Simulados Psicologia nas organizações

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1.
		A psicologia nas organizações nos ajuda a entender as relações interpessoais que ocorrem no ambiente de trabalho. Sendo assim, podemos afirmar que o objeto de estudo da psicologia é:
		
	
	
	
	
	Os distúrbios.
	
	 
	O Comportamento;
	
	
	A Alma;
	
	
	As motivações.
	
	
	A mente;
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		2.
		A Psicologia é uma disciplina, um campo de pesquisa que se interessa pelo que o ser humano sente, pensa, quer, gosta, faz, como faz, e porque faz. Desta forma, pode-se afirmar que a Psicologia surgiu através dos:
		
	
	
	
	
	Cientistas
	
	
	Psicanalistas
	
	 
	Humanistas
	
	 
	Filósofos Gregos
	
	
	Behavioristas
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		3.
		Dentre os principais filósofos da fase inicial (pré-científica) da Psicologia, caracterizada como período antropocêntrico, que viveram na Idade antiga (Grécia) e se preocupavam em entender e compreender o homem e sua essência, encontram-se:
		
	
	
	
	
	Platão, Aristóteles, Freud e Jung
	
	
	Tales de Mileto, René Descartes e Heráclito de Éfeso
	
	 
	Sócrates, Platão e Aristóteles
	
	
	São Tomás de Aquino e Santo Agostinho
	
	
	René Descartes, Sigmund Freud e John Watson
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		4.
		Sobre a importância da Psicologia Organizacional, é correto afirmar que:
		
	
	
	
	 
	é uma área da Psicologia que se preocupa com o comportamento das pessoas, dos grupamentos e organizações inseridos no ambiente de trabalho
	
	
	é uma disciplina que aplica mensurações da prática profissional com o intuito de tornar eficaz a produtividade
	
	
	essa especialização da Psicologia visa unicamente possibilitar aos funcionários uma melhor atuação profissional para ampliar a comunicação
	
	
	a maneira como os indivíduos permeiam as tecnologias é o cerne dessa ramificação da Psicologia
	
	
	é a única perspectiva psicológica para compreender os sujeitos inseridos nas organizações
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		5.
		Sabemos que vários conhecimentos da Psicologia, com frequência, são utilizados pelo senso comum. A partir das alternativas abaixo, assinale o item que melhor descreve a apropriação que o senso comum faz do conhecimento da Psicologia:
		
	
	
	
	
	Aquela senhora está preocupada.
	
	
	O menino parecia melancólico com sua pipa.
	
	 
	A garota ficou depressiva após o término do namoro.
	
	
	A criança não estava satisfeita com o brinquedo.
	
	
	O advogado está focado no caso.
	
	
	
		6.
		A Psicologia é uma ciência bastante recente, tendo o seu início datado no final do século XIX. Para se constituir como área de conhecimento científico, a Psicologia precisou eleger objetos de estudo e construir explicações teóricas que se diferenciassem das explicações encontradas no senso-comum. Marque a alternativa que apresenta uma diferença entre o conhecimento científico e o conhecimento advindo do senso-comum.
		
	
	
	
	 
	O conhecimento científico é verificado, transmitido e passível de refutação por outras teorias. Já o senso comum é uma tradição que faz parte da nossa cultura e nem sempre é questionado quanto a sua veracidade.
	
	
	A diferença consiste na qualidade dos conhecimentos, pois o senso comum não apresenta valor no que se refere às explicações sobre o psiquismo.
	
	
	O conhecimento científico é informal escolarizado e o senso comum é formalmente escolarizado.
	
	
	O conhecimento científico sempre é verdadeiro e o senso comum pode se tratar de uma ilusão, na medida em que é elaborado a partir da livre observação da realidade.
	
	
	Partindo da premissa que o senso comum é um conhecimento desorganizado sobre a realidade, é possível afirmar que o conhecimento científico é originado das camadas superiores da população.
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		7.
		Considerando que o estudo da psicologia é tão antigo quanto à própria existência humana, é correto afirmar que: Ao grego __________________________foi creditada a paternidade da psicologia pré-científica. Complete a lacuna abaixo com a única opção correta:
		
	
	
	
	
	Platão;
	
	
	Pitágoras;
	
	
	Sócrates;
	
	
	Freud.
	
