguma coisa moralmente questionável para permacer no emprego, normalmente as pessoas em cargos superiores são os protagonistas desse tipo de assédio. Gabarito: O aluno deverá citar que se trata de assédio Moral. E ainda dar um exemplo práico do mesmo. 21/06/2017 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=102978540&p1=201607066858&p2=3693886&p3=GST1070&p4=102973&p5=AV&p6=07/06/2017&p10=70502156 2/4 3a Questão (Ref.: 201607085596) Pontos: 1,0 / 1,0 A Administração de Recursos Humanos (ARH) atua como prestadora de serviços aos diversos setores da empresa. Analise as afirmativas a seguir e assinale a opção que contém os serviços específicos da ARH: Desenvolver os colaboradores; gerenciar o capital financeiro da empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores e reter os colaboradores na empresa. Reter os colaboradores na empresa; desenvolver os colaboradores; integrar os novos colaboradores à empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores. Comercializar os produtos/serviços da empresa; Reter os colaboradores na empresa; Integrar os novos colaboradores à empresa e Assegurar a integridade física dos colaboradores. Gerenciar o capital financeiro da empresa; reter os colaboradores na empresa; comercializar os produtos/serviços da empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores. Integrar os novos colaboradores à empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores; manter a qualidade de produtos e serviços e reter os colaboradores na empresa. 4a Questão (Ref.: 201607657607) Pontos: 1,0 / 1,0 O modelo de gestão estratégica de pessoas exige: I o fomento à incorporação da missão, visão e dos valores organizacionais; II o fortalecimento da parceria entre as lideranças e suas respectivas equipes; III a provisão dos recursos necessários à consolidação das ações de desenvolvimento. Marque a alternativa correta: Apenas os itens I e III estão corretos. Apenas o item II está correto. Apenas os itens I e II estão corretos. Apenas os itens II e III estão corretos. Todos os itens estão corretos. 5a Questão (Ref.: 201607664681) Pontos: 1,0 / 1,0 Este indicador exerce muita influência nas organizações e é expressa por um índice usado para gerar dados de acompanhamento e comparações, destinadas a desenvolver diagnóstico, seja para promover providências ou caráter preventivo. Conhecido como turnover, este se refere a: absenteísmo quantidade de turnos em um regime de escala 21/06/2017 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=102978540&p1=201607066858&p2=3693886&p3=GST1070&p4=102973&p5=AV&p6=07/06/2017&p10=70502156 3/4 rotatividade de pessoal índices de candidatos aprovados em processos seletivos índice de faltas e atrasos 6a Questão (Ref.: 201607333704) Pontos: 1,0 / 1,0 Das alternativas abaixo, assinale a que NÃO apresenta uma vantagem do Recrutamento Interno. Probabilidade de melhor seleção, pois os candidatos são bem conhecidos. Aproveita melhor o potencial humano da organização. Mais econômico. Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários. Mais demorado. 7a Questão (Ref.: 201607769849) Pontos: 0,5 / 0,5 Qual o propósito da integração funcional? Desenvolver habilidades. Orientar competências técnicas. Estimular competição. Saber disponibilidade funcional. Minimizar conflitos. 8a Questão (Ref.: 201607307764) Pontos: 0,0 / 0,5 Um dos processos mais importantes da ARH é o processo de treinamento porque através dele pessoas se capacitam, imprimem qualidade àquilo que fazem, melhoram suas relações no trabalho e contribuem para competitividade da empresa. Quais os benefícios adquiridos com o treinamento ? O treinamento traz benefícios para a empresa, não para o colaborador. Melhoria da imagem institucional interna e externamente além de outros. Os colaboradores ficam mais espertos depois do treinamento. Treinamento traz benefícios para o colaborador, dificilmente para a empresa. A empresa tem custo menor com capacitação. 21/06/2017 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=102978540&p1=201607066858&p2=3693886&p3=GST1070&p4=102973&p5=AV&p6=07/06/2017&p10=70502156 4/4 9a Questão (Ref.: 201607343592) Pontos: 0,0 / 0,5 Dentre as etapas de elaboração de um plano de cargos e salários, a etapa que corresponde ao conceito: "alocação dos cargos em suas respectivas classes salariais, em função da pontuação que cada cargo obteve na etapa de avaliação" é: classificacao de cargos diretrizes salariais avaliação de cargos estrutura salarial descricao de cargos 10a Questão (Ref.: 201607640388) Pontos: 0,5 / 0,5 Sobre as Normas Regulamentadoras (NRs) é CORRETO afirmar (marque a única alternativa correta): Os membros da Norma Regulamentadora têm um ano de mandato, sendo permitida uma reeleição. As NRs Normas Regulamentadoras são normas elaboradas pelo Ministério do Trabalho e foram criadas no intento de promover saúde e segurança do trabalho na empresa. As Normas Regulamentadoras são consideradas atividades ou operações insalubres. A NR Normas Regulamentadora é uma comissão formada por representantes dos funcionários (eleitos por eles) e da empresa (indicados por ela). As NRs Normas Regulamentadoras são normas elaboradas pelo Ministério da educação e foram criadas e no intento de promover educação laboral. Período de não visualização da prova: desde 05/06/2017 até 20/06/2017.
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