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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 05

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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: CCJ0057_EX_A5_201402386508_V1 
	Matrícula: 201402386508
	Aluno(a): BYANCA OLIVEIRA DA SILVA
	Data: 18/09/2017 11:47:09 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201403138334)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 5)       Saiba  (1 de 1)
	
	Marque a resposta correta: Um fato importante para o trabalho com a Mediação, em relação à teoria da cibernética é :
		
	
	Entender as várias fases do conflito , antes dele se expressar fora do sistema de relações estabelecidas
	 
	Compreender que o conflito passou a ter a função de mostrar que algo não vai bem no sistema
	
	Discutir a validade da teoria dos sistemas em relação á teoria da cibernética
	
	Afirmar que a teoria dos sistemas pode anular a validade da teoria da cibernética na mediação
	
	Analisar que o sistema de relações estabelecidas não tem relação com o conflito
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402601368)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 5)       Saiba  (1)
	
	A teoria que é importante na compreensão de como as pessoas expressam os seus conflitos é chamada de
		
	
	Teoria Sistêmica
	
	Teoria dos Pares Isolados
	 
	Teoria da Comunicação
	 
	Teoria da Cibernética
	
	Teoria Geral dos Sistemas
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402996623)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	Assinale a alternativa correta sobre quais são teorias que embasam a mediação no que tange à atuação do mediador:
		
	
	Teoria Geral do Processo
	 
	Teoria da negociação
	
	Teoria da conciliação, da transação e da arbitragem
	 
	Teoria Geral dos sistemas, teoria cibernética e teoria da comunicação
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403138331)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 5)       Saiba  (1 de 1)
	
	Marque a alternativa correta : A cibernética é uma teoria baseada na comunicação entre os sistemas e o meio-ambiente, bem como a comunicação dentro do próprio sistema.
		
	
	A segunda afirmativa está incorreta e a primeira afirmativa está correta
	
	As afirmativas estão totalmente incorretas
	 
	As afirmativas estão totalmente corretas
	
	As afirmativas não dizem respeito à teoria da cibernética
	
	A primeira afirmativa está incorreta e a segunda afirmativa está correta
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201403021200)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	Assinale a alternativa correta em relação ao conceito de mediação:
		
	 
	Mediação é um meio voluntário, não adversarial e pacífico de resolução de conflitos, através do qual o mediador atua como facilitador do diálogo entre os envolvidos
	
	Mediação é um meio involuntário, adversarial e litigioso de resolução de conflitos, através do qual as partes chegam a um acordo sobre o conflito
	
	Mediação é um meio adversarial de solução de conflitos
	
	Mediação é um meio alternativo de composição de controvérsias, não adversarial e pacífico, através do qual o mediador decidirá o conflito
	
	Mediação é um meio obrigatório, não adversarial e pacífico de resolução de conflitos, através do qual o mediador atua como facilitador do diálogo entre os envolvidos
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201403021033)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	Pela teoria geral dos sistemas, que adota a abordagem sistêmica como forma se resolver os problemas, uma das estratégias, como técnica de mediação, é a divisão. Diante dessa afirmativa, assinale a alternativa correta:
		
	
	Divisão é a utilização de analogia; uso de solução antigas, em problemas similares, mas com alguma adaptação
	
	Divisão é identificar todas as partes do sistema
	
	Divisão é analisar o todo e determinar uma solução
	 
	Divisão é olhar para o todo para entender como as partes se relacionam
	 
	Divisão é dividir os problemas em partes menores para facilitar o entendimento
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402601374)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	Um conjunto de elementos inter-relacionados com um objetivo comum é a definição de
		
	
	Comunicação
	 
	Psicologia
	
	Cibernética
	
	Sociologia
	 
	Sistema
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201403049614)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	"É um processo conhecido por sua capacidade de inspirar ação solidária, ponto fundamental no procedimento da mediação. (...) Propõe alternativas aos confrontos e ajuda a desconstruir a lógica destrutiva da raiva, da punição, da vergonha e da culpa. O seu fundamento é a cooperação e a harmonia, princípios e valores básicos universais".
O conceito apresentado faz referência a qual das bases da mediação apresentadas abaixo:
		
