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CURSO DE TECNOLOGIA EM LOGISTICA
DESAFIO PROFISSIONAL
2º SEMESTRE
 
Alunos: Zadanayde Miranda Albuquerque RA 2155852275
 Alexandre de Andrade Medeiros RA 3332433421 
 
 
 
 
 
 
Tutor: Joaquim Pereira de Castro Júnior
 polo: BEZERRA DE MENEZES
 Tutor á Distancia: julio cesar rigoni machado
			
 
Fortaleza/CE 2016
 ALUNOS: Zadanayde Miranda Albuquerque
 RA: 2155852275
 Alexandre de Andrade Medeiros
 RA: 3332433421
 
 
 
 
 
 
 
 
 
	
Desafio Profissional 
Matemática
Processos Gerenciais
Direito Empresarial
Tecnologia da gestão e
responsabilidade social e
meio ambiente
 Relatório final, apresentado à 
	Universidade Anhanguera, 
	como parte das exigências, 
	para a obtenção do Desafio 
	Profissional.
	Orientador: Joaquim Pereira 
	De Castro Júnior.
 
Fortaleza 2016
 
SUMÁRIO
 INTRODUÇÃO
 ANALISE 
 RELATÓRIO
 TEORIA OU ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS 
 CALCULO DA EMPRESA DE CUSTO TOTAL
 CUIDADOS NECESSÁRIOS DE SERVIÇOS TERCERIZADOS
 ERPS DA EMPRESA
 PLANO DE AÇÃO DA EMPRESA
 BIBLIOGRÁFIA
 
