APOL 1, 2, 3, 4 e 5 - Pesquisa Operacional e Produção de Bens e Serviços NOTA 100

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APOL 1 Pesquisa Operacional e Produção de Bens e Serviços 
 
Questão 1/5 - Produção de Bens e Serviços 
 
Os sistemas produtivos das organizações evoluíram de acordo com o surgimento de novas 
tecnologias, novas técnicas de produção e também novas necesidades dos mercados. Para 
fins didáticos essa evolução foi dividida em períodos: Pré-história, Produção artesanal, 
Primeira, Segunda e Terceira Revolução industrial e atualmente estamos na era da Indústria 
4.0. 
 
A partir disso, analise as afirmações a seguir e marque X na única alternativa que se refere a 2ª 
revolução industrial: 
 
A Período em que a fabricação era de produtos específicos, houve crescimento da demanda e o número de contratação. 
 
B Nessa fase, surgiram inúmeras novidades tecnológicas como os computadores, a internet e a automação industrial. 
 
C Fase em que os sistemas produtivos contam recursos tecnológicos de última geração, internet das coisas e fábrica digital. 
 
D Período em que houve um movimento para implementar a divisão do trabalho nas fábricas e surge a produção em massa. 
 
E Foi o período preparatório para a moderna Gestão da Produção e Operações e iniciou a difusão dos novos conceitos por outros países. 
 
 
 
Questão 2/5 - Pesquisa Operacional 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
 
A _____ é bastante utilizada como ferramenta nos processos de tomada de decisões para a 
resolução de problemas dos ambientes de negócio. Os principais instrumentos utilizados são 
oriundos dos conhecimentos de _____, _____ e _____. 
 
A seqüência correta das palavras que completam as lacunas é: 
 
A solução, otimização, formulação e matemática 
 
B pesquisa operacional, variáveis, função objetivo, restrições 
 
C matemática, variáveis, função objetivo, restrições 
 
D pesquisa operacional, matemática, estatística, informática 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 3/5 - Pesquisa Operacional 
 
No processo de modelagem de um problema de pesquisa operacional temos elementos 
fundamentais que são encontrados em problemas de programação linear, inteira, mista ou não 
linear. Pensando nisso, relacione as colunas e, em seguida, assinale a alternativa com a 
seqüência correta. 
 
I - Variável 
II - Restrição 
III - Função objetivo 
 
( ) É uma expressão matemática que representa a meta do problema; 
( ) É um elemento cujo valor é desconhecido, mas que desejamos encontrar; 
( ) É um aspecto importante que limita o problema; 
 
A III - I - II 
 
B II - III - I 
 
C I - II - III 
 
D III - II - I 
 
 
 
 
Questão 4/5 - Produção de Bens e Serviços 
 
A função produção não existe sozinha dentro de uma organização. Embora os setores sejam 
denominados de formas diferentes (Marketing, Contabilidade, Recursos Humanos, Produção, 
entre outros), é a cooperação entre as funções (ou sistemas) que fará com que os objetivos 
propostos pela empresa sejam atingidos tornando-a mais competitiva no mercado. 
 
A partir do exposto, analise as sentenças a seguir que versam sobre as tarefas atribuídas a 
cada função: 
 
I – A função Produção tem como uma de suas principais atribuições o desenvolvimento do 
plano de investimentos de médio e longo prazo. 
II – A função Marketing tem como um dos seus objetivos prospectar mercado para os novos 
produtos para que a função produção possa produzir. 
III – A função de Recursos Humanos tem como tarefa a determinação do lead time de entrega 
do fornecedor de matérias primas. 
IV – A função Compras se envolve nos procedimentos de entradas e saídas de materiais e 
contato direto com fornecedores. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
A I apenas. 
 
B I e II, apenas. 
 
C II e IV, apenas. 
 
D I, II e III, apenas. 
 
E III e IV, apenas. 
 
 
Questão 5/5 - Produção de Bens e Serviços 
 
Na conjuntura atual o segmento de serviços é o que mais cresce tanto em número de vagas de 
emprego como de volume de negociações. Para um correto gerenciamento e garantia da 
qualidade dos serviços prestados é preciso conhecer as características inerentes a esse 
mercado. 
Avalie as afirmações seguintes que versam sobre as características inerentes a prestação de 
serviços e marque V para Verdadeiro e F para Falso. 
 
