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Linhares 
2013 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FERNANDA VALVERDE BONFÁ SOEIRO 
MARLOS JEKEL SEVERINO 
RÁYRA GOMES DE MELO 
THAÍS SANTOS SILVIA 
WESLEY MARCOLINO DA SILVIA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO 
ADMINISTRAÇÃO 
CONHECENDO A EMPRESA BACANA CALÇADOS 
 
 
 
Linhares 
2013 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CONHECENDO E EMPRESA BACANA CALÇADOS 
 
Trabalho apresentado as disciplinas de Microeconomia e 
Macroeconomia; Métodos Quantitativos; Ética, Política e 
Sociedade; e Seminário da Universidade Norte do 
Paraná - UNOPAR 
 
Professores: Regina malassise, Marcelo Viegas, Wilson 
Sanches,Marcia Bastos, Henry Nonaka. 
FERNANDA VALVERDE BONFÁ SOEIRO 
MARLOS JEKEL SEVERINO 
RÁYRA GOMES DE MELO 
THAÍS SANTOS SILVIA 
WESLEY MARCOLINO DA SILVIA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TOTÓSINHO DEVE FATURAR R$ 8 MILHÕES COM 
MINILANCHES 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
 
1 INTRODUÇÃO .................................................................................................. 3 
2 DESENVOLVIMENTO ...................................................................................... 4 
2.1 PRIMEIRO DESAFIO ..................................................................................... 4 
2.2 SEGUNDO DESAFIO ..................................................................................... 5 
2.3 TERCEIRO DESAFIO .................................................................................... 5 
3 CONCLUSÃO ................................................................................................... 7 
REFERÊNCIAS .................................................................................................... 8 
 
 
 
 
 
 3 
1 INTRODUÇÃO 
 
Neste trabalho, temos como objetivo a realização de uma pesquisa 
de campo, baseada nos assuntos tratados nas disciplinas de Microecomomia e 
Macroeconomia; Ética, Política e Sociedade; e Métodos Quantitativos. 
A produção textual que segue as próximas páginas, visa contemplar 
uma pesquisa de campo da empresa Bacana Calçados, situada na cidade de 
Linhares, Espírito Santo. Além do trabalho em equipe, muito valorizada pelo grupo, 
objetivamos colocar em prática todo conteúdo teórico dado pelos professores. 
Dentro dos desafios propostos, estão, assuntos relacionados ao 
mercado, ferramentas estatísticas para análise de dados, utilizados pela empresa 
citada acima, assim como questionamentos sobre, qual impacto social gerado pela 
mesma? Essa problemática, assim como outras estão desenvolvidas nas próximas 
páginas. 
 
 4 
2 DESENVOLVIMENTO 
 
Para resolver estes desafios propostos pelos professores, 
escolhemos uma empresa de comércio varejista da região sudeste, mais 
precisamente situada na cidade de Linhares, Espírito Santo. A Empresa, cujo nome 
já diz, Bacana Calçados, comercializa calçados para o público infanto-juvenil. 
 
 
2.1 PRIMEIRO DESAFIO 
 
 
A Empresa Bacana Calçados comercializa calçados em geral, 
sandálias, sapatos, chinelos, tênis; para o público infanto-juvenil, atendendo um 
público em maioria pertencentes à faixa etária de renda compreendidos do grupo 
A,B e C, ambos os sexos, feminino e masculino. 
Os produtos mais vendidos são aqueles com marcas que possuem 
nome no mercado, como Ortopé, Pampili e Bibi. Considerado pela proprietária, como 
público exigente, estes preferem o conforto e a qualidade, e não se importam de 
pagar um pouco mais caro pelo bem. Pesquisas feitas pelo Sebrae apontam que o 
vestuário é um produto de consumo dos mais poderosos. Mesmo sendo um bem de 
primeira necessidade, tem um valor intrínseco onde são expressos o status social e 
o grupo social ao qual se deseja identificar, em resumo, quando o preço do bem 
sobe, os clientes não deixam de levá-lo. O gasto médio de cada cliente pode ser 
visualizado nos métodos quantitativos, no segundo desafio. Algo em torno de . 
As formas e prazos de pagamento mais utilizadas são à vista e no 
cartão de crédito, sendo a última mais utilizada, bandeiras visa e máster. 
A Bacana Calçados mantêm seus preços na média da concorrência, 
sendo que na maioria das vezes, um pouco mais elevados, confiando no 
atendimento diferenciado, já que a loja é especializada neste público, possuindo 
vendedoras capacitadas e treinadas. Dentro do mercado concorrência existe apenas 
mais uma loja focado neste público, as outras lojas varejistas de calçados possuem 
produtos diversos, para diversas idades. O diferencial esta no foco, a loja possui 
ambiente para crianças, como dissemos acima, as vendedoras são treinadas para 
 5 
lidar com crianças, inclusive, bebês. Este público quer qualidade no produto e no 
atendimento, não se importando com o aumento do preço. 
O aumento da inflação, seja ela de custos ou inercial, afeta o preço 
dos produtos. Se a indústria ou a logística tiver um aumento, este terá influência, os 
calçados terão um aumento e este aumento será repassado aos clientes. A empresa 
analisada em questão não tem tantas dificuldades de repasse de preço, tendo em 
vista o perfil de seus clientes. 
 