	 
	Aristóteles;
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		8.
		A Psicologia ajuda-nos a esclarecer as questões das diferenças intra e inter individuais no indivíduo e nos grupos, e as questões das relações interpessoais na gestão contemporânea. O interesse pela compreensão da conduta faz gerar um conhecimento muitas vezes compartilhado que não se associa ao escopo da ciência psicológica, o que chamamos de:
		
	
	
	
	 
	Senso comum
	
	
	Subjetividade
	
	
	Psicanálise
	
	
	Cognitivismo
	
	
	Behaviorismo
	
		1.
		As necessidades interpessoais caracterizam a qualidade da interação com os demais, o que significa que aquilo de que precisamos ou aquilo que almejamos e esperamos do grupo determina nosso padrão de relacionamento no grupo, ou, em outras palavras, sua qualidade. Esta qualidade pode ser definida pelo que Schutz (1966) chamou de Postulado das Necessidades Interpessoais, listando-as. São elas:
		
	
	
	
	
	Liderança, controle e inclusão.
	
	 
	Inclusão, controle e afeição.
	
	
	Dominação, submissão e afeição.
	
	
	Afeição, conformidade e controle.
	
	
	Conformidade, dominação e afeição.
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		2.
		O processo dinâmico do mundo é constante e ao longo do tempo o homem busca através da ciência responder questões que favoreçam o seu desenvolvimento. De acordo com Schein (1982), a Psicologia organizacional pode ser reconhecida como um campo de atuação interdisciplinar que procura compreender os fenômenos organizacionais que se desenvolvem em torno de um conjunto de questões referentes ao bem-estar do indivíduo. Considerando o texto, eleja a Única opção certa em relação à concepção do autor sobre Organizações:
		
	
	
	
	 
	São sistemas sociais complexos
	
	 
	São sistemas sociais simples
	
	
	São ecossistemas complexos
	
	
	São sistemas culturais simples
	
	
	São ecossistemas simples
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		3.
		No mundo atual existem diversos sistemas orientados para o alcance de objetivos comuns, como igrejas, ONGs, clubes etc. Estes sistemas denominam-se:
		
	
	
	
	
	Constituições
	
	 
	Organizações
	
	
	Aquisições
	
	
	Hábitos
	
	
	Fábricas
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		4.
		Os trabalhos em equipe tornaram-se vitais para o sucesso das organizações contemporâneas. É nessa equipe onde potencializamos nossas competências e estimulamos a melhoria contínua dos outros profissionais. Segundo Muchinsky (2004), existem três tipos de equipes. Assinale a opção que corresponda a esses tipos.
		
	
	
	
	 
	Solução de problemas, criação, tática.
	
	
	Alto nível, médio nível, baixo nível.
	
	
	Júnior, plena, sênior.
	
	
	Apoio, atividade-fim, atividade-meio.
	
	
	Estratégica, operacional, interface.
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		5.
		O Psicólogo Organizacional desenvolve muitas atividades nas organizações, voltadas para aorganização, o trabalho e a gestão de pessoas. Sobre a atuação do Psicólogo Organizacional, podemos dizer que:
		
	
	
	
	
	Gerencia conflitos nas relações interpessoais.
	
	
	Estimula a cooperação entre os colaboradores.
	
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	
	Identifica as competências de cada colaborador.
	
	
	Auxilia na Gestão do Clima Organizacional.
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		6.
		Em seus estudos sobre as fases de amadurecimento dos grupos, Schutz (1966), no que chamou de "postulados das necessidades interpessoais", afirma que todo indivíduo tem três necessidades interpessopais: Inclusão, Controle e Afeição. Sobre o assunto, marque a única alternativa correta:
		
	
	
	
	 
	A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de se sentirem parte integrante do grupo.
	
	
	A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de serem respeitados pelos demais membros do grupo.
	
	
	A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de cumprirem as metas estabelecidas para o trabalho.
	
	
	A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de serem bem quistos.
	
