2ª e 3a AVALIAÇÃO PARCIAL ADMINISTRAÇÃO

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2ª AVALIAÇÃO PARCIAL – ADM
		1.
		Para lidar com os três grandes desafios e mudanças do mundo atual, as organizações se estruturam por meio de três níveis: Institucional ou Estratégico, Intermediário ou Tático, e Operacional. Assinale a afirmativa CORRETA que melhor define o Nível Intermediário:
		Quest.: 1
	
	
	
	
	Também chamado de gerencial por seu caráter mediador;
	
	
	Conhecido como o nível mais técnico, que concentra o maior número de pessoas;
	
	
	Nele são tomadas as principais decisões para o futuro da organização;
	
	
	Está diretamente associado à produção de bens e serviços.
	
	
	É onde é possível ter a visão da organização, com foco na sustentabilidade para o mercado;
	
	
		2.
		Todos os administradores desempenham as funções de planejar, organizar, dirigir e controlar, porém a intensidade dessas funções varia de acordo com o nível hierárquico do gestor. Qual é o nível hierárquico que o CEO (Chief Executive Officer) e os diretores atuam em uma organização?
		Quest.: 2
	
	
	
	
	Técnico
	
	
	Estrutural
	
	
	Estratégico
	
	
	Tático
	
	
	Operacional
	
	
		3.
		O planejamento é a função administrativa que estabelece antecipadamente o que deve ser feito e os objetivos a serem alcançados, podendo-se assim afirmar que:
I - O planejamento deve ser profissional cuidadoso, constante e fiel aos cenários presentes e futuros.
II - O planejamento começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingí-los de forma eficiente e eficaz.
III- O planejamento, nos diversos níveis organizacionais, apresenta as mesmas características em relação à responsabilidade pela tomada de decisões.
IV- O planejamento é uma técnica cada vez mais necessária para situações de incerteza, de imprevisibilidade e de instabilidade.
Assinale a opção que contém as afirmativas corretas:
		Quest.: 3
	
	
	
	
	I e III apenas.
	
	
	I, III e IV , apenas.
	
	
	I e II , apenas.
	
	
	II e IV, apenas.
	
	
	I, II e IV apenas .
	
	
		4.
		A empresa Biomix está elaborando o planejamento estratégico. Nelson, que é diretor administrativo, está analisando as oportunidades e ameaças que podem impactar na consecução da estratégia. Em relação a análise SWOT, qual a alternativa que melhor representa a análise realizada pelo diretor administrativo:
		Quest.: 4
	
	
	
	
	Análise interna
	
	
	Análise de processos
	
	
	Análise externa
	
	
	Análise operacional
	
	
	Análise funcional
	
	
		5.
		A decisão é um processo sequencial que engloba alguns elementos, À EXCEÇÃO DE UM. Assinale:
		Quest.: 5
	
	
	
	
	A inconstância de propósitos.
	
	
	Os objetivos esperados.
	
	
	As preferências e valores envolvidos.
	
	
	Quem toma a decisão.
	
	
	Os cursos de ação alternativos.
	
	
		6.
		O planejamento é mais bem compreendido quando se estuda o processo decisório, ou seja, a tomada de decisão sobre o que fazer, quem deve fazer, quando, onde e como. As decisões podem ser:
		Quest.: 6
	
	
	
	
	cursos de ação das melhores alternativas
	
	
	diagnósticos de análise e seleção
	
	
	alternativas ótimas pela racionalidade
	
	
	programadas ou não programadas
	
	
	consequência de cada ação disponível
	
	
		7.
		A modalidade de departamentalização que agrupa atividades organizacionais através da quebra do produto em partes sequenciais é a departamentalização:
		Quest.: 7
	
	
	
	
	(D) por projeto;
	
	
	(C) por cliente;
	
	
	(E) por processo
	
	
	A) funcional;
	
	
	(B) ambiental;
	
	
		8.
		Quando estamos tratando de distribuição de autoridade e responsabilidade, observando o número de pessoas subordinadas a um administrador, estamos observando:
		Quest.: 8
	
	
	
	
	Organograma
	
	
	Fontes de poder
	
	
	Departamentalização
	
	
	Cadeia de comando
	
	
	Amplitude de controle
	
	
		9.
		De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades de segurança:
		Quest.: 9
	
	
	
	
	segurança no trabalho e vínculo estável com a organização.
	
	
	bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos.
	
	
	responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status.
	
	
	oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia.
	
	
	horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base.
	
	
		10.
		A abordagem comportamental da Administração propõe o abandono de posições normativas e prescritivas e a adoção de uma posição humanística e descritiva. Nessa abordagem, evidencia-se que o comportamento das pessoas tem relação direta com as convicções e os estilos utilizados pelos administradores. As teorias X e Y apresentam certas convicções sobre a maneira pela qual as pessoas se comportam dentro das organizações. De acordo com a Teoria Y, o homem é:
		Quest.: 10
	
	
	
	
	é incapaz, por ser dependente das opiniões alheias, de autocontrole e disciplina.
	
	
	é indolente e preguiçoso por natureza.
	
	
	é egocêntrico e não percebe outras necessidades que não as próprias.
	
	
	aceita as responsabilidades e também as procura
	
	
	tem seus objetivos pessoais opostos, em geral, aos objetivos da organização.
	
	
	
	
	
3ª AVALIAÇÃO PARCIAL - ADM
	
		1.
		Toda organização está sujeita a interferências do ambiente externo. Essas interferências podem estar associadas ao ambiente direto, ou ao ambiente indireto. Observe as interferências abaixo e assinale aquela que representa uma interferência do ambiente indireto.
		Quest.: 1
	
	
	
	
	Um novo concorrente inaugura suas instalações na área de comércio da empresa.
	
