Canvas Modelo de Negócio parte 2

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Canvas - Modelo de Negócio parte 02
Prof. Mara Cristine Kich
Program Model Canvas
COMO?
QUANTO?
O QUE?
PARA QUEM?
QUANTO
DOMÍNIO ESTRATÉGICO: POR QUE?
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DOMÍNIO PESSOAS: QUEM?
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Program Model Canvas
O QUE?
São aqueles que afetam, são afetados ou percebem-se afetados pelo programa
Exemplos:
Grupos patrocinadores
Comitê Diretor do Programa
Gerente de mudanças no negócio
Gerente de programa
Executivos dos projetos
Gerentes dos projetos
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PARTES INTERESSADAS
4) Governança do Programa:
Quem decide? O que deve ser feito? Quem paga?
Inúmeros Stakeholders;
Framework financeiro;
Alinhamento Estratégico;
Entrega e sustentação dos benefícios;
Riscos de inúmeros projetos; etc.
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DOMÍNIO ESTRUTURA: COMO?
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Program Model Canvas
COMO?
DOMÍNIO ESTIMATIVAS: E SE, QUANDO E QUANTO?
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Program Model Canvas
COMO?
QUANTO?
O QUE?
PARA QUEM?
QUANTO
Program Model Canvas
Para quem vou fazer? Aqui, estão incluídos três blocos: segmento de
cliente; canais e relacionamento com clientes.
Quanto? Avalie quais e como serão obtidas as receitas e qual será a
estrutura de custos para viabilizar o negócio.
Já sabe “O QUE” vai fazer, é hora de encontrar seus clientes. Para quem você quer fazer? A quem é dirigida sua Proposta de Valor? Nesta etapa, você conectará sua Proposta de Valor com os Segmentos de Clientes, os Canais pelos quais você fará a entrega dos produtos ou serviços e a forma como se relacionará com os clientes.
Segmento de Clientes
Ampliar o conhecimento dos clientes sobre os produtos e serviços oferecidos pelo seu Modelo de Negócios;
Ajudar os seus clientes a avaliar a Proposta de Valor do seu negócio;
Permitir que os clientes comprem produtos e serviços específicos;
Transportar e entregar a Proposta de Valor até os seus clientes;
Disponibilizar suporte ao cliente após a compra.
Canais = como o cliente encontrará seus produtos ou serviços Canais podem ser operados pelos dono do negócio, são os canais particulares ou podem ser operados por meio de parceiros. Em ambos os casos eles podem ser diretos ou indiretos. 
Quando estiver considerando qual canal de venda adotar, tenha em mente os seguintes critérios:
Os hábitos e práticas de compra do segmento de clientes estão bem alinhados com os canais dos produtos?
O canal fortalece o processo de vendas? Qual o custo para o meu Modelo de Negócios?
Qual o preço e a complexidade das questões que envolvem a venda do produto?
Todo negócio precisa de uma estrutura para funcionar. Simples ou complexa, essa estrutura é que tornará possível viabilizar sua Proposta de Valor.
Você deve ficar atendo ao que é fundamental, indispensável tanto nos recursos, como nas atividades.
Lembre-se: sempre há um parceiro que poderá facilitar sua vida.
Você já conhece a estrutura necessária para suportar sua Proposta de Valor. Está na hora de descobrir “Quanto custa” criar e manter essa estrutura.
Mais uma vez, mantenha olho firme no que é fundamental, imprescindível.
Sempre lembrando que esse custo deverá suprir todas as expectativas do “COMO”, do “O QUE” e do “QUEM”. Se ainda tem dúvida, reveja cada bloco do seu modelo.
Perguntas Chaves: Quais são os nossos principais parceiros?
Quais são os nossos principais fornecedores? 
Os Recursos-chave que estamos adquirindo de parceiros? Quais são as Principais atividades que os parceiros realizam?