	
	A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de desenvolverem mútua afeição com outras pessoas.
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		7.
		Podemos verificar a necessidade do diálogo entre o indivíduo e a organização, tanto no âmbito dos grupos de trabalho, quanto nas equipes de trabalho. Em ambas as situações mencionadas, a comunicação é um processo de fundamental importância, pois pode determinar a eficácia da organização. No entanto, essa eficácia pode ser influenciada por
		
	
	
	
	 
	habilidades de transmissão e pela capacidade de entender o que as pessoas estão comunicando.
	
	
	conceitos permanentes ou temporários que devem ser assimilados pela pessoa que transmite a mensagem.
	
	 
	aperfeiçoamento de habilidades simples que estão presentes em todas as pessoas envolvidas.
	
	
	aperfeiçoamento de habilidades complexas que não estão presentes em todas as pessoas.
	
	
	habilidades de transmissão e pela capacidade de ser criativo e inovador em todos os momentos de sua comunicação.
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		8.
		Zanelli (2008) define as organizações como sistemas orientados, em essência, para o alcance de objetivos comuns, citando exemplos: família, fábricas, escritórios de serviços, hospitais, escolas, organizações militares, igrejas, sindicatos etc. Chiavenato (2000) acrescenta que as organizações existem para que possamos satisfazer necessidades que não satisfazemos sozinhos. A união de esforços para o alcance de necessidades leva à reunião de indivíduos, formando grupos. Para que haja sucesso nessa reunião, deve haver sucesso na interação (Bowditch & Buono, 1992). Muchinsky (2004) cita três tipos de equipes, portanto, de grupos que trabalham para o sucesso organizacional. Assinale a única alternativa que inclui os 3(três) tipos:
		
	
	
	
	
	Equipes equivalentes; Equipes de criação; Equipes táticas.
	
	 
	Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes táticas.
	
	
	Equipes operacionais; Equipes de criação; Equipes táticas.
	
	
	Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes orientadas.
	
	
	Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes integradas.
	
		1.
		O conceito de reforço positivo pode ser utilizado em uma organização. Com relação ao termo reforço positivo utilizado pela escola do Behaviorismo, é correto afirmar que:
		
	
	
	
	
	É um mecanismo utilizado para diminuir ou enfraquecer um comportamento que um gestor acredite ser desnecessário
	
	
	O reforço irá extinguir um comportamento.
	
	 
	O reforço aumenta a probabilidade do comportamento e nesse caso específico irá introduzir uma composição positiva ao individuo, como por exemplo, um elogio ao funcionário.
	
	
	Nenhuma das alternativas anteriores
	
	
	A fim de aumentar a probabilidade futura desse comportamento, deverá eliminar uma consequência negativa como acontece, por exemplo, quando não colocar em disponibilidade funcionários com faltas.
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		2.
		A atividade cognitiva que permite às pessoas identificarem e nomearem objetos e os mais variados estímulos que chegam até elas através dos órgãos dos sentidos, como avaliar se um sinal de trânsito está aberto ou fechado, denomina-se:
		
	
	
	
	 
	Estruturação
	
	
	Reparação
	
	 
	Percepção
	
	
	Facilitação
	
	
	Alteração
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		3.
		Carl Rogers foi um grande crítico de instituições de ensino, admitindo que estas formam comportamentos nos indivíduos pela via do condicionamento, que não são genuínos. Ele influenciou métodos de ensino, psicoterapias e empresas nos treinamentos e na administração de pessoas. Sobre os três pilares de sua Teoria Humanista, considere as afirmativas abaixo:
I - A consideração positiva incondicional (amor pelas pessoas, independente de como são).
II - A empatia (conseguir se colocar no lugar do outro).
III - A congruência (relacionada à figura do terapeuta, que deve possuir o perfil empático e de amor incondicional, de modo a lidar com os pacientes com naturalidade).
Observando as afirmativas é correto o que se afirma em:
		
	
	
	
	 
	as alternativas I, II e III estão corretas.
	
	
	apenas a alternativa II está correta.
	
	
	as alternativas I e II estão corretas
	
	
	apenas a alternativa III está correta
	
	
	as alternativas II e III estão corretas.
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		4.
		Quando o assunto é aprendizagem no ambiente de trabalho, o funcionário muitas vezes é recompensado pelo seu bom desempenho, e desta forma acaba reforçando o bom comportamento. Qual é o nome do condicionamento de conduta formada a partir da apresentação proposital de estímulos que valham como prêmio ou punição? Assinale a Única resposta correta.
		