Introdução
 A empresa Energy tem como características á ênfase nas tarefas e á padronização do trabalho e ainda sempre primou pelo constante planejamento das tarefas, a especialização dos funcionários, uma vez que produz em massa batérias para todos os tipos de veículos. A centralização também se faz presente na forma de administrar á empresa. porém, agora, os filhos recém formados trabalham arduamente para mudar á forma de administrar a empresa. sabem que devem democratizar e humanizar á organizaão por entenderemque os colaboradores já não trabalham mais somente por conta do fator financeiro, mais também em virtude de reconhecimento, estabilidade, e satisfação pessoal. Outro grande desáfio de André é enquadrar a Energy dentro dos padrões exigidos no que diz respeito ao meio ambiente. Nesse sentido, pretende firmar parcerias que possam dar a devida destinação aos resíduos e rejeitos produzidos pelo setor produtivo da empresa. A indústria global de batérias automotivasvem passando por uma transformação. com á crescente eletrificação, mesmo veículos com motores á combustão interna tendem a utilizar batérias mais avançadas e que possam fornecer mais energia aos diversos novos sistemas que vão sendo á eles incorporados. A difusão dos veículos elétricos representan ainda uma mudança mais radical na indústria eletroeletronica. No Brasil, a indústria de batérias altomotivas é das poucas de autopeças com predominância de empresas de capital nacional. O presente artigo visa traçar um panorama dessa indústria, apresentar as tecnologias emergentes e discutir as possíveis tranformações que o mercado pode sofrer com á introdução dos veículos elétricos. Ainda que eventuais mudanças possam não ser sentidas no curto prazo pela maior parte das empresas brasileiras, o mesmo não ocorre no médio e no longo prazo. A competitividade dessa indústria depende de uma contínua atualização tecnológica e de investimentos em pesquisa e desenvolvimento. 
Analise da Empresa
 Somos especializados em batérias para carros,motos,caminhões,carretas,lanchas,
nobreaks,geradores.Trabalhamos também com batérias estacionárias,tracionaris e náuticas.
 Dispomos de um alto número de entregadores munidos de motose e carros para agilizar a entrega,possibilitando assim uma entrega rápida e com eficacia. Os nossos clientes também podem optar pela entrega imediata ou agendada, conforme sua disponibilidade para receber o produto.
 Para estreitarmos a relação com os nossos parceiros, elaboramos uma tabela de preços especiais, para viabilizar uma maior praticidade no custo beneficio com a emprsas atacadistas.
 Relatório da empresa
 Sistemas isolados de geração de energia não são conectados á rede elétrica e necessitam do sistema gerador ( eólica,solar,etc.), de inversores, controladores de cargas e batérias. Batérias de chumbo ácido, até então mais usadas, duram apenas uma fração de tempo de vida do sistema gerador, podendo tornar o sistema inviável economicamente. Com base nisso, este trabalho tem por objetivo reproduzir a batéria de Edison ( Níquel-ferro ) produzida em 1911 por thomas Edison, que em uma vida útil maior que as demais batérias. Para isso, foi utilizada a metalurgica do pó que é um processo com baixo impacto ambiental por não ser poluente e exige uma baixa energia de transformação do material. Também, a metalurgica do pó permite o controle da porosidade das peças, permitindo desta forma otimizar as reações de oxidação, redução que ocorrem, pois quanto maior for o índice de porosidade maior será a área ativa do eletrodo para que a reação ocorra. Foram analisadas diferentes pressões de compactação e o efeito disto na porosidade das peças. Foi confeccionada, também, uma peça em que o processo de compactação foi ignorado,efetuando somente uma sinterização com auxílio de um cadinho cerâmico. Os resultados encontrados apontam o processo sem compactação como o mais promissor para aplicação de peças produzidas por metalurgica do pó em batérias. 
Teoria ou escola das relações humanas
A importância de Fayol para a Gestão - Teoria clássíca 
 No primeiro artigo dessa série, abordamos a teoria da organização cientifica do trabalho e a importância que a contribuição de Taylor teve para a visão das empresas como as conhecemos hoje em dia. Mas e conforme se referiu no artigo anterior, a visão de Taylor, teve as suas critícas que foram desnvolvidas numa fase posterior po Fayol.
 A teoria clássica foi desenvolvida por Fayol, um engenheiro francês, que viveu entre 1841 e 1925. Tal como preocupação de base, a eficiência dos trabalhadores na empresa.
 Fayol desenvolveu a sua carreira profissinal numa empresa metalúrgica e carbonífera. Ele considera que a aplicação da metodologia cientifica à empresa aumenta a sua produção e a sua estabilidade.
 Fayol considera que, de entre as várias funções da empresa, a mais importante é a função administrativa que consiste em:
PREVER- Visualizar o futuro e traçar o programa de ação.
ORGANIZAR- Articular o aspecto material e social da empresa.
COMANDAR- Dirigir e orientar o pessoal
COORDENAR- Fazer a devida articulação entre todos os esforços e atos das pessoas envolvidas na empresa.
CONTROLAR- Verificar se os procedimentos do pessoal se acorda com as regras e os princípios estabelecidos na empresa.
