Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
FORMAÇÃO DE INSTRUTORES Avaiação Parcial: GST0532_SM_ Aluno(a): Matrícula: Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 27/10/2017 00:26:34 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201609960694) Acerto: 0,0 / 1,0 O Treinamento e Desenvolvimento (T&D), conhecido como um subsistema da área de Recursos Humanos vem se convertendo em uma ferramenta essencial para responder rapidamente às demandas que essas transformações trouxeram, bem como dar continuidade a sobrevivência das organizações (MENESES e ZERBINI, 2009). Com base nessa definição, podemos afirmar que: Treinamento voltado para manter ou melhorar o desempenho dos empregados em seus papéis funcionais. Todas as alternativas estão corretas. Tem funcionários que utilizam o treinamento a fim de manter um bom desempenho às novas formas de trabalho. Muitos funcionários já apresentam os conhecimentos, habilidades e aptidões (CHAs) que são requisitos para seus trabalhos. Outros funcionários utilizam o treinamento como uma maneira de se preparar para contribuir para as empresas. 2a Questão (Ref.: 201609874248) Acerto: 1,0 / 1,0 Os recursos instrucionais escolhidos e utilizados em programas de educação corporativa podem ser classificados em uma escala que leva em consideração o fato de tais recursos serem abstratos ou concretos, dependendo de sua capacidade de garantir, de forma clara, direta e precisa, o alcance dos objetivos de treinamento. Dos recursos listados a seguir, considera-se como mais concreto projeção de slides demonstração projeção de filmes exposição verbal quadro e piloto 3a Questão (Ref.: 201609218137) Acerto: 1,0 / 1,0 Solano exerce uma determinada atividade na AAAA S.A. que necessita de seu ocupante os requisitos relacionados a seguir, entre outros : - Saber ouvir e interpretar de forma esclarecedora, as situações que ocorrem no grupo; - Reconhecer o valor do conhecimento e comportamento individuais, atentando para perceber as diversas variáveis culturais, crenças, valores em que as pessoas estão inseridas; - Utilizar todo o seu conhecimento especializado através de técnicas e teorias, objetivando desenvolver todas as potencialidades dos indivíduos e do próprio grupo, obtendo como resultado um grupo cada vez mais sensível; - Compartilhar o comando das atividades do grupo, permitindo um ambiente espontâneo e de livre expressão. Aponte a atividade de Solano: Operador Analista de Cargos e Salários. Instrutor. Técnico de Segurança do Trabalho. Supervisor de Folha de Pagamento. 4a Questão (Ref.: 201609785200) Acerto: 1,0 / 1,0 Pela natureza da atividade, intimamente vinculada à atividade educacional, o Subsistema de Treinamento e Desenvolvimento requer algumas características específicas, técnicas e/ou comportamentais dos profissionais que atuam nesta área. As atividades mais comuns são as relacionadas abaixo, EXCETO uma delas. Não reflexivas Sociais Processuais Psicológicas Educativas 5a Questão (Ref.: 201609859223) Acerto: 1,0 / 1,0 A aprendizagem experiencial é um processo dialético que integra a experiência com a teoria, a reflexão e a ação. Acredita-se que as pessoas aprendem quando comparam suas ideias abstratas com sua experiência concreta, colocando-as à prova e refletindo. Uma pessoa deve realizar experiências e receber feedbacks da sua performance, podendo analisar a veracidade da sua teoria e possibilitando modificá-la. Sobre a aprendizagem experiencial, portanto, é INCORRETO afirmar: Os indivíduos aprendem a melhor mobilizar recursos na realização de seus trabalhos cotidianos Institui um espaço de trabalho coletivo onde o saber evolui com a experiência, podendo promover mudanças duráveis no comportamento É um processo de dimensão coletiva, onde as pessoas refletem sobre o saber-fazer e o saber-ser, reconstruindo seu conhecimento É uma proposta complexa que não contribui para que os membros da organização enfrentem melhor os desafios cotidianos. A proposta de realização de um projeto conjunto propõe uma intencionalidade que levam os participantes a analisar situações e resolver problemas 6a Questão (Ref.: 201610011173) Acerto: 1,0 / 1,0 O que se entende por aprendizagem mecânica? A aprendizagem de todo conhecimento adquirido e acumulado, como uma bagagem pessoa. A aprendizagem é associada a um conhecimento prévio, prontamente existente na estrutura cognitiva. Incorpora-se um conhecimento novo de maneira arbitrária, não entendendo do que se trata, nem compreendendo o significado de o porquê está aprendendo aquilo. Refere-se a aprendizagem que começa desde quando estamos no ato da amamentação até o dia em que morremos. A aprendizagem surge repentinamente, sem que haja a consciência do processo em que chegou até lá, onde uma fase de tentativas, seguida por reflexões curtas precedem o insight. 7a Questão (Ref.: 201609357456) Acerto: 1,0 / 1,0 O treinamento, a educação quando é centrada no professor é chamada de: Heutagogia Andragogia Todas as respostas acima Autodidata Pedagogia tradicional Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201609167907) Acerto: 1,0 / 1,0 "Ciência de orientar os adultos a aprender e que busca promover o aprendizado através da experiência, fazendo com que a vivência estimule e transforme o conteúdo, impulsionando a assimilação do aprendizado e que contempla todos os componentes humanos: psicológico, biológico e social." Este é o conceito de: psicologia sociologia heutagogia pedagogia andragogia Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201609760605) Acerto: 1,0 / 1,0 No passado, o Instrutor poderia preocupar-se, apenas, com a entrega da mensagem, do conteúdo programático, da melhor maneira que pudesse. E confiava na relação Instrutor-aluno para que o processo se concretizasse e a aprendizagem ocorresse. Hoje, isto mudou! Baseado nesta afirmativa, assinale a questão que aponta, pelo menos, uma das preocupações que o Instrutor precisa ter com o elemento Comunicação Considerando a diversidade de recursos que temos na contemporaneidade, o aluno se não entender em sala de aula, poderá procurar por mais informações quando estiver fora do ambiente de aprendizagem formal Pode atuar de maneira tranquila pois, cabe ao treinando a responsabilidade exclusiva de prestar atenção e compreender o que o Instrutor fala Precisa preocupar-se com a compreensão do treinando, já que ele é o responsável imediato pela transmissão das informações contidas no conteúdo do curso O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao solicitado pelo enunciado da questão Mesmo que o aluno não compreenda na hora em que o Instrutor fala, este não deve preocupar-se com isto pois, se o conteúdo estiver bem elaborado, quando o treinando estiver na operação, ele poderá lembrar do que foi dito e, portanto, compreender o que foi falado Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201609999735) Acerto: 1,0 / 1,0 Leonardo, instrutor de treinamento da empresa Feedback, constatou que estava havendo uma perturbação indesejável em seu processo de comunicação com os treinando da turma de Integração de Novos Colaboradores devido a um excesso de informação. Podemos afirmar que no processo de comunicação de Leonardo estava ocorrendo: Um ruído determinado pela pouca experiênciado instrutor. Um ruído que provocava danos ou desvios na mensagem. Um ruído proveniente da atividade realizada na sala ao lado. Um ruído proveniente do equipamento de som que não prejudicava o resultado final. Um ruído que não chega a prejudicar a relação com a turma.
Compartilhar