	
	
	
	
	Condicionamentos respondentes
	
	
	Aprendizagem social
	
	 
	Condicionamento operante
	
	
	Aprendizagem por imitação
	
	
	Condicionamento clássico
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		5.
		A Teoria Behaviorista e da Aprendizagem baseia-se na formação da conduta conforme a apresentação de estímulos ambientais. Considera essencialmente os:
		
	
	
	
	 
	Condicionamentos.
	
	
	Materiais.
	
	
	Equipamentos.
	
	
	Recursos.
	
	
	Fornecedores.
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		6.
		A ______________________________ é escola da psicologia que estuda os conteúdos inconscientes, anotando a livre associação dos pensamentos do cliente, no qual afirma que a personalidade é fruto da relação entre três forças do aparelho psíquico: id, ego e superego.
		
	
	
	
	
	Gestalt
	
	 
	Psicanalise
	
	
	Funcionalismo
	
	
	Behaviorismo
	
	
	Estruturalismo
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	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		A Personalidade desenvolve-se a partir dos fatores Genéticos e Ambientais: Marque um X a resposta correta
		
	
	
	
	
	Culturas diferentes não revelam diferentes personalidades
	
	
	Escola, gruposde amigos e religião não são agentes determinantes da personalidade
	
	
	Hereditariedade e Meio não interagem entre si.
	
	
	Todas as respostas estão corretas
	
	 
	Fatores Ambientais: situação pré-natal, primeiras experiências infantis, relações entre pais e filhos, influências culturais e institucionais.
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		8.
		Maria se machucou caindo de bicicleta na porta da empresa. Ela ficou furiosa com um motorista, que não viu. O motorista, por sua vez, disse que a menina que atravessou na sua frente de repente. Nesse caso podemos afirmar que:
		
	
	
	
	
	O motorista está certo, pois o ciclista tem que atravessar somente na faixa.
	
	 
	Cada pessoa avalia e julga a situação conforme sua percepção.
	
	
	A cada momento as pessoas se emocionam de forma equivalentes.
	
	
	Nenhum dos dois está certo, pois ambos estavam discutindo.
	
	
	Maria está certa, pois o ciclista sempre tem razão em detrimento do motorista.
	
		1.
		A inteligência é um dos atributos que favorece o desempenho humano nas organizações. Existem estudos que difundem a ideia de que a inteligência deve ser avaliada em suas capacidades práticas, demonstradas pelo desempenho. No mundo contemporâneo, constatamos um conjunto de inteligências múltiplas que direcionam habilidades. Assim quando falamos sobre uma forma de inteligência considerada de extrema relevância para as organizações que se caracteriza pelos seguintes componentes: autoconhecimento, autocontrole, empatia, automotivação, empatia e habilidades interpessoais, estamos nos referindo a:
		
	
	
	
	
	Inteligência espacial
	
	 
	Inteligência emocional
	
	
	Inteligência pessoal
	
	
	Inteligência existencial
	
	
	Inteligência lógico-matemática
	
	
	
		2.
		O estresse (determinado por múltiplas circunstâncias, inclusive no ambiente organizacional) é caracterizado como envolvendo três fases, determinadas pela reação do organismo às condições consideradas desconfortáveis ou adversas. A terceira destas fases, a mais grave, que se manifesta pela impossibilidade do organismo de atender às exigências impostas é chamada de:
		
	
	
	
	 
	fase de exaustão
	
	
	fase de recuperação
	
	
	fase de resistência
	
	
	fase de reação de alarme
	
	 
	fase de explosão
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		3.
		Goleman (1995) atribui essa característica às pessoas com bons indicadores de inteligência emocional. A mesma refere-se à capacidade da pessoa administrar adversidades. Conseguem perceber aspectos positivos onde outros só conseguem ver coisas negativas. Essa definição refere-se ao seguinte conceito:
		
	
	
	
	
	Inteligência verbal.
	
	
	Inteligência musical.
	
	 
	Automotivação.
	
	 
	Liderança.
	
	
	Habilidades sociais.
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		4.
		Davidoff (2001) observa que todos estamos expostos a agentes estressores, estando estes no trabalho e/ou na nossa vida pessoal. Basta que a percepção de um estímulo seja estressante para que o mesmo se inicie. As fases do estresse são são:
		
	
	
	
	
	Reação, Desistência e Exame.
	
