Conflitos e Resolução Alternativa

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Avaiação Parcial: 
Aluno(a): Matrícula: 
Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 20/10/2017 17:10:40 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201702156289) Acerto: 1,0 / 1,0 
Assinale a alternativa correta. Diante do litígio, qual a conseqüência da lógica determinista binária em relação às 
partes ? 
 
 
As partes são dominadas pela razão, perdem a noção da responsabilidade e a importância da convivência 
pacífica entre os envolvidos. 
 As partes são dominadas pela emoção, perdem a noção da responsabilidade e a importância da 
convivência pacífica entre os envolvidos. 
 
As partes são dominadas pela emoção, perdem a noção da responsabilidade, mantendo a importância da 
convivência pacífica entre os envolvidos. 
 
As partes são dominadas pela razão, assumem a responsabilidade pelo litígio e pela manutenção da 
convivência não pacífica entre os envolvidos. 
 
As partes são dominadas pela emoção, restabelecem a noção da responsabilidade e a importância da 
convivência pacífica entre os envolvidos. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201702586099) Acerto: 1,0 / 1,0 
Ana e Silvia estão em litígio judicial. Marcada a audiência, o juiz achando que Ana tinha razão, deu uma 
sentença a seu favor. Silvia saiu da audiência avisando que a situação não ia ficar daquela forma e iria recorrer 
ou entrar com uma nova ação. Que tipo paradigma foi privilegiado pelo juiz? 
 
 
perder/perder 
 
arriscar/perder 
 
trabalhar/descansar 
 
ganhar/ganhar 
 ganhar/perder 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201702727062) Acerto: 1,0 / 1,0 
Marco procura o Núcleo de Prática Jurídica da Universidade X e informa que tem enfrentado alguns problemas 
com a Tinturaria Lava Tudo, pois há cerca de 1 mês deixou seu terno branco para lavar e quando foi buscar 
verificou que a tinturaria manchou o terno inteiro. Marco entendeu os argumentos do dono da loja quanto a um 
problema que teve na máquina que faz as lavagens da loja, entretanto, ainda não conseguiu ser reembolsado 
pelo prejuízo que teve. Marco afirma no Núcleo que não tem interesse em propor ação judicial e que gostaria 
que uma terceira pessoa pudesse intervir no caso para aproximar as partes, controlar as negociações e sugerir e 
formular propostas, apontando as vantagens e desvantagens de se fazer um acordo. Neste sentido, qual dos 
meios alternativos de resolução de conflitos abaixo deve ser indicado pelo Núcleo de Prática Jurídica para ajudar 
Marco ? 
 
 
Negociação 
 
Arbitragem 
 
Mediação 
 
Adjudicação 
 Conciliação 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201702189631) Acerto: 1,0 / 1,0 
A negociação pode ser explicada como : 
 
 
avaliar decisões de uma das pessoas na discussão 
 
uma estratégia para que uma opinião seja a aceita 
 encontrar posições comuns para chegar a um acordo 
 
um terceiro que decide as questões do conflito 
 
determinar decisões para estabelecer um acordo 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201702602334) Acerto: 1,0 / 1,0 
Analise as afirmativas a seguir: I - O processo de negociação comporta os interesses explícitos e implícitos de 
seus negociadores. Nessa perspectiva, o assunto velado é o real valor do produto a ser negociado. Esse valor se 
altera na medida da necessidade que cada um dos negociadores tem em relação ao item a ser negociado. II A 
capacidade de mapeamento dos interesses presentes em uma negociação compõe um dos elementos que, 
indicam a qualificação superior de um bom negociador. III A ideia visual do iceberg serve para definir a 
diferença entre posições e interesses. A ponta do iceberg é a posição de cada parte na negociação (fácil de ver); 
mas o interesse mais profundo fica escondido sob a água. IV- A técnica do loop-feedback consiste na repetição 
da informação recebida seguida de uma explanação sobre como a ideia está sendo interpretada, requisitando-
se, então, a confirmação da outra parte em relação à interpretação oferecida. Assinale: 
 
 Se todas as afirmativas estiverem corretas. 
 
Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. 
 
Se somente as afirmativas III e IV estiverem corretas. 
 
Se somente as afirmativas I e III estiverem corretas. 
 
Se somente as afirmativas II e III estiverem corretas. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201702156328) Acerto: 1,0 / 1,0 
A literatura jurídica aponta algumas causas que levam à obstrução das vias do acesso à justiça e ao 
distanciamento cada vez maior entre o Judiciário e seus usuários. Assinale a opção que NÃO está correta : 
 
 
A linguagem formal utilizada pelo Judiciário que impede a compreensão das pessoas sobre o que está 
ocorrendo no andamento do processo. 
 
A falta de informação e de orientação para os detentores dos interesses em conflito. 
 O distanciamento entre o Judiciário e seus usuários não incentiva a litigiosidade latente, nem acarreta a 
busca de vias alternativas violentas. 
 
A formalidade do processo que leva a procedimentos complicados e prolongados. 
 
A morosidade dos processos, seu custo, a burocratização na gestão dos processos, gera certa 
complicação procedimental. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201702190103) Acerto: 0,0 / 1,0 
Quanto à decisão na mediação , podemos afirmar que 
 
 
a decisão é resultado do Judiciário 
 na mediação não há decisão 
 
é importante a decisão do advogado 
 não existe decisão imposta 
 
o conciliador determinará o acordo 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201702156359) Acerto: 1,0 / 1,0 
Marque a opção que NÃO corresponde ao papel do mediador : 
 
 
explicar os princípios da mediação para as partes 
 
respeitar os princípios que norteiam a técnica da mediação 
 estabelecer vínculos de amizade com uma das partes 
 
identificar os interesses das partes 
 
levar as partes à construção de opções de solução para o conflito 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201702636014) Acerto: 1,0 / 1,0 
Marque a resposta correta: 
A Comunicação não violenta afirma que formas culturais predominantes de nos comunicarmos, conosco e com 
os outros, levam-nos a entrar em choque com as pessoas de opiniões e culturas diferentes. As críticas pessoais, 
os rótulos, julgamentos dos outros, atos de violência física, verbal ou social, são entendidos como expressões de 
 
 necessidades não atendidas 
 
violência estruturada a partir do outro 
 
problemas psiquiátricos e/ou psicológicos 
 
conflitos determinados pela cultura 
 
provocações entre as pessoas nos seus relacionamentos 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201702638427) Acerto: 1,0 / 1,0 
"É um processoconhecido por sua capacidade de inspirar ação solidária, ponto fundamental no procedimento da 
mediação. (...) Propõe alternativas aos confrontos e ajuda a desconstruir a lógica destrutiva da raiva, da 
punição, da vergonha e da culpa. O seu fundamento é a cooperação e a harmonia, princípios e valores básicos 
universais". 
O conceito apresentado faz referência a qual das bases da mediação apresentadas abaixo: 
 
 
Teoria do Conflito 
 
Abordagem Sistêmica 
 
Teoria da Cibernética 
 
Teoria Geral do Sistema 
 Comunicação Não Violenta 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.