I – Em uma prestação de serviços, a participação do cliente é dispensável. 
II – O cliente avalia a qualidade do serviço por sua própria percepção. 
III – Um bom serviço agregado ao produto o torna mais competitivo. 
IV – O serviço é produzido e estocado para ser consumido posteriormente. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
A F,V,V,F. 
 
B V,V,F,F. 
 
C V,F,V,F. 
 
D V,V,V,F. 
 
E V,F,V,F. 
 
APOL 2 Pesquisa Operacional e Produção de Bens e Serviços 
 
Questão 1/5 - Produção de Bens e Serviços 
 
As empresas lançam frequentemente ao mercado novos produtos ou serviços para atender 
novas demandas. Uma das técnicas para desenvolver um projeto de um bem ou de um serviço 
segue a seguinte sequência: (1) Geração do conceito; (2) Triagem; (3) Projeto Preliminar; (4) 
Avaliação e melhoria e (5) Prototipagem, piloto e projeto final. 
 
Leia a seguinte definição: 
Uma fase muito importante no desenvolvimento de um novo produto é quando são definidas as 
características físicas do produto, as partes e peças necessárias, bem como a documentação 
que o acompanhará no projeto tais como, desenho técnico, diagrama de montagem, árvore do 
produto, entre outros. 
A fase descrita é: 
 
A Geração do Conceito. 
 
B Triagem. 
 
C Projeto Preliminar. 
 
D Avaliação e melhoria. 
 
E Prototipagem. 
 
Questão 2/5 - Pesquisa Operacional 
 
Assinale a alternativa correta 
 
Resolva os seguintes problemas de PL: 
 
 
 
 
 
 
A 
a b 
x1 = 38,5 
 
 x1 = 36,8 
x2 = 20 
 
 x2 = 70,4 
x3 = 123,2 
 
 z = 55.588 
 
 z = 5.392 
 
 
B 
a b 
x1 = 37,4 
 
 x1 = 37,8 
x2 = 21 
 
 x2 = 72,4 
x3 = 123,4 
 
 z = 54.589 
 
 z = 5.492 
 
 
C 
a b 
x1 = 37,4 
 
 x1 = 37,4 
x2 = 70,4 
 
 x2 = 20,4 
x3 = 113,1 
 
 z = 56.688 
 
 z = 4.494 
 
 
D 
a b 
x1 = 39,5 
 
 x1 = 38,8 
x2 = 21 
 
 x2 = 74,4 
x3 = 112,5 
 
 z = 54.699 
 
 z = 5.495 
 
 
Questão 3/5 - Pesquisa Operacional 
 
Assinale a alternativa correta 
 
Uma transportadora possui uma frota de caminhões e deseja otimizar a utilização mensal deles 
de tal maneira que o lucro total referente aos serviços prestados seja o maior possível. A 
transportadora possui, atualmente, os seguintes veículos: 7 carretas, 12 caminhões médios e 8 
caminhões pequenos. Devido às atuais demandas, no quadro de funcionários há 20 motoristas 
e 48 ajudantes. Cada veículo, para trafegar, precisa de 1 motorista. O número de ajudantes 
depende do tipo de veículo: 1 para cada caminhão pequeno, 2 para cada caminhão médio e 3 
ajudantes para cada carreta. Independentemente da distância a ser percorrida ou da 
quantidade de carga a ser transportada, o lucro mensal de cada carreta corresponde a R$ 
3400,00. O lucro mensal de cada caminhão médio corresponde a R$ 2200,00 e de cada 
caminhão pequeno, R$ 1500,00. Formule o problema como um problema de PL e encontre a 
solução ótima. 
 