 
 
2.2 SEGUNDO DESAFIO 
 
 
A proprietária é a responsável pela a administração da empresa. Ela 
utiliza de ferramentas estatísticas para criar um sistema de organização, 
estabelecendo procedimentos diários na empresa, controlados por planilhas do 
excel. 
Foi criado um sistema em que, os produtos são divididos por 
categorias e descrição e são remarcados por código interno. À partir de uma rotina 
de atualização, onde, toda vez que um produto é vendido, é dado baixa na planilha 
de controle de estoques . Com isto, é possível mapear o fluxo de estoque e também 
o de vendas. A proprietária também tem uma visão exata de quais produtos estão 
com maior e menor saída e a consegue visualizar qual momento para repor o 
estoque, analisando o histórico de vendas. 
É uma ferramenta de extrema importância, auxilia o melhor 
gerenciamento de recursos, evitando compras desnecessárias e estoques 
superlotados, uma vez que, com esta planilha, também se consegue visualizar a 
preferência por certos calçados, e a faixa etária que mais vende, já que a loja atende 
desde bebê até 16 anos. 
 
2.3 TERCEIRO DESAFIO 
 
 
A Empresa Bacana Calçados é um comércio de pequena dimensão, 
 6 
contando com quatro colaboradores, entre eles, a proprietária. No Brasil, este tipo de 
empresa é tida como micro - empresa, para esta classificação encontram-se àquelas 
com no máximo dez funcionários, com receita bruta igual ou inferior a R$ 360.000,00 
a cada ano calendário. 
 A empresa conta com um incentivo da política pública, conhecida 
como o SIMPLES NACIONAL que consiste, basicamente, em permitir que as 
empresas optantes recolham os tributos e contribuições devidos calculados sobe a 
receita bruta, mediante a aplicação de alíquota única, em um único documento de 
arrecadação, chamado de DAS-SIMPLES. 
É preocupação da proprietária proporcionar aos funcionários um 
ambiente confortável e agradável, embora seja consciente das limitações de sua 
empresa. O comércio varejista trabalha com margens pequenas de lucro, com a 
remuneração um pouco baixa, normalmente os candidatos às vagas são pessoas 
sem afinidade ou sem experiência, a rotatividade é grande. Para este percalço, a 
gestora, de maneira persistente e animadora tenta na medida do possível realizar 
treinamentos, entre eles, estão: técnica de vendas; imagem do vendedor; 
relacionamentointerpessoal; fidelização do cliente, entre outros. 
 
 
 7 
3 CONCLUSÃO 
 
 Através dos desafios propostos, nosso grupo pode adquirir 
informações importantes e que serão utilizadas não apenas na vida acadêmica, mas 
também no dia-a-dia, na vida pessoal e na profissional. 
Vimos que o desafio de um empreendimento esta ligado à 
organização e ao planejamento. Estes podem ser administrados de uma melhor 
forma, obtendo os conhecimentos necessários desfrutatos nas disciplinas dadas. 
 
 
 8 
REFERÊNCIAS 
 
 CARDOZO, Wagner et al. O ensino de métodos quantitativos nos cursos de 
ciências contábeis. Disponível em: 
<http://www.congressousp.fipecafi.org/artigos62006/227.pdf>. Acesso em: ago. 2013. 
BARNEY, Jay B.; HESTERLEY, William S. Administração estratégica e vantagem 
competitiva. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008. 
 
 
 
GOMES, Gustavo Maia; VERGOLINO, José Raimundo. A macroeconomia do 
desenvolvimento nordestino: 1960/1994. Brasília: IPEA, 1995. Disponível em: 
<http://desafios2.ipea.gov.br/pub/td/1995/td_0372.pdf>. Acesso em: ago. 2013.. 
 
 
 
VARIAN, Hal R. Microeconomia: princípios básicos: uma abordagem moderna. 7. ed. 
Rio de Janeiro: Elsevier, 2006. Disponível em: 
<http://books.google.com.br/books?id=sJiouux8r-AC&printsec=frontcover&hl=pt-
BR#v=onepage&q&f=false>. Acesso em: ago. 2013. 
 
CASTANHEIRA, Nelson Pereira. Métodos quantitativos. Curitiba: IBPEX, 2008. 
 
 
 
MICROEMPRESA. In: <http://www.sebrae.com.br/>.Acesso em: 30 de outobro de 
2013. 
 
 
SIMPLES nacional. In: WIKIPÉDIA, a enciclopédia livre. 2013. Disponível em: < 
pt.wikipedia.org/wiki/Microempresa >. Acesso em : 30 de outubro 2013.