Introdução à Administração AV

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Disciplina:  INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
   Data: 17/11/2016 19:21:10 (A)      Critério: AV
Nota da Prova: 2,0 de 8,0      Nota de Partic.: 2
 
  1a Questão (Ref.: 242940) Pontos: 0,5  / 1,0
O desenho departamental está relacionado com a estrutura organizacional dos departamentos ou divisões da
empresa, isto é, com o esquema de diferenciação e de integração no nível intermediário da empresa. Essa
diferenciação pode ocorrer de duas formas: vertical e horizontal. Comente cada uma delas.
 
Resposta: A vertical ocorre pela departamentalização, sendo criados departamentos e cada administrador cuida
de seu departamento.
 
 
Fundamentação do Professor: Resposta atende em parte ao gabarito da questão .
 
 
Gabarito: A diferenciação vertical ocorre pelo arranjo hierárquico das unidades e posições na empresa (cadeia
escalar), ao passo que a diferenciação horizontal ocorre pelo desdobramento de diversos departamentos ou
divisões especializadas dentro de um mesmo nível hierárquico.
 
  2a Questão (Ref.: 35623) Pontos: 0,5  / 1,0
O controle tem como função manter o sistema organizacional dentro de um padrão de comportamento
previamente estabelecido. No entanto, existem três tipos de controle, o preventivo, o simultâneo e o posterior.
Conhecendo como ocorrem estes três tipos de controle, mostre como eles acontecem em uma Indústria.
 
Resposta: Preventivo: Ocorre antes dos problemas acontecerem, assim evitando problemas; Simultâneo:
Ocorre durante o problema, assim que as causas vão acontecendo o administrador vai corrigindo; Posterior:
Após surgirem as causas, há uma correção para solucionar esse ocorrido.
 
 
Fundamentação do Professor: Resposta atende em parte ao gabarito da questão . Conceitos incompletos
 
 
Gabarito: R. A indústria quando inspeciona suas matérias primas antes de utilizá­las na fabricação dos produtos
está utilizando o controle preventivo. O controle simultâneo ela executa quando supervisiona diretamente os
trabalhadores da área de produção. E o controle posterior acontece quando ocorre a inspeção da qualidade dos
bens já manufaturados.
 
Pontos: 0,0  / 1,0
Avaliação:  GST0580_ AV_
Toda organização está exposta a influência do ambiente externo que, mesmo não fazendo parte da
organização, exerce uma grande influência sobre elas. Considerando o ambiente direto, assinale a opção que
representa exemplos dessas influências.
Queda do poder aquisitivo de seus clientes; queda do dólar.
  Aumento do preço da matéria prima; chegada de um novo concorrente em seu mercado.
  Novas leis; liquidação na concorrência.
Atraso na entrega de matéria prima; falta de preparo dos funcionários.
Aumento no preço do petróleo; greve de funcionários.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  4a Questão (Ref.: 580457) Pontos: 0,0  / 1,0
A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para análise de cenários, empregada principalmente no
planejamento estratégico. Essa análise considera os seguintes aspectos:
  Recursos humanos, recursos financeiros, recursos naturais e recursos ambientais
Mercado­alvo, pontos de concordância, recursos financeiros, e recursos humanos
Pontos de convergência, pontos de concordância, competitividade e mercado­alvo
Pontos Fortes e Forças, Pontos Fracos e Fraquezas
  Forças, Fraquezas, Ameaças e Oportunidades
 Gabarito Comentado.
 
  5a Questão (Ref.: 240571) Pontos: 0,0  / 1,0
O planejamento organizacional envolve objetivos e concepção de planos (Sobral e Peci, 2008). Enquanto os
objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem os meios
para alcançá­los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha
a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos:
São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso,
não são específicos.
  Conferem à organização um senso de direção, estabelecendo metas de médio prazo, sendo bastante
específicos.
  Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças.
Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem
implementadas em cada unidade da organização.
Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias,
semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças.
São elaborados pelo CEO (Diretor­Presidente) da organização, visando maximizar os processos
organizacionais e cortar custos no curto prazo.
 Gabarito Comentado.
 
  6a Questão (Ref.: 825154) Pontos: 0,0  / 1,0
A estrutura informal decorre da interação social estabelecida entre as pessoas, desse modo, progride
espontaneamente no momento que as pessoas se reúnem. Entre as vantagens da estrutura informal está:
  Proporciona maior rapidez no processo.
Dá ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades.
  Dificulta a possibilidade e atrito entre as pessoas.
Enfatiza posição em termos de autoridade.
É reconhecida juridicamente de fato e de direito
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  7a Questão (Ref.: 27520) Pontos: 0,0  / 0,5
Função administrativa responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da
dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. Este é o conceito de:
Organização.
  Direção.
Estratégia.
Planejamento.
  Controle.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  8a Questão (Ref.: 578692) Pontos: 0,5  / 0,5
A orientação para o longo prazo, o conteúdo sintético e a abrangência de toda a empresa caracterizam que tipo
de controle?
  Controle Estratégico
Controle de concorrentes
Controle Funcional
Controle de produção
Controle de metas
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  9a Questão (Ref.: 237400) Pontos: 0,5  / 0,5
Segundo Sobral e Peci (2008), o marketing refere­se ao conjunto de atividades desenvolvidas por uma
organização para criar e trocar valor com os clientes e, com isso, atingir os objetivos organizacionais. De
acordo com este conceito, selecione abaixo a única opção que define os três grandes eixos de ação do
marketing:
  Integrar todas as atividades organizacionais na satisfação do cliente; realizar os objetivos
organizacionais em consequência da satisfação do cliente; foco na satisfação do cliente.
Fazer a ponte entre o cliente e o departamento jurídico da organização; tornar a logística mais eficiente a
fim de que o produto chegue mais rápido ao ponto de venda; fazer investimentos e financiamentos.
Fidelizar o cliente; gerenciar os custos de produção; consolidar a marca da empresa no mercado.
Criar valor para o cliente; gerenciar conflitos internos; treinar o pessoal da área técnica.
Conectar todos os departamentos da organização; controlar o fluxo de caixa; tornar o cliente o rei.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  10a Questão (Ref.: 230996) Pontos: 0,0  / 0,5
A Área de Recursos Humanos (ARH) cuida das práticas e políticas necessárias à administração das pessoas,
especialmente as atividades de recrutamento, seleção, orientação, treinamento, desenvolvimento, avaliação e
remuneração do pessoal. Os três objetivos centrais da ARH são: I. Identificar e atrair pessoas que estejam
desempregadas. II. Adaptar as pessoas à organização e desenvolver todo seu potencial de crescimento. III.
Manter os Recursos Humanos comprometidos, motivados e satisfeitos com a organização. Com base nas
afirmações acima, podemos concluir:File failed to load: http://simulado.estacio.br/ckeditor/MathJax/a11y/accessibility­menu.js
somente as afirmações I e III são verdadeiras
somente a afirmação II é verdadeira
todas as afirmações são verdadeirassomente as afirmações II e III são verdadeiras
  somente as afirmações I e II são verdadeiras
 Gabarito Comentado.
 
 
 
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