	
	Mobilidade, Distorção, Resistência.
	
	 
	Reação de alarme, Resistência e Exaustão.
	
	
	Distorção, Revisão e Exaustão.
	
	
	Manutenção, Divisão e Escolha.
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		5.
		Na perspectiva psicométrica, a inteligência é compreendida principalmente a partir de sua mensuração ¿ escalas de inteligência geral, escalas de aptidão específicas. Aqui existe preocupação com a quantidade de inteligência, o que permite a comparação entre o desempenho de uma pessoa e o total da população. Na comparação da inteligência fluida com a inteligência cristalizada, a primeira é caracterizada por
		
	
	
	
	
	interesse na avaliação da inteligência.
	
	
	modo como as pessoas processam a informação: quando percebem, prestam atenção, memorizam, pensam, recordam, armazenam, transformam e utilizam a informação.
	
	 
	capacidade global do indivíduo para atuar de modo finalizado, pensar racionalmente e proceder com eficiência em relação ao ambiente.
	
	
	repertório de informação, competências cognitivas e estratégicas já adquiridas pela ação nos anos anteriores. Não diminui com a idade.
	
	 
	aptidão para lidar com novos problemas, que aumenta ao longo dos anos, mas diminui a partir de certa idade.
	
	
	
		6.
		Em um processo seletivo, durante o processo de dinâmica de grupo, o agente de seleção sentiu-se desconfortável em relação a um dos candidatos, que parecia muito triste. Diante do caso exposto, é correto afirmar que a percepção que uma pessoa tem das emoções de outras pessoas é um retrato da:
		
	
	
	
	
	Rejeição mnemônica
	
	
	Valorização de reparação
	
	
	Organização produtiva
	
	 
	Experiência pessoal
	
	 
	Estruturação semântica
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		7.
		Administrar condições de estresse evidencia várias inteligências, principalmente a emocional. Admitindo-se que nossa vida oferece desafios permanentes, precisamos aprender a lidar com os mesmos de modo a não nos prejudicarmos. Sendo assim, podemos afirmar que:
		
	
	
	
	 
	Excesso de tarefas resulta no estresse de sobrecarga e a falta delas no estresse de monotonia.
	
	
	Excesso de tarefas resulta no estresse de monotonia e a falta delas no estresse de sobrecarga;
	
	
	Excesso de tarefas resulta no estresse de monotonia;
	
	
	Excesso de tarefas resulta no estresse de sobrecarga e a falta delas no estresse de agitação;
	
	
	Excesso de tarefas resulta no estresse de auto realização e a falta delas no estresse de monotonia;
	
		1.
		Para alguns setores, do mercado de trabalho, existe atualmente certa escassez de mão-de-obra, que não se deve tanto à falta de trabalhadores, mas ao nível de qualificação dos que se encontram disponíveis. Esta afirmativa refere-se a falta de: Assinale a única opção correta.
		
	
	
	
	
	Aptidão Física
	
	
	Reengenharia
	
	
	Desenvolvimento
	
	
	Aptidão Cognitiva
	
	 
	Treinamento
	 Gabarito Comentado
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	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		A empresa CLC está realizando um processo seletivo para um cargo na empresa. Os critérios para a definição das técnicas usadas na Seleção de Pessoal fundamentam-se:
		
	
	
	
	
	nas tendências do mercado de trabalho.
	
	
	na competência dos selecionadores.
	
	
	na determinação das chefias.
	
	
	nas características dos candidatos.
	
	 
	na análise e especificação do cargo.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		França (2008) define seleção de pessoas como: Escolha do(s) candidato(s) mais adequado(s) para a organização, dentre os candidatos recrutados, por meio de vários instrumentos de análise, avaliação e comparação de dados (p. 34). Santos (1973) acrescenta que a escolha deve reunir expectativas e habilidades do(s) candidato(s) com expectativas e necessidades previstas para o(s) cargo(s). Considerando a afirmativa. Assinale a única alternativa correta em relação à seleção de pessoas na organização.
		
