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Disciplina: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS (p.1) Capa (p.2) Para que as pessoas que atuam como gestores prestem um bom serviço para a organização, para seus clientes, para seus funcionários e para a própria carreira, precisam identificar, contextualizar e compreender as principais competências inerentes ao exercício de sua ocupação de trabalho. Nesse sentido, a disciplina inspira-se no uso do conceito de competência definido como o conjunto de conhecimentos (teorização), habilidades (praticidade) e atitudes (fruição e assertividade). Foram definidas algumas competências essenciais necessárias ao gestor contemporâneo. Para a dimensão de conhecimentos apresentam-se Comunicação Interpessoal e Organizacional e Processos Grupais. Os contextos priorizados apontam habilidades para o Gerenciamento de Desempenho; de Mudanças; e, em Equipes de Trabalho. No plano atitudinal, discute-se o Desenvolvimento Pessoal e a Liderança. (p.3) Aula 1: Comunicação interpessoal e organizacional Ao final desta aula, você deverá ser capaz de: Compreender os fundamentos da comunicação; Categorizar as diferentes formas de comunicação; Identificar e utilizar técnicas de comunicação interpessoais. Aula 2: Processos Grupais Ao final desta aula, você deverá ser capaz de: Compreender a natureza e a estrutura dos grupos e sua influência sobre o indivíduo; Categorizar os diferentes tipos de tarefas que são realizadas em grupos; Identificar os principais problemas no processo de tomada de decisão, compreendendo as bases da negociação de conflitos. Aula 3: Gerenciamento do desempenho Ao final desta aula, você deverá ser capaz de: Definir o gerenciamento por desempenho; Escolher a melhor pessoa para um papel na organização. Aula 4: Gerenciamento do desempenho II Ao final desta aula, você deverá ser capaz de: Complementar a definição do gerenciamento por desempenho; Analisar o perfil do cargo de gerente de desempenho. Aula 5: Gerenciamento de mudanças Ao final desta aula, você deverá ser capaz de: Compreender os diferentes modelos gerenciais de mudança; Estruturar problemas que demandem mudanças organizacionais; Implementar mudanças. Aula 6: Gerenciamento de equipe de trabalho Ao final desta aula, você deverá ser capaz de: Entender como contribuir ativamente como participante produtivo da equipe e como gerenciar equipes; Conhecer os temas fundamentais nas equipes de alto desempenho. Aula 7: Autoconhecimento Ao final desta aula, você deverá ser capaz de: Compreender o que é autoconhecimento e desenvolvimento pessoal; Adquirir autoconscientização. Aula 8: Autoconhecimento II Ao final desta aula, você deverá ser capaz de: Gerenciar estresse; Gerenciar tempo Aula 9: Liderança: teorias, estilos e modelos Ao final desta aula, você deverá ser capaz de: Compreender o que é liderança; Associar desempenho com poder para gestores; Conhecer as diferentes teorias sobre liderança. Aula 10: Liderança - Parte 2 Ao final desta aula, você deverá ser capaz de: Contextualizar liderança no ambiente de gestão; Categorizar os diferentes estilos de liderança. Bibliografia Fique atento aos livros que servirão de base para o conteúdo das aulas, bem como para sua consulta: ARONSON, Elliot; AKERT, Robin M.; WILSON, Timothy D. (2002). Psicologia Social. 3ª Ed. Rio de Janeiro: LTC. BALDWIN, Timothy; RUBIN, Robert; BOMMER, William (2008). Desenvolvimento de Habilidades Gerenciais. 1ª Ed. Rio de Janeiro: Elsevier Campus. BOWDITCH, James; BUONO, Anthony (2006). Fundamentos de Comportamento Organizacional. 1ª Ed.. Rio de Janeiro: LTC. Bibliografia complementar CHIAVENATO, Idalberto (2005) Gerenciando com as Pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier Campus. GRAMIGNA, Maria Rita. (2007) Modelo de Competências e Gestão dos Talentos. 2ª ed. São Paulo: Pearson Education. HITT, Michael; MILLER, Chet; COLELLA, Adrienne (2007). Comportamento organizacional: uma abordagem estratégica. Rio de Janeiro: LTC. ROBBINS, Stephen P. (2002) Comportamento organizacional. 9ª ed. São Paulo: Pearson Education. SCHERMERHORN JR. J; OSBORN, R. N; GEDANKE, S. R. (1999).Fundamentos de Comportamento Organizacional. 2ª ed. Porto Alegre: Bookman. AVALIAÇÃO A avaliação é contínua, integradora, com ênfase nos aspectos colaborativos, incluindo tarefas coletivas, e contempla o diagnóstico, o processo e os resultados alcançados por intermédio de avaliações diagnósticas, formativas e somativas, considerando os aspectos da autoavaliação. A avaliação somativa da aprendizagem é realizada presencialmente pelo aluno no Polo de EAD da Estácio e segue a normativa da Universidade. A(s) prova(s) presencial(is) segue(m) o calendário acadêmico divulgado para o aluno. Durante o Curso, os alunos realizam atividades propostas, compostas de questões objetivas e discursivas referentes ao conteúdo estudado. Podendo ser elas de autodiagnostico ou de discussão. Plano de Ensino plano_de_ensino Competências gerenciais Mapa Conceitual Mapa_conceitual Competências Gerenciais
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