ANÁLISE ORGANIZACIONAL .3

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ANÁLISE ORGANIZACIONAL 
 
 
Avaiação Parcial: GST0647_SM_ V.1 
Aluno(a): Matrícula: 201607306433 
Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 04/11/2017 00:20:16 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201608142897) Acerto: 1,0 / 1,0 
O conceito de departamentalização das organizações corresponde. 
 
 
à descentralização das atividades, com delegação de atribuições e maior autonomia aos colaboradores da 
organização. 
 ao grupamento de atividades logicamente em órgãos, bem como a divisão dos órgãos em unidades 
menores, segundo critérios que podem ser, entre outros, funcional ou por produto. 
 
à separação de funções em uma estrutura de plano de cargos e salários, segundo critérios que podem 
ser, entre outros, por clientela. 
 
a um conceito superado de divisão de atribuições dentro de uma organização, fortemente ligado ao 
modelo burocrático. 
 
à segregação de atividades em setores da organização, centrais ou periféricos, de acordo com a maior ou 
menor importância da atividade. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201608155578) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quanto à formalidade e informalidade na estrutura organizacional, leia as afirmações abaixo e responda: I- A 
estrutura informal é definida pelos padrões de comportamento e interações pessoais. II- A organização informal 
leva dois pontos importantes: A forma da estrutura e as normas. III- Quanto mais formal a organização mais 
distantes os níveis hierárquicos. IV- A estrutura informal está centrada nas pessoas e como elas funcionam 
juntas para realizar as tarefas. V- Na estrutura informal é claramente exposta a forma de como as informações 
fluem por toda a organização, não deixando dúvidas de quem comanda quem. 
 
 
As alternativas II, III e IV estão corretas; 
 
As alternativas I, II e IV estão corretas 
 As alternativas I, III e IV estão corretas; 
 
As alternativas I, II e III estão corretas; 
 
As alternativas I e IV estão corretas; 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201607920299) Acerto: 1,0 / 1,0 
A amplitude de controle está relacionada ao número de subordinados que um gestor pode liderar de maneira 
efetiva. Esse número pode variar de acordo com a estrutura da empresa. Pode variar também dependendo dos 
níveis hierárquicos da empresa. 
 Considere as afirmações no tocante à amplitude de controle e hierarquia: 
I. As empresas com uma grande amplitude de controle tendem a ter uma configuração achatada, e muitos 
níveis hierárquicos; 
II. A configuração alta de uma empresa está relacionada com uma amplitude de controle alta e uma hierarquia 
alta; 
III. Poucos níveis hierárquicos caracteriza a empresa com grande amplitude de controle; 
IV. Muitos níveis hierárquicos caracteriza a empresa com baixa amplitude de controle. 
A opção verdadeira é a letra: 
 
 
I e II 
 
I e III 
 
I e IV 
 
II e III 
 III e IV 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201608119242) Acerto: 1,0 / 1,0 
Desenho Organizacional envolve a definição da estrutura básica da empresa e como a tarefa empresarial será 
dividida e atribuída entre departamentos, divisões, unidades, equipes e cargos. O Desenho Organizacional deve 
reunir e compatibilizar quatro características principais. Diante do exposto marque a alternativa correta que 
corresponde as 4 características principais. 
 
 diferenciação, formalização, centralização e integração. 
 
Operação, informalização, descentralização e integração 
 
diferenciação, informalização, centralização e integração 
 
Operação, informalização, centralização e integração 
 
Operação, formalização, centralização e integração 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201608119248) Acerto: 1,0 / 1,0 
As estruturas formais foram a maneira como os teóricos conseguiram definir a forma como as empresas se 
organizavam. Na falta de idéias que exprimissem o dinamismo das organizações, o dinamismo da vida no 
interior delas, optaram por retratá-las não como operavam, mas como elas se organizavam, o que são duas 
coisas distintas. marque a alternativa correta que corresponde as estruturas organizacionais mais usadas. 
 
 
Não Linear, não clássica ou militar. Funcional. Linha e Assessoria (estafe); Comissional ou não 
Matricial. 
 Linear, clássica ou militar. Funcional. Linha e Assessoria (estafe); Comissional ou colegiada Matricial. 
 
