Atividade N 1 Respondida (1)

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07/04/2016 Unicesumar ­ Ensino a Distância
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Protocolo de Finalização Nº 000000283256
O aluno LEANDRO BARBOSA com RA 1629788‐5 
finalizou  a  aĕvidade  ATIVIDADE  DE  ESTUDO  1  ‐  ENG.PROD  ‐  COMUNICAÇÃO  EMPRESARIAL  E
NEGOCIAÇÃO ‐ 2016A1 
em 07/04/16 22:22:55
ATIVIDADE DE ESTUDO 1 ‐ ENG.PROD ‐ COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL E NEGOCIAÇÃO ‐ 2016A1
Período: 04/04/2016 22:30 a 11/04/2016 23:59 (Horário de Brasília)
Data Final: 22/04/2016 23:59 valendo 50% da nota.
Status: ABERTO
Valor: 0.50
1º QUESTÃO
Stark (1999) afirma que no momento da realização de uma negociação, é preciso levar em consideração os tipos
de  poder  que  estarão  envolvidos  nesse  processo.  Para  tanto,  o  autor  ressalta  que  devemos  respeitar  algumas
regras com relação a poder durante o processo de negociação, a saber:
I. Raramente um lado tem todo o poder.
II. O poder pode ser real ou aparente.
III. O poder somente existe até o ponto em que ele é aceito.
IV. Relações de poder podem mudar com o tempo.
É correto somente o que se afirma em:
RESPOSTA: Todas  estão corretas .
2º QUESTÃO
Um dos elementos essenciais em negociações é o Poder. Esta pequena palavra carregada de uma grande força
tem  consequências  diferentes  na  forma  como  é  utilizada.  O  poder  do  poder  chega  a  ser  místico,  revela  o
verdadeiro caráter das pessoas, pode construir e, ao mesmo tempo, destruir. Poder é objeto de desejo da maioria
das pessoas, é a causa das discórdias, brigas e mesquinharias do ser humano. Considerando esse importante
componente no processo das negociações, analise as alternativas a seguir e assinale a correta.
RESPOSTA:
O poder da  Punição nos  revela  que aqueles  que podem criar um resul tado negaĕvo para  sua  contraparte têm
poder de punir. Os  gerentes  possuem este ĕpo de poder, já  que têm autoridade para  reprimir e despedir
funcionários .
3º QUESTÃO
Quando  se  pensa  no  processo  de  negociação,  vários  elementos  estão  envolvidos,  desencadeando  as  mais
diversas  situações. Neste  contexto,  3  elementos  são  considerados  os mais  importantes  dentro  da  negociação.
Assinale a alternativa correta.
RESPOSTA: Tempo, informação e poder.
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4º QUESTÃO
Quando você for realizar alguma negociação, é importante levar em consideração que algum ou todos os tipos de
poder apresentados por Stark (1999) possam estar envolvidos. Nesse caso, o mesmo autor sugere respeitar
algumas regras relacionadas ao poder, durante o processo de negociação. 
I. Sempre um lado tem todo o poder.
II. O poder pode ser real ou aparente.
III. O poder somente existe até o ponto em que ele é aceito.
IV. Relações de poder permanecem com o tempo.
Assinale a alternativa correta:
RESPOSTA: I , I I , I I I  e IV.
5º QUESTÃO
Considerando as ideias apontadas por Martinelli e Ghisi (2006, p. 157) sobre o planejamento da negociação, leia,
a seguir, as alternativas e assinale a incorreta.
RESPOSTA:
O Estabelecimento de parâmetros  para  a  negociação, o que se pretende com esta  etapa do planejamento da
negociação é di recionar a  ação do negociador de modo que ele sa iba  exatamente o que é necessário
a lcançar para  encontrar o sucesso no final  do processo de negociação.
6º QUESTÃO
É o início do processo de planejamento da negociação. Tem como objetivo fornecer aos negociadores
informações que irão auxiliar no decorrer da negociação. Para tanto, divide­se esta etapa em duas situações
importantes: o levantamento e listagem de informações e a identificação e priorização de questões. Esta definição
se aplica a:
RESPOSTA: Mapeamento da  Si tuação.
7º QUESTÃO
Negociar  é  uma  atividade  na  qual  diversas  variáveis  estão  envolvidas,  direta  ou  indiretamente.  Dessa  forma,
Martinelli e Ghisi (2006, p.19) analisam o processo de negociação sob o enfoque sistêmico. Quando se fala em
negociação como um processo sistêmico, assinale a alternativa correta:
RESPOSTA: Anál i se, Aprendizagem, Apl icação.
8º QUESTÃO
Existe um resultado de negociação, onde o negociador só pensa em satisfazer seus próprios objetivos, o que
gerará danos a outra parte. Este posicionamento normalmente é:
­ O importante é levar vantagem em tudo.
­ Só os interesses próprios é que contam. O outro que trate de cuidar dos seus.
­ O mundo é dos espertos.
­ A negociação é um campo de batalha no qual os mais aptos vencem.
Este resultado de negociação leva o nome de:
Assinale a alternativa correta.
RESPOSTA: Ganha‐perde.
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9º QUESTÃO
Veja  o  que  afirma  Stark  (1999):  "Uma  pessoa  que  tinha  uma  grande  propriedade  comercial  de  bom  valor
patrimonial,  decidiu  vendê­la.  O  motivo  da  venda  devia­se  ao  fato  de  que  o  governo  municipal  estava
considerando  a  possibilidade  de  rezoneamento  da  área  onde  a  propriedade  estava  localizada.  O  proprietário
achou que o rezoneamento iria desvalorizar a propriedade. Chamou­se um corretor para avaliar a propriedade.
Na reunião, o corretor ­ que por acaso era membro da comissão responsável pelo zoneamento na cidade ­ disse
ao proprietário que ele havia  recebido  informações erradas e que nenhum rezoneamento seria  feito na área. O
corretor recomendou ao proprietário que mantivesse a propriedade, ao invés de vendê­la. O proprietário aceitou
a "sugestão"  (STARK, 1999, p. 11). Com base nessa afirmação, é possível dizer que o autor está  falando do
resultado de negociação chamado:
I. Nenhum Resultado.
II. Ganha­Ganha.
III. Perde­Perde.
IV. Ganha­Perde.
É correto somente o que se afirma em:
RESPOSTA: I , apenas .
10º QUESTÃO
Existe uma teoria do psicólogo Kurt Lewin conhecida como "Campo de Forças", que afirma que o
comportamento dos indivíduos é resultado de um equilíbrio entre forças, o que pode facilitar a dificultar as
mudanças na situação encontrada naquele ambiente. Essas forças são conhecidas como:
I. Forças de Comunicação e Forças de Negociação.
II. Forças Individuais e Forças Coletivas.
III. Forças de Impulsão e Forças de Restrição.
IV. Forças de Manipulação e Forças de Colaboração.
É correto somente o que se afirma em:
RESPOSTA: IV, apenas