AV2 TÓPICOS EMERGENTES EM MARKETING

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	Avaliação: TÓPICOS EMERGENTES EM MARKETING
	Tipo de Avaliação: AV2 
	Aluno: 
	Professor:
	EDSON SEITI MIYATA
	Turma: 
	Nota da Prova: 5,5 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 2        Data: 12/06/2013 19:21:19
	
	 1a Questão (Cód.: 107453)
	2a sem.: Aula 2- A empresa e a estratégia de marketing
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Cada empresa deve encontrar o plano estratégico para sobrevivência e o crescimento de longo prazo que faça sentido diante de sua situação , suas oportunidades , seus objetivos e seus recursos específicos.Sobre o que foi abordado no texto sobre Planejamento Estratégico, considere os seguintes fatores: I. A participação do Presidente. II. Um firme comprometimento da alta direção. III. Um bom sistema de coleta e análise de dados. IV. Um sólido conhecimento do Gerenciamento da Rotina. V. Divulgação das metas estabelecidas por toda a Empresa. O sucesso de um Planejamento Estratégico implica, necessariamente, os requisitos discriminados em : 
		
	
	III, IV e V.
	
	I, II e V.
	
	I, II, IV e V.
	
	I, II, III, IV e V.
	
	V.
	
	
	 2a Questão (Cód.: 107468)
	3a sem.: Aula 3- Cadeia de Suprimentos ¿
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	lojas relativamente pequenas, localizadas próximo às áreas residenciais, permanecendo abertas além do horário comercial e sete dias por semana. Vendem uma linha limitada e de alta rotatividade. Marque a resposta correta : O texto se refere a : 
		
	
	Super lojas, 
	
	lojas mistas 
	
	hipermercados:
	
	Lojas de conveniência
	
	Centros comerciais
	
	
	 3a Questão (Cód.: 107475)
	4a sem.: Aula 4:. Varejo e Atacado
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	2- lojas relativamente pequenas localizadas próximo a áreas residenciais, que funcionam em horários prolongados durante a semana inteira e vendem uma linha limitada de produtos de conveniência de alta rotatividade a preços um pouco mais altos. Marque a resposta que corresponde ao tipo de varejista em que o texto menciona: 
		
	
	Loja de artigos esportivos 
	
	Loja de rede
	
	Lojas de conveniência 
	
	Loja de departamento 
	
	Loja de descontos 
	
	
	 4a Questão (Cód.: 126641)
	7a sem.: AULA 07 - MARKETING DIRETO E ON-LINE
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Para atingir o consumidor com o intuito de oferecer produtos e serviços sem intermediários de marketing, as empresas utilizam mala direta, catálogos, sites, telefones, entre outros veículos. A estratégia acima descrita é conhecida como 
		
	
	marketing de relacionamento
	
	marketing de serviço
	
	marketing viral
	
	marketing direto.
	
	e-marketing
	
	
	 5a Questão (Cód.: 126649)
	8a sem.: AULA 8-CRIAÇÃO DA VANTAGEM COMPETITIVA
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Segundo Porter, existem dois tipos básicos de vantagem competitiva: Quais são ?
		
	
	Foco no cliente e da estratégia 
	
	Foco na diferenciação e segmentação 
	
	Custo e foco na segmentação do nicho de mercado 
	
	Custo e depreciação do preço
	
	liderança no custo e diferenciação 
	
	
	 6a Questão (Cód.: 107503)
	5a sem.: Aula 5:. Propaganda e Relações publicas
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Os primeiros fabricantes de aparelhos de DVD inicialmente tiveram de informar maciçamente os consumidores sobre a qualidade da imagem e as vantagens do novo produto. Chamamos essa ação de : 
		
	
	propaganda informativa
	
	propagandas comparativas
	
	Objetivos de vendas
	
	campanha publicitária
	
	propaganda para fazer lembrar
	
	
	 7a Questão (Cód.: 126616)
	6a sem.: AULA 6 - VENDA PESSOAL E PROMOÇÃO DE VENDAS
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Podemos definir gerenciamento da força de vendas como:
		
	
	análise, planejamento, implementação e controle das atividades
	
	somente o recrutamento seleção e treinamento
	
	supervisão da estrutura da força de vendas 
	
	elaboração da estratégia para venda 
	
	supervisão e a avaliação dos vendedores da empresa
	
	
	 8a Questão (Cód.: 126648)
	7a sem.: AULA 07 - MARKETING DIRETO E ON-LINE
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	A interação direta e pessoal com os clientes atuais e potenciais , a qual permite a criação e uma aprofundamento de um relacionamento com o cliente e tem a resposta direta do entendimento e da avaliação do consumidor são características de qual ferramenta promocional de marketing ? 
		
	
Resposta: VENDA PESSOAL
	
Gabarito: Venda Pessoal 
	
	
	 9a Questão (Cód.: 126737)
	9a sem.: AULA 9- O MERCADO GLOBAL
	Pontos: 1,0  / 1,5 
	O impacto da cultura na estratégia de marketing A Nike inadvertidamente ofendeu as autoridades chinesas quando transmitiu um anúncio apresentando o jogador de bas¬quete da NBA LeBron James derrotando no kung fu várias personalidades reverenciadas pelos chineses em uma campanha publicitária. O governo chinês considerou que o anúncio violava as leis nacionais de preservação da dignidade e do respei¬to pela cultura nacional e impediu a divulgação da campanha de milhões de dólares. Embaraçada, a Nike emitiu desculpas formais. Apresente quais os aspectos importantes de devem ser levados em conta antes de planejar qualquer ação de marketing dentro de um país. 
		
	
Resposta: CONHECIMENTO DE MERCADO , CULTURA , RELIGIAO E POLITICA DO PAIS
	
Gabarito: Cada país possui seus próprios costumes, valores, crenças e atitudes. Antes de planejar um programa de marketing, cada vendedor deve analisar o modo como os consumidores dos países em geral pensam e utilizam os produtos.Sabe-se que os fatores culturais fazem parte do conjunto de características que influem no comportamento do consumidor. 
	
	
	 10a Questão (Cód.: 126608)
	6a sem.: AULA 6 - VENDA PESSOAL E PROMOÇÃO DE VENDAS
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Um número crescente de empresas está atualmente, organizando as forças de vendas de acordo com linhas de clientes ou de setores. Podemos afirmar que neste caso a estrutura de força por : 
		
	
	Individual 
	
	Cliente 
	
	Local
	
	Geográfico
	
	Produto 
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 03/06/2013 até 18/06/2013.
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