Linear, não clássica ou militar. Funcional. Linha e Assessoria (estafe); Comissional ou colegiada 
Matricial. 
 
Não Linear, não clássica ou militar. Funcional. Linha e Assessoria (estafe); Comissional ou colegiada 
Matricial. 
 
Não Linear, clássica ou militar. Funcional. Linha e Assessoria (estafe); Comissional ou colegiada 
Matricial. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201607930020) Acerto: 0,0 / 1,0 
Assinale a alternativa que apresenta uma característica da organização linear. 
 
 
Cada subordinado reporta-se simultaneamente a vários superiores especializados, porém somente acerca 
do assunto da especialidade de cada um. 
 
As comunicações entre os órgãos ou os cargos existentes na organização são efetuadas diretamente, 
sem necessidade de intermediação hierárquica, pois elas não seguem a cadeia de comando. 
 As decisões são delegadas aos órgãos ou aos cargos especializados detentores do conhecimento 
necessário para melhor implementá-las. 
 As comunicações entre pessoas ou unidades são feitas unicamente por meio das linhas existentes no 
organograma, denominadas canais de comunicação. 
 
A autoridade baseia-se na especialização e no conhecimento. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201607364949) Acerto: 1,0 / 1,0 
Aponte quais são as vantagens da organização que apresenta uma estrutura equilibrada de linha staff. 
 
 Mantém atividade conjunta e coordenada , responsabilizam se pela execução de serviços especializados. 
 
Não se envolvem com a estrutura organizacional 
 
Envolvem-se com a estrutura organizacional, porém não responsabilizam se pela execução de serviços 
especializados. 
 
Suas tarefas são temporárias e sem comprometimento. 
 
Não possuem autoridade suficiente para influenciar nos projetos 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201607364932) Acerto: 0,0 / 1,0 
A Centralização implica na concentração das decisões no topo da organização, isto é, no nível institucional, com 
pouca ou nenhuma delegação para o nível gerencial. Podemos analisar que : 
 
 
Há uma total independência dos demais níveis, e os níveis intermediários e operacionais tornam-se 
mais ativos. 
 
A centralização torna a empresa com decisões ágeis 
 
Uma empresa centralizada eleva o nível de motivação para as equipes funcionais 
 Há uma total dependência e submissão dos demais níveis, e os níveis intermediários e operacionais 
tornam-se meros repetidores. 
 Quanto maior a centralização maior será o conhecimento das necessidades do cliente 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201608160245) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma empresa produtora de alimentos perecíveis baseados em proteína animal está em fase de expansão e, com 
isso passou a atender o mercado do sudeste do Brasil. Como a sua base está situada na serra catarinense e 
seus dois centros de distribuição ficam na região Sul, a empresa resolveu abrir novas filiais em São Paulo, 
Interior de São Paulo, Rio de Janeiro (RJ) e Belo Horizonte (BH). Além desse fato, os grandes clientes (Cadeias 
de Supermercado de âmbito nacional, com sede em São Paulo (SP)) passaram a demandar atenção especial, e 
assim foram criados gerentesde conta para cada uma das três principais redes (Carrefour, Pão de Açúcar e 
Walmart). Tendo em vista as formas de departamentalização, pode ser dito que a empresa acima adotou: 
 
 
Departamentalização por processos e por projetos; 
 
Departamentalização por produto e por região; 
 
Departamentalização por produto e por projeto. 
 
Departamentalização por Projetos e por clientes; 
 Departamentalização geográfica ou por base territorial. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201607513726) Acerto: 1,0 / 1,0 
Marque a questões que demonstra as vantagens da departamentalização por cliente: 
 
 
Os demais objetivos de cada empresa, como produtividade e eficiência, podem se tornar secundários, por 
causa da preocupação com o cliente. 
 Focalização exclusivamente no cliente, com isso as necessidades de cada tipo de cliente são bem 
atendidas. 
 
Ocorre duplicidade de esforços e recursos, o que provoca maiores investimentos e custos operacionais. 
 
Os sistemas internos precisam ser organizados de diferentes maneiras para servir os diferentes 
segmentos de cliente, o que torna a administração mais complexa. 
 
Os sistemas precisam atender as necessidades e peculiaridades da região em que atuam.