Apol3 comunicação organizacional e sistema informação gerencial

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com possibilidade de desligamento do quadro de alunos do Centro Universitário, bem como responder ações judicia
no âmbito cível e criminal.
Disciplina(s):
Comunicação Organizacional
Sistemas de Informação Gerencial
Data de início: 04/10/2017 16:53
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 04/10/2017 17:03
Questão 1/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Os sistemas de informação estão em toda a parte. Eles estão presentes em nossa vid
pessoal e profissional, desde as redes sociais, o comércio eletrônico até os sistema
corporativos. Com a popularização da internet, os sistemas de informação ganhara
força e se estenderam para além das fronteiras corporativas. Atento a esse cenário, le
os seguintes textos e classifique de acordo com a aplicação de sistemas de informação
1- ERP é um software que melhora a gestão das empresas, automatizando os processos
integrando as atividades de Vendas, Finanças, Contabilidade, Fiscal, Estoque, Compra
Recursos Humanos, Produção e logística. Criando uma base de dados operacional e gerenc
confiável, que facilita diferentes departamentos trabalharem sincronizados, evitando perda d
informação, eliminando retrabalhos e reduzindo custos. Os principais resultados depois d
implementação do ERP são melhoria da produtividade geral da empresa, ganho de qualidad
nos processos e a disponibilidade de informações gerenciais rápidas e seguras para a tomad
de decisão, agregando benefícios estratégicos para toda organização. (Extraído d
http://www.cigam.com.br/erp-cigam).
2- O LinkedIn começou na sala de estar do cofundador Reid Hoffman em 2002 e teve se
lançamento oficial em 5 de maio de 2003. O LinkedIn é uma empresa de capital aberto e te
um modelo de negócios bem diversificado, onde a receita provém de assinaturas de usuário
vendas de publicidade e Soluções de Talentos. A missão do LinkedIn é conectar profissiona
do mundo todo, tornando-os mais produtivos e bem-sucedidos. Ao se cadastrar no LinkedIn,
usuário tem acesso a pessoas, vagas, notícias, atualizações e insights que ajudam você 
brilhar na sua profissão. (Extraído de https://www.linkedin.com/about-us?trk=hb_ft_about).
3- A visão do Estado brasileiro é que as soluções de Governo Eletrônico (e-gov) são estratégi
para aproximar a sociedade dos governos, buscando superar os obstáculos de comunicaçã
entre as duas esferas. O Serpro em sua atividade finalística busca exatamente isso, facilitar
relação entre os cidadãos e empresas com o governo federal, por meio de sistema
tecnológicos que viabilizem a otimização dos serviços prestados à população. (Extraído d
http://www.serpro.gov.br/inovacao/governo-eletronico).
( ) Sistemas de informação no cotidiano das pessoas
( ) Sistemas de informação na esfera pública
( ) Sistemas de informação nas empresas
Nota: 20.0
A 3-2-1
B 2-1-3
C 3-1-2
D 2-3-1
E 1-2-3
Questão 2/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Qualquer dispositivo físico ou processo que realiza uma dada função pode ser 
representado como um sistema. A figura a seguir é a representação genérica de um 
sistema:
 
Você acertou!
As tecnologias online possibilitaram o
surgimento das redes sociais e dos
ambientes de relacionamento profissional,
colocando os sistemas de informação no
cotidiano pessoas e consolidando
definitivamente a cultura digital. Na esfera
governamental, os sistemas de informação
são usados como canais de informação e
de serviços aos cidadãos, além de
possibilitar novos meios de interação entre
o governo e a sociedade. No âmbito
empresarial, os sistemas de informação
são usados para automatizar os processos
operacionais e apoiar as atividades
gerenciais.
 
Com base em nossos estudos e na figura disponibilizada, relacione as partes de u
sistema de informação com os exemplos de uso e depois marque a alternativa correta:
 1.Entrada
 2.Processamento
 3. Saída
 4. Ambiente
( ) Depois de saber a produtividade de uma máquina em 80%, o gerente busca identificar as
principais paradas
( ) Cálculo do giro de estoque
( ) Digitação em uma tela de cadastro de clientes
( ) Demonstração em tela dos produtos adquiridos por um cliente
 
Nota: 20.0
A 4-2-3-1
B 4-2-1-3
Você acertou!
Sistema é um grupo de elementos inter-
relacionados ou em interação que formam
um todo unificado. É também um grupo de
componentes inter-relacionados que
trabalham rumo a uma meta comum. A
digitação em uma tela de cadastro de
clientes se refere à entrada. O cálculo do
giro de estoque se refere ao
processamento. A demonstração em tela
dos produtos adquiridos por um cliente é a
saída. E no ambiente, depois de saber a
C 1-4-2-3
D 2-4-1-3
E 3-2-1-4
Questão 3/5 - Comunicação Organizacional
Leia o texto a seguir:
Atualmente, no contexto da Sociedade da Informação, o conceito de Responsabilidade Soc
se amplia e passa a considerar que as empresas devem satisfação não somente a seu
acionistas, mas a vários setores da sociedade. Ela causa impactos na sociedade e é també
influenciada por ela. Portanto, deve se inserir de forma que seus impactos sejam positivos pa
o desenvolvimento social, bem como para que ela assuma responsabilidade pelos impactos qu
provoca. Riahi-Belkaqui e Pavlik (1992 apud Karkotli; Aragão, 2004) também afirmam que 
empresa tem obrigação moral de maximizar o bem-estar social e deve atender aos anseios d
sociedade. Quanto mais complexas vão se tornando a sociedade e suas relações, mais s
ampliam os conceitos de Responsabilidade Social, atingindo as dimensões ética, econômica
política.
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados nas aulas, existem alguma
características específicas ao conceito de Responsabilidade social. Analise as afirmativas qu
contemplem tais fatores:
I. Uma empresa socialmente responsável é aquela que adota pontualmente campanhas d
caridade.
II. Filantropia, caridade e responsabilidade social são sinônimos que denotam as ações que a
empresas adotam para ajudar comunidades carentes.
III. As ações de filantropia também são importantes para o desenvolvimento social, mas sã
ações pessoais e isoladas.
IV. Somente as organizações de grande porte podem adotar ações de Responsabilidade Socia
pois é preciso de fato mudar toda uma sociedade.
É(são) correta(s) a(s) afirmativa(s):
Nota: 20.0
A III apenas.
produtividade de uma máquina em 80%, o
gerente busca identificar as principais
paradas.
B II apenas.
C I, II e III apenas.
D II, III e IV apenas.
E IV apenas.
Questão 4/5 - Comunicação Organizacional
Leia o fragmento de texto a seguir:
O ponto de partida para a adoção de ações de Marketing nas organizações é a compreensã
do chamado Mix ou Composto de Marketing, o conjunto de tópicos básicos denominado “4Ps
Analise os elementos a seguir e enumere, as explicações que se relacionam a cada um deles:
 