	
	
	
	
	É um meio
	
	
	É uma etapa
	
	 
	É um processo
	
	
	É um fim
	
	 
	É parte de um todo
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	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado4.
		Mariana, Analista de RH de uma empresa de grande porte situada em Santa Catarina, juntamente com Eliana, Psicóloga da mesma empresa, estão planejando um processo que inclui a utilização de vários instrumentos: entrevistas, testes escritos, testes de simulação de desempenho, dinâmicas de grupo, entre outros. Aponte o processo que estão planejando:
		
	
	
	
	 
	Seleção de pessoas.
	
	
	Avaliação médica.
	
	
	Pesquisa de clima organizacional.
	
	
	Inclusão de dados na folha de pagamento.
	
	
	Plano de cargos e salários.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		A seleção de pessoas deve atender ao perfil de candidato desejado pela organização para a(s) vaga(s) a ser preenchida(s). França (2005); Robbins (2005) e Chiavenato (2002) nomeiam este como perfil profissiográfico que, nas palavras de França, inclui:
		
	
	
	
	 
	"pré-requisitos, habilidades gerais e específicas e potencial de desempenho do candidato".
	
	
	"pré-requisitos, habilidades ausentes e específicas e potencial de desempenho do candidato";
	
	
	"pré-requisitos, habilidades latentes e específicas e potencial de desempenho do candidato";
	
	
	"pré-requisitos, habilidades inadequadas e específicas e potencial de desempenho do candidato";
	
	
	"pré-requisitos, habilidades inativa e específicas e potencial de desempenho do candidato";
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		A empresa Viação Céu Azul implementou no processo seletivo para motoristas o teste de direção para os novos motoristas, visando analisar as habilidades necessárias para a condução de veículos. Este tipo de teste denomina-se:
		
	
	
	
	 
	Teste de simulação de desempenho
	
	
	Teste de inteligência
	
	
	Teste de habilidade
	
	
	Teste de personalidade
	
	
	Teste de percepção
	
	
	
		7.
		A seleção de pessoas deve atender a vários requisitos desejados pela organização para a(s) vaga(s) a ser preenchida(s). A ferramenta que nos auxilia a determinar as características desejáveis em um trabalhador, suas habilidades cognitivas, técnicas e comportamentais é:
		
	
	
	
	
	Testes de Competências
	
	 
	Perfil Profissiográfico
	
	 
	Recrutamento de Pessoal
	
	
	Testes de Simulação de Desempenho
	
	
	Grafologia
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	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Cooper (1997) reforça a necessidade de pesquisas que relacionem inteligências e desempenho. Acrescenta, ainda que as organizações constituem meios onde os aprendizados são viabilizados de modo programado, pelos treinamentos, e de modo espontâneo (nas trocas interpessoais). Para que os aprendizados sejam uma constante na rotina de colaboradores no meio corporativo é necessário:
		
	
	
	
	 
	Que as relações interpessoais sejam um investimento constante;
	
	
	Que o ambiente corporativo possua clima satisfatório
	
	
	Que os colaboradores trabalhem somente naquilo que gostem
	
	
	Que ocorram capacitações programadas;
	
	
	Que as organizações premiem os colaboradores pelo desempenho;
	
		1.
		As atitudes são consideradas com uma posição mental estável referente a uma avaliação direcionada a um objeto (ex.: ideia, pessoa, lugar etc) fruto de uma combinação de normas e crenças que resultam em uma predisposição ou intensão de para agir. Escolha entre as opções abaixo os três componentes básicos de uma atitude:
		
	
	
	
	
	Personalidade, afeto e cognição
	
	
	Inteligência, afeto e cognição
	
	 
	Afeto, cognição e predisposição para agir
	
	 
	Inteligência, cognição e predisposição para agir
	
	
	Personalidade, cognição e predisposição para agir
	
	
	
		2.
		Qual o nome do processo atribuído por Bergamini (2005) que cita "quando atribuímos uma característica boa ou ruim a alguém e tendemos a percebê-la nos baseando somente na primeira característica observada"?
		
	
	
	
	
	Perspectiva;
	
	 
	Efeito de halo;
	
	
	Projeção;
	
	 
	Percepção seletiva;
	
	
	Efeito contraste;
	 Gabarito Comentado
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		3.
		Um agente de seleção ao decidir por um candidato que apresente boa capacidade de comunicação, para o cargo de gestor de pessoas, está inferindo que o mesmo seja tolerante, motivado e apresente mente aberta para lidar com as diferenças dos colaboradores. Admitindo que o agente perceba a primeira característica tão importante a ponto de inferir (sem testar) a existência das demais estamos falando de uma distorção perceptiva. Qual?
		