 Teoria das Relações Humanas, ou Escola das Relações Humanas,é um conjunto de teorias administrativas que ganharam força com a Grande Depressão criada na quebra da bolsa de valores de Nova Iorque,em 1929.Com a " Grande Crise" todas as verdadesaté então aceitas são contestadas na busca da causa da crise. As novas ideias trazidas pela escola de Relações Humanas trazem uma nova perspectiva para a recuperação das empresas de acordo com as preocupaçõesde seus dirigentes e começa a tratar de forma mais completa os sres humanos.
 Essas toerias criaram novas perspectivas para a administrção, visto que buscavam conhecer as atividades e sentimentos dos trabalhadores e estudar a formação de grupos. Até então, o trabalhador era tratado pela teoria classica, e de uma forma muito mecânica. com os novos estudos, o foco mudou e, homo economicus o trabalhador passou a ser visto como " homo social ". as três principais características desse modelos são:
 - O ser humano não pode ser reduzido a um ser cujo comportamento é simples e mecânico.
 - O homem é, ao mesmo tempo,guiado pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica.
 - Todos os homens possuem necessidades de segurança, afeto, aprovação social, prestigio, e autorealização.
 A partir de então começa-se a pensar na participação dos funcionários na tomada de decisão e na disponibilidade das informações acerca da empresa na qual eles trabalhavam. Foram sendo compreendidos aspectos ligados à afetividade humana e percebeu-se os limites no controle burocratico por parte das organizações como forma de regulamentação social.
Calculo da empresa de custo total
A) A empresa produz 200 unidades de batérias mensalmente. os diretores analisam a proposta de comprar novas máquinas com capacidade de dobrar a produção dentro de 3 meses.
A) calcule o custo total e unitário da produção atual. para isso use a função:
CTotal = x² +8.x + 100
CUnit = x² +8.x + 100
 200
CTotal = x2+8.x+ 100
200² + 8.200 + 100
40,000 + 1,600 + 100
41,700
CTotal = 41,700
CUnit = x² + 8.x + 100
 200
CUnit = 200² + 8. 200 + 100
 200
CUnit = 40,000 1,600 + 100
 200
CUnit = 41,700 
 200
CUnit = 208,5
B) Calcule o custo total e unitário da produção a partir da implantação das novas maquínas e se a decisão de comprar tais equipamentos seria vantajosa ou não para empresa. para o cálculo do novo volume de produção ,use a seguinte função:
CTotal = 2. (x² + 5.x + 80)
CUnit = 2. (x² + 5.x + 80)
 400
CTotal = 2. (x² + 5.x + 80)
2.( 200² + 5.200 + 80)
2.( 40,000 + 1,000 + 80)
2.( 41. 080)
CTotal = 82,160
CUnit = 2.(x² + 5x + 80)
 400
2.( 200² + 5.200 + 80)
 400
2.( 40,000 + 1,000 +80)
 400
2.(41.080)
 400
82,160
 400
CTunit = 205,4
Cuidados necessários para a contratação e formalização de serviços terceirizados 
 Terceirizar um serviço, no entanto,não é simplesmente contratar uma empresa que se diz preparada para resolver o seu problema. O tomador- aquele que contrata o serviço- deve prestar atenção a alguns detalhes para que a opção,ao invés de representar uma solução, não se torne uma dor de cabeça ainda maior. É dele, por exemplo, a responsabilidade pela mão-de-obra terceirizada em suas dependências perante reclamações trabalhistas.
 De acordo com especialistas,terceirizar um serviço pode ser uma necessidade ou uma estratégia da empresa. " Há casos em que a terceirização simplesmente reduz o custo operacional dos negócios ou cobre uma lacuna deixada pela falta de estrutura. Em outras situações o investimento pode não parecer tão atraente pelo lado financeiro,mas permite que o tomador mantenha o foco do trabalho nas suas competências principais, o que certamente vai aumentar a sua produtividade e gerar melhores resultados.
 A gestão de terceiros pode der dividida em várias etapas a partir das quais a empresa pode dispor de controles que auxiliam a mitigar riscos quanro às prestadoras de serviços.
 A corporação que compreende á importancia de utilizar esses controles e desenvolver processos para se resguardar de probrelemas futuros, consegue administrar com maior eficiência os riscos da terceirização.
 Quando se fala com controle, a primeira ação que deve ser avaliada é a maneira como são documentadas operações organizacionais.
 Há quem ainda acrredite que formalizar acordos,compras,contratos,entre outros, é mera burocracia e serve apenas para tornar processos simples em algo complexo.
 No entanto, a organização que lida com muitos parceiros e clientes precisa superar esse penssamento e buscar estruturar suas relações comerciais, priorizando a formalização de todos os acertos informais que posam envolver de alguma forma responsabilidade.
 Nesse cenário, importância de formalizar contratos de pestação de serviço, seja com pessoa jurídica ou pessoa físíca, se torna essencial, pois taz consigo inumeras questões que podem ser objetivode discórdia, ações judiciais e até prejuízos financeiros.
 Na gestão de terceiros, a formalização de contrato é um mecanismo jurídico que influência todas as ações do tomador para com a terceirização no decorrer da prestação de serviços.
 Quando firmado o contrato, considerando cláusulas que resguardam a contratante fente a eventuais atitudes do fornecedor que lhe possam trazer risco, pode-se considerar que este serve de amparo e, portanto, de respaldo.
 Já nos casos em que o contrato restringe-se a pactuar apenas aspectos financeiros ou técnicos ou até, em pior cenário, nem exista contrato formalizado, não haverá instrumento com força jurídica para apoiar ações mais incisivas da gestão dos fornecedores.