I. Produto
II. Preço
III. Praça
IV. Promoção.
( ) É o conjunto de ferramentas adotadas no processo de seduzir o consumidor e convencê-lo
fazer uso de determinado produto ou serviço.
Você acertou!
Apenas a afirmativa III é verdadeira, pois
hoje em dia as organizações diferenciam
muito o que chamam de ações de
filantropia e o que é, de fato,
Responsabilidade Social. As ações de
filantropia também são importantes para o
desenvolvimento social, mas são ações
pessoais e isoladas. Já a
Responsabilidade Social deve estar
presente no próprio Planejamento
Estratégico da organização e fazer parte
de seu cotidiano. As chamadas
“empresas-cidadãs” são aquelas que
promovem ações na sociedade,
especialmente junto às comunidades de
seu próprio entorno promovendo o bem-
estar continuamente.( ) É a quantia em recursos (não necessariamente dinheiro) que se estabelece como padrã
para determinada troca (por exemplo: a quantidade de dinheiro pedida por um produto em um
venda).
( ) Referem-se aos locais físicos, são os elos de comunicação entre o cliente e a empresa (p
exemplo, o local onde está instalada uma loja).
 ( ) Deve-se entender por tudo aquilo que a organização disponibiliza para troca (comumen
essa troca é a venda em si), como os produtos propriamente ditos, os serviços ou, por vezes,
própria organização.
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 20.0
A III, II, IV, I.
B II, IV, I, III.
C I, III, II, IV.
D IV, I, III, II.
E IV, II, III, I.
Você acertou!
A sequência correta é IV, II, III, I.
I. Produto: Deve-se entender por tudo
aquilo que a organização disponibiliza
para troca (comumente essa troca é a
venda em si), como os produtos
propriamente ditos, os serviços ou, por
vezes, a própria organização.
II. Preço: É a quantia em recursos (não
necessariamente dinheiro) que se
estabelece como padrão para determinada
troca (por exemplo: a quantidade de
dinheiro pedida por um produto em uma
venda).
III. Praça: Referem-se aos locais físicos,
são os elos de comunicação entre o
cliente e a empresa (por exemplo, o local
onde está instalada uma loja).
IV. Promoção: É o conjunto de ferramentas
adotadas no processo de seduzir o
consumidor e convencê-lo a fazer uso de
determinado produto ou serviço.
Questão 5/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Sabemos que o software é a parte lógica de um sistema de informação. É ele qu
comanda o processamento do sistema por meio do hardware e das redes de dado
Podemos dizer que tudo o que ocorre em um sistema computacional está previamen
descrito nas linhas de código do software. Os softwares são desenvolvidos para sup
necessidades – ou aplicações – específicas, por isso eles são chamados de software
aplicativos, ou simplesmente ‘aplicativos’. O funcionamento de um software pode s
representado por um modelo de três camadas, cada qual desempenhando uma funçã
específica:
1. Camada 1 (Interface de usuário)
2. Camada 2 (Código)
3. Camada 3 (Banco de Dados)
 
São elas a camada de interface de usuário. De acordo com nossos estudos, relacione o
conceitos a seguir e depois marque a alternativa de acordo com a sequência obtida:
( ) Gráfico apresentado em um tablet
( ) Cálculo do imposto sobre serviços de uma nota fiscal
( ) Consulta no cadastro de clientes
( ) Inclusão de um produto no cadastro de estoque
( ) Cálculo do somatório de vendas do mês
Nota: 20.0
A 1-2-3-3-2
Você acertou!
O funcionamento de um software pode ser
representado por um modelo de três
camadas, cada qual desempenhando uma
função específica: a camada de interface
de usuário, a camada de código e a
camada de banco de dados. A interface de
usuário é o conjunto de telas produzidas
por um programa, incluindo seus
elementos visuais, ícones, gráficos,
botões, menus, caixas-texto, janelas e
B 1-3-2-2-3
C 1-2-1-3-2
D 2-1-3-3-1
E 2-2-3-3-1
formulários. A camada de código
representa o software em si. São as linhas
de código que compõem o programa e
determinam a sua lógica de execução. A
camada de banco de dados é responsável
pelo armazenamento e recuperação das
informações que são processadas pelo
software.