A Solução ótima: 
 
c = 7 
m = 12 
p = 1 
L = R$ 51.700,00 
 
B Solução ótima: 
 
c = 12 
m = 7 
p = 2 
L = R$ 57.100,00 
 
C Solução ótima: 
 
c = 8 
m = 11 
p = 2 
L = R$ 52.800,00 
 
D Solução ótima: 
 
c = 6 
m = 11 
p = 2 
L = R$ 42.800,00 
 
Questão 4/5 - Produção de Bens e Serviços 
 
O Sistema Toyota de Produção (STP) é também chamado de manufatura enxuta, o qual utiliza 
inúmeras metodologias, técnicase ferramentas de gestão que visam reduzir o custo 
operacional das empresas sem comprometer a qualidade do bem produzido. Dentre estes, os 
mais conhecidos são o Just In Time (JIT) e os cartões Kanban. 
 
A partir do enunciado analise as duas asserções a seguir e a correlação entre elas: 
I – A metodologia JIT exige que o fornecedor garanta a qualidade das matérias primas para 
que o processo produtivo não seja interrompido. 
POR QUE 
II – Os cartões Kanban de processo indicam as quantidades exatas de itens que devem ser 
retirados no processo precedente, as quais devem ser obedecidas. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
A A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I. 
 
C A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
D As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 
E As asserções I e II são proposições falsas e se complementam. 
 
Questão 5/5 - Produção de Bens e Serviços 
 
Para programar corretamente a produção, o encarregado dessa tarefa deve conhecer qual o 
modelo utilizado pela empresa os quais podem ser: produção empurrada, onde compram-se as 
matérias primas, fabricam-se os bens e os estocam para venda posterior. Ou pode ser 
produção puxada, onde o just in time garante a entrega das matérias primas somente no 
momento em que será utilizada, o produto é fabricado e enviado para o cliente em seguida. 
 
Considerando o enunciado, examine as sentenças a seguir que discutem esses tipos de 
produção que a empresa pode utilizar: 
 
I. O modelo de produção empurrada dispensa o uso de depósitos e armazéns para estoque de 
matérias primas e produtos acabados. 
 
II. A produção puxada auxilia reduzir custos com estoques e traz mais agilidade na entrega dos 
produtos para os clientes. 
 
III. A empresa que utiliza just in time aumenta os custos com estoques como estratégia para 
atender prontamente o cliente. 
 
IV. Produzir para estocar (empurrar a produção) é uma prática comum e exige replanejamentos 
constantes do plano de produção. 
 
V. A produção puxada requer espaço para estoques de matérias e componentes e também de 
armazenagem para o produto final. 
Agora, marque a sequência correta: 
 
A V, V, F, V, V. 
 
B V, F, F, F, V. 
 
C F, V, F, V, F. 
 
D F, F, V, V, F. 
 
E V, F, F, F, V. 
 
 
 
 
 
APOL 3 – Pesquisa Operacional e Produção de Bens e Serviços 
 
Questão 1/5 - Pesquisa Operacional 
Usamos a análise de com a finalidade de verificar se algumas 
alterações introduzidas em determinados coeficientes de um problema (restrições ou recursos) 
de otimização - max (z) ou min (z) - alteram ou influenciam a solução ótima. O objetivo é saber 
em qual momento as variáveis analisadas se sensibilizam com algumas modificações que 
fazemos para levantar a hipóteses de certeza de confiabilidade nos valores apresentados pelo 
modelo. 
Analise a descrição acima e marque a alternativa que à completa. 
 
A Análise de Sensibilidade. 
 
B Análise de Prices. 
 
C Coeficiente de restrição. 
 
D Função objetivo. 
 
E Solução ótima. 
 
Questão 2/5 - Produção de Bens e Serviços 
A capacidade produtiva de uma empresa é expressa em quantidades de produtos que podem 
ser produzidos em determinado período de tempo, ou de serviços que possam ser atendidos. 
Sendo assim, conhecer a capacidade produtiva é essencial para um bom planejamento da 
produção e para garantia do atendimento dos pedidos dos clientes. 
Avalie as afirmações seguintes sobre a importância do controle da produção: 
I – Controlar a capacidade produtiva permite ao PPCP identificar mais rapidamente os 
problemas e corrigi-los. 
II – A análise da capacidade é útil para compreender se o sistema produtivo tem sido suficiente 
para atender os pedidos. 
III – Quando o programa de produção liberado não ocorreu exatamente conforme programado 
é porque há capacidade ociosa. 
É correto o que se afirma em: 
 
A I, apenas. 
 
