PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES

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  PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
7a aula
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Exercício: GST0574_EX_A7_201603438874_V1  Matrícula: 201603438874
Aluno(a): LUCIANA DE JESUS DOS SANTOS Data: 27/06/2017 17:21:38 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201604157107)  Fórum de Dúvidas (12 de 24)       Saiba   (0)
As organizações com o propósito de aprimorar o desempenho de seus profissionais oferecem diversos tipos de
treinamentos. Podemos dizer que um treinamento que busca melhorar as habilidades interpessoais de um
profissional implica aprender a:
  Conscientizar sobre as questões éticas que devem fundamentar as ações dos funcionários.
  A ouvir, a comunicar as idéias de maneira mais clara para interagir eficazmente com chefes e colegas.
Desenvolver a lógica, o raciocínio e a habilidade na definição de problemas e na análise de soluções
possíveis.
Compreender os equipamentos de controle e melhorar a capacidade de interpretar planilhas.
Trabalhar com novas tecnologias controladas por computador e com os novos modelos de processos de
trabalho.
 
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  2a Questão (Ref.: 201604086855)  Fórum de Dúvidas (24)       Saiba   (0)
Segundo o Behaviorismo, para descondicionar um comportamento operante considerado inadequado a um
contexto organizacional, um gestor poderia utilizar:
A associação de um estímulo eliciador do comportamento respondente a um estímulo neutro.
  Tanto uma punição à apresentação do comportamento inadequado aprendido quanto a ausência do
reforço que o condicionou.
Um reforçamento positivo ou negativo desse comportamento.
A apresentação de um reforço negativo ao comportamento inadequado condicionado.
Apenas a utilização de reforço novo a um comportamento considerado adequado.
 
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  3a Questão (Ref.: 201603715605)  Fórum de Dúvidas (12 de 24)       Saiba   (0)
Robbins (2005) defende determinados programas como meios viáveis de aprendizado no ambiente corporativo,
acrescentando, ainda, que estes, além de aperfeiçoar, promovem melhoras da condição de estima dos
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colaboradores e mantêm aprendizados adquiridos nas resoluções de problemas. Aponte a Única opção correta
os programas aos quais se refere:
de Recrutamento.
de Salários.
de Seleção.
  de Treinamento.
  de Avaliação de desempenho.
 
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  4a Questão (Ref.: 201604050488)  Fórum de Dúvidas (24)       Saiba   (0)
Sabemos que todas as etapas da aprendizagem no treinamento devem ser vivenciadas colaborativamente e de
modo corresponsável entre os colaboradores e os educadores, desta forma a dois itens tornam fundamentais
neste processo.
  Sensibilização e experimentação;
Estudo e Individualidade;
Experimento e Inicialização;
Introdução e exclusão;
Finalização e Compreensão;
 
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  5a Questão (Ref.: 201604173302)  Fórum de Dúvidas (12 de 24)       Saiba   (0)
O colaborador ganha cada vez mais ênfase no cenário empresarial. De simples executor de tarefas passou a
cliente interno, demonstrando assim sua importância na sobrevivência das organizações. Segundo Guns (1998),
existem os seguintes tipos de aprendizagem organizacional:
  Aprendizagem de tarefas, sistêmica, cultural, liderança, de equipe, estratégica , empreendedora,
reflexiva e transformacional.
Aprendizagem de tarefas, sistêmica, cultural, liderança, de equipe, de ideias, de criatividade e de
competências e habilidades.
  Aprendizagem de tarefas, sistêmica, cultural, reflexiva, de criatividade, de responsabilidades, de caráter
e de competências e habilidades.
Aprendizagem de tarefas, sistêmica, cultural, reflexiva, de criatividade, de competências e habilidades,
de caráter e de liderança.
Aprendizagem sistêmica, cultural, liderança, de equipe, de ideias, de competências e habilidades e de
caráter.
 
 
  6a Questão (Ref.: 201603654888)  Fórum de Dúvidas (10 de 24)       Saiba   (0)
Segundo Robbins (2005), muitos colaboradores são extremamente bons tecnicamente, mas inábeis no contato
interpessoal. Este autor afirma que o bom trabalho em grupo depende da compreensão das pessoas quanto ao
papel que desempenham e, ao mesmo tempo, da tolerância à diversidade. Neste caso, a dificuldade maior está
no aspecto:
Interpapéis;
  Interpessoal;
Intrapessoal;
Intrapapéis;
Individual.
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  7a Questão (Ref.: 201603717591)  Fórum de Dúvidas (12 de 24)       Saiba   (0)
As organizações fazem grandes investimentos em treinamento para seus funcionários, objetivando manter
sempre atualizadas suas habilidades e competências. Em relação ao treinamento, podemos dizer que: 1­ O
treinamento informal é estruturado e planejado com antecedência. 2­ Um tipo de treinamento no trabalho é o
rodízio de tarefas. 3­ As organizações costumam investir muito pouco no treinamento formal fora do trabalho.
4­ O compartilhamento de informações entre funcionários de uma organização é um exemplo de treinamento
formal. 5­ Um tipo de treinamento formal fora do trabalho são as palestras ao vivo.
  As afirmativas 2 e 5 são verdadeiras.
As afirmativas 2 e 4 são verdadeiras.
  As afirmativas 3 e 4 são verdadeiras.
As afirmativas 1 e 3 são verdadeiras.
As afirmativas 3 e 5 são verdadeiras.
 
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  8a Questão (Ref.: 201604086823)  Fórum de Dúvidas (24)       Saiba   (0)
Observe a situação fictícia: Joselito, um novo colaborador na ¿TUDOTONTO¿, renomada empresa de
contabilidade, demora a se adaptar ao novo emprego especialmente porque inicialmente acha que pode ocupar
qualquer mesa como estava habituado fazer em seu emprego anterior onde ninguém ocupava lugar definido
usando sempre o primeiro computador livre na sala ao iniciar suas atividades diárias, não havendo delimitação
de mesas. Logo ao primeiro dia, Joselito chegando cedo, sem saber da diferença de condição na nova empresa,
ocupa a mesa preferida de Fredegundo, o mais antigo dos colaboradores, que sustenta a ideia de que
¿antiguidade é cargo¿ podendo fazer exigências por lá. Assim que Frederico chega e se senta à mesa de
Fredegundo, cria grande confusão pois dá uma bronca no novato e exige que saia ¿imediatamente¿ da mesa
¿dele¿ pois, segundo ele, o rapaz já teria ¿começado mal por lá¿. Joselito entende a realidade da condição e
não mais se senta à mesa de Fredegundo, respeitando sua imposição. Fazendo uma análise Behaviorista da
situação, pode­se dizer que a abordagem de Fredegundo, o mais antigo colaborador, sobre o comportamento
de Joselito, o novato, mostra­se como uma:
  Uma busca de descondicionar o comportamento do novato de sentar­se em qualquer lugar, usando para
isso uma punição por ter adotado comportamento considerado errado.
Uma busca de condicionar o comportamento do novato para que respeite a mesa do antigo, usando,
para isso, reforço positivo.
Uma busca de condicionar o comportamento do novato, usando para isso um reforço negativo.
Uma busca de condicionar o comportamento do novato a respeitar seu lugar de preferência, usando
para isso um reforço negativo.
Uma busca de descondicionar o comportamento do novato de sentar­se em qualquer lugar, usando para
isso um reforço negativo.