SIMULADO 01

Prévia do material em texto

SIMULADO 01
	1a Questão (Ref.: 201402478258)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Podemos perceber que existem dois grandes ambientes: o ambiente externo, ou seja, tudo aquilo que está em volta da organização; e o ambiente interno, ou seja, a organização. O fato indiscutível é que ambos os ambientes estão interagindo diretamente, um depende do outro nessa interação. O que vai determinar a sobrevivência da organização?
		
	
	As condições do ambiente interno
	
	A capacidade de monitorar o ambiente externo
	
	As condições do ambiente externo
	
	A motivação das pessoas
	 
	A forma como essa interação se processa
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402414664)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A preocupação da Alta Administração é identificar no ambiente externo as oportunidades de novos negócios e, ao mesmo tempo, verificar internamente a capacidade da organização em absorver e atender essas oportunidades. Além da Alta Administração em quais outros níveis isso deve ser verificado?
		
	
	Operacional e Coordenação.
	 
	Gerencial e Operacional.
	
	Executivo e Operacional.
	
	Administrativo e Supervisão.
	 
	Gerencial e Executivo.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402935244)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A avaliaçao de desempenho deve ser mensurada com base no cargo e seus resultados. O modelo contigencial é uma abordagem complexa e envolvente que leva em conta principalmente duas variáveis: as diferenças individuais das pessoas e as tarefas envolvidas no trabalho. Esse modelo propaga-se para três variáveis:
		
	
	Ambiente externo, gestores, funcionários e suas relações.
	 
	Estrutura organizacional, tarefas, pessoas para desempenhá-las.
	
	Econômicas, financeira, estrutura organizacional.
	
	Clássica, humanística, tecnológica.
	
	Centralização, descentralização, poder.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402478268)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sabemos que o Plano de Carreira consiste na evolução profissional. Quais fatores devem definir a evolução de um profissional?
		
	
	Sua ambição e nível de cooperação
	 
	Os resultados na função atual e potencial apresentados pelos colaboradores
	
	Fazer tudo que o chefe manda o mais rápido possível
	
	As competências que os colaboradores dominam
	
	Vestir a camisa da empresa e construir bons relacionamentos
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402414712)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Com o advento da Teoria dos Sistemas, tornou-se uma realidade a percepção de que as organizações tivessem uma natureza:
		
	
	Convencional
	
	Estrutural
	
	Comportamental
	 
	Sistêmica
	
	Analítica
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402478300)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quais os quatro procedimentos que os gestores devem executar pata configurar uma ação de realimentação ou lições aprendidas?
		
	
	Mapear os processos; identificar entradas; identificar saídas; registrar resultados
	
	Identificação da situação; planejamento de uma ação corretiva; acompanhar a execução; apurar resultados
	 
	Identificação da situação; planejamento de uma ação corretiva; colher um resultado positivo ou negativo e registrar; distribuir o aprendizado
	
	Identificar fornecedores; estabelecer as entradas; acompanhar o processo de transformação; planejar ações de treinamento
	
	Distribuir atividades; alocar recursos; acompanhar a execução; apurar resultados
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402478303)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma constatação a ser verificada é que para se ter os resultados esperados, além de garantir um bom desempenho no módulo de processamento, devemos também garantir uma melhor qualidade no módulo de entrada. A linha de raciocínio é bem simples. Se não posso garantir a qualidade dos meus insumos (entrada), também não posso garantir a qualidade dos meus produtos (saída). É necessária uma perfeita definição dos elementos que irão alimentar o sistema de desempenho, para que se possa garantir a qualidade das informações de saída. Isso é fundamental e mandatório. Quem é responsável por estabelecer esses parâmetros de desempenho?
		
	 
	A Alta Administração
	
	Os clientes
	
	Os gestores de cada área
	
	Os líderes
	
	O próprio empregado
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402576152)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Planejamento Estratégico fornece elementos para serem utilizados na Gestão de Desempenho. São elementos do Planejamento Estratégico, exceto:
		
	
	Visão
	
	Valores
	
	Missão
	
	Estratégias
	 
	Organograma
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201402906024)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Os processos permeiam toda a organização e são interligados de forma que um alimenta outro. Podemos dizer que um processo é fornecedor quando o produto de suas atividades serve como insumo para outro processo, que neste caso é o cliente. Com base nessa afirmativa, podemos dizer que:
		
	
	Alguns processo podem ser clientes e fornecedores e outros não
	
	Somente o processo que atende ao cliente externo é cliente
	 
	Todos os processos funcionam como clientes e fornecedores nas suas diversas relações
	 
	Somente o processo que atende aos fornecedores externos é fornecedor
	
	Um processos é clientes ou fornecedor
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201403016370)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Assinale a alternativa que NÃO apresenta um exemplo correto de estrutura organizacional por funções.
		
	 
	Departamento de RH
	
	Departamento de Informática
	
	Departamento de Contabilidade
	
	Departamento de Marketing
	 
	Divisão Farmacêutica