	
	Concessão de reajuste salarial, obtido através de negociação do sindicato com a empresa.
	
	
	Aumento da tabela de preços do fornecedor principal da empresa.
	
	
	Aumento no valor do barril de petróleo.
	
	
	Liquidação feita por uma loja concorrente na área de atuação da empresa.
	
	
		2.
		Ao atuar em determinado nível da empresa , o administrador deve pensa-la como um todo, mostrar-se preocupado com o futuro dela e saber representa-la eventualmente , tanto como presidente quanto em qualquer um cargo de diretoria . Este nível hierárquico a que o texto se refere é :
		Quest.: 2
	
	
	
	
	Intermediário
	
	
	Estratégico
	
	
	Tático
	
	
	Operacional
	
	
	Técnico
	
	
		3.
		A empresa Excel está elaborando a missão, visão e os objetivos de longo prazo. Sendo assim, ela busca no processo de gestão desenvolver e manter um ajuste razoável entre os objetivos e recursos da empresa e as mudanças e oportunidades de mercado. Visa também reorientar os negócios da empresa de modo a obter lucros e crescimento satisfatórios. Qual das alternativas abaixo se refere melhor ao tipo de planejamento que está sendo elaborado pela empresa:
		Quest.: 3
	
	
	
	
	Planejamento tático
	
	
	Planejamento setorial
	
	
	Planejamento estratégico
	
	
	Planejamento operacional
	
	
	Planejamento de processos
	
	
		4.
		Em um mundo globalizado como o que vivemos hoje, as empresas têm cada vez mais dificuldades para competir. Novos competidores, tecnologias, demandas, queda na renda do consumidor, variação cambial, tudo pode concorrer parao sucesso ou fracasso de uma empresa. Cada vez mais elas precisam estar atentas ao que acontece ao seu redor assim como devem se conhecer da melhor forma possível. Qual ferramenta pode ser utilizada pelas empresas para conhecer a si mesmas e aos fenômenos que ocorrem no ambiente externo em que estão inseridas?
		Quest.: 4
	
	
	
	
	Análise de risco ambiental
	
	
	Análise SWOT
	
	
	Balance Scorecard
	
	
	Planejamento Estratégico
	
	
	OSCIP
	
	
		5.
		Marque nas opções a seguir, a única afirmação correta sobre os Planos:
		Quest.: 5
	
	
	
	
	Os Estratégicos são aqueles que estão muito voltados para as atividades de rotina.
	
	
	Os Estratégicos orientam os detalhes da execução das diversas atividades setoriais.
	
	
	Os Táticos apresentam o detalhamento das tarefas diárias de cada setor de execução.
	
	
	Os Operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor.
	
	
	Os Operacionais atuam com os horizontes tanto de médio, quanto de longo prazo.
	
	
		6.
		Entre as afirmativas sobre o processo decisório, assinale V (verdadeiro) e F (falso). 
( ) Em um sistema autoritário benevolente, o processo de decisão é altamente descentralizado, com delegação ampla de autoridade; 
( ) O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas; 
( ) As decisões podem ser programadas ou não programadas e podem defrontar-se com estados da natureza apresentados sob três formas: incerteza, risco e certeza; 
( ) Em um sistema consultivo, o processo de decisão é participativo-consultivo e a decisão final acontece em qualquer nível hierárquico; 
( ) Em um sistema autoritário coercitivo, o processo de decisão é altamente centralizado, sobrecarregando o nível institucional. 
Marque a opção correta:
		Quest.: 6
	
	
	
	
	V, F, V, F, V.
	
	
	V, F, F, V, V.
	
	
	F, F, V, V, F.
	
	
	F, V, V, F, V.
	
	
	V, V, F, F, V.
	
	
		7.
		Cada organização é ÚNICA, tendo em vista as suas características que diferenciam uma das outras. A forma mais clássica de representar graficamente uma organização é através de:
		Quest.: 7
	
	
	
	
	Organograma
	
	
	Rede de relacionamentos
	
	
	Política dos gestores
	
	
	Histograma
	
	
	Fluxograma
	
	
		8.
		A organização para atender as demandas do mercado e optar pela melhor alternativa para atingir os objetivos e apresentar resultados positivos aos seus acionistas, adota um tipo de estrutura, onde não haverá necessidades de contratar gerentes excepcionais. Dessa forma, os gestores podem dispor em qualquer nível hierárquico de uma estrutura de aconselhamentos tornando a organização mais ágil e dinâmica no processo decisório. Essa estrutura é conhecida como:
		Quest.: 8
	
	
	
	
	Staff ou assessoria
	
	
	Holding
	
	
	Funcional
	
	
	Circular
	
	
	Matricial
	
	
		9.
		Depois de planejar e organizar, é fundamental que o gestor coloque seu pessoal em curso. A terceira função do administrador, a direção, é a responsável por essa ação. Basicamente ela envolve três atividades que são:
		Quest.: 9
	
	
	
	
	Motivação, poder do cargo e comunicação.
	
	
	Comunicação, motivação e liderança.
	
	
	Motivação, liderança e poder do cargo.
	
	
	Gerência, motivação e liderança.
	
	
	Comunicação, gerência e poder do cargo.
	
	
		10.
		Andréa, gerente geral da ABQ Consultores Associados, considera que os membros de sua equipe são preguiçosos e não gostam de assumir responsabilidades, assim a gestora dá muita ênfase no controle das pessoas no ambiente de trabalho. Segundo McGregor, o estilo básico de direção da gestora é compatível com a:
 
		Quest.: 10
	
	
	
	
	Teoria XYZ
	
	
	Teoria XY
	
	
	Teoria Z
	
	
	Teoria Y
	
	
	Teoria X