B II, apenas 
 
C I e II apenas. 
 
D I e III apenas. 
 
E II e III apenas. 
 
 
 
Questão 3/5 - Produção de Bens e Serviços 
O controle dos estoques é um dos desafios diários das organizações, tanto para as indústrias, 
quanto para os varejistas. O fato é que se a empresa decide gerenciar e controlar todos os 
estoques de todos os produtos da mesma forma, o processo se torna oneroso e lento, então 
para auxiliar nesse processo as empresas utilizam a classificação ABC. 
 
A partir do enunciado, analise as sentenças a seguir: 
I – Os itens de classe C são itens de alto valor agregado e por isso necessitam de controle 
mais rígido. 
II – A classificação ABC é utilizada para organizar os itens por ordem de importância para o 
processo produtivo. 
III – Utilizar a classificação ABC auxilia o gestor de estoques a identificar os itens críticos dos 
itens básicos. 
IV – Os itens da classe A representam baixo valor de investimento e sua falta é percebida no 
momento do uso. 
V – Os itens da classe B possuem quantidades e valores intermediários no modelo de 
classificação ABC. 
É correto o que se afirma em 
 
A I, apenas. 
 
B IV, apenas. 
 
C I e IV apenas. 
 
D II e III apenas. 
 
E II, III e V apenas. 
 
Questão 4/5 - Produção de Bens e Serviços 
Para produzir um bem uma empresa precisa de estoques de diversas naturezas (matérias 
primas, componentes e peças, material em processo (wip-work in process)), entre outros. É 
comum as empresas conviverem com o trade-off dos estoques no seguinte sentido: não deixar 
faltar para não parar o sistema produtivo e não deixar sobrar para não elevar os custos 
atrelados aos estoques. 
 
Avalie as asserções abaixo e a relação proposta entre eles: 
I – A empresa pode utilizar o MRP (material requiriment planning - planejamento das 
necessidades de materiais) para gerenciar seu estoque e garantir o abastecimento das linhas 
de produção no momento preciso. 
PORQUE 
II – No sistema MRP (material requiriment planning - planejamento das necessidades de 
materiais) são inseridas informações advindas das áreas financeiras sobre a previsão de 
fabricação para o momento analisado e também os pedidos já negociados com os 
fornecedores. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta 
 
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
E As asserções I e II são proposições falsas. 
 
Questão 5/5 - Pesquisa Operacional 
É a informação "preço sombra". Esse preço é o valor de aumento no custo marginal de cada 
unidade. Lembre-se de que em um processo de produção o custo marginal corresponde ao 
acréscimo feito no n+1, ou seja, no produto fabricado após uma produção inicial de n produtos. 
A definição descrita acima se refere a: 
 
A Shadow prices. 
 
B Variáveis básicas. 
 
C Variáveis não básicas. 
 
D Função objetivo. 
 
E Análise de sensibilidade. 
 
APOL 4 – Pesquisa Operacional e Produção de Bens e Serviços 
 
Questão 1/5 - Produção de Bens e Serviços 
Gerenciar os estoques para que a linha de produção não interrompa o processo, ou as áreas 
de vendas não fiquem desabastecidas dos itens que o cliente mais procura, é um dos objetivos 
das empresas no cenário atual. No entanto, sabe-se que encontrar o número ótimo de 
reposição não é tarefa das mais simples, mas os gestores podem utilizarum dos dois modelos 
de reposição: por ponto de pedido ou por revisões periódicas. 
 
Avalie as afirmações seguintes sobre as características desses dois modelos: 
 
I – O modelo de reposição por revisão periódica desconsidera as quantidades pendentes de 
entrega. 
II – Os modelos de reposição por ponto de pedido ou por revisão periódica ignoram a análise 
de outras variáveis. 
III – O modelo de reposição por ponto de pedido determina as quantidades dos itens que 
devem ser mantidas em estoques. 
IV – O modelo de reposição por revisão periódica determina as datas em que os produtos 
devem ser repostos. 
V – O modelo de reposição por ponto de pedido considera uma quantidade de itens para 
suportar o lead time. 
É correto o que se afirma em 
 
A II, apenas. 
 
