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DM. DE MARKETING Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. O conceito mais básico por trás do marketing é o : do mercado da demanda das necessidades humanas da troca da oferta Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2. O grupos de indivíduos que partilham de uma mesma necessidade ou desejo e estão aptos a engajar-se em um processo de trocas para satisfazerem estas necessidades ou desejos relata o conceito de? Internacionalização. Grupo de afinidade. Custo. Cultura. Mercado. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3. "Consiste em todos os compadores reais e potenciais que compartilham uma necessidade ou desejo específico, dispostos e habilitados a fazer uma troca que satisfaça essa necessidade ou desejo¿. Esta é uma definição de Kotler para: o consumidor a segmentação de mercado. o posicionamento de mercado. o mercado a demanda 4. Marque a opção correta sobre o conceito de Marketing: É utilizado apenas para as empresas que visam lucro. Seu objetivo é tornar a venda supérflua. É direcionado somente para as empresas grandes e privadas. É mesmo que propaganda. É tudo que se relaciona a comunicação de uma empresa. 5. Conceitualmente define o "estado de carência" ou privação sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo como meio de superar tal estado. A satisfação das necessidades de um consumidor ocorre quando o resultado esperado no desempenho do produto ou serviço adquirido se equivale ou supera as expectativas do cliente em relação ao que ele esperava obter. Esta é a definição de que conceito? Necessidade. Praça. Produto. Serviço. Mercado. Gabarito Comentado 6. Correlacione as Afirmativas com a Lista de Fatores apresentados. AFIRMATIVAS I - Os consumidores preferem os produtos de melhor qualidade, desempenho e aspectos inovadores. Portanto, as organizações deveriam esforçar-se para aprimorar seus produtos permanentemente. II - Uma empresa deve determinar as necessidades, desejos e interesses dos mercados-alvo e, então, proporcionar aos clientes um valor superior, de forma a manter ou melhorar o bem-estar desses clientes e da sociedade. III -Os consumidores preferem os produtos acessíveis e baratos. A administração deveria, portanto, concentrar-se em melhorar seus processos de fabricação, bem como em melhorar a eficiência da distribuição. IV - Para atingir as metas organizacionais é preciso determinar as necessidades e os desejos dos mercados-alvo e proporcionar aos clientes a satisfação esperada de forma mais eficiente que seus concorrentes. V - Os consumidores só comprarão quantidades suficientes de produtos de uma empresa se ela preparar adequadamente o seu quadro de vendedores. LISTA DE FATORES P - Produção; Q - Vendas; R - Produto; S - Marketing; T - Marketing Social; Consideradas as duas listas, a correlação correta entre elas é dada em: I - S, II - Q, III - R, IV - T e V - P. I - R, II - T, III - P, IV - S e V - Q. I - T, II - R, III - Q, IV - P e V - S. I - P, II - S, III - R, IV - Q e V - T I - Q, II - P, III - T, IV - R e V - S. 7. Sabe-se que as pessoas têm desejos infinitos, mas recursos limitados. Sendo assim, elas desejam produtos que proporcionam o máximo de satisfação possível em troca de seu dinheiro. Podemos entender ainda como o número de compras possíveis para um determinado produto ou serviço, num determinado mercado e em um determinado espaço de tempo. De que conceito falamos? Aparência. Alvo. Mercado. Custo. Demanda. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8. Com base nas orientações do marketing, marque a opção que se refere a Orientação de Marketing Social Produtos fáceis e de baixo custo. Empresa mais efetiva que a concorrência na criação, entrega e comunicação de valor com o cliente. Consumidores e empresas não compram produtos em quantidades suficientes. Produtos de qualidade e desempenho superiores/características inovadoras. Atender os interesses do mercado de forma mais eficiente que a concorrência, mas sem prejudicar o bem estar da sociedade.
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