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PROCESSO DECISÓRIO 1- A qualidade de qualquer decisão tomada é fruto do estilo de liderança adotado para resolver certo problema. De acordo com Chiavenato (1987), Megginson (1986) e Robbins (2004), os estilos de liderança podem ser: autocrático, participativo, liberal e democrático. Descreva como ocorre o processo de tomada de decisão em pelo menos dois dos estilos de liderança citados acima. Liderança autocrática Aqui o líder tende a tomar decisões sem a participação dos seus colaboradores. As decisões são mais pessoais por parte dele, cabendo aos colaboradores apenas implementá-las, sem questionamento. Liderança participativa Neste caso, o líder, perante um problema, ouve em primeiro lugar as diferentes opiniões dos seus colaboradores e, no final, quando há divergência entre estes, toma a última palavra (decisão). Liderança liberal Neste tipo de liderança a tomada de decisão é feita totalmente pelos colaboradores subordinados, sem consulta ao líder. Liderança democrática O processo de tomada de decisões neste estilo é feito pelo grupo todo. O líder reúne toda a equipe e se apresenta como sendo igual a todos os demais membros. Utiliza-se do princípio de que “a maioria vence”. 2- As abordagens sobre processo decisório muitas vezes canalizam as análises para o contexto indivi das decisões, como se elas fossem ações feitas por apenas um indivíduo. Mas a realidade não é be assim. Mesmo quando alguém dá a decisão final, ela não aconteceu sem a interveniência e apoio de outras pessoas. Quase sempre há na construção de uma decisão o envolvimento de mais de uma pessoa. Porém, mesmo assim, é possível se fazer análises sobre decisões de caráter individual e coletiva”.' De acordo com o conteúdo estudado, apresente as vantagens da decisão individual e as vantagens decisão coletiva. A vantagem da decisão individual é que não há tanta possibilidade de conflito, mas ela fica limitada a apenas uma visão. É bem possível ela seja limitada ou mesmo incorreta, mesmo havendo grande esforço em acertar. A vantagem da decisão coletiva é: há a possibilidade do surgimento de uma gama bastante ampla de visões, o que enriquece o processo de análise da decisão, dando abertura para que se leve em consideração mais pontos do que se levaria com poucas ou apenas uma visão. O custo agregado desse ganho é que, junto com essas visões, surgem elementos como disputa de poder, empatia e antipatia entre os participantes, interesses nem sempre harmonizáveis e questões que podem ser apresentadas sem a devida base legal, ética ou moral -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 O PDCA é uma ferramento que auxilia o gestor a gerenciar a organização, monitorando e avaliando os problemas, possibilidades a padronização e melhorias continuas e uma menor probabilidade de erros que a organização venha a cometer em suas decisões. Indique por que a fase do Planejamento é uma antecipação do processo decisório. porque determina “o quê”, “como” e “quando” fazer antes da execução. 4 O processo para o desenvolvimento de um plano de inteligencia artificial, proposto por Starrec, Gomes e Bezerra 2005 resume se em cinco etapas planejamento, coleta, analise, e tomada de decisão. Descreva o que ocorre na etapa de Analise, e sua importância dentro do contexto de tomada de decisão. Etapa de Análise, faz-se uma análise sobre todos os dados coletados, para transformá-los em “inteligência”. É um dos pontos fundamentais para a implantação da Inteligência Artificial, já que requer do analista habilidade e conhecimento específico. Mesmo que o processo seja automatizado, apenas o raciocínio humano é capaz de avaliar a importância e a credibilidade dos dados. O propósito aqui é oferecer boas opções e alternativas para à tomada da decisão.
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