	 
	Comunicação Não Violenta
	
	Teoria da Cibernética
	
	Abordagem Sistêmica
	 
	Teoria do Conflito
	
	Teoria Geral do Sistema
	
	
		MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: CCJ0057_EX_A5_201402386508_V2 
	Matrícula: 201402386508
	Aluno(a): BYANCA OLIVEIRA DA SILVA
	Data: 18/09/2017 11:57:37 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201403138337)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	Marque a alternativa correta: Unindo os dois paradigmas teóricos, cibernético e sistêmico, podemos chegar à conclusão de que
		
	
	Na mediação é proposta a compreensão da função do conflito fora do sistema
	
	Na mediação é trabalhada a comunicação, mas não as relações no sistema
	 
	Na mediação são trabalhadas as relações e a comunicação no sistema
	
	Na mediação não são trabalhadas as relações no sistema e nem a comunicação
	
	Na mediação são trabalhadas as relações no sistema , mas não a comunicação
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402567527)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	Considerando que sistema é um conjunto dos elementos interrelacionados com um objetivo comum, a opção que não se relaciona a este conceito é :
		
	
	os sistemas apresentam características e leis
	
	todas as áreas do conhecimento possuem sistemas
	
	as partes se comunicam no sistema
	
	o meio independe do controle do sistema
	 
	as características básicas do sistema excluem o meio ambiente
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402601384)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 5)       Saiba  (1)
	
	Todas as trocas são simétricas ou complementares, em nossa comunicação. Na mediação devemos privilegiar
		
	
	a conversão das trocas comunicacionais simétricas em complementares
	
	a utilização das trocas complementares em declínio das simétricas
	
	a extinção das trocas comunicacionais para o aparecimento do acordo
	
	a exposição de todas as trocas comunicacionais sem a intervenção do conciliador
	 
	a conversão das trocas comunicacionais complementares em simétricas
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403138332)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 5)       Saiba  (1 de 1)
	
	Marque a resposta correta : Quanto ao conflito e a teoria da cibernética podemos afirmar que :
		
	
	O conflito só é importante em relações que apresentam uma continuidade
	
	O conflito é estabelecido fora do sistema e deve ser tratado de forma objetivaO conflito serve para mostrar que algo não vai bem nas relações que formam o sistema
	
	O conflito não é importante para as relações que formam um sistema
	
	O conflito nunca faz parte de um sistema de relações estabelecidas
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402601376)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 5)       Saiba  (1)
	
	A relação entre o conteúdo e a forma na comunicação é chamada de
		
	
	extracomunicação
	
	pré-comunicação
	
	pós-comunicação
	
	pancomunicação
	 
	metacomunicação
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402601392)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	A Comunicação não violenta (CNV) afirma que formas culturais predominantes de nos comunicarmos, conosco e com os outros, levam-nos a entrar em choque com as pessoas de opiniões e culturas diferentes. Em sua prática, a CNV propõe
		
	
	avaliações de soluções judiciais a serem escolhidas e seguidas
	
	analisar e identificar as pessoas em poderosas e frágeis
	
	estratégias para combatermos melhor nossos inimigos
	
	estabelecer um clima de expectativa quanto a decisão de um confronto
	 
	alternativas aos confrontos que nos colocamos
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201403021041)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	De acordo com a abordagem sistêmica algumas estratégias são importantes como técnicas da mediação, são elas:
		
	
	Local reservado, tratamento exclusivo e caráter individual
	
	Arbitrariedade, determinação, submissão, especulação
	
	Imparcialidade, voluntariedade, autodeterminação, consensualidade
	 
	Divisão, identificação, atenção, visão e comparação
	
	Aplicação da Lei
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201403019996)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	Assinale a opção em que se verifica especificamente a concepção de comunicação não violenta (CNV):
		
	 
	A violência na qual vivemos e estamos inseridos é resultado de uma lógica de ação e reação dissociada de seus verdadeiros valores.
	
	Os seres humanos se comunicam digitalmente e os animais se comunicam analogicamente.
	
	A abordagem da comunicação não violenta (CNV) permite mudanças estruturais na forma de buscar ajuda no Judiciário.
	
	A abordagem da comunicação não violenta tem se mostrado eficaz na resolução dos conflitos interpessoais , no entanto não é utilizada nas comunidades
	
	O objetivo da comunicação não violenta é corrigir desvios para se manter estável e articuladora.
	
