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PESQUISA DE MERCADO


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1a Questão (Ref.: 201513400106)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As etapas do processo de pesquisa começam com:
		
	
	a definição das questões a serem inseridas no questionário
	 
	a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa
	
	a definição do público alvo
	
	o dimensionamento do tamanho da amostra
	
	a seleção da equipe de entrevistadores
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201512853319)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ao utilizar a pesquisa de mercado, a empresa tem como um dos seus objetivos analisar clientes, suas necessidades, seus desejos e seu nível de satisfação. Analisar mercados, ameaças, mudanças de Comportamento do consumidor e tendências de mercado podem ser listados como um dos principais usos da pesquisa de mercado. Entretanto, podemos afirmar que o principal objetivo da pesquisa de mercado é:
		
	 
	Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza.
	
	Ligar o consumidor ao Marketing através de informação.
	
	Conhecer o perfil dos consumidores de um determinado produto ou serviço.
	
	Identificar as motivações de compra dos clientes de uma empresa.
	
	Descrever o perfil dos consumidores.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201513525355)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A definição do problema e dos objetivos é a tarefa mais difícil do processo de pesquisa, mas, tem papel fundamental no desenvolvimento do plano de pesquisa.  Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração dos instrumentos da pesquisa e afetarão seus resultados. 
Sobre a definição do problema de pesquisa, marque (V) Verdadeiro ou (F) Falso, nas sentenças abaixo, assinalando a sequência correta.
(   ) A definição do problema expressa a finalidade do projeto de pesquisa.
(   ) O objetivo geral fornece os assuntos complementares da questão principal.
(   ) A definição do problema delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
(   ) O objetivo específico define explicitamente o  propósito da pesquisa.
(   ) A elaboração dos instrumentos de pesquisa é facilitada se a formulação dos objetivos for concisa.
		
	
	F, V, F, V, V
	
	F, F, V, F, F
	 
	F, F, V, F, V
	
	V, V, V, F, V
	
	V, F, V, F, V
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201513525361)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O planejamento do processo de pesquisa tem início pela especificação, de forma sucinta, da finalidade do projeto, expressa através dos objetivos que se deseja alcançar. O objetivo geral ou primário baseia-se na principal questão a ser respondida, definindo explicitamente o propósito de pesquisa, enquanto os objetivos específicos ou secundários fornecem os assuntos complementares da questão principal, ou seja, o caminho a ser percorrido para se alcançar o objetivo geral da pesquisa.
Nas opções abaixo,  assinale  1 para objetivo primário e 2 para objetivos secundários e marque a opção que apresenta a sequência correta:
(   ) Questão chave ou principal que suporte a principal decisão.
(   ) Questões inerentes ao tema.
(   ) Ponto mais importante que por si só justifica a realização da pesquisa.
(   ) Questão básica para análise de outras questões.
(   ) Aspectos que concorrem para a solução do problema principal.
		
	
	1, 1, 2, 2, 1
	
	2, 2, 1, 1, 1
	 
	1, 2, 1, 1, 2
	
	2, 1, 2, 1, 1
	
	2. 1, 1, 1, 2
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201513506033)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As pesquisas conclusivas descritivas ou, simplesmente chamadas de pesquisas descritivas, representam a grande maioria das pesquisas de mercado realizadas. Isto ocorre em função de algumas características deste tipo de pesquisa.
Das características apresentadas abaixo, indique aquela que NÃO se relaciona com a pesquisa descritiva: 
		
	
	Possui objetivos bem definidos.
	 
	Tamanho de amostra pequeno.
	
	Contar e quantificar fenômenos.
	
	Mensurar características.
	
	Descrever características de grupos.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201513577881)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. 
Sobre os tipos de pesquisa, analise a frase e complete a lacuna selecionando uma das opções de resposta apresentada abaixo.
As ______________________ representam a grande maioria das pesquisas de mercado realizadas.
		
	 
	pesquisas causais
	 
	pesquisas descritivas
	
	pesquisas combinadas
	
	pesquisas quantitativas
	
	pesquisas exploratórias
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201513003838)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A pesquisa qualitativa proporciona melhor visão e compreensão do problema, por outro lado, a pesquisa quantitativa procura quantificar os dados, buscando uma evidência conclusiva. As duas metodologias apresentam uma série de características que as tornam diferentes entre si. Aponte a característica que não se relaciona com o método de pesquisa qualitativa.
		
	 
	Tem como objetivo quantificar os dados e generalizar os resultados das amostras para a população de interesse.
	
	A coleta de dados é não estruturada.
	
	Tem como objetivo uma compreensão qualitativa das razões e dos motivos básicos.
	
	A análise de dados da qualitativa é não estatística.
	
	Na pesquisa qualitativa a amostra é formada por um pequeno número de casos não representativos.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201513847906)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Na pesquisa descritiva quantitativa há duas categorias básicas:
		
	
	Levantamentos de campo e discussões em grupo.
	
	Projeção e discussões em grupo.
	
	Observação e projeção.
	
	Não é conclusiva e a amostra é não representativa.
	 
	Observação e levantamentos de campo.
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201513569823)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Ao realizar uma pesquisa quantitativa, o pesquisador deverá decidir com os objetivos da pesquisa se esta pesquisa será um censo ou se será realizada por amostragem. Ao optar pelo censo, o pesquisador deverá analisar as suas características, vantagens e desvantagens.
Os itens relacionados abaixo apresentam situações na qual é apropriado o uso do censo. Analise cada um das situações, assinalando (V) verdadeiro ou (F) falso, e marque em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(   ) Quando a população for grande.
(   ) Da ordem de dezenas, faça uma amostra.
(   ) Da ordem de centenas o custo é baixo, faça um censo.
(   ) Quando a população é grande e os custos de um censo e da amostra forem equivalentes.
(   ) Se o projeto exigir precisão absoluta.
		
	
	F - F - F - V - F 
	 
	F - V - F - V - F
	
	V - V - F - F - V
	
	V - V - F - F - F
	 
	F - F - V - F - V
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201513569575)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Na amostra probabilísticas todos os elementos da população têm a probabilidade conhecida de fazer parte da amostra. Os tipos de amostragem probabilística são: aleatória simples, amostra sistemática, amostra estratificada e amostra por grupo.
Faça a correlação dos tipos de amostras probabilísticas (GRUPO A) com suas respectivas descrições (GRUPO B), e marque a opção de resposta que representa a sequência correta dos itens:
GRUPO A
(1) Amostra Aleatória simples
(2) Amostra Sistemática
(3) Amostra estratificada
(4) Amostra por grupo
 
GRUPO B
(    ) Neste tipo de amostragem os elementos são selecionados aleatoriamente e é definido um intervalo entre esses elementos.
(    )  Nestetipo de amostra , em vez de elementos  isolados, como na amostra estratificada, selecionam-se grupo, denominados conglomerados, como quarteirões de domicílios, sorteados para compor a amostra.
(    ) Neste tipo de amostra a população é dividida em grupos com características semelhantes, e as amostras simples são construídas a partir desses grupos.
(    ) São extraídas ao acaso de uma população previamente definida. Todos os elementos têm a mesma probabilidade de serem escolhidos.
		
	
	3 - 1 - 2 - 3
	
	2 - 4 - 1 - 3
	
	1 - 2 - 3 - 4
	 
	2 - 4 - 3 - 1
	
	4 - 3 - 2 - 1