	
	
	
	 
	Efeito de halo;
	
	
	Atribuição de causalidade.
	
	
	Identificação projetiva;
	
	
	Efeito contraste;
	
	
	Percepção seletiva;
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
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		4.
		Sabemos que quando o assunto é treinamento organizacional, nem sempre se consegue uma adesão por parte de quem deverá ser treinado. Logo, antes mesmo da execução de um treinamento, deve se tomar algum cuidado no sentido de que a adesão seja satisfatória para a capacitação que se planeja. Assinale dentre as alternativas a seguir, a que demonstra o que se pode fazer, mesmo antes da execução de um treinamento.
		
	
	
	
	
	Conferir, junto aos colaboradores, se os itens abordados tem relação com suas práticas profissionais.
	
	
	Verificar, junto aos colaboradores que não irão participar, a sua disponibilidade futura.
	
	 
	Verificar se os métodos de ensino previstos estabelecem adequação aos seus limites e à sua rotina de trabalho.
	
	
	Corrigir, junto aos colaboradores, cada detalhe dos temas a serem abordados nos treinamentos.
	
	 
	Analisar junto aos colaboradores, se os conteúdos estão de acordo com as normas da organização.
	 Gabarito Comentado
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		5.
		De acordo com os estudos sobre a percepção humana, temos a Percepção Seletiva. Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que define a Percepção Seletiva.
		
	
	
	
	 
	É quando uma capacidade é atribuída a alguém, aumentando o poder de percepção, conferindo estabilidade.
	
	
	É quando um traço de personalidade é atribuído a alguém, neutralizando a probabilidade de que este seja percebido, conferindo conhecimento.
	
	
	É quando uma vocação é atribuída a alguém, aumentando as chances de sucesso, conferindo potencialidade.
	
	 
	É quando uma característica é atribuída a alguém, aumentando a probabilidade de que este seja percebido, conferindo notoriedade.
	
	
	É quando uma chance é oferecida a alguém, aumentando a probabilidade de crescimento, conferindo desenvolvimento.
	 Gabarito Comentado
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		6.
		Considerando as distorções e ilusões a que estão sujeitas as percepções das pessoas, entendemos que "UMA CARACTERÍSTICA POSITIVA OU NEGATIVA, ENCOBRE TODAS AS DEMAIS CARACTERÍSTICAS". A este conceito, damos o nome de:
		
	
	
	
	
	Projeção,
	
	 
	Efeito Halo.
	
	
	Efeito contraste,
	
	 
	Estereótipo,
	
	
	Percepção Seletiva,
	
	
	
		7.
		Quando o assunto é treinamento organizacional, devemos ser bastante criteriosos, principalmente em relação a sua execução. Logo, assinale dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra o que devemos fazer, antes da execução de um treinamento.
		
	
	
	
	 
	Analisar junto aos colaboradores, se os conteúdos estão de acordo com as normasda organização.
	
	
	Corrigir, junto aos colaboradores, cada detalhe dos temas a serem abordados nos treinamentos.
	
	
	Conferir, junto aos colaboradores, se os itens abordados tem relação com suas práticas profissionais.
	
	
	Verificar, junto aos colaboradores que não irão participar, a sua disponibilidade futura.
	
	 
	Pesquisar com os colaboradores quanto ao compartilhamento da necessidade de realização do mesmo.
	 Gabarito Comentado
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		8.
		Durante o Processo de Seleção de Pessoas para trabalhar em uma determinada Empresa, pode ocorrer situações em que a Percepção do Selecionador é distorcida pela Idealização. Tal fato ocorre devido a:
		
	
	
	
	
	Condição em que o Selecionador projeta no candidato as suas frustrações.
	
	
	Condição em que o Selecionador projeta no candidato as suas fantasias;
	
	 
	Condição em que o Selecionador projeta no candidato os seus desejos;
	
	
	Condição em que o Selecionador projeta no candidato os seus defeitos;
	
	
	Condição em que 0 Selecionador projeta no candidato os seus fracassos;