	
		MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: CCJ0057_EX_A5_201402386508_V3 
	Matrícula: 201402386508
	Aluno(a): BYANCA OLIVEIRA DA SILVA
	Data: 18/09/2017 12:24:33 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201403138334)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 5)       Saiba  (1 de 1)
	
	Marque a resposta correta: Um fato importante para o trabalho com a Mediação, em relação à teoria da cibernética é :
		
	
	Entender as várias fases do conflito , antes dele se expressar fora do sistema de relações estabelecidas
	 
	Compreender que o conflito passou a ter a função de mostrar que algo não vai bem no sistema
	
	Analisar que o sistema de relações estabelecidas não tem relação com o conflito
	 
	Discutir a validade da teoria dos sistemas em relação á teoria da cibernética
	
	Afirmar que a teoria dos sistemas pode anular a validade da teoria da cibernética na mediação
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403138331)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 5)       Saiba  (1 de 1)
	
	Marque a alternativa correta : A cibernética é uma teoria baseada na comunicação entre os sistemas e o meio-ambiente, bem como a comunicação dentro do próprio sistema.
		
	 
	As afirmativas estão totalmente corretas
	
	As afirmativas estão totalmente incorretas
	
	As afirmativas não dizem respeito à teoria da cibernética
	
	A segunda afirmativa está incorreta e a primeira afirmativa está correta
	
	A primeira afirmativa está incorreta e a segunda afirmativa está correta
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402601374)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	Um conjunto de elementos inter-relacionados com um objetivo comum é a definição de
		
	
	Cibernética
	 
	Sistema
	
	Sociologia
	 
	Comunicação
	
	Psicologia
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403049614)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	"É um processo conhecido por sua capacidade de inspirar ação solidária, ponto fundamental no procedimento da mediação. (...) Propõe alternativas aos confrontos e ajuda a desconstruir a lógica destrutiva da raiva, da punição, da vergonha e da culpa. O seu fundamento é a cooperação e a harmonia, princípios e valores básicos universais".
O conceito apresentado faz referência a qual das bases da mediação apresentadas abaixo:
		
	
	Abordagem Sistêmica
	
	Teoria da Cibernética
	
	Teoria Geral do Sistema
	 
	Comunicação Não Violenta
	
	Teoria do Conflito
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402601368)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 5)       Saiba  (1)
	
	A teoria que é importante na compreensão de como as pessoas expressam os seus conflitos é chamada de
		
	 
	Teoria da Comunicação
	
	Teoria da Cibernética
	 
	Teoria Sistêmica
	
	Teoria Geral dos Sistemas
	
	Teoria dos Pares Isolados
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402996623)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	Assinale a alternativa correta sobre quais são teorias que embasam a mediação no que tange à atuação do mediador:
		
	 
	Teoria da negociação
	
	Teoria da conciliação, da transação e da arbitragem
	
	Teoria Geral do Processo
	 
	Teoria Geral dos sistemas, teoria cibernética e teoria da comunicação
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201403021033)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	Pela teoria geral dos sistemas, que adota a abordagem sistêmica como forma se resolver os problemas, uma das estratégias, como técnica de mediação, é a divisão. Diante dessa afirmativa, assinale a alternativa correta:
		
	 
	Divisão é olhar para o todo para entender como as partes se relacionam
	
	Divisão é identificar todas as partes do sistema
	
	Divisão é a utilização de analogia; uso de solução antigas, em problemas similares, mas com alguma adaptação
	
	Divisão é analisar o todo e determinar uma solução
	 
	Divisão é dividir os problemas em partes menores para facilitar o entendimento
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201403021031)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	Pela teoria geral dos sistemas, que adota a abordagem sistêmica como forma de resolver os problemas, uma das estratégias, como técnica de mediação, é a visão. Diante dessa afirmativa, assinale a alternativa correta:
		
	
	Visão é a utilização de analogia; uso de solução antigas, em problemas similares, mas com alguma adaptação
	
	Visão é estabelecer uma ordem nas posições e interesses das partes , quando é feito o resumo
	 