B IV, apenas. 
 
C I e IV apenas. 
 
D I, II e III apenas. 
 
E III, IV e V apenas. 
 
Questão 2/5 - Produção de Bens e Serviços 
A previsão da demanda é uma necessidade para que a empresa possa programar compra de 
materiais, carregamento das máquinas e equipamentos e avaliar se há mão de obra suficiente 
para determinado plano de produção. As técnicas de previsão podem ser simples ou 
complexas, pois depende do grau de complexidade do sistema produtivo da empresa. 
Avalie as asserções abaixo e a relação proposta entre eles: 
I - A previsão da demanda baseada em série temporal é classificada como técnica quantitativa 
que analisa numericamente os dados passados. 
PORQUE 
II – Essa técnica utiliza modelos matemáticos para projetar a demanda futura baseada nos 
números já ocorridos de vendas desconsiderando outras variáveis. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é um complemento da I. 
 
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é um complemento da I. 
 
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
E As asserções I e II são proposições falsas. 
 
Questão 3/5 - Pesquisa Operacional 
Um veículo, após uma longa viagem, chegou ao perímetro urbano da cidade onde deverá fazer 
uma entrega. Nesse exato instante o veículo encontra-se parado no ponto A. Observe na figura 
abaixo que há diferentes trajetos possíveis para que o motorista chegue ao destino que está 
localizado no mapa pelo ponto H. 
 
 
 
Considerando os sentidos de cada rua bem como as distâncias entre os cruzamentos, 
determine todos os trajetos possíveis entre os pontos A e H, sem que o motorista passe duas 
vezes pelo mesmo local, e a distância total de cada trajeto. 
Em seguida, determine qual é o trajeto mais curto entre os pontos A e H, o qual será adotado 
pelo motorista do caminhão e dentre as opções abaixo marque a alternativa que apresenta a 
resposta correta. 
 
A A - C - F - G 
 
B A - C - D - G 
 
C A - D - G - H 
 
D A - B - E - H 
 
 
Questão 4/5 - Pesquisa Operacional 
O é uma importante ferramenta destinada a resolver problemas de 
PL. Esse método consiste em buscar, caso existam uma ou mais soluções partindo-se de uma 
solução básica factível, gerando uma sequência de soluções factíveis. Quando essa sequência 
é completada, a solução ótima é obtida. 
 
 
A Método Simplex 
 
B Variantes 
 
C Coeficientes 
 
D Iterações. 
 
E Variáveis básicas. 
 
 
 
 
Questão 5/5 - Produção de Bens e Serviços 
Avalie as asserções abaixo e a relação proposta entre eles: 
I – Para o setor de produção de uma empresa os sistemas de informações gerenciais são 
imprescindíveis para o correto dimensionamento da capacidade produtiva versus a demanda. 
PORQUE 
II – É a partir das informações de outros setores tais como: Engenharia de processo, 
Marketing, Finanças, Recursos Humanos, Manutenção, entre outros que o plano de produção é 
efetivado. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
A asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 
B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
E As asserções I e II são proposições falsas. 
 
APOL 5 – Pesquisa Operacional e Produção de Bens e Serviços 
 
Questão 1/5 - Pesquisa Operacional 
PESQUISA OPERACIONAL 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
Como você pode notar, praticamente tudo o que estudamos até aqui envolve, além dos 
conhecimentos matemáticos necessários, o uso de computadores. 
É importante ressaltar que esse avanço tecnológico faz com que a resolução de problemas 
complexos seja feita de um modo mais rápido e eficiente. E que atualmente as pesquisas 
científicas estão cada vez mais focadas em criar sistemas inteligentes e mais próximos da 
forma humana de pensar e de tomar decisões. São sistemas inspirados na natureza que 
tentam, cada vez mais, aprimorar formas de aprendizagem, raciocínio e percepção. 
 
