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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES Simulado: GST0574_SM_201502295865 V.1 Fechar Aluno(a): ANTONIO IZAIAS SOARES BONFIM Matrícula: 201502295865 Desempenho: 7,0 de 8,0 Data: 15/04/2015 22:27:24 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201502339842) 6a sem.: Recrutamento e Seleção Pontos: 1,0 / 1,0 A empresa CLC está realizando um processo seletivo para um cargo na empresa. Os critérios para a definição das técnicas usadas na Seleção de Pessoal fundamentam-se: na análise e especificação do cargo. nas características dos candidatos. na determinação das chefias. na competência dos selecionadores. nas tendências do mercado de trabalho. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201502365882) 6a sem.: PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES Pontos: 0,0 / 1,0 Podemos entender como um objetivo da seleção de pessoal adequar o perfil do candidato às necessidades do posto de trabalho. Para isso, o recrutador poderá utilizar uma série de instrumentos de seleção de pessoal, para auxiliá-lo na identificação do perfil do candidato. Como exemplos de instrumentos para seleção de pessoal, podemos citar: Entrevista, referências pessoais e testes de QI. Entrevista, Dinâmica de Grupo e Referências profissionais. Entrevista, Avaliação do Currículo e experiência profissional. Entrevista, Dinâmica de Grupo e testes psicológicos. Entrevista, testes situacionais e experiência profissional. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201502593265) sem. N/A: A PERCEPÇÃO NA SELEÇÃO E NO TREINAMENTO Pontos: 1,0 / 1,0 Para desenvolver competências nas pessoas para que as tornem mais produtivas, criativas, e inovadoras, a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais é necessário as empresas investirem cada vez mais em: Avaliação de desempenho Treinamento Processo de Seleção Recrutamento Desenvolvimento Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201502576439) sem. N/A: SELECIONAR E TREINAR NOS AMBIENTES CORPORATIVOS / SEMANA 5 Pontos: 1,0 / 1,0 - Segundo França (2005) inclui "pré-requisitos, habilidades gerais e específicas e potenciais de desempenho do candidato" (p. 35). E pode ser chamado de instrumento ou ferramenta de trabalho para seleção de pessoas na organização ou: Assinale a única alternativa correta neste caso: Perfil profissiográfico Processo grupal Processo individual Perfil organizacional Perfil individual Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201502365892) 4a sem.: PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES Pontos: 1,0 / 1,0 Considerando as proposições a seguir, é correto afirmar que: I- Atualmente as entrevistas de seleção não estruturadas, compostas por perguntas aleatórias, provaram ser um instrumento eficaz de seleção; II- Os dados coletados em uma entrevista de seleção não estruturada frequentemente tem relação com o desempenho da função que o candidato está pleiteando; III- Sem a estruturação de uma entrevista de seleção, diversos vieses poderão distorcer os resultados obtidos pelo recrutador como, por exemplo, o favorecimento de um candidato com perfil semelhante ao do recrutador; IV- A estruturação de uma entrevista de seleção com perguntas padronizadas, o emprego de um método de registro de informação e a padronização de classificação das qualificações do candidato certamente ajudam a reduzir a subjetividade do processo de recrutamento e seleção. Apenas a I está correta; I e IV estão corretas. Apenas a III está correta; Apenas a II está correta; III e IV estão corretas; Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201502943476) sem. N/A: Psicologia no contexto organizacional Pontos: 1,0 / 1,0 Em seus estudos sobre as fases de amadurecimento dos grupos, Schutz (1966), no que chamou de "postulados das necessidades interpessoais", afirma que todo indivíduo tem três necessidades interpessopais: Inclusão, Controle e Afeição. Sobre o assunto, marque a única alternativa correta: A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de se sentirem parte integrante do grupo. A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de serem respeitados pelos demais membros do grupo. A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de cumprirem as metas estabelecidas para o trabalho. A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de desenvolverem mútua afeição com outras pessoas. A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de serem bem quistos. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201502488895) 5a sem.: A Emoção e a Inteligência no Contexto do trabalho Pontos: 1,0 / 1,0 Cooper (1997) reforça a necessidade de pesquisas que relacionem inteligências e desempenho. Acrescenta, ainda que as organizações constituem meios onde os aprendizados são viabilizados de modo programado, pelos treinamentos, e de modo espontâneo (nas trocas interpessoais). Para que os aprendizados sejam uma constante na rotina de colaboradores no meio corporativo é necessário: Que os colaboradores trabalhem somente naquilo que gostem Que as organizações premiem os colaboradores pelo desempenho; Que ocorram capacitações programadas; Que o ambiente corporativo possua clima satisfatório Que as relações interpessoais sejam um investimento constante; Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201502558060) sem. N/A: A PSICOLOGIA NO CONTEXTO ORGANIZACIONAL Pontos: 1,0 / 1,0 Zanelli (2008) define as organizações como sistemas orientados, em essência, para o alcance de objetivos comuns, citando exemplos: família, fábricas, escritórios de serviços, hospitais, escolas, organizações militares, igrejas, sindicatos etc. Chiavenato (2000) acrescenta que as organizações existem para que possamos satisfazer necessidades que não satisfazemos sozinhos. A união de esforços para o alcance de necessidades leva à reunião de indivíduos, formando grupos. Para que haja sucesso nessa reunião, deve haver sucesso na interação (Bowditch & Buono, 1992). Muchinsky (2004) cita três tipos de equipes, portanto, de grupos que trabalham para o sucesso organizacional. Assinale a única alternativa que inclui os 3(três) tipos: Equipes equivalentes; Equipes de criação; Equipes táticas. Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes táticas. Equipes operacionais; Equipes de criação; Equipes táticas. Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes orientadas. Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes integradas. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201502554750) sem. N/A: Selecionar e treinar nos ambientes corporativos Em um mundo perfeito, todos os gerentes estariam trabalhando com pessoas que tivessem apenas êxitos e nenhuma deficiência. No mundo real, contudo, raramente dispõem desta oportunidade. São várias as informações que apontam a necessidade de treinamento nos setores de trabalho. Cite duas necessidades que levam as organizações a fornecerem treinamentos para seus colaboradores. Sua Resposta: Compare com a sua resposta: Queda de produção ou da qualidade; Chegada de novo(s) colaborador (es); Surgimento de novas técnicas que enriqueçam o trabalho ou otimize o tempo gasto normalmente; Erros frequentes na prática de uma função; Mau relacionamentoentre os colaboradores; Má percepção da cultura organizacional e missão organizacional; Indicativos de baixa motivação (absenteísmo, dispersão, comportamento contraproducente etc.). 10a Questão (Ref.: 201502561888) sem. N/A: SELECIONAR E TREINAR Danielle é gerente de uma empresa de grande porte, o Departamento de vendas solicitou a Danielle a contratação de dois vendedores. Explique dois tipos de técnicas que podem ser utilizados na seleção dos vendedores. Sua Resposta: Compare com a sua resposta: Resposta: 1. A Entrevista avalia o comportamento, a personalidade, a experiência, capacidade de se expressar verbalmente. 2. Os Testes escritos avalia capacidade de se expressar através da linguagem escrita. 3. Os Testes de simulação de desempenho avalia a capacidade técnica. 4. As Dinâmicas de grupo avaliam relacionamento interpessoal, capacidade de liderança etc.
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