	Visão é dividir os problemas em partes menores para facilitar o entendimento
	 
	Visão é olhar para o todo para entender como as partes se relacionam
	
	Visão é identificar todas as partes do sistema
	
	
		MEDIAÇÃODE CONFLITOS
5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: CCJ0057_EX_A5_201402386508_V4 
	Matrícula: 201402386508
	Aluno(a): BYANCA OLIVEIRA DA SILVA
	Data: 27/09/2017 07:35:12 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201403021031)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	Pela teoria geral dos sistemas, que adota a abordagem sistêmica como forma de resolver os problemas, uma das estratégias, como técnica de mediação, é a visão. Diante dessa afirmativa, assinale a alternativa correta:
		
	 
	Visão é olhar para o todo para entender como as partes se relacionam
	
	Visão é estabelecer uma ordem nas posições e interesses das partes , quando é feito o resumo
	
	Visão é a utilização de analogia; uso de solução antigas, em problemas similares, mas com alguma adaptação
	
	Visão é dividir os problemas em partes menores para facilitar o entendimento
	
	Visão é identificar todas as partes do sistema
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402601392)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	A Comunicação não violenta (CNV) afirma que formas culturais predominantes de nos comunicarmos, conosco e com os outros, levam-nos a entrar em choque com as pessoas de opiniões e culturas diferentes. Em sua prática, a CNV propõe
		
	
	estratégias para combatermos melhor nossos inimigos
	
	avaliações de soluções judiciais a serem escolhidas e seguidas
	
	analisar e identificar as pessoas em poderosas e frágeis
	
	estabelecer um clima de expectativa quanto a decisão de um confronto
	 
	alternativas aos confrontos que nos colocamos
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403138338)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	Marque a alternativa correta: O estudo da cibernética e da teoria dos sistemas
		
	
	Rejeita a ligação entre os padrões de interação entre as pessoas envolvidas em um sistema
	 
	Analisa a relação entre o meio ambiente e as questões individuais dos participantes dos sistemas
	
	Confirma a hipótese de que nos sistemas nunca encontramos conflitos que podem ser trabalhados
	 
	Afirma a importância do estabelecimento dos padrões de interação entre as pessoas que formam um sistema
	
	Estabelece a obrigatoriedade das pessoas que formam o sistema participarem de uma mediação
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402601380)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 5)       Saiba  (1)
	
	Na mediação , conteúdos observados na interação entre os mediandos, como o sorriso, o olhar, a postura corporal e o tom da voz, são chamados de
		
	 
	analógicos
	
	vocacionais
	
	perceptuais
	
	digitais
	
	cênicos
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201403049576)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	Qual das opções abaixo NÃO corresponde a algumas das estratégias da abordagem sistêmica ?
		
	 
	Discriminação
	
	Comparação
	
	Identificação
	
	Atenção
	
	Divisão
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201403076658)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	Pela teoria geral dos sistemas, que adota a abordagem sistêmica como forma de resolver os problemas, uma das estratégias, como técnica de mediação, é a identificação. Diante dessa afirmativa, assinale a alternativa correta:
		
	
	Identificação é a utilização de analogia; uso de solução antigas, em problemas similares, mas com alguma adaptação
	
	Identificação é olhar para o todo para entender como as partes se relacionam
	
	Identificação é estabelecer o que é certo e errado e julgar a questão apresentada
	 
	Identificação é identificar todas as partes do sistema
	
	Identificação é dividir os problemas em partes menores para facilitar o entendimento
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201403138336)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 5)       Saiba  (1 de 1)
	
	Marque a alternativa incorreta: Quanto á teoria da cibernética na mediação
		
	
	É uma teoria baseada na comunicação entre os sistemas e o meio ambiente
	 
	É uma teoria que enfatiza as relações dentro dos sistemas
	
	É uma teoria que entende o conflito como algo que não vai bem no sistema
	
	É uma teoria baseada, também, na comunicação dentro do próprio sistema
	 
	É uma teoria que não valoriza o conflito dentro do sistema, mas no meio ambiente
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402996623)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	Assinale a alternativa correta sobre quais são teorias que embasam a mediação no que tange à atuação do mediador:
		
	 
	Teoria Geral dos sistemas, teoria cibernética e teoria da comunicação
	
	Teoria da conciliação, da transação e da arbitragem
	 
	Teoria Geral do Processo
	
	Teoria da negociação

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