Esse campo em constante evolução é o que chamamos de: 
 
A Teoria dos Jogos 
 
B Inteligência Computacional 
 
C Simulação 
 
D Teoria das filas 
 
E Programação Linear 
 
Questão 2/5 - Pesquisa Operacional 
As consequências das decisões tomadas não dependem apenas de uma única estratégia ou 
linha de pensamento, mas sim de estratégias muitas vezes distintas ou até mesmo conflitantes. 
É também um ramo da matemática aplicada que estuda situações estratégicas onde as 
pessoas escolhem diferentes ações na tentativa de melhorar seu retorno. 
 
Assinale a alternativa correta que indica de qual assunto é tratado no texto acima. 
 
A Teoria dos Jogos 
 
B Inteligência Computacional 
 
C Simulação 
 
D Teoria das filas 
 
E Programação Linear 
 
Questão 3/5 - Produção de Bens e Serviços 
Definir a quantidade de itens a serem adquiridos para repor os estoques requer uma análise 
crítica de diversos elementos, entre eles, o tamanho do lote econômico de compras, o tamanho 
do lote econômico de fabricação (informado pelo fornecedor), lead time, criticidade do item 
para o sistema produtivo, entre outros e para isso, a empresa pode utilizar o sistema de Ponto 
de Pedido. 
 
Avalie as sentenças a seguir que versam sobre as características do modelo de ressuprimento 
por ponto de pedido e marque X na única alternativa correta: 
 
 A ( ) O cálculo do ressuprimento por ponto de pedido exige que sejam definidas 
as datas para a entrega das matérias primas e componentes na empresa. 
 B ( ) O modelo de ressuprimento por ponto de pedido considera alguns 
elementos como: demanda anual do item, custo de preparação de pedido, taxa de encargos 
financeiros e custo unitário. 
 C ( ) Para calcular o ressuprimento por ponto de pedido são necessárias 
informações sobre o patrimônio da empresa e se o fornecedor utiliza mão de obra terceirizada 
 D ( ) O cálculo por ponto de pedido determina que 10% do estoque tem mais 
valor agregado, 20% tem médio valor agregado e 70% tem baixo valor agregado. 
 E ( ) O giro do estoque é determinado através do ponto de pedido aplicado aos 
itens de alto valor agregado, os quais são considerados críticos para o sistema de produção. 
 
 
Questão 4/5 - Produção de Bens e Serviços 
A Teoria das Restrições define que restrição é qualquer ponto do processo que limite a 
produção de um bem ou o atendimento de um serviço. Dessa forma é possível afirmar que 
uma restrição pode ocorrer em qualquer tipo de ambiente: fabril, administrativo ou de prestação 
de serviços. 
A partir desse conceito, analise as sentenças a seguir e marque V paraVerdadeiro e F para 
Falso: 
I. Uma máquina com capacidade menor que as outras da mesma linha de produção é 
considerada uma restrição (um gargalo). 
 
II. Uma máquina que tem velocidade superior às demais na mesma linha de produção é 
considerada um gargalo de excesso. 
 
III. Utilizar mais de um fornecedor para o mesmo tipo de item causa gargalo porque pode 
ocorrer atraso na entrega do insumo. 
 
IV. A baixa qualificação dos colaboradores é uma restrição ao sistema de atendimento ao 
cliente nas áreas de vendas e pós-vendas. 
Agora, marque a sequência correta: 
 
A V, F, V, V. 
 
B F, F, V, F. 
 
C V, F, V, F. 
 
D F, F, F, V. 
 
E V, F, F, V. 
 
Questão 5/5 - Produção de Bens e Serviços 
Leia atentamente as proposições a seguir e a correlação entre elas: 
I – A Teoria das Restrições diz respeito ao estudo dos gargalos do processo produtivo que 
limitam o fluxo de produção. 
PORQUE 
 
II – De forma simples o termo gargalo foi utilizado para definir alguma parte do processo que 
possui capacidade menor que outras, fazendo com que o item fique na fila de espera para 
processamento. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
A As asserções I e II são proposições falsas, e a II é uma justificativa da I. 
 
B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
C A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
D As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa a I. 
 
E As asserções I e II são proposições falsas.