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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I Simulado: GST0002_SM_200001175583 V.1 Fechar Aluno(a): ANTONIO AUGUSTO BRASIL DA ROCHA JUNIOR Matrícula: 200001175583 Desempenho: 0,3 de 0,5 Data: 26/11/2015 11:42:10 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 200001777234) Pontos: 0,0 / 0,1 O Frigorífico X é uma empresa de pequeno porte que, como a maioria das empresas familiares, adota um sistema de gestão fechado, sendo as decisões totalmente centralizadas na figura de seu fundador. O Frigorífico X conta com um número fiel de clientes e tecnologia de produção pouco evoluída. Os empregados, incentivados a serem fiéis à empresa, apresentam relação de companheirismo bastante evidente entre os pares e com o dono do estabelecimento. O índice de produção é médio, mas poderia ser melhor se houvesse treinamentos. É comum a contratação de parentes dos funcionários, por indicação desses. O processo seletivo reduzse a uma entrevista com o proprietário e à análise da experiência anterior do profissional no ramo, verificada na carteira de trabalho. Com a morte repentina do proprietário, ficou evidente, após o diagnóstico de um consultor, a necessidade de profissionalização da gestão do Frigorífico X. Fonte: TACHIZAWA, T.; FERREIRA, V.C.P.; FORTUNA, A. A.M. Gestão com pessoas: uma abordagem aplicada às estratégias de negócios. Rio de Janeiro: FGV, 2006 (adaptado). Suponha que você tenha sido contratado para ser o gerentegeral do Frigorífico X e que a família tenha solicitado formalmente que você começasse as mudanças pelo sistema de provisão de Recursos Humanos, preservando o bom relacionamento com os trabalhadores. Considerando essa situação, avalie as afirmações seguintes: I Você deve manter a política do fundador da empresa como fonte de indicação de novos funcionários, o que favorece a motivação dos trabalhadores, mas deve fazêlos perceber que outras fontes de recrutamento também são importantes para a inovação da empresa. II Você deve avaliar a necessidade de criar com os trabalhadores uma relação de confiança e propor reuniões individuais e em grupo, a fim de estreitar os laços e construir, com a ajuda deles, a descrição e a análise dos cargos da empresa. III Você deve avaliar a necessidade de manter as etapas já existentes no processo seletivo e acrescentarlhe testes psicológicos, a fim de analisar a produtividade do candidato e aumentar o sucesso do processo seletivo. IV Você deve avaliar a necessidade de reorganizar os níveis hierárquicos da empresa e propor promoções, por meio de recrutamento interno, a fim de gerar uma onda de competitividade entre os trabalhadores e melhorar o índice de produção. Essa estratégia tem o objetivo de melhorar a situação do Frigorífico X no mercado e avaliar o nível de comprometimento do trabalhador com a empresa. É correto apenas o que se afirma em: III e IV. I, II e IV. II, III e IV. I e III. I e II. 2a Questão (Ref.: 200001864279) Pontos: 0,1 / 0,1 Nos dias atuais o treinamento é tido como peça chave no processo de desenvolvimento organizacional e, nesse sentido, tornase necessário pensar que, em um mundo capitalista, o ser humano constituise em uma das maiores riquezas das organizações, mesmo diante de tantas inovações (CHIAVENATO, 2008). A programação de um treinamento deve levar em consideração: quem; como; em que; onde e quando treinar. No processo de treinamento, a decisão quanto à estratégia a ser adotada deve ser trabalhada na etapa de diagnóstico de treinamento; avaliação do treinamento; aplicação do treinamento; levantamento de necessidades de treinamento; desenho do programa de treinamento. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 200001760260) Pontos: 0,0 / 0,1 Sobre gestão por competência, é incorreto afirmar que: é um programa sistematizado e desenvolvido no sentido de definir perfis profissionais que proporcionem maior produtividade e adequação ao negócio, identificando os pontos de excelência e os pontos de carência, suprindo lacunas e agregando conhecimento, tendo por base certos critérios objetivamente mensuráveis. direciona sua ação prioritariamente para o gerenciamento do gap ou lacuna de competências eventualmente existente na organização ou equipe, procurando eliminálo ou minimizálo. A ideia é aproximar ao máximo as competências existentes na organização daquelas necessárias para a consecução dos objetivos organizacionais. figura como alternativa aos modelos gerenciais tradicionalmente utilizados pelas organizações; propõe se a orientar esforços para planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes níveis da organização (individual, grupal e organizacional), as competências necessárias à consecução de seus objetivos. é composta por alguns subsistemas, como: Mapeamento e descrição de Competências; Mensuração de Competências; Remuneração por Competências; Seleção por Competências; Desenvolvimento de Competências; Avaliação de Desempenho por Competências; Plano de Desenvolvimento por Competências. Figura como um dos modelos gerenciais tradicionalmente utilizados pelas organizações; propõese a orientar esforços para planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes níveis da organização (individual, grupal e organizacional), as atividades necessárias à consecução de seus objetivos 4a Questão (Ref.: 200001203569) Pontos: 0,1 / 0,1 As organizações se diferem no ambiente em que atuam e criam valor para o cliente, bem como para o público em geral, em função de sua capacidade de adaptação às mudanças e de inovação, utilizandose: dos mecanismos de aumento da satisfação com o clima organizacional. da estratégia de gerenciamento de sua força de trabalho, reduzindo os índices de acidentes. de uma remuneração agressiva que permita a fixação dos melhores talentos na empresa. do investimento em treinamento técnico e operacional, para aprimoramento dos recursos humanos. do capital intelectual da empresa, que é um recurso obtido exclusivamente das pessoas. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 200001372450) Pontos: 0,1 / 0,1 Uma das características da Administração de RH é tratar cada situação como uma situação diferente, ou seja, "cada caso é um caso"; o que dá certo hoje para uma empresa, em termos de pessoal, pode não dar certo amanhã. Essa característica se denomina: Atividade exposta Interdisciplinaridade Contingencial Atividademeio Diversificação Gabarito Comentado.