AVPesquisadeMercado

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Avaliação: GST0455_AV_201310116441 » PESQUISA DE MERCADO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 
	Professor:
	WANDERLEY VITTORIO
	Turma: 9002/AB
	Nota da Prova: 5,5        Nota de Partic.: 1        Data: 11/03/2014 19:08:19
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	 1a Questão (Ref.: 201310154294)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A amostragem que depende do julgamento pessoal do pesquisador, e não do acaso, na escolha dos elementos da amostra, denomina-se:
	
	
	probabilística
	
	estratificada
	
	aleatória
	
	sistemática
	 
	não probabilística
	
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	 2a Questão (Ref.: 201310155160)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quais são os principais métodos de coletas de dados da pesquisa quantitativa?
	
	
	Abordagem em shopping, entrevista domiciliar, entrevista via e-mail e entrevista pelo correio.
	
	Entrevista em domiciliar, entrevista em profundidade, discussão em grupo e técnica projetiva.
	
	Entrevista domiciliar, entrevista por telefone com auxílio de computador.
	
	Store audit, pesquisa painel, entrevista em profundidade e pesquisa pela internet.
	 
	Entrevista por telefone, entrevista pessoal, entrevista pelo correio e métodos eletrônicos.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201310154878)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Um professor de Pesquisa de Mercado solicitou aos seus alunos que desenvolvessem um projeto de pesquisa durante o semestre. Entretanto, ao solicitar que definissem um problema para a formulação do projeto, constatou uma enorme dificuldade dos alunos para realização dessa tarefa. Diante deste quadro, decidiu exemplificar a elaboração de um projeto com base nesta situação. Para tanto, definiu como problema ¿dificuldade dos alunos na identificação do problema para elaboração do projeto de pesquisa¿, enfatizando a importância desta etapa no processo, uma vez que a definição do problema de pesquisa:
	
	
	Baliza a formulação de objetivos específicos do projeto de pesquisa.
	
	Formula a estrutura analítica e modelos, além de pesquisar as questões e hipóteses.
	 
	Delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo do projeto de pesquisa.
	
	Evidencia a existência de um problema que deve ser resolvido.
	
	Detalha os procedimentos necessários para a obtenção das informações requeridas.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201310155155)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O método de pesquisa qualitativo apresenta a discussão em grupo e a entrevista em profundidade como os seus principais métodos ou técnica de abordagem. Pergunta-se: Por que a discussão em grupo é a técnica de pesquisa qualitativa mais popular?
	
	
	Porque neste método a fase de elaboração dos questionários é facilitada pela experiência adquirida em grupos anteriores .
	 
	A imediação e riqueza dos comentários dos entrevistados, cuja interação produz um volume elevado de informações, mais amplos que os da entrevista em profundidade.
	
	Uma grande quantidade de material motivacional pode ser utilizada.
	
	Com apenas um respondente, não existe a possibilidade de influência.
	
	Se o tema for delicado, o respondente pode sentir-se mais à vontade para tratar do assunto.
	
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	 5a Questão (Ref.: 201310154440)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Geralmente são utilizadas salas com espelho ao fundo, sistema de áudio e vídeo, um mediador que conduz a discussão que envolve de 6 a 8 pessoas. A situação mencionada se refere a qual tipo de pesquisa?
	
	
	Pesquisa Experimental Causal
	 
	Pesquisa Qualitativa
	
	Pesquisa por Conveniência
	
	Estudos Exploratórios ou Pesquisa Exploratória
	
	Pesquisa Quantitativa
	
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	 6a Questão (Ref.: 201310153026)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A Digital empreendimentos realizou uma pesquisa acerca do macroambiente de marketing. Este estudo revelou que devido à melhoria de alguns indicadores econômicos, tais como, o aumento do poder aquisitivo da população e a diminuição dos índices de pobreza, era viável lançar linhas de produtos voltadas para as classes C e D. Deste modo, podemos afirmar que os resultados obtidos pela pesquisa estão relacionados a:
	
	
	Composto de marketing
	
	Satisfação do cliente
	 
	Segmentação de mercado
	
	Mix de promoção
	
	Estratégia de vendas
	
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	 7a Questão (Ref.: 201310195518)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O processo de pesquisa de mercado é divididos em fases ou etapas. Cada uma dessas fases ou etapas possui características e peculiaridades próprias que exigem do gerente de pesquisa habilidades e conhecimentos na execução de cada uma delas com o objetivo de proporcionar os melhores resultados para o projeto como um todo. Neste contexto, podemos afirmar que a fase ¿execução da pesquisa¿ ou trabalho de campo é a fase mais cara e mais crítica de um processo de pesquisa de mercado. Por quê? 
	
	
	Nesta fase, deve-se fornecer as principais necessidades de informação para apoiar os objetivos e outras necessidade de Marketing, dando subsídios para a elaboração do instrumento de coleta de dados. Trata-se de uma lista resumida das áreas de avaliação que serão examinadas na Pesquisa.
	
	Nesta fase uma das tarefas mais difíceis e árduas é definir o problema de pesquisa de maneira que ela possa produzir informações que se relacionem diretamente com a questão gerencial, pois é fundamental que o problema de pesquisa seja definido corretamente, sob o risco de comprometer todo o projeto.
 
	 
	É a fase em que há um maior número de pessoas envolvidas, necessita da confecção dos instrumentos de coleta de dados (formulários ou questionários em pesquisa quantitativa), requer treinamento de entrevistadores para alcançar um nível elevado de qualidade no processo, existe a possibilidade de erros não amostrais.
 
	
	Porque nesta fase o pesquisador enfrenta uma série contínua de concessões. Precisa definir o método de pesquisa e tipo de abordagem que serão adotados de acordo com os objetivos do estudo em perspectiva, escolher o público-alvo da pesquisa, definir o cronograma do projeto de pesquisa.
 
 
	
	Porque o relatório final deve facilitar o entendimento da informação, por parte do comprador da pesquisa. É necessário tornar  o relatório merecedor de crédito e funcional, se este objetivo não for alcançado o comprador provavelmente não irá valorizar o trabalho de pesquisa.
 
	
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	 8a Questão (Ref.: 201310154433)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Auxilia a elaboração das questões que farão parte do questionário de pesquisa:
	
	
	amostragem
	
	cálculo amostral
	
	objetivo primário
	
	problema de pesquisa
	 
	hipóteses
	
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	 9a Questão (Ref.: 201310186408)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	 
Cite duas diferenças entre os instrumento de coleta de dados formulário e questionário?
	
	
Resposta: Esses dois métodos são utilizados nas pesquisas quantitativas, enquanto o formulário e padrão a qualquer pesquisa o questionário e elaborado de acordo com o objetivo da pesquisa.
	
Gabarito:
O formulário pode ser aplicado em qualquer camada da sociedade já o questionário só pode ser aplicado a pessoas alfabetizadas. O formulário precisa do entrevistador para ser aplicado e o questionário é respondido pelo próprio entrevistado. 
 
 
	
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	 10a Questão (Ref.: 201310186407)
	Pontos: 0,5  / 1,5
	Qual o tipo de comportamento deve se esperar do entrevistador no processo de pesquisa de mercado?
	
	
Resposta: Espera-se que através dos instrumentos de coletas de dados o mesmo consiga alcançar um nível elevado de qualidade no processo além de não influênciar o grupo e/ou candidato.
	
Gabarito:
O entrevistador deve ser imparcial, não influenciando nas respostas dos entrevistados,  respeitar o direito dos entrevistados, conhecer o código de ética, não produzir falsas entrevistas, anotar corretamente as respostas apresentadas pelos entrevistados.