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1a Questão (Ref.: 201703473427) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (1) O processo atual de aprendizagem transcende o papel de treinador. Aprendizagem no mundo atual é considerada como aquisição de conhecimentos, habilidades e atitudes que podem ser articuladas a diversos contextos, diferentes do trabalho. Num ambiente de treinamento o funcionário recebe o conhecimento e oferece seu conhecimento, por meio das experiências que possui naquela atividade. Dessa forma fica formado o processo de ensino-aprendizagem. Diante da posição atual do treinador, pode-se afirmar que seu papel além de instrutor é: Possuidor do conhecimento Desenvolvedor de características Educador Estimulador Aprimorador Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201704026200) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1) O processo de educação de cada um de nós, seres humanos, colaborador, capital humano, se inicia com o nosso nascimento e se realiza de maneira contínua, durante todos os instantes de nossa vida, através do conjunto de experiências que vivemos e trocamos em todos os ambientes dos quais participamos: família, escola, igreja, clube, empresas etc. A educação profissional é caracterizada por: (marque a resposta correta). Formação profissional - educação focada na profissão e realizada exclusivamente através de autodesenvolvimento. Formação profissional - capacitação, processo educacional, que visa suprir as carências de desempenho de um determinado colaborador na execução de atribuições de um determinado cargo. Formação profissional - trata-se de um processo educacional que tem por objetivo o crescimento e o desenvolvimento profissional de um colaborador, visando a sua capacitação ao longo de sua carreira na organização. Formação profissional - compreende a educação oferecida pelas escolas e pelas próprias empresas, visando a formação do ser humano para uma determinada profissão. Formação profissional - capacitação, processo educacional, oferecida pelas organizações no ambiente de trabalho. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201704101102) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1) 1. No ciclo de treinamento a etapa avaliação tem relevância fundamental no processo de finalização de um Treinamento e possível continuidade do mesmo. Dentre as características das avaliações, leia as afirmações seguintes: I- A avaliação medirá o nível organizacional, uma vez que o treinamento bem planejado aumentará a eficácia organizacional. II- Ao avaliar os recursos humanos o treinamento proporcionará resultados como elevação do conhecimento das pessoas e aumento das habilidades. III- O treinamento poderá proporcionar resultados que incluem a aumento da produtividade e melhoria da qualidade dos produtos e serviços, avaliando assim o nível das tarefas e operações. E assinale a alternativa correta: Somente a alternativa II é verdadeira. As alternativas II e III são falsas. Somente a alternativa I é falsa. Apenas as alternativas I e III são verdadeiras Todas as alternativas estão corretas. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201704186976) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1) O treinamento para que aconteça e tenha resultados positivos, possui uma sequência de eventos cujo ciclo inicia a cada vez que a organização necessita capacitar o seu público interno. Marque a alternativa que traduz a última etapa do processo de treinamento. Levantamento de Necessidades de Treinamento Avaliação de Resultados do Treinamento Não existe sequência para a realização do treinamento Execução do treinamento. Programação de Treinamento Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201703494933) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (1 de 1) Um treinamento que desenvolva as competências dos treinandos para a melhoria dos relacionamentos grupais é denominado de: Comportamental Focal Grupal Operacional Temperamental Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201703637910) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (1) Em relação à função Treinamento na empresa, é correto afirmar que: é uma tarefa afeta apenas aos profissionais de RH; o treinamento não se aplica a todo o pessoal da empresa, em todos os níveis e funções; o êxito da execução do treinamento não depende tão somente da qualidade dos instrutores, mas da qualidade dos seus recursos instrucionais e instalações. o melhor treinamento que um empregado pode ter é contar com uma supervisão severa e o controle imediato de suas ações; a despesa com treinamento de pessoal não é um investimento, o que não capitalizará dividendos; Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201704025039) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (1 de 1) A Educação Profissional que experimentamos, pode ser definida como Formação, Treinamento e Desenvolvimento. Baseado nesta afirmativa, como podemos definir com maior especificidade, o termo Treinamento? Assinale a resposta certa, segundo o que estudamos. Trata-se de um processo educacional que tem por objetivo o crescimento e o desenvolvimento profissional de um colaborador Compreende a educação oferecida pelas escolas e pelas próprias empresas, visando a formação do ser humano para uma determinada profissão Processo que se inicia com o nosso nascimento e se realiza de maneira contínua, durante todos os instantes de nossa vida, através do conjunto de experiências que vivemos e trocamos em todos os ambientes dos quais participamos Instrumento de capacitação, que visa suprir as carências de desempenho de um determinado colaborador na execução de atribuições de um determinado cargo O conjunto das alternativas de respostas proposto, atende plenamente ao enunciado da questão 8a Questão (Ref.: 201703684449) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (1 de 1) Barreiras à comunicação são bloqueios originados por diversas causas que afetam a comunicação entre pessoas e, nas organizações. Assim sendo, pode-se dizer que: I Os canais formais de comunicação podem influenciar, fortemente, a comunicação em ambientes organizacionais. II A utilização de uma linguagem direta e simples facilita a comunicação entre as pessoas. III Não há barreiras à comunicação. Assinale a única alternativa CORRETA: Apenas a afirmação III está correta Apenas a afirmação II está correta Apenas a afirmação I está correta Apenas as afirmações II e III estão corretas Apenas as